3 maneiras de utilizar melhor o Twitter para ajudar a maximizar as conversões para o seu negócio

O Twitter tem sido uma ótima ferramenta de construção de comunidade e divulgação para uma ampla gama de marcas e profissionais de marketing.

Mas você também está usando tweets para aumentar as conversões diretas?

É preciso esforço dedicado e uma abordagem mais específica, mas você também pode gerar vendas a partir de seus tweets.

Aqui está como fazê-lo:

1. Use o Twitter para controlar melhor sua pesquisa de marca

Poucas marcas percebem a importância de seus resultados de pesquisa de marca.

Segundo o Google, pelo menos 50% das pessoas que conhecem seu nome ainda pesquisarão no Google para saber mais sobre você antes de comprar.

E o que seus clientes verão lá?

Acredite ou não, seu feed do Twitter pode ser a primeira coisa que aparece ao pesquisar o nome da sua marca no Google. O Google usa um rich snippet específico para os resultados de pesquisa do Twitter, extraindo os tweets mais recentes do seu feed e mostrando-os na SERP:

O que isso significa para o seu marketing no Twitter?

Ao trabalhar em seu calendário editorial do Twitter, você também precisa pensar nos resultados do mecanismo de pesquisa da sua marca. O que as pessoas verão quando pesquisarem por você no Google? Esses tweets (especialmente tirados do contexto e inseridos na SERP) os levarão a lidar com sua marca ou os afastarão para sempre?

Como marca, é provável que você tenha diretrizes ou políticas do Twitter que sua equipe de mídia social esteja usando para manter uma presença online consistente e respeitosa. Então inclua este ponto lá também:

"Tweets podem aparecer na pesquisa do Google quando alguém está pesquisando nossa marca. Certifique-se de criar nossas atualizações de mídia social com isso em mente. Evite humor ou críticas que seriam difíceis de entender quando tiradas de contexto."

Usar seus tweets para criar confiança e gerar mais vendas a partir de pesquisas de marca é outra boa ideia. Considerar:

• Monitorar e retweetar o feedback positivo ou a marca de outros usuários
• Tweet sobre tendências e estudos do setor
• Reutilize depoimentos em tweets para trazê-los para seus feeds, bem como SERPs de marca, etc.

Se você está apenas começando sua marca, também deve ter em mente suas futuras pesquisas de marca ao decidir sobre um nome de marca.

É importante encontrar um nome de marca que ainda esteja disponível no Twitter (um desafio cada vez maior), que também dignifique o que é sua marca.

Namify é uma ferramenta útil que pode auxiliar no seu planejamento. Namify é um gerador de marcas e nomes de domínio que verifica o nome da sua marca escolhida nas principais redes de mídia social, para ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada.

Isso pode ajudá-lo a mapear uma estratégia de Twitter mais eficaz e abrangente que ajude a aumentar o reconhecimento e a ressonância da marca.

2. Use o Twitter para gerar tráfego e conversões

Conseguir cliques significativos do Twitter não é fácil.

A natureza acelerada do feed de tweets geralmente significa que os usuários do Twitter estão com mais pressa, então seus cliques tendem a ser mais superficiais e menos intencionais, o que leva a uma taxa de rejeição mais alta.

Você precisa fazer um esforço extra para transformar esses cliques em tráfego engajado. E é aí que alguns truques no local podem ajudar.

Crie uma Landing Page Dedicada para o Twitter

Uma página de destino do Twitter é uma página em seu site projetada para atender ao tráfego de entrada de sua página de perfil ou tweets no Twitter.

Enviar seus seguidores do Twitter para uma página dedicada ajudará você a otimizar a experiência deles:

• Adicionando prova social do Twitter
• Combinando seus CTAs e visuais com seu feed e marca do Twitter
• Personalizando seu funil de vendas para remover barreiras e corresponder melhor às jornadas e expectativas de compra dos usuários do Twitter

Criar páginas de destino de teste A/B é fácil no Wordpress, ou você pode usar ferramentas como LeadPages para esse processo.

Envolva e qualifique leads automaticamente

Construir uma landing page dedicada ao Twitter é um bom primeiro passo, mas e depois?

É aqui que as ferramentas orientadas por IA, como chatbots inteligentes e assistências virtuais, podem ajudar. Eles podem ajudar a garantir que os visitantes do seu site estejam sempre recebendo exatamente o que precisam, exatamente quando precisam, ao clicar nos links do Twitter.

O Exceed AI é uma excelente solução para ajudar a aproveitar ao máximo o tráfego do Twitter. O assistente de IA garante que todos os leads sejam acompanhados, nutridos e qualificados usando conversas bidirecionais automáticas. Ele vem com software de chatbot inteligente, sequências de e-mail e até marketing por SMS para garantir que nenhum clique ou preenchimento de formulário seja perdido:

Personalize o resto do seu site

Adicionar um toque pessoal às suas páginas de destino é sempre útil, e você pode usar o Fintza para personalizar sua experiência de tráfego do Twitter com seu site.

O Finteza permite adicionar CTAs personalizados com base em vários critérios, incluindo a origem do clique:

3. Use o Twitter para aprender com as falhas de seus concorrentes

Estamos todos de olho em nossos concorrentes - mas quanto você está realmente aprendendo com eles?

A maioria das estratégias de marketing nunca vai além de observar os rankings e promoções orgânicas de um concorrente, com poucas empresas se esforçando para monitorar também as menções de seus concorrentes. Nenhuma estratégia de marketing que eu vi é projetada para fazer qualquer coisa com esse tipo de dados avançados, e pode ser demais para absorver e obter algo de significado significativo.

Mas pode ser valioso, especialmente quando filtrado da maneira certa. E há uma maneira muito simples de fazer isso nas ferramentas de pesquisa avançada do Twitter.

Basta digitar isso na guia de pesquisa do Twitter

"[marca]" :(

Como tornar esse monitoramento do Twitter acionável?

Você pode usar ferramentas como a Agorapulse para configurar o monitoramento de concorrentes. Eu uso o Agorapulse porque ele transforma tweets em tarefas, permitindo que você os marque como concluídos ou os atribua a outros membros da equipe.

Dessa forma, você pode responder a esses tweets ou adicionar sua equipe de gerenciamento de produtos para ajudá-los a evitar os erros de seus concorrentes (ou ambos)

Conclusão

Com um pouco de criatividade, o Twitter pode ser muito mais do que apenas mais um canal para divulgar notícias e interagir com seus clientes.

Use o Twitter para criar uma imagem de marca mais confiável, aumentar suas conversões e roubar os clientes de seus concorrentes rastreando menções negativas.

Usadas corretamente, elas podem ser estratégias altamente eficazes e benéficas para aproveitar melhor seus esforços no Twitter.