Ce este managementul activelor digitale și cum folosesc specialiștii în marketing aceste platforme pentru gestionarea fișierelor și a fluxului de lucru?

Software-ul de management al activelor digitale, numit adesea DAM-uri, sunt platforme de marketing care stochează, organizează și fac utilă întreaga bibliotecă de active digitale a unei organizații. Un DAM este „sursa unică a adevărului” în care agenții de marketing pot găsi fiecare versiune relevantă a activelor media (aka managementul activelor de marketing) care au fost create pentru marcă - imagini, PDF-uri, fotografii, audio, video și chiar realitate virtuală sau altele. formate de ultimă oră. Avantajul suplimentar al unui DAM este că aceste active sunt atașate cu metadate care pot oferi informații despre orice ar dori să știe comerciantul înainte de a utiliza activul, cum ar fi dacă compania deține drepturile perpetue de a utiliza o fotografie (și pe ce piețe) , indiferent dacă echipa juridică a aprobat un videoclip și că a fost verificată un infografic sau o carte albă pentru a se asigura că respectă standardele de design ale mărcii.

Astăzi, întreprinderile folosesc DAM-urile într-o varietate de moduri. Agențiile de marketing ar putea folosi tehnologia DAM pentru a-și ajuta clienții să mențină consistența în conținutul intern și creația dezvoltată de parteneri. Întreprinderile B2B ar putea folosi DAM-urile în mod diferit, bazându-se pe beneficiile unui hub centralizat pentru garanția de vânzări și materialele de marketing pentru evenimente. DAM-urile sunt, de asemenea, integrate cu alte tehnologii, în special sistemele de management al conținutului (CMS) și platformele de experiență digitală (DXP), pentru a unifica acest management al activelor de marketing cu capacitatea de a distribui conținut digital direct pe canalele în care sunt consumate.

Înainte de înflorirea software-as-a-service (SaaS), DAM-urile erau instalate software care se aflau pe serverele unei companii. Dar utilitatea lor a crescut exponențial – în special pentru organizațiile globale și distribuite – acum că majoritatea DAM-urilor sunt oferte bazate pe cloud.

Acest ghid este destinat agenților de marketing care doresc să-și îmbunătățească campaniile cu tehnologii de management digital de evaluare. Iată ce este înăuntru:

• Capabilitățile platformelor de management al activelor digitale
  • Managementul fluxului de lucru
  • Formate de fișiere și manipulare
  • Conversie, editare și personalizare a activelor
  • Distribuție și gestionarea permisiunilor utilizatorilor
  • Căutare și metadate
  • Drepturile digitale și managementul guvernanței corporative
  • Rapoarte și analize
  • Stocarea și securitatea datelor
  • Integrari

• Care sunt beneficiile utilizării unui sistem de management al activelor digitale (DAM)?

Timp de citire estimat: 8 minute

Capabilitățile platformelor de management al activelor digitale

Ce ar trebui să facă o platformă DAM și care sunt modurile în care vânzătorii diferă unul de celălalt? Răspunsul este destul de larg. Platformele de gestionare a activelor digitale oferă o gamă largă de capabilități, de la funcții moștenite, cum ar fi managementul fișierelor, până la capabilități emergente ca urmare a apariției inteligenței artificiale și a învățării automate. Să ne uităm la aceste capacități mai detaliat.

Managementul fluxului de lucru

Sistemele DAM diferă în ceea ce privește capacitatea de gestionare a fluxului de lucru. Unele DAM-uri permit colaborarea prin @ etichetare, în timp ce altele au oferte mai complete de management de proiect. Această funcționalitate poate ajuta echipele de marketing, împreună cu resursele creative din exterior, să comunice despre schimbări în timp ce un activ este în faza de dezvoltare sau în curs de actualizare.

Mai târziu în proces, acestea pot permite obținerea aprobărilor de la managerii de brand, directorii executivi și echipa juridică, în timp ce unele sisteme facilitează și distribuirea activelor. Aceste capabilități pot fi încorporate în platforma de bază sau pot fi oferite ca supliment sau integrare. Majoritatea DAM-urilor sunt oferite ca SaaS și pot fi accesate din browsere moderne pe o varietate de platforme, dar unele au dezvoltat aplicații native pentru mobil sau alte platforme.

