3 formas de utilizar mejor Twitter para ayudar a maximizar las conversiones para su negocio
Publicado: 2022-04-08Twitter ha sido durante mucho tiempo una gran herramienta de divulgación y creación de comunidades para una amplia gama de marcas y especialistas en marketing.
¿Pero también estás usando tweets para impulsar las conversiones directas?
Se necesita un esfuerzo dedicado y un enfoque más específico, pero también puede generar ventas a partir de sus tweets.
Aquí está cómo hacerlo:
1. Usa Twitter para controlar mejor tu búsqueda de marca
No muchas marcas se dan cuenta de la importancia de los resultados de búsqueda de su marca.
Según Google, al menos el 50 % de las personas que saben tu nombre seguirán buscando en Google para saber más sobre ti antes de comprar.

¿Y qué verán tus clientes allí?
Lo crea o no, su feed de Twitter puede ser lo primero que aparezca cuando busque en Google el nombre de su marca. Google usa un fragmento enriquecido específico para los resultados de búsqueda de Twitter al extraer los tweets más recientes de su feed y mostrarlos en el SERP:

¿Qué significa eso para tu marketing en Twitter?
Cuando trabaje en su calendario editorial de Twitter, también debe pensar en los resultados de su motor de búsqueda de marca. ¿Qué verán las personas cuando te busquen en Google? ¿Esos tweets (especialmente sacados de contexto y metidos en SERP) los impulsarán a tratar con su marca o los alejarán para siempre?
Como marca, es probable que tenga pautas o políticas de Twitter que su equipo de redes sociales esté utilizando para mantener una presencia en línea consistente y respetuosa. Así que incluye este punto allí también:
"Los tweets pueden aparecer en la búsqueda de Google cuando alguien está investigando nuestra marca. Asegúrese de diseñar nuestras actualizaciones de redes sociales teniendo eso en cuenta. Evite el humor o la crítica que sería difícil de entender si se saca de contexto".
Usar sus tweets para generar confianza y generar más ventas a partir de búsquedas de marca es otra buena idea. Considerar:
- Supervisar y retuitear los comentarios positivos o la marca de otros usuarios
- Tweet sobre tendencias y estudios de la industria
- Reutilice los testimonios en tweets para traerlos a sus feeds, así como a SERP de marca, etc.
Si recién está comenzando su marca, también debe tener en cuenta sus futuras búsquedas de marca al decidir sobre un nombre de marca.
Es importante encontrar un nombre de marca que aún esté disponible en Twitter (un desafío cada vez mayor), que también dignifique de qué se trata su marca.
Namify es una herramienta útil que puede ayudar en su planificación. Namify es un generador de nombres de marca y dominio que verifica el nombre de su marca elegida en las principales redes sociales, para ayudarlo a tomar una decisión más informada.

Eso puede ayudarlo a trazar una estrategia de Twitter más efectiva y que lo abarque todo, que ayude a impulsar el reconocimiento y la resonancia de la marca.
2. Usa Twitter para generar tráfico y conversiones
Obtener clics significativos de Twitter no es fácil.
La naturaleza acelerada del feed de tweets generalmente significa que los usuarios de Twitter tienen más prisa, por lo que sus clics tienden a ser más superficiales y menos intencionales, lo que se presta a una tasa de rebote más alta.
Debe hacer un esfuerzo adicional para convertir esos clics en tráfico comprometido. Y ahí es donde algunos trucos in situ pueden ayudar.

Crear una página de destino dedicada para Twitter
Una página de destino de Twitter es una página en su sitio web diseñada para atender el tráfico entrante desde su página de perfil o tweets en Twitter.
Enviar a sus seguidores de Twitter a una página dedicada lo ayudará a optimizar su experiencia al:
- Agregar prueba social de Twitter
- Hacer coincidir sus CTA y elementos visuales con su feed y marca de Twitter
- Personalización de su embudo de ventas para eliminar barreras y adaptarse mejor a las expectativas y los viajes de compra de los usuarios de Twitter
Crear y realizar pruebas A/B de páginas de aterrizaje es fácil en Wordpress, o puedes usar herramientas como LeadPages para este proceso.
Involucrar y calificar clientes potenciales automáticamente
Crear una página de inicio de Twitter dedicada es un buen primer paso, pero ¿qué sigue?
Aquí es donde las herramientas impulsadas por IA, como los chatbots inteligentes y las asistencias virtuales, pueden ayudar. Pueden ayudar a garantizar que los visitantes de su sitio siempre obtengan exactamente lo que necesitan, exactamente cuando lo necesitan, al hacer clic en sus enlaces de Twitter.
Exceed AI es una excelente solución para ayudarlo a aprovechar al máximo su tráfico de Twitter. El asistente de inteligencia artificial garantiza que cada cliente potencial sea seguido, nutrido y calificado mediante conversaciones bidireccionales automáticas. Viene con software de chatbot inteligente, secuencias de correo electrónico e incluso marketing por SMS para asegurarse de que no se pierda ningún clic o formulario:

Personaliza el resto de tu sitio
Siempre es útil agregar un toque personal a sus páginas de destino, y puede usar Fintza para personalizar su experiencia de tráfico de Twitter con su sitio.
Finteza le permite agregar CTA personalizados según una variedad de criterios, incluida la fuente del clic:

3. Usa Twitter para aprender de los fracasos de tus competidores
Todos estamos atentos a nuestros competidores, pero ¿cuánto estás aprendiendo realmente de ellos?
La mayoría de las estrategias de marketing nunca van más allá de observar las clasificaciones y promociones orgánicas de los competidores, y pocas empresas se esfuerzan por monitorear también las menciones de sus competidores. Ninguna estrategia de marketing que he visto está diseñada para hacer mucho con ese tipo de datos avanzados, y puede ser demasiado para asimilar y obtener algo de significado significativo.
Pero puede ser valioso, especialmente cuando se filtra de la manera correcta. Y hay una forma muy sencilla de hacerlo dentro de las herramientas de búsqueda avanzada de Twitter.
Simplemente ingrese esto en la pestaña de búsqueda de Twitter
"[nombre de la marca]" :(

¿Cómo hacer que este monitoreo de Twitter sea accionable?
Puede usar herramientas como Agorapulse para configurar el monitoreo de la competencia. Uso Agorapulse porque convierte los tweets en tareas, permitiéndote marcarlos como completos o asignarlos a otros miembros del equipo.
De esta manera, puede responder a esos tweets o agregar su equipo de administración de productos para ayudarlos a evitar los errores de sus competidores (o ambos).

Conclusión
Con un poco de creatividad, Twitter puede ser mucho más que un canal más para difundir noticias e interactuar con tus clientes.
Use Twitter para crear una imagen de marca más confiable, aumente sus conversiones y robe los clientes de sus competidores mediante el seguimiento de las menciones negativas.
Usadas correctamente, pueden ser estrategias altamente efectivas y beneficiosas para sacar más provecho de sus esfuerzos en Twitter.
