Rețelele de socializare sunt un amplificator: cum să vă influențați acoperirea conținutului

(Articol actualizat la 02.03.2022)

Rețelele sociale au beneficii evidente pentru marketeri și bloggeri. Conștientizarea mărcii, servicii îmbunătățite pentru clienți, construirea de relații – doar pentru a numi câteva. Dar mărcile și bloggerii fac o mare greșeală când văd rețelele sociale ca pe un instrument de marketing de sine stătător.

Asamăn impactul pe care îl pot avea rețelele sociale cu ceea ce face un amplificator pentru chitara unui muzician.

În timp ce o chitară acustică produce un sunet plăcut și liniștitor, probabil că nu o vei putea auzi în spatele unei arene pline. Impactul nu este nici pe departe la fel de intens ca o chitară electrică, chiar și pentru cei din față.

Vrei ca conținutul tău să iasă în evidență, să ajungă departe și să ofere o experiență serios captivantă. Rețelele de socializare pot ajuta la acest lucru, dar nu o pot face singură.

Deci, cum ar trebui să fie folosite rețelele sociale?

În primul rând, veți dori să accesați rețelele sociale cu o abordare strategică, la fel ca orice altă tactică de marketing sau de afaceri.

Companiile pot beneficia de pe urma rețelelor sociale prin crearea unei strategii de rețele sociale pentru utilizarea acesteia, care să răspundă la următoarele întrebări:

• Ce încerci să realizezi
• Cum se conectează rețelele tale sociale la obiectivele și obiectivele tale generale de marketing?
• Cui va ajunge (publicul dumneavoastră țintă)?
• Ce conținut de marketing încercați să promovați?
• Cum poate media ta socială să amplifice conținutul existent?
• Ce moduri vă puteți folosi canalele pentru a face serviciul pentru clienți mai eficient?
• Eforturile tale de socializare respectă standardele mărcii și îți promovează în continuare misiunea și viziunea ?
• Te conectezi cu influenți care îți pot promova misiunea?

Răspunsurile la aceste întrebări vă pot ghida pentru a vă asigura că eforturile dvs. de socializare îmbunătățesc și amplifica conținutul, campaniile de publicitate și de marketing existente.

Poți să postezi toate meme-urile inteligente care îți plac, să câștigi tone de aprecieri și distribuiri, dar în cele din urmă, acele like-uri și distribuiri nu fac nimic pentru că nu vinzi meme. Vindeți un produs sau un serviciu și, în cele din urmă, vindeți o cultură care rezonează și se conectează cu publicul țintă .

Rețelele sociale vă pot ajuta să ajungeți la acei membri ai publicului țintă care au cumpărat locuri ieftine din spatele arenei, dar trebuie să vă asigurați că se conectează la mesajul dvs. general. Dacă ratezi acest pas, adepții tăi vor fi doar bombardați de zgomot static care nu îi aduce beneficii și cu siguranță nu te avantajează.

Să ne uităm la câteva modalități prin care poți folosi rețelele sociale pentru a amplifica acoperirea conținutului și a campaniilor tale de marketing.

Înțelege-ți publicul

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd pe bloggeri și mărcile pe care le fac este să posteze pe rețelele de socializare fără a avea cu adevărat o idee despre ceea ce publicul tău țintă vrea să vadă (sau chiar cine sunt).

Dacă marca dvs. se concentrează pe vânzarea de consultanță de marketing, veți dori să vă adresați persoanelor care sunt interesate de știri și sfaturi de marketing. Așadar, doriți să evitați confuzia de brand, postând despre lucruri precum vacanța dvs., meme cu pisici (cu excepția cazului în care sunt legate de marketing) sau alte subiecte care nu au legătură.

Pe măsură ce distribuiți conținut, luați notă de postările care obțin cel mai mult angajament și încercați să reproduceți acest succes lucrând în postări mai similare. Și nu ezitați să întrebați publicul ce vrea să vadă. Conținutul informat de public poate fi cel mai eficient conținut, deoarece publicul dvs. va vedea că sunteți interesat de ceea ce au de spus. Ei își vor da seama că luați măsuri pentru a le oferi conținutul pe care doresc să-l vadă.

Nu sări peste acest pas! Dacă o faci, vei ajunge să-ți limitezi serios potențialul de succes în rețelele sociale.

Concentrați-vă pe creșterea adepților

Deși a avea o mulțime de urmăritori nu echivalează întotdeauna cu mai multe afaceri, dacă o faci în mod corect, poți să-ți folosești rețeaua gigantică pentru a vinde mai multe produse, a crește traficul pe site și a răspândi vestea despre marca ta.

Pentru a vă crește în mod constant urmăritorii, urmați acești trei pași.

Pasul 1 – Fii activ

Cel mai simplu mod de a crește este să postezi regulat și să fii activ . Majoritatea canalelor de social media vor sugera persoane din rețeaua ta extinsă ca adepți. Acest lucru, în cea mai mare parte, se bazează pe activitatea dvs. Cu cât ești mai activ, cu atât este mai probabil ca canalul pe care îl folosești să recomande altor utilizatori să te urmărească.