Formate de fișiere și manipulare

Un domeniu de diferențiere implică abilitățile variate ale DAM-urilor de a gestiona o varietate de formate de fișiere. Deși majoritatea jucătorilor spun că acceptă cele mai populare formate video, imagine și audio, dacă fluxul dvs. de lucru necesită utilizarea unui format specializat, veți dori să vă asigurați că furnizorii pe care îi luați în considerare pot accepta pe deplin acel format.

Conversie, editare și personalizare a activelor

Odată ce un material a fost încărcat într-un anumit format, unele platforme DAM permit descărcarea sau distribuirea în alte formate, conversiile având loc din mers. Unele oferă capabilități de editare ușoare în cadrul platformei, deși conexiunile cu software-ul obișnuit de editare a imaginilor (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator etc.) sunt de obicei mai utile.

Distribuție și gestionarea permisiunilor utilizatorilor

Lanțul de aprovizionare pentru producția de conținut poate fi lung și complicat, implicând multe departamente, agenții, freelanceri și multe altele. Capacitatea de a oferi permisiuni flexibile, astfel încât oamenii potriviți să aibă acces la activele potrivite – și numai la activele potrivite – poate fi foarte valoroasă.

În cadrul agențiilor, în special, aceste capabilități pot permite oferirea clienților/clienților capabilități convenabile de autoservire. Aceeași dinamică se poate desfășura în întreprinderile mari care caută să mențină un mesaj consistent de brand în zonele geografice și verticale, unde agenții de marketing și agenții de vânzări se pot ajuta singuri cu materiale elaborate cu atenție, cum ar fi foi de linii, jurnalele de producție, cataloage, instantanee de vânzare cu amănuntul etc.

Căutare și metadate

Capacitățile unui furnizor de DAM cu privire la metadate și căutare sunt cheia pentru unul dintre cele mai importante beneficii ale unui sistem de management al activelor digitale – capacitatea de a găsi active după ce au fost create și arhivate. Majoritatea furnizorilor folosesc acum inteligența artificială, fie proprietară, fie printr-un parteneriat, pentru recunoașterea și etichetarea imaginilor și video. Cu câțiva ani în urmă, capacitățile de etichetare AI din multe DAM-uri nu erau altceva decât un truc, creând adesea mai multă muncă decât eficiență. Acum, totuși, aceste sisteme au crescut în sofisticare, în parte pentru că învățarea automată, prin însăși natura sa, se îmbunătățește pe măsură ce este alimentată cu mai multe date. În plus, vânzătorii explorează modalități de a folosi aceste tehnologii pentru a evidenția informații și pentru a automatiza transformările de conținut pe baza modelelor de utilizare.

Primiți buletinul informativ zilnic pe care se bazează agenții de marketing digital.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

ABONATI-VA

Vezi termenii.

Drepturile digitale și managementul guvernanței corporative

Majoritatea agenților de marketing licențiază conținutul – în special fotografiile și videoclipurile – fie de la creatori individuali, fie din biblioteci de stoc. DAM-urile permit utilizatorilor să urmărească termenii specifici de licență care guvernează fiecare conținut, asigurându-se că nu sunt utilizați pe piața greșită, într-un context neaprobat sau după expirarea termenului de licență.

Guvernanța corporativă a liniilor directoare ale mărcii, precum și calendarele asociate cu anumite campanii de marketing pot fi, de obicei, gestionate cu funcționalitatea DAM.

Rapoarte și analize

Capacitățile de analiză sunt cele care le permit liderilor de marketing să urmărească rentabilitatea investiției făcute în dezvoltarea media digitală. Aceste funcții permit, de asemenea, specialiștilor în marketing să determine care active sunt utilizate cel mai des și în ce moduri, astfel încât să poată folosi aceste informații atunci când planifică crearea de conținut viitoare.

