Raportare locală SEO: Instrumentul de raportare în bloc GMB, Google My Business Insights
Publicat: 2017-04-30Instrument de raportare GMB Insights pentru listări cu o singură locație și cu mai multe locații
Cum să vă conectați la tabloul de bord de raportare GMB:
Dacă nu aveți încă tabloul de bord de raportare GMB, trimiteți-ne o solicitare aici:
https://bippermedia.com/contact-us/
Instrument de raportare GMB în vrac
Raportarea în bloc GMB este atunci când agregați informațiile despre Compania mea pe Google pentru companii cu mai multe locații într-un singur instrument de raportare a informațiilor despre Compania mea pe Google, simplu, ușor de citit și de analizat.
Funcția de raportare în bloc GMB este, de departe, cererea de actualizare numărul 1 pe care o primim de la întreprinderile cu mai multe locații și, de asemenea, de la agențiile SEO care gestionează multe listări de clienți GMB.
Sunt încântat să anunț că acum suntem în direct cu noul nostru instrument de raportare în bloc GMB aici, la Bipper Media.
Săptămâna viitoare voi filma un nou videoclip de prezentare generală, care evidențiază caracteristicile acestui instrument de raportare în bloc GMB.
Dar, deocamdată, iată o captură de ecran rapidă care arată informațiile în vrac GMB dintr-un tablou de bord cu peste 140 de locații GMB.