Pasul 2 – Optimizează-ți profilul

De asemenea, veți dori să vă optimizați profilul cu cuvintele cheie potrivite și să vă asigurați că sunteți în consecvență cu postarea dvs., astfel încât canalul pe care vă aflați poate spune despre ce vă referiți. De exemplu, LinkedIn are o funcție „Persoane pe care le puteți cunoaște” care analizează profilurile și postările utilizatorilor și apoi face sugestii de urmat pe baza acestor informații, precum și a conexiunilor dvs. actuale.

Pasul 3 – Construiește relații

Dincolo de a fi activ și de a-ți optimiza profilurile de social media, este, de asemenea, foarte important să construiești relații reale cu alți utilizatori. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă dați seama ce valoare adăugați altor utilizatori, apoi să arătați în mod activ utilizatorilor relevanți că îi puteți ajuta să se dezvolte.

Distribuiți conținutul altor utilizatori, adăugați mențiuni ale acelor utilizatori în postările dvs., trimiteți linkuri către articolele altor utilizatori în propriile postări de pe blog și luați cu adevărat măsuri pentru a-i ajuta să se dezvolte. Poate dura timp, dar vor observa. Și atunci când o vor face, cel mai probabil vor începe să vă distribuie conținutul și să vă returneze favoarea.

Toate activitățile de mai sus vă pot ajuta să vă creșteți rapid urmărirea pe rețelele sociale . Dar nu se oprește aici. Să analizăm mai profund cum să interacționăm cu publicul.

Interacționează cu publicul tău

Multe companii fac greșeala de a posta o grămadă de conținut, dar nu verifică niciodată dacă interacționează cineva cu el. Dacă nimeni nu apreciază postările tale, nu le partajează sau nu interacționează în alt mod cu ele, acoperirea va fi sever limitată.

Dacă doriți să extindeți acoperirea mesajului și a conținutului pe care îl trimiteți pe rețelele sociale, trebuie să interacționați cu urmăritorii dvs. (și cu alții).

Utilizați un instrument de rețele sociale pentru a urmări mențiunile conturilor dvs. și apoi intrați în conversații când vedeți pe cineva vorbind despre marca dvs.

Îmi place implicarea pe Twitter, dar nu toată lumea primește aceeași valoare pe canal. De fapt, dacă te uiți la Instagram, acesta este canalul cu cele mai înalte niveluri de implicare, ajungând cu aproape un punct procentual mai mare decât Twitter. Aruncă o privire la graficul de mai jos.

Asigurați-vă că îi menționați pe alții în postările dvs. atunci când le distribuiți conținutul. În acest fel, ei primesc o notificare și sunt mai probabil să răspundă cu un mulțumire sau chiar să vă distribuie conținutul.

De asemenea, ar trebui să puneți întrebări pentru a începe conversațiile. Deși este grozav să creezi postări cu linkuri către articole de pe site-ul tău web, poate ajuta la o creștere reală a nivelurilor de implicare dacă pui întrebări în postările tale. Iată un exemplu de întrebare pe care am pus-o recent și care a primit o mulțime de implicare.

Bloggeri, de ce v-ați început blogul și despre ce este blogul dvs.?

– Anthony Gaenzle (@AnthonyGaenzle) 21 martie 2021

În momentul publicării acestui articol, conversația a continuat ( nu ezitați să dați clic pe postare și să vă alăturați pentru a-mi spune despre propriul blog, dacă doriți ).

Un lucru pe care trebuie să-l rețineți, totuși, este că ar trebui să răspundeți oricui răspunde la postarea dvs. Dacă continui să postezi aceste postări de tip implicare și nu răspunzi niciodată nimănui, vei pierde elementul autentic, iar postările tale își vor pierde valoare.

Reclamă și sponsorizează conținut

Acoperirea organică a rețelelor sociale continuă să scadă. Privind Facebook ca exemplu , acoperirea organică a fost de doar 5,2% la sfârșitul anului 2020. Aceasta este în scădere față de 7,7% cu doar doi ani mai devreme.

Ce înseamnă asta pentru marca ta?

Înseamnă că trebuie să luați în considerare opțiunile plătite pentru a crește acoperirea conținutului din rețelele sociale. Publicitatea și sponsorizarea postărilor este o modalitate excelentă de a da un impuls conținutului tău și de a-ți aduce brandul în fața mai multor părți interesate.

Indiferent dacă faci publicitate pe Facebook, LinkedIn, Instagram sau pe orice alte canale, lucrul grozav este că poți să-ți restrângi în mod activ ținta și să-ți aduci marca în fața oamenilor care ar fi de fapt interesați să cumpere de la tine.

Asigurați-vă că vă concentrați cheltuielile publicitare pe canalele în care publicul dvs. este activ. În caz contrar, veți ajunge doar să aruncați bani pe clicuri nerelevante de la persoane care cu adevărat nu sunt interesate să facă următorii pași.

