Cum să creșteți numărul de conversii trimițând cadouri personale cu un videoclip

Aici, la Vidyard, ne-am aventurat recent în lumea cadourilor personale. Prin cadouri personale putem crea experiențe uluitoare pentru clienții și potențialii noștri. Având în vedere această experiență, ne-am gândit ce modalitate mai bună de a crește ratele de conversie în campaniile noastre ABM multicanal, trimițând cadouri personale cu agentul nostru favorit de legături – video.

Consecvența îmbunătățește conversiile

La fel ca mulți, ne-am luptat să pierdem clienți potențiali în diferite puncte de conversie de-a lungul călătoriei clienților. Fie că este vorba de rezervarea unei întâlniri inițiale cu ei, de organizarea întâlnirii sau de extinderea comitetului de cumpărare după întâlnire, este evident că atingerile generice, tranzacționale, încetinesc impulsul înainte al acestor relații.

Înainte de a ne scufunda în secretele video + cadouri, este important să stabilim nivelul.

Consecvența în activitatea dvs. va îmbunătăți întotdeauna conversiile.

Dacă nu utilizați deja o cadență pentru a construi un proces coerent și scalabil de sensibilizare, este important să implementați unul cât mai curând posibil.

Cele mai performante cadențe vă permit să vă maximizați acoperirea fără a sacrifica calitatea relației pe care doriți să o construiți. Nu numai că cadența creează coerență și familiaritate în relația voastră, ci împiedică, de asemenea, orice momente critice să cadă prin fisurile zilei voastre pline.

Folosirea unei platforme de implicare în vânzări, cum ar fi Salesloft , vă poate ajuta pe dvs. și echipa dvs. să gestionați și să prioritizați comunicarea, astfel încât să vă implicați cu potențialii potriviți la momentul potrivit.

Îmbunătățiți conversiile, fiind relaționabil și relevant

Cu momentul în care comunicarea este planificată și organizată, ceea ce spuneți potențialilor dvs. are un impact semnificativ asupra îmbunătățirii ratelor de conversie ale activității dvs. de comunicare.

Cele mai performante cadențe știu cum să transforme punctele de contact spam și să le transforme în momente unu-la-unu. Noi, cei de la Vidyard, ne plac 3R-urile pe care Alyce le folosește pentru a explica cum să creăm un moment .

Acei 3R sunt:

• Relaționabil : creați legături cu cineva în ceea ce privește interesele sale de la 5 la 9.
• Relevant : Găsiți momentul potrivit pentru a vă conecta de-a lungul călătoriei clientului (Momentul potrivit pentru ei! Nu pentru dvs.).
• Respectuos : conduce cu empatie și pune nevoile potențialilor înaintea nevoilor tale.

Va trebui să vă abordați diferit sensibilizarea și să utilizați noi tactici pentru a oferi cei 3 R.

La Vidyard, modalitatea noastră preferată de a oferi 3R-urile în cadrul activității noastre este prin trimiterea de cadouri și videoclipuri personale (desigur!) pentru a crea momente pentru clienții noștri potențiali.

Utilizarea cadourilor personale pentru a crește ratele de conversie

Una dintre cele mai mari neglijențe legate de sensibilizare este că oamenii se bazează pe personalizare pentru a-și satisface relația. Personalizarea și personalul nu sunt același lucru .

Introducerea numelui cuiva, a numelui companiei, a titlului și a stivei de tehnologie în mesajul dvs. vă poate economisi timp, dar nu va muta acul asupra ratelor de conversie.

Persoanele potențiale pot adulmeca un e-mail de informare automatizat de la kilometri distanță.

Cheia pentru îmbunătățirea ratelor de conversie este să spargeți monotonia acelor e-mailuri automate. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați o experiență memorabilă.

Un cadou personal merge mult mai departe decât trimiterea unui e-mail automatizat generic. Demonstrează că ți-ai făcut timp să înțelegi ce anume face ca potențialul tău să fie bine. Acest gând suplimentar ajută în mare măsură să elimine zgomotul alb din căsuța de e-mail a potențialilor dvs. Și spune multe despre relația autentică pe care vrei să o construiești cu ei.

Nu te-ai supăra dacă cineva ți-ar trimite un cadou care să-ți complimenteze perfect pasiunile personale? Sigur aș face-o!

Utilizarea cadourilor personale Videoclipul este o modalitate excepțională de a conduce modelele 3R. La urma urmei, dacă nu te poți întâlni în persoană, videoclipul este următoarea modalitate cea mai bună de a cunoaște pe cineva.

Videoclipul poate avea un impact mare asupra creșterii interacțiunii cu publicul dvs. Folosirea unui mesaj video poate crește numărul de cadouri acceptate prin Alyce, ceea ce în cele din urmă crește canalul generat. Datele arată o creștere cu 50% a ratelor de clic și 64% dintre spectatori au șanse mai mari să cumpere atunci când utilizați videoclipuri, comparativ cu atunci când nu o faceți.

Patru sfaturi pentru a utiliza videoclipuri și cadouri pentru a programa o întâlnire

Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primesc este,

„Alyshah, înțeleg că videoclipul personal funcționează pentru echipele mele de vânzări; au timp să înregistreze videoclipuri individuale. Dar, derulez o campanie ABM pentru 2.500 de destinatari. Cum ar trebui să rămân personal când nu pot face un videoclip pentru toți?”

Nu-ți face griji, noi te-am acoperit

Video cu tablă albă: o introducere video în stil selfie cu o tablă albă stabilește contextul pentru informare. În plus, acea atingere personală a numelui lor pe o tablă albă merge mult.

Video cu Elevator Pitch: o introducere video în stil selfie, cu un elevator pitch și un avertisment că un cadou este pe drum este un excelent deschizător de uși. În plus, poți poziționa cadoul ca o mulțumire în avans pentru timpul acordat.

Videoclip cu partajarea ecranului: videoclipul cu partajarea ecranului cu evenimentul care v-a făcut să doriți să contactați. Acesta ar putea fi profilul sau comentariul lor LinkedIn, o postare pe Twitter sau un articol despre compania lor. Ideea aici este să ARĂȚI că v-ați făcut cercetările și să stabiliți contextul de ce este momentul potrivit pentru a vă conecta și cum îi poate ajuta compania dvs. Video ABM: un videoclip în stil selfie bazat pe cont, care se concentrează pe problemele cheie despre care știți că afectează acel cont în acest moment și pe valoarea pe care credeți că le va aduce o întâlnire.

Patru sfaturi pentru a urmări videoclipul după ce a fost trimis un cadou

Zona finală care influențează ratele de conversie este în perioada de urmărire post-cadou.

Aceasta este adesea o oportunitate ratată de a oferi un moment personal care vă va accelera afacerea. Cuplarea datelor de interes personal pe care Alyce le oferă cu un videoclip personal vă va crește ratele de spectacol.

Iată patru modalități (cu exemple) în care vă puteți crește nivelul de urmărire pentru a menține mingea în mișcare:

• Bond Over the #5to9 : Un videoclip în stil selfie care utilizează datele de cercetare a cadourilor Alyce pentru a construi o conexiune personală. De exemplu, dacă știi că au un câine, trimite-le un videoclip cu câinele tău. A oferi un moment ancorat în relație este cheia pentru a crea o legătură personală cu cineva.
• Introducere înainte de întâlnire: dacă BDR sau SDR au asigurat întâlnirea cu un cadou, utilizați videoclipul pentru a prezenta cine altcineva ar putea fi la apelul inițial, cum ar fi AE. Sau, dacă acesta este un apel de transfer, solicitați AE să introducă CSM sau AM prin video.
• Partajarea de ecran a agendei: alcătuiește o partajare de ecran pentru agenda întâlnirii pe care au rezervat-o cu tine, astfel încât ei să știe la ce să se aștepte (punctul unu, rasele noastre de câini preferate, punctul doi cum vă vom ajuta afacerea să se dezvolte).
• Partajarea ecranului unui produs Teaser: Folosiți un videoclip pentru a face o partajare a ecranului cu un mic produs teaser și cum s-ar raporta acesta la problemele lor de afaceri pentru a le stârni interesul.

Dacă doriți să vedeți acele exemple în acțiune, puteți arunca o privire la ceea ce oamenii adevărați trimit potențialilor potențiali pe Video Inspiration Hub de la Vidyard.

Acum că știți despre succesiunea activității dvs., ce să spuneți atunci când contactați și cum să urmăriți aceste conversații cu un cadou și un videoclip personal, mergeți mai departe și începeți să încercați singur! Experimentați cu tipurile de conținut video care vor rezona cel mai puternic cu publicul dvs. Există un motiv pentru care aplicațiile precum TikTok, Instagram și Linkedin au început să se orienteze mai mult spre optimizarea conținutului video - consumul de videoclipuri a crescut cu 32% de la an la an, în perioada 2013-2018. Consumatorii apelează la video ca canal de conținut preferat pentru a afla mai multe despre companiile cu care doresc să facă afaceri.

Vă voi lăsa cu acest sfat final: ori de câte ori utilizați videoclipuri pentru a intra în legătură cu cineva, fiți voi înșivă și conversați. Toată ideea de a fi personal în video este ca cineva să te cunoască, tu adevăratul tău . Adevărata Alyshah Walji, fana muzicii country și Brooklyn 99, nu Alyshah Walji, Parteneriate strategice la Vidyard.

Doriți să aflați despre modalități suplimentare în care puteți utiliza videoclipurile din paginile dvs. de destinație pentru cadou Alyce? Consultați această postare pentru a citi mai multe !