Perhatikan 7 Hacks Pemasaran Facebook Ini untuk Toko eCommerce Anda

Jaringan media sosial telah menjadi semakin populer selama beberapa tahun terakhir. Facebook baru-baru ini memperkenalkan pembaruan khusus yang mendukung usaha pemasaran eCommerce. Start-up, khususnya, menganggap pemasaran media sosial sangat intuitif dan dapat disesuaikan. Anda mendapatkan ruang untuk memposting lebih banyak konten, berinteraksi dengan pelanggan Anda, dan bahkan memikat calon prospek ke penjualan yang sukses.

Pasar modern adalah tentang estetika dan statistik. Anda harus memiliki angka di pihak Anda untuk menciptakan dampak di industri ini. Dan platform apa yang lebih baik untuk mengukur jangkauan merek Anda selain di media sosial? Di Facebook, Instagram, dan Twitter, masing-masing suka, setiap pengikut, dan setiap komentar dihitung.

Kiat & Peretasan untuk Meningkatkan Game Pemasaran Facebook untuk Toko eCommerce Anda

Ingin membuat citra merek dari awal? Atau menggeser bisnis yang sudah ada di platform virtual? Jangan khawatir, dan Facebook telah membantu Anda. Platform ini memiliki sejumlah alat dan fitur yang dirancang untuk membantu pengusaha mengembangkan halaman bisnis mereka dan menarik lebih banyak pelanggan. Antarmukanya sederhana, komprehensif, dan tidak berantakan. Yang harus Anda lakukan adalah mendaftarkan bisnis Anda, membuat profil bisnis, dan Anda siap untuk mulai memposting. Ini adalah proses interaktif sederhana yang hampir tidak memakan waktu beberapa menit. Pastikan URL-nya bersih, karena Facebook mungkin menandainya sebagai spam.

Namun, pekerjaan sebenarnya dimulai setelah Anda membuat halaman profil Anda. Mempertahankan dan memasarkan merek eCommerce Anda di Facebook membutuhkan usaha dan investasi. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda dengan itu.

 Direkomendasikan untuk Anda: Menerapkan Big Data untuk Menguntungkan Iklan Media Sosial Anda.

1. Bangun Basis Audiens yang Efektif

Langkah pertama untuk promosi merek adalah mengetahui basis pasar Anda. Jika Anda adalah usaha skala kecil, maka saya sarankan Anda memperluas secara lokal terlebih dahulu. Internet telah membawa dunia lebih dekat. Namun, dengan pasar yang semakin mengglobal dan terdilusi, jarak antara pembeli dan penjual semakin melebar. Kesenjangan ini bukan salah satu aksesibilitas, tapi koneksi. Sangat sedikit merek di luar sana yang berusaha membangun sentuhan pribadi dengan basis audiens mereka.

Salah satu cara paling cerdas untuk menaklukkan persaingan adalah dengan menciptakan citra merek yang bersih, meyakinkan, dan kredibel. Jangkau orang, bersikap informal dalam pendekatan Anda. Berusaha keras untuk membangun basis pengikut setia yang akan menjamin merek Anda. Dengan iklan Facebook sebagai strategi pemasaran eCommerce Anda, Anda dapat memahami denyut nadi demografis dan memantau pencarian kata kunci mereka.

2. Menanggapi Komentar

Salah satu cara terbaik untuk memperluas usaha apapun adalah dengan membangun hubungan komunikasi yang transparan dengan publik. Selalu terbuka dan jujur ​​dengan basis audiens Anda. Ini adalah pasar konsumen, dan mereka memiliki beberapa pilihan untuk beralih. Dalam skenario seperti itu, Anda harus berusaha dua kali lipat untuk memastikan bahwa mereka tetap bersama Anda.

Baca komentar, ulasan, posting, dan tag oleh pengunjung dan klien Anda. Terapkan filter ke bagian komentar Anda agar tetap bersih dan bebas dari penyalahgunaan. Anda bahkan dapat berkolaborasi dengan influencer media sosial dan mendapatkan lebih banyak penayangan. Komentar memberi Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan basis audiens Anda. Ini juga memberi Anda wawasan yang lebih dalam tentang tren industri dan metrik permintaan.

Selanjutnya, Anda bahkan dapat menambahkan tombol berbagi Facebook dan akun media sosial lainnya di situs web Anda. Ini membuat platform Anda lebih otentik, memberi pengunjung kesempatan untuk memeriksa keberadaan media sosial Anda.

3. Selalu Tambahkan Tombol CTA

CTA atau ajakan bertindak adalah fitur yang mengirimkan pesan yang jelas kepada pengunjung untuk berlangganan atau melihat merek Anda secara detail. Memiliki tombol CTA yang terintegrasi dengan toko Facebook Anda meningkatkan penjualan Anda secara signifikan. Ini juga merupakan cara terbaik untuk menyaring lalu lintas Anda dan mendapatkan email dari mereka yang benar-benar tertarik dengan merek Anda.

Tombol CTA atau pesan juga merupakan pendekatan yang ramah dan bersahabat. Ini membuat pengunjung merasa nyaman dan menciptakan rasa percaya. Facebook memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tombol CTA, menambahkan tajuk dan bahkan spanduk untuk membuat toko Anda tampak hebat. CTA sederhana seperti "belanja sekarang" atau "kunjungi toko" mengarahkan pengunjung pertama kali ke toko Anda untuk konversi yang lebih cepat.

4. Optimalkan Halaman Profil

Sebagai langkah dasar pemasaran eCommerce, selalu buat halaman profil Facebook untuk merek Anda. Ini adalah wajah perusahaan Anda. Halaman di mana pengunjung akan diarahkan setelah mengklik ikon Facebook. Foto sampul dan gambar profil merek harus dapat diidentifikasi dan unik. Anda bahkan dapat menambahkan deskripsi singkat di bagian Tentang. Facebook juga telah datang dengan ulasan dan sistem penilaian. Di sini, para pengunjung mendapatkan outlet untuk berbagi pengalaman mereka dengan merek tersebut. Anda dapat menyoroti ulasan positif di beranda, memberikan kesan pertama yang solid.

Mengoptimalkan halaman profil Anda tidak terbatas pada mengatur ulang konten Anda. Anda juga perlu menyesuaikan halaman agar sesuai dengan layar dan resolusi perangkat yang berbeda. Pastikan halaman Facebook Anda kompatibel dengan perangkat seluler. Selalu waspada dengan apa yang sedang tren di media sosial. Semakin tinggi peringkat SEO Anda, semakin baik peluang Anda untuk menarik perhatian pengguna Facebook. Tambahkan tag yang sesuai ke postingan. Ini membantu Facebook mengkategorikan iklan Anda dan menyaring basis penggunaan yang lebih tepat untuk meningkatkan strategi pemasaran eCommerce Anda.

 Anda mungkin menyukai: Cara Menggunakan Chatbots untuk Menjadi Menarik Pelanggan.

5. Posting Cerita dan Pembaruan

Pembaruan fitur terbaru yang telah mengambil alih jaringan media sosial adalah konsep memposting cerita. Stories di Instagram, WhatsApp, dan bahkan Facebook adalah cara cepat dan efektif untuk menyebarkan berita. Jika Anda memiliki konten yang berumur pendek dan perlu segera diiklankan, maka postinglah sebagai cerita. Cerita-cerita ini berlangsung selama 24 jam dan kemudian dihapus secara otomatis. Anda dapat memposting gambar, video pendek, video bumerang, GIF, konten teks, dan lainnya. Terlebih lagi, Anda bahkan dapat melacak berapa banyak orang yang menonton cerita tersebut. Dan jika salah satu pemirsa menyukai apa yang Anda poskan, mereka dapat mengirimi Anda pesan langsung tentang hal itu.

Aspek penting lainnya dari kisah Facebook adalah Anda dapat menentukan siapa yang dapat mengaksesnya. Jika Anda hanya ingin basis audiens tertentu untuk melihat cerita tertentu, maka atur filter ke lokasi tersebut. Berita tentang penawaran khusus, diskon musiman, kontes, dan acara lainnya dapat disebarkan melalui cerita. Pastikan profil Anda bersifat publik, karena itu akan membuat konten Anda dapat diakses oleh semua orang. Dengan akun pribadi, hanya mereka yang ada di daftar teman Anda yang diizinkan untuk melihatnya.

6. Fokus pada Visual

Iklan Facebook adalah semua tentang daya tarik bergambar. Periksa teks standar untuk proporsi gambar di setiap posting rata-rata sebelum Anda merancang kampanye Anda. Biasanya, konten teks menempati sekitar 20% dari postingan, dan visual paling menarik bagi pemirsa. Jangan lupa untuk menambahkan meta tag dan deskripsi teks pada setiap posting yang berhubungan dengan grafik. Ini akan membantu mesin pencari mengidentifikasi merek Anda dan meningkatkan peringkat SEO Anda. Juga, atur posting sedemikian rupa sehingga dapat dibedakan dari posting lainnya. Di sinilah spasi putih masuk ke dalam gambar. Sediakan ruang yang cukup untuk menambahkan logo, nama merek, dan detail produk dalam kampanye iklan. Untuk meningkatkan pemasaran eCommerce lebih lanjut, sebagian besar pengembang mengikuti aturan sepertiga untuk menjaga iklan Facebook mereka tetap bersih dan tidak berantakan.

7. Masuk ke Analytics

Facebook memungkinkan pengembang untuk mengakses analitik Google dan metrik keterlibatan pelanggan, juga. Ini memberi pemilik situs web gambaran tentang jangkauan dan kinerja bisnis mereka. Grafik menunjukkan jumlah orang yang telah melihat posting dan video iklan Facebook. Ia bahkan memberi tahu Anda semua tentang demografi, zona waktu, dan detail pengunjung lainnya. Ini berarti Anda dapat memeriksa waktu hari ketika sebagian besar basis pelanggan sedang online. Posting konten Anda periode ini meningkatkan peluang visibilitas Anda.

Facebook Open Graphs adalah fitur baru yang memungkinkan pengembang mengakses semua tren dan metrik di satu tempat. Alat Debugger adalah aplikasi penting lainnya yang menghapus semua detail yang tidak perlu dan usang dari kampanye iklan Anda. Itu membuat posting Anda diperbarui, menarik, dan relevan dengan basis audiens saat ini. Dengan begitu banyak perubahan yang muncul hampir setiap hari, hal itu membuat pemasar sulit untuk mengikutinya. Dengan alat ini, Anda meningkatkan peluang menghasilkan penjualan yang sukses.

 Anda mungkin juga menyukai: Tip Pemasaran Digital untuk Startup Mencari Pengakuan Merek.

Garis bawah

Pembaruan terbaru Facebook telah membuka jalan pemasaran baru bagi pengusaha eCommerce. Platform tidak lagi menjadi ruang untuk terhubung dengan orang-orang dan memposting gambar. Anda dapat membangun merek Anda dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas untuk situs web Anda melalui media sosial.

Facebook juga memberi Anda ketentuan untuk mempersempit pasar Anda, berkonsentrasi pada demografi lokal dan membangun jalan Anda dari sana. Ini adalah fitur luar biasa untuk perusahaan rintisan yang tidak memiliki sumber daya atau pengalaman untuk bersaing dengan merek global. Pengembang juga dapat mengakses metrik pasar dan mendapatkan wawasan berharga tentang preferensi pelanggan dan perubahan selera.

Artikel ini ditulis oleh Bella Williams. Sebagai penggemar teknologi, Bella berkontribusi pada proyek sumber terbuka. Dia juga Konsultan untuk kelas atas dan tutor akademik paruh waktu di expertassignmenthelp dan suka menulis tentang siswa. Ketika dia tidak membantu seorang siswa, Anda dapat menemukannya menikmati sebatang coklat, bepergian atau berjalan-jalan di pantai. Anda juga dapat menemukannya di LinkedIn.