Adevăratul cost al PR și marketing: agenție VS defalcare financiară internă cu infografice

Când vine vorba de angajarea pentru marketing și PR, există o mare deconectare între ceea ce valorează echipele de marketing și PR și ceea ce mărcile sunt dispuse să cheltuiască.

În timp ce, evident, nimeni nu ar trebui să denigreze munca unui profesionist – mai ales când nu cunoaște toate elementele sau costurile necesare pentru producerea unei astfel de lucrări – afacerile mari și mici au bugete.

Înțelegem asta.

Deci, cum se desfășoară de obicei aceste conversații? Să începem!

Identificarea obiectivelor de marketing și PR

Multe companii știu că doresc să-și promoveze afacerea, dar nu au o definiție clară și rapidă a ceea ce înseamnă asta sau a rezultatelor pe care le caută.

Conștientizarea mărcii și generarea de clienți potențiali sunt două mari motive pentru a angaja o echipă de marketing B2B – dar ce implică aceste obiective cu adevărat – și există alte obiective importante care sunt trecute cu vederea?

Când vorbim cu potențiali, multe dintre conversații sunt asemănătoare cu asta:

„Uneori văd concurenții mei menționați în știri sau atragând atenția pe podcasturi, dar nu sunt sigur cum să obțin acoperire media pentru marca mea... și cu siguranță vreau să creez conștientizarea mărcii și să măresc generarea de clienți potențiali. Și nu primesc mult trafic pe site-ul meu și avem conturi de rețele sociale, dar nu avem mulți urmăritori….”

În acest caz, am identificat câteva obiective cheie pe care clientul - să-i spunem Sharon - le are:

• Acoperire media
• Cunoasterea marcii
• Generarea de lead-uri
• Trafic pe site
• Creșterea rețelelor sociale

În esență, acest prospect dorește o strategie holistică a modelului de marketing mixt (genul în care suntem specializați aici la Zen): media plătită, partajată, câștigată și deținută, care lucrează împreună.

Vă recomandăm cel puțin 90 de zile cu o agenție de PR pentru a stabili un plan media, pentru a găsi destinații de plasare de calitate în publicații adecvate și pentru a obține oportunități live, cum ar fi podcasturi și discuții la foc. Aceasta ar trebui să acopere acoperirea media și să ajute la conștientizarea mărcii.

Pentru a adăuga generarea de clienți potențiali și traficul pe site, există și alte câteva elemente obligatorii: reclame plătite bine concepute care se leagă de paginile de destinație ale site-ului web, o copie a site-ului optimizată pentru SEO găzduită pe un site web frumos proiectat și un blog cu un puternic SEO B2B. strategie.

Și apoi, când adăugăm creșterea rețelelor sociale pe deasupra, ne uităm la mai multă generare de conținut, design și strategie. Să presupunem că vrem să legăm această creștere a rețelelor sociale mai puternic de conștientizarea mărcii și de generația de lideri. În acest caz, am putea lua în considerare și relațiile cu influenceri, ceea ce înseamnă mai multă strategie și management al contului.

Și aici clienții încep să ghicească procesul.

Dar dacă doriți să îndepliniți aceste obiective, este un proces.

Este nevoie de timp, bani, expertiză și răbdare.

Fiecare piesă a puzzle-ului dă rezultate într-un ritm diferit, ceea ce înseamnă că o strategie cu mai multe fațete va produce rezultate consistente - construirea unui brand de impact, bine-cunoscut, cu autoritate și urmărire puternice.

Dar multe perspective doresc să ocolească una sau toate aceste trăsături. Principalul lucru pe care companiile vor să-l evite? Bani.

Dar fără bani, nu obțineți expertiza.

Și fără ca experții să-și ia timp să înțeleagă compania, publicul, industria și multe altele — și să-și folosească cunoștințele și abilitățile pentru a construi o strategie holistică — șansele de a obține rezultatele pe care le căutați sunt destul de scăzute... Așa că cred că puteți arunca răbdare pe fereastră, de asemenea. Nu are rost să așteptăm dezamăgirea.

Dar o înțelegem. Banii sunt în toate mintea noastră chiar acum.

Lectură similară: 5 motive pentru care ar trebui să investești în marketing digital și PR în timpul unei recesiuni

Și având în minte temerile financiare, Sharon va încerca să facă totul singură - binecuvântează-i inima.

Campania de dezastru DIY

Dar Sharon nu va suna cu o postare pe blog din când în când și câteva aprecieri pe rețelele sociale. Ea vrea să o facă în mod corect, cu o strategie completă care conduce la rezultate reale.

Du-te fată.

Cu abordarea do-it-yourself, Sharon va trebui să urmeze cursuri de marketing pe rețelele sociale B2B, SEO și marketing digital pentru a începe.

După acestea, va trebui să urmeze niște cursuri de design grafic, scriere și PR.

Odată ce își încheie formarea, va trebui să achiziționeze tot software-ul necesar pentru a derula o campanie eficientă.

Numai după ce a obținut abilitățile și tehnologia necesare poate începe cu adevărat să lucreze la strategia ei. Sharon va dori probabil să înceapă blogging-ul orientat spre SEO și postare pe rețelele sociale de cel puțin câteva ori pe săptămână. În timp ce lucrează la scrierea și proiectarea conținutului respectiv, ar trebui să se gândească dacă are sens un buletin informativ sau o campanie de e-mail.

Pe lângă generarea de conținut pentru blogul companiei, mai multe platforme de socializare, reclame plătite care promovează produse și oferte speciale și site-ul web, Sharon va trebui să înceapă să prezinte publicații de renume pentru a obține plasamente în presă. Și, pentru a se asigura că realizează progrese, ar trebui să continue să urmărească progresul SEO, modul în care performanța reclamelor ei plătite, traficul pe site, generarea de clienți potențiali, valorile rețelelor sociale și cota de voce a companiei sale.

Problema cu economisirea banilor și să o faci singur? Sacrifici timpul.

Îți amintești acele rezultate rapide pe care le căuta Sharon?

Nu s-au întâmplat pentru că era ocupată să învețe frânghiile și să se pregătească. Și în timp ce Sharon învață rapid, ea sacrifică calitatea oferită de experți dedicați, cu diplome, certificări și ani de experiență în domeniile lor de nișă.

Iată adevărul dur: un designer grafic cu experiență poate face probabil un site web mai frumos decât Sharon. Un profesionist desăvârșit în PR poate obține, probabil, plasamente de nivel superior, ceea ce înseamnă o pondere sporită a vocii. Un scriitor profesionist poate, probabil, să atragă cititorii mai eficient și să genereze conținut mai rapid – și mai departe.

O iubim pe Sharon, dar Sharon este o singură persoană.

Puterea în cifre

Deci, poate că Sharon ar trebui să ia în considerare angajarea de profesioniști în marketing. În loc de o echipă formată dintr-o singură femeie, ea ar putea angaja câțiva membri ai echipei — un copywriter, un specialist SEO, un strateg social media, un designer grafic — și, în cele din urmă, salariile combinate ale unei echipe de marketing intern și de PR sunt mai scumpe decât angajarea. o agenție de marketing și PR.

Când vine vorba de asta, angajarea unei echipe interne costă bani. Iată cum arată de obicei, după numere:

• Salariu mediu manager PR: 114.000 USD (Interval: 87k-147k USD)
• Salariu mediu expert SEO: 70.000 USD (Interval: 57k-83k)
• Salariu mediu designer grafic: 56.000 USD (Interval: 44k-71k)
• Salariu mediu pentru redactor: 53.000 USD (Interval: 43k-65k)
• Salariul mediu al Strategiului de Social Media: 54.000 USD (Interval: 40.000 USD-73.000 USD)
• Salariu mediu pentru dezvoltator web: 119.000 USD (Interval: 95.000 - 139.000 USD)

Când înregistrați mediile, aceasta rezultă la aproximativ 466.000 USD pentru o echipă „medie” de șase – sau aproape 40.000 USD pe lună.

Acum imaginați-vă că aveți un produs foarte tehnic, așa că aveți nevoie de redactorul dvs. pentru a avea un fundal tehnologic puternic - adăugați încă 10-20k. Să presupunem că doriți un designer grafic care poate face și animații sau videoclipuri - adăugați încă 10-20k. Poate că planul dvs. de joc pentru rețelele sociale include mai multe platforme, inclusiv platforme emergente precum TikTok și potențialul în Metaverse și Web3 - adăugați încă 10-20k.

Lectură similară: Viitorul marketingului în Web3

Să recunoaștem: nici nu plătești doar pentru salariile lor medii; de asemenea, plătiți pentru beneficiile lor: asigurări de sănătate, PTO și concediu medical. A avea o întreagă echipă devine costisitor.

Nu uitați de instrumentele tehnologice — software de design grafic, software de editare video, platforme SEO și multe altele.

În cele din urmă, ne uităm la peste 500.000 USD pe an – și asta numai dacă nu locuiți într-o zonă cu costul de viață ridicat.

Puțini își dau seama că este nevoie cu adevărat de un sat.

Președintele nostru Stephanie Chavez a spus cel mai bine în articolul ei recent din Forbes.

Dar atunci când mergeți cu o agenție, costul unei strategii holistice se apropie de 35.000 USD pe lună - nu sunt necesare beneficii sau software costisitor. Și cu acest cost, aveți de-a face cu o agenție cu experiență, cu cunoștințe și expertiză în piața B2B. Externalizarea nu este doar mai rentabilă, ci oferă o gamă mai largă de experiență.

Lectură similară: 4 motive pentru care compania dvs. B2B ar trebui să externalizeze marketing și PR

Stabilirea unei strategii de marketing necesită timp și experiență. Agențiile de PR și marketing au în mod obișnuit zeci de ani de experiență și educație sub centură – și de aceea taxează ceea ce fac și de ce sunt capabili să-și întoarcă sarcinile atât de repede.

Știm că nu este ieftin, dar agenția potrivită va lucra cu tine. La Zen, ne place să continuăm cu clienții noștri. Adesea, asta înseamnă să începeți cu PR și să adăugați servicii, deoarece demonstrăm că colaborarea cu noi vă va aduce un ROI uriaș.

Cu partenerul potrivit de agenție, Sharon își poate îndeplini obiectivele fără a sparge banca sau a se epuiza. În schimb, poate obține câteva câștiguri rapide și poate construi o campanie digitală pentru a crea profituri pe termen lung.

Aveți încredere într-un profesionist de renume; vei primi întotdeauna ceea ce plătești.

Sunteți gata să vă puneți încrederea într-o putere consolidată de PR și marketing? Întinde mâna!