În captura de ecran de mai sus, am setat intervalul de timp pentru analiză la 1 an.
Și după cum puteți vedea, pentru cele peste 140 de locații GMB pe care le-am sincronizat cu instrumentul nostru de raportare, totalul de vizualizări ale hărților pentru toate cele 140 de locații a fost de 453.026 de vizualizări în 12/2019 față de 134.973 de vizualizări în 12/2018.
Aceasta este creșterea pe care o vedeți pentru toate locațiile în mod colectiv de 235,64%.
În cadrul acestui instrument de raportare GMB în bloc, puteți selecta mai multe comparații de intervale de timp pentru a vedea cum au avut rezultate comparative statisticile dvs. GMB în bloc la următoarele intervale:
- 1 lună
- 3 luni
- 6 luni
- 1 an
Modul în care funcționează intervalele de timp în raportarea în bloc GMB este că durează ultima lună completă (mai sus, vedeți 12/2019) și vă oferă o comparație a întregii luni din trecut, pe baza intervalului de timp selectat.
În exemplul de mai sus, statisticile GMB în bloc arată că vizualizările hărții pentru toate cele 140 de locații, plus Compania mea pe Google, au crescut cu 235% față de acum 1 an.
Instrumentul de raportare în bloc GMB este o modalitate puternică de a analiza informațiile despre Compania mea pe Google pentru toate locațiile dvs. într-un singur tablou de bord.
Rămâneți la curent cu videoclipul prezentat la care lucrez la acele demonstrații, noul nostru instrument de raportare Bulk GMB.
Ca întotdeauna, dacă doriți să fiți adăugat la Instrumentul nostru de raportare GMB, pur și simplu contactați-mă și anunțați-mă că sunteți interesat.
Dar vă rugăm să includeți numărul total de locații GMB pe care le veți sincroniza cu platforma.
GMB Insights – Raportare pe Google My Business Data
Noul tablou de bord de raportare local SEO/GMB Insights
GMB Insights – Raportare pe Google My Business Data
Noul tablou de bord de raportare local SEO/GMB Insights
Actualizare: 13 noiembrie 2019
Dacă ai urmărit acest articol, știi că am lucrat la un nou instrument de raportare Compania mea pe Google.
Ei bine, în sfârșit, am primit aprobarea pentru Google My Business API, care a fost evident primul pas.
Și odată ce am avut API-ul în mână, am plecat la curse pentru noi!
În primul rând, o poveste de fundal despre motivul pentru care am dorit să construim propriul instrument de raportare Compania mea pe Google.
Cel mai mare motiv a fost pentru că am căutat timp de 2 sau 3 ani pentru un instrument de raportare care să facă exact ceea ce ne doream.
Și, din păcate, nu am putut găsi unul acolo.
Există o mulțime de instrumente de raportare GMB, desigur, dar nimic care să ne ofere datele exacte pe care le doream.
Deci... ne-am construit pe al nostru!
Câteva caracteristici principale pe care le căutam cu un instrument de raportare Compania mea pe Google au fost:
- puncte de date lună peste lună pentru fiecare valoare Insight
- % modificare a productivității
- comparând ultima lună completă de date cu perioadele anterioare:
- ultima lună întreagă vs. 1 lună
- ultima lună întreagă vs. 3 luni
- ultima lună întreagă vs. 6 luni
- ultima lună întreagă vs. 12 luni
- Graficul / tendința Autorității de locație în ultimele 12 luni
De asemenea, avem un tablou de bord care arată % autoritatea de locație în starea sa actuală.
Când aveți o mulțime de locații - cum ar fi o agenție cu peste 100 de locații sau o franciză cu sute sau mii de locații - metrica de autoritate a locației poate fi extrem de valoroasă.
De exemplu, să presupunem că aveți peste 100 de locații.
Pe tabloul de bord principal, puteți sorta coloana Autoritatea locației de la cel mai mare la cel mai mic pentru a vedea/analiza locațiile dvs. GMB cu cele mai bune performanțe.
Acest lucru ar fi util, deoarece puteți lua cele mai bune strategii și tactici SEO local care au fost utilizate în aceste locații cu performanțe ridicate și puteți vedea dacă acestea pot fi implementate în locațiile dvs. cu cele mai slabe performanțe.
Ceea ce mă duce la următorul punct valoros referitor la sortarea autorității de localizare... puteți sorta și de la cel mai mic la cel mai înalt.
Acum te-ai uita la locațiile cu cele mai slabe performanțe din lista ta.
Și, bineînțeles, acest lucru este valoros pentru că vă puteți scufunda în fiecare locație pentru a vedea ce anume trebuie îmbunătățit în zona SEO local.
Obțineți acces/consultați noul nostru instrument de raportare GMB
Dacă doriți să accesați noul instrument de raportare GMB, pur și simplu trimiteți-mi informațiile dvs. aici.
Îți voi configura un cont și poți să-ți sincronizezi locațiile GMB și să-l verifici.
Actualizare: 14 septembrie 2019
Am decis să transform această postare de blog într-o mai multă postare de tip „Întrebări și răspunsuri” pe forum... mai ales din cauza întrebărilor și discuțiilor uimitoare GMB Insight care au loc în comentarii.
De exemplu, iată o întrebare grozavă din partea cuiva despre datele Căutări directe / Căutări de marcă care apar în GMB Insights:
Întrebare: … uitându-se în panoul Informații al GMB, au separat căutarea de marcă de cea directă și descoperirea în diagrama lor, chiar sub lista de cuvinte cheie. Ar fi ușor să luați acele numere live, dar mai greu să le puneți în context cu un raport precis, de la lună la lună.
Iată răspunsul meu: abia aștept să primesc noul nostru instrument de raportare Compania mea pe Google – cred că o să-ți placă acest lucru...
Practic, cu noul nostru tablou de bord, nu numai că veți putea vedea „căutările directe” graficate pe parcursul unui an (lună de lună)...
Dar puteți vedea și creșterea sau scăderea procentuală comparativă față de punctele din trecut, cum ar fi 1 lună, 3 luni, 6 luni, 12 luni.
Iată câteva capturi de ecran:


Actualizare privind datele și articolele de raportare Google My Business Insights: 22 iulie 2019
Iată un videoclip pe care l-am creat pentru a arăta modul „vechi” în care faceam raportări GMB pentru clienți:
** Actualizare articol: 22 iulie 2019
Am vrut să împărtășesc câteva actualizări cheie prin intermediul acestui articol despre munca pe care o desfășurăm cu Google My Business Insights și rapoarte.
În primul rând, vreau să mulțumesc tuturor celor care au comentat și m-au contactat și pentru că și-au arătat interesul față de lumea fascinantă a Compania mea pe Google / GMB Insights și raportare. Aceasta devine rapid una dintre pasiunile mele și îmi plac foarte mult subiectele de discuție care apar în jurul acestor puncte de date extrem de importante pentru creșterea afacerilor locale.
În al doilea rând, pe baza solicitărilor și întrebărilor dvs. – cititorii acestei postări – am decis să creăm o foaie Google pe care o puteți copia pentru propria dvs. lucrare GMB Insights. Iată un link:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/10QGkwMNM8U1n5t69IiQ1dSaiySgDOWGzzgFnpsiylW0/edit?usp=sharing
Ar trebui să puteți pur și simplu să deschideți acel link > Faceți o copie a foii > apoi înlocuiți datele GMB Insights cu datele dvs. proprii sau ale clientului dvs.
După ce actualizați punctele de date, diagramele și graficele dvs. GMB Insights vor fi create automat sub punctele principale de date. Veți derula în jos pentru a vedea toate diagramele GMB Insights pe care apoi le puteți copia prin opțiunile de încorporare și le puteți publica pe propriul site web sau pe site-urile clientului dvs.
În al treilea rând, tot pe baza cererii și feedback-ului popular, dezvoltăm în prezent o aplicație GMB Insights Dashboard care produce exact ceea ce noi (Bipper Media) solicităm pentru uzul nostru intern și raportarea clienților. Dar îl construim astfel încât alți oameni (voi) să îl puteți folosi pentru a produce rapoarte la fel ca cele pe care le construim noi.
Cu alte cuvinte, construim o aplicație care vă va permite să autorizați un GMB și boom... rapoartele sunt live pe un tablou de bord.
Apoi, odată ce avem aplicația live, voi căuta cât mai mult feedback pe care îl pot primi de la utilizatori ca dvs., astfel încât să putem lansa rapid actualizări cu scopul final de a produce o raportare GMB Insights extrem de eficientă, intuitivă și valoroasă. instrument pe care să îl utilizați.
** actualizat: 18 aprilie 2019
Cum să vezi informații despre Compania mea pe Google din trecut
Pentru a vedea informațiile dvs. GMB dintr-un punct din trecut, trebuie să accesați tabloul de bord Compania mea pe Google, apoi să vă selectați locația și să descărcați „Insights” din meniul de acțiuni din dreapta sus. Acolo veți selecta „Insights” și apoi veți continua cu selectarea intervalului de date pentru descărcare.
Sau puteți pur și simplu să vizionați acest videoclip pe care l-am creat și care vă ghidează prin proces (recent din aprilie 2019).

Am creat acest videoclip pentru că am fost întrebat de mai multe ori în ultimul timp cum să văd datele dvs. Google My Business Insights – ceea ce numim „valori de productivitate” – din momente din trecut.
Să presupunem că doriți să comparați cele mai recente statistici GMB cu 6 luni în urmă sau cu 12 luni în urmă.
Oamenii au devenit frustrați pentru că Google nu facilitează accesul la aceste date sau nu văd unde să meargă!
Așadar, în acest videoclip, vă explic cum să accesați tabloul de bord Compania mea pe Google, să selectați orice perioadă de timp din trecut pe care doriți să o izolați și să descărcați datele dvs. GMB Insight din acel moment.
Acum puteți accesa datele dvs. GMB Insights de la un moment dat din trecut și puteți compara cu datele dvs. cele mai recente.
De asemenea, vă împărtășesc puțin mai multe despre cum facem acest lucru pentru clienții noștri SEO local, dar la un nivel mult mai ridicat de scară, etc... doar ca să puteți vedea cum facem acest tip de muncă la un nivel mult mai înalt... dar în cele din urmă este același flux de lucru.
Cum să găsiți statistici GMB pe noul tablou de bord GMB
** Actualizare: 2 mai 2018
Am primit feedback că oamenii nu pot găsi linkul Descărcare statistici pe tabloul de bord GMB.
Motivul este că Google a testat un nou tablou de bord Google My Business care nu are linkul Descărcare statistici pe el.
Deci, modalitatea de a găsi linkul pentru informații despre descărcare, dacă vă aflați pe noul tablou de bord GMB, este să faceți clic pe linkul Înapoi la GMB Classic care se găsește în meniul din stânga al noului tablou de bord GMB. Acest lucru vă va duce înapoi la tabloul de bord GMB unde veți vedea linkul Descărcare statistici direct deasupra listei dvs. de locații.
Iată o captură de ecran a Back to GMB Classic și unde o găsiți pe noul tablou de bord GMB:

Descărcarea datelor GMB Insights
Google My Business Insights se descarcă ca fișier CSV pe computer.
Așa că am început deja o foaie de calcul Google Docs în care copiez statisticile din fișierul CSV în Foi de calcul.
Aceste date sunt deja valoroase, deoarece văd rapid valorile de performanță pentru toți clienții noștri SEO locali într-un singur loc.
Pot sorta fiecare dintre coloanele de la cel mai mare la cel mai mic, sau pot sorta clienții noștri în ordine alfabetică, ceea ce îmi permite să grupez clienții care au mai multe locații.
Orele suplimentare, însă, este locul în care datele încep să prindă viață. Odată ce ne dăm seama cum să izolăm Perspectivele unui client, să urmărim performanța acestora peste timp și să prezentăm acele date într-un singur loc sau într-un singur raport, atunci vom oferi clienților noștri rapoarte exponențial mai valoroase.
Nu ar fi frumos să aveți un raport care să vă arate creșterea numărului de apeluri telefonice în timp; creșterea traficului din expresii cheie fără marcă și creșterea numărului de persoane care solicită indicații către afacerea dvs.... toate într-un grafic, diagramă și linie de tendințe ușor de citit?
Este exact ceea ce vom face, dar la scară, pentru toți clienții noștri SEO locali... și acest lucru este acum posibil ca urmare a faptului că putem extrage datele Insights pentru clienții noștri SEO locali de pe Google My Business.
Frustrarile mele cu raportarea SEO locală
În primul rând, trebuie să mă aflu puțin și să vă spun despre frustrările mele cu Google My Business Insights!
Obișnuiam să fiu atât de frustrat din cauza incapacității de a exporta date din tabloul de bord.
Deoarece furnizăm rapoarte lunare clienților noștri SEO local, practic făceam capturi de ecran ale datelor și punem la punct comparații procentuale bazate pe e-mailurile din luna anterioară.
Pentru a trimite clienților rapoarte SEO locale cuprinzătoare, am fost implicați cu un flux de lucru de raportare foarte intens.
Dar apoi…!
Undeva în jurul datei de 19 aprilie (2017), Google a lansat „Download Insights” în tabloul de bord Compania mea pe Google.

Raportare și informații despre SEO local
Acum că putem descărca Google My Business Insights, simt ca și cum a fost dată o nouă viață lumii raportării SEO locale.
În prezent, aveți posibilitatea de a descărca intervale de timp de date după cum urmează:
- 7 zile
- 30 de zile
- 90 de zile
- Gamă personalizată (nu mai mult de 90 de zile în urmă)

Și setul actual de puncte de date pe care îl obțineți cu descărcarea Perspectivă este:
- Total căutări
- Căutare directă (de marcă)
- Căutări de descoperire (căutare fără marcă)
- Vizualizări totale
- Căutați vizualizări
- Vizualizări pe hărți
- Total acțiuni
- Acțiuni pe site
- Acțiuni de orientare (cereri de indicații)
- Acțiuni de apel telefonic
De exemplu, la descărcarea tuturor datelor despre clienții noștri SEO locali, am văzut rapid că unul dintre clienții noștri cabinetului stomatologic a generat peste 1.200 de apeluri telefonice în ultimele 90 de zile... WOW!
Raportare SEO locală: diagrame și grafice
Descărcarea lunară a datelor locale SEO
Aici, la Bipper Media, am adăugat deja o sarcină lunară de calendar pentru a descărca ultimele 30 de zile de date pentru toți clienții noștri.
Pe măsură ce descarcăm ultimele 30 de zile de date lună peste lună, vom obține informații puternice despre adevărata productivitate a eforturilor noastre locale de SEO pentru clienți.
Știm deja, ca exemplu, că unul dintre clienții companiei noastre de avocatură pentru vătămare corporală și-a crescut numărul de cazuri cu 50% de la an la an, ca urmare a prezenței sale sporite în rezultatele căutării organice și locale Google. Dar aceste date au fost derivate în mare parte din urmărirea apelurilor și raportarea vânzărilor din cadrul firmei de avocatură.
Datele noastre pot arăta creșterea traficului și a clasamentelor pentru firma de avocatură pentru vătămări corporale, iar GMB Insights a arătat cele 7, 30 și 90 de zile de productivitate generală în apeluri, căutare fără marcă, clic pe site-ul web etc.
Dar acum că putem descărca datele și înregistra seturile de date lună peste lună, acum vom putea produce linii de tendințe, grafice și diagrame care se corelează direct cu impactul pe care activitatea noastră locală SEO îl are asupra clienților noștri. Așa că intenționăm să descarcăm datele în fiecare lună pentru fiecare client și apoi să găsim modalități creative de a folosi acele date pentru a prezenta valoare.
Grafice, diagrame și tendințe SEO locale

Imaginea de mai sus este un exemplu de raportare SEO locală pe care o oferim clienților.
Acestea sunt practic statisticile GMB reprezentate grafic de-a lungul timpului, lună peste lună.
După cum puteți vedea, în ianuarie 2018 acest client a atins un record de apeluri telefonice (140 de apeluri).
Nu numai că a fost un record, dar de fapt sa dublat față de decembrie 2018 și aproape sa triplat față de aceeași perioadă de acum un an (decembrie 2016).
Datele de interogare de căutare prin cuvinte cheie în GMB Insights

A fost o actualizare uimitoare a înregistrării dvs. GMB / Google Maps... acum obțineți informații despre expresiile de cuvinte cheie care generează trafic și productivitate către afacerea dvs. din căutare.
Acest lucru indică, în cele din urmă, valoarea datelor și modul în care acestea vă conduc strategia. În ceea ce privește pozitiv, vă poate confirma și consolida strategia și vă poate încuraja să continuați să creați impuls în această direcție. În ceea ce privește oportunitățile, vă poate arăta unde aveți nevoie de domenii de îmbunătățire în strategia dvs. de optimizare.
În cele din urmă, oricând puteți obține informații despre datele despre cuvinte cheie din traficul Google sunt într-adevăr date valoroase...
M-am scufundat în toate datele clienților noștri în ultimele 24 de ore și una dintre cele mai interesante tendințe pe care le văd este volumul căutărilor „în apropierea mea”.
Aș presupune că 90% sau mai mult din căutările „în apropierea mea” sunt de pe dispozitive mobile. Și de fiecare dată când se face o interogare „aproape de mine” de pe mobil, veți obține în mod implicit rezultate de căutare Google Maps.
Acest lucru duce, de asemenea, la o imagine de ansamblu... valoarea de a fi găsit deasupra pliului în căutările „lângă mine” care sunt relevante pentru afacerea, produsele și serviciile dvs.
Punct final / observație... uitându-vă la captura de ecran de mai jos - care sunt date de la unul dintre clienții noștri care este un oftalmolog în St. Pete, Florida - veți observa absența numelor specifice orașului.
Așa că acum există interogări „oculist în st pete” sau „optometriști în st pete”.
Căutările cu cel mai mare volum sunt „lângă mine” sau doar căutări de vanilie, cum ar fi „medic de ochi” sau „viziune”.
Acest lucru indică câteva puncte interesante:
1) toate căutările de pe mobil (și într-o anumită măsură de pe desktop) sunt automat relevante pentru locația dvs. exactă. Iar utilizatorii de telefonie mobilă se obișnuiesc acum cu relevanța acestei tehnologii și ei (noi) știm acum că tot ce trebuie să facem este să cerem un „medic oftalmolog”… nu este nevoie să ne alocăm timp suplimentar pentru a specifica locația mea.
2) Autoritatea locației este mai importantă ca niciodată pentru ca afacerea dvs. să concureze în rezultatele căutării locale/Google Maps. Google va afișa întotdeauna companiile „din apropiere” oricând cineva solicită ceva... iar autoritatea de localizare se asigură că afacerea dvs. este cea care i se acordă prioritate. Și cu cât ai mai multă autoritate de locație, cu atât raza ta de influență se poate extinde mai mare și cu atât mai departe de locația ta exactă poți concura în căutare.
Iată o altă captură de ecran rapidă a datelor de cuvinte cheie GMB Insights de la o clinică oftalmolog din St. Pete, Florida:

Valori locale de productivitate
Valoarea raportării noastre SEO locale este că clienții noștri pot vedea acum impactul direct pe care îl avem asupra afacerii lor.
În captura de ecran de mai sus, sunt reprezentate următoarele informații GMB:
- Apeluri telefonice (totalul apelurilor telefonice efectuate)
- Solicitări de direcție (total solicitări de direcție)
- Acțiuni ale site-ului (total de clicuri către site-ul țintă)
- Total (suma tuturor acțiunilor)