Optimizați-vă canalele

Studiile arată că 43% dintre utilizatorii rețelelor sociale caută produse folosind rețelele sociale înainte de a cumpăra . Ca atare, veți dori ca canalele dvs. și informațiile despre produsele dvs. să apară atunci când apar.

Dacă marca dvs. apare atunci când o parte interesată caută, să spunem Facebook , de exemplu, ce ar crede? Ar fi ei impresionați de marca dvs. sau prezența dvs. pe Facebook le-ar îndepărta sau ar crea confuzie?

Pentru a vă asigura că toți cei care caută în rețelele sociale care ajung pe pagina dvs. se mută în conducta dvs. în loc de a trece la concurența dvs., faceți următoarele:

• Fiți consecvenți pe toate canalele – Când oamenii vă vizitează rețelele sociale, ar trebui să facă cu ușurință legătura între rețelele dvs. de socializare și site-ul dvs. și alte mărci.
• Asigurați-vă că informațiile dvs. de contact sunt corecte - Asigurați-vă că numărul dvs. de telefon, adresa, adresa de e-mail și orice alte informații de contact sunt corecte, astfel încât oricine dorește să se conecteze cu dvs. să poată face acest lucru.
• Amestecați postări despre produsele dvs. - Vă recomand că majoritatea postărilor ar trebui să fie informative și să adauge valoare, dar doriți să amestecați aproximativ 20-25% dintre postările dvs. care vorbesc despre valoarea produselor și serviciilor dvs.
• Link către site-ul dvs. - Cu excepția cazului în care vindeți direct pe rețelele sociale, unul dintre obiectivele dvs. ar trebui să fie să vă trimiteți adepții pe site-ul dvs. prin link-uri din postările dvs. Acest lucru poate duce la creșterea vânzărilor sau a cererilor de cotații, consultații sau orice înseamnă o conversie pentru dvs.

Cronometrați-vă postările

Adepții tăi vor fi mai activi pe rețelele sociale în anumite zile și la anumite ore decât în ​​altele. Și există mii de articole care vă vor spune în mod specific care zile și orele sunt cele mai bune.

Luați acele postări cu un grăunte de sare. Deși există o mulțime de dovezi că unele dintre postări oferă informații care sunt corecte cel puțin la un anumit nivel, nu există, de asemenea, o măsură universală. Pentru a vă asigura că postați la orele și zilele potrivite, nu vă bazați doar pe articole.

Faceți câteva săpături și uitați-vă la analizele dvs. Adepții tăi nu sunt la fel cu adepții tuturor celorlalți, așa că trebuie să faci cercetări pentru a afla ce fac adepții TĂI.

Puteți face acest lucru prin analize pe platformă. O mulțime de instrumente de analiză a rețelelor sociale oferă, de asemenea, această capacitate. Vă sugerez să faceți cercetări și să determinați care metodă este cea mai bună pentru dvs.

Iată un exemplu de pe platforma Facebook Insights care arată o vizualizare a tabloului de bord a activității postării în funcție de zi și oră.

Imagine: Facebook Days and Times – Sursa

Înțelegând preferințele propriilor membri ai publicului, vă puteți cronometra mai precis postările, astfel încât acestea să fie difuzate atunci când publicul țintă este cel mai activ.

Privește zilele și orele în care urmăritorii tăi se implică și construiește-ți strategia de programare în jurul acelor momente. Nu vrei să postezi doar în acele momente, deoarece riști să-ți pierzi restul publicului care nu aderă la acele standarde. Dar, încercați să plasați o mare parte din postările dvs. în acele momente pentru a vă conecta mai eficient, pentru a îmbunătăți acoperirea și pentru a crește implicarea.

Încheind-o

Acum că aveți o idee despre cum să vă creșteți prezența pe rețelele sociale și să răspândiți vestea despre marca dvs., veți dori să dezvoltați o strategie și să lucrați la un calendar de conținut . Acest lucru vă va ajuta să rămâneți pe drumul cel bun și să vă mențineți disciplinat în abordarea dvs. de a crește acoperirea pe rețelele sociale.

Dacă rămâi concentrat și continui să urmezi pașii de mai sus, vei vedea adepții tăi crescând și implicarea pe canalele tale va crește semnificativ.

Pentru a vă asigura că obțineți cea mai mare valoare din eforturile dvs., asigurați-vă că vă măsurați progresul folosind instrumente de analiză precum Google Analytics, informații disponibile prin anumite canale de rețele sociale, instrumente de gestionare a rețelelor sociale și chiar instrumente SEO precum SEMrush .

Măsurarea este o componentă critică a succesului tău. Dacă nu căutați să vedeți ce funcționează și ce nu, puteți rata câteva oportunități majore.

Mult succes în călătoria ta pe rețelele de socializare! Nu ezitați să contactați dacă aveți întrebări sau trimiteți o notă în comentariile de mai jos!

Ți-a plăcut să citești blogul? Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bilunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .