Fique atento a esses 7 hacks de marketing do Facebook para sua loja de comércio eletrônico
Fique atento a esses 7 hacks de marketing do Facebook para sua loja de comércio eletrônico
Publicados: 2020-03-14
As redes de mídia social tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos. O Facebook introduziu recentemente atualizações específicas que suportam empreendimentos de marketing de comércio eletrônico. As startups, em particular, consideram o marketing de mídia social muito intuitivo e personalizável. Você ganha um espaço para postar mais conteúdo, interagir com seus clientes e até mesmo atrair leads em potencial para vendas bem-sucedidas.
O mercado moderno tem tudo a ver com estética e estatísticas. Você precisa ter os números do seu lado para criar um impacto na indústria. E que melhor plataforma para medir o alcance da sua marca do que nas redes sociais? No Facebook, Instagram e Twitter, cada curtida, cada seguidor e cada comentário contam.
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Dicas e truques para melhorar o jogo de marketing do Facebook para sua loja de comércio eletrônico
1. Construa uma base de público-alvo eficaz
2. Responda aos comentários
3. Sempre adicione botões de CTA
4. Otimize a página de perfil
5. Publique Histórias e Atualizações
6. Concentre-se nos recursos visuais
7. Acesse o Analytics
A linha inferior
Dicas e truques para melhorar o jogo de marketing do Facebook para sua loja de comércio eletrônico
Quer criar uma imagem de marca do zero? Ou mudar um negócio existente para a plataforma virtual? Não se preocupe, e o Facebook oferece cobertura. A plataforma possui uma série de ferramentas e recursos projetados para ajudar os empreendedores a desenvolver sua página de negócios e atrair mais clientes. A interface é simples, abrangente e livre de desordem. Tudo o que você precisa fazer é registrar sua empresa, criar um perfil comercial e está pronto para começar a postar. É um processo simples e interativo que dificilmente leva alguns minutos. Certifique-se de que o URL esteja limpo, pois o Facebook pode marcá-lo como spam.
No entanto, o verdadeiro trabalho começa depois que você cria sua página de perfil. Sustentar e comercializar sua marca de comércio eletrônico no Facebook exige esforço e investimento. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo com isso.
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1. Construa uma base de público-alvo eficaz
O primeiro passo para a promoção da marca é conhecer sua base de mercado. Se você é um empreendimento de pequena escala, sugiro que você expanda localmente primeiro. A internet aproximou o mundo. No entanto, com o mercado cada vez mais globalizado e diluído, a distância entre o comprador e o vendedor aumentou. Essa lacuna não é de acessibilidade, mas de conexão. Muito poucas marcas por aí fazem um esforço para estabelecer um toque pessoal com sua base de público.
Uma das formas mais inteligentes de conquistar a concorrência é criar uma imagem de marca limpa, convincente e credível. Alcance as pessoas, seja informal em sua abordagem. Esforce-se para construir uma base de seguidores leais de seguidores que atestarão sua marca. Com os anúncios do Facebook como sua estratégia de marketing de comércio eletrônico, você pode entender o pulso da demografia e monitorar suas pesquisas de palavras-chave.
2. Responda aos comentários
Uma das melhores formas de expandir qualquer empreendimento é estabelecer um elo de comunicação transparente com o público. Sempre seja aberto e honesto com sua base de público. É um mercado de consumo, e eles têm várias opções para mudar. Nesse cenário, você terá que fazer o dobro do esforço para garantir que eles permaneçam com você.
Leia os comentários, avaliações, postagens e tags de seus visitantes e clientes. Aplique filtros às suas seções de comentários para mantê-las limpas e livres de abuso. Você pode até colaborar com influenciadores de mídia social e obter mais visualizações. Os comentários dão a você a chance de interagir com sua base de público. Ele também fornece insights mais profundos sobre as tendências do setor e as métricas de demanda.
Além disso, você pode até adicionar botões de compartilhamento do Facebook e outras contas de mídia social em seu site. Isso torna sua plataforma mais autêntica, dando ao visitante a chance de verificar sua presença nas mídias sociais.
3. Sempre adicione botões de CTA
CTA ou call to action é um recurso que envia uma mensagem clara ao visitante para se inscrever ou conferir sua marca em detalhes. Ter um botão de CTA integrado à sua loja do Facebook aumenta consideravelmente suas vendas. Também é uma excelente forma de filtrar seu tráfego e receber os e-mails de quem está genuinamente interessado em sua marca.
Botões de CTA ou uma mensagem também são uma abordagem amigável e acolhedora. Isso deixa o visitante à vontade e cria uma sensação de confiança. O Facebook permite que você personalize o botão CTA, adicione cabeçalhos e até banners para deixar sua loja com uma ótima aparência. Um CTA simples como “compre agora” ou “visite a loja” direciona o visitante pela primeira vez para sua loja para conversões mais rápidas.
4. Otimize a página de perfil
Como etapa básica do marketing de comércio eletrônico, sempre crie uma página de perfil do Facebook para sua marca. É a cara da sua empresa. A página para onde os visitantes serão redirecionados ao clicar no ícone do Facebook. A foto da capa e a foto do perfil da marca devem ser identificáveis e únicas. Você pode até adicionar uma breve descrição na seção Sobre. O Facebook também criou avaliações e sistema de classificação. Aqui, os visitantes têm um espaço para compartilhar suas experiências com a marca. Você pode destacar as críticas positivas na página inicial, dando uma primeira impressão sólida.
Otimizar sua página de perfil não se limita a reorganizar seu conteúdo. Você também precisa personalizar a página para se adequar a diferentes telas e resoluções de dispositivos. Certifique-se de que sua página do Facebook seja compatível com dispositivos móveis. Esteja sempre atento ao que é tendência nas mídias sociais. Quanto maior o seu ranking de SEO, maiores são suas chances de chamar a atenção do usuário do Facebook. Adicione tags apropriadas às postagens. Isso ajuda o Facebook a categorizar seus anúncios e filtrar uma base de uso mais apropriada para impulsionar sua estratégia de marketing de comércio eletrônico.
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5. Publique Histórias e Atualizações
A última atualização de recurso que tomou conta da rede de mídia social é o conceito de postar histórias. Histórias no Instagram, WhatsApp e até no Facebook são uma maneira rápida e eficaz de espalhar a palavra. Se você tem um conteúdo que tem uma vida útil curta e precisa ser anunciado imediatamente, publique-o como uma história. Essas histórias duram 24 horas e são excluídas automaticamente. Você pode postar imagens, vídeos curtos, vídeos boomerang, GIFs, conteúdo de texto e muito mais. Além disso, você pode até rastrear quantas pessoas assistiram à história. E caso um dos espectadores goste do que você postou, ele pode enviar uma mensagem direta sobre isso.
Outro aspecto crítico da história do Facebook é que você pode determinar quem pode acessá-la. Se você quiser que apenas uma base de público específica veja uma história específica, defina o filtro para esse local. Notícias sobre ofertas especiais, descontos sazonais, concursos e outros eventos podem ser divulgados por meio de histórias. No entanto, certifique-se de que seu perfil seja público, pois isso tornaria seu conteúdo acessível a todos. Com contas privadas, apenas aqueles em sua lista de amigos estariam autorizados a vê-la.
6. Concentre-se nos recursos visuais
Os anúncios do Facebook têm tudo a ver com o apelo pictórico. Verifique a proporção padrão de texto para imagem em qualquer postagem média antes de criar suas campanhas. Normalmente, o conteúdo de texto ocupa cerca de 20% das postagens, e o visual é o que mais atrai o espectador. Não se esqueça de adicionar meta tags e descrições de texto em cada postagem relacionada a gráficos. Isso ajudaria os mecanismos de pesquisa a identificar sua marca e melhorar sua classificação de SEO. Além disso, organize a postagem de uma maneira que a diferencie das outras postagens. É aqui que o espaço em branco entra em cena. Mantenha um amplo espaço para adicionar o logotipo, o nome da marca e os detalhes do produto na campanha publicitária. Para impulsionar ainda mais o marketing de comércio eletrônico, a maioria dos desenvolvedores segue a regra dos terços para manter seus anúncios do Facebook limpos e organizados.
7. Acesse o Analytics
O Facebook também permite que os desenvolvedores acessem o Google Analytics e as métricas de envolvimento do cliente. Isso dá ao proprietário do site uma ideia sobre o alcance e o desempenho de seus negócios. Os gráficos mostram o número de pessoas que visualizaram as publicações e vídeos de anúncios do Facebook. Ele ainda informa tudo sobre os detalhes demográficos, fuso horário e outros visitantes. Isso significa que você pode verificar a hora do dia em que a maior parte da base de clientes está online. Postar seu conteúdo nesses períodos aumenta suas chances de visibilidade.
O Facebook Open Graphs é um novo recurso que permite aos desenvolvedores acessar todas as tendências e métricas em um só lugar. A ferramenta Debugger é outro aplicativo essencial que remove todos os detalhes desnecessários e obsoletos de suas campanhas publicitárias. Ele mantém suas postagens atualizadas, envolventes e relevantes para a base de público atual. Com tantas mudanças surgindo quase todos os dias, fica difícil para o profissional de marketing acompanhar. Com essas ferramentas, você aumenta as chances de fazer vendas bem-sucedidas.
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A linha inferior
A recente atualização do Facebook abriu novos caminhos de marketing para empreendedores de comércio eletrônico. A plataforma não é mais um espaço para se conectar com as pessoas e postar fotos. Você pode construir sua marca e gerar mais tráfego para seu site através das mídias sociais.
O Facebook também oferece a possibilidade de restringir seu mercado, concentrar-se em uma demografia local e construir seu caminho a partir daí. Esse é um excelente recurso para startups que não têm recursos ou experiência para competir com marcas globais. Os desenvolvedores também podem acessar as métricas de mercado e obter informações valiosas sobre as preferências dos clientes e a mudança de gostos.
Este artigo é escrito por Bella Williams. Como entusiasta de tecnologia, Bella contribui para projetos de código aberto. Ela também é consultora para as melhores notas e tutora acadêmica em meio período da expertassignmenthelp e adora escrever sobre os alunos. Quando ela não está ajudando um aluno, você pode encontrá-la saboreando uma barra de chocolate, viajando ou passeando pela praia. Você também pode encontrá-la no LinkedIn.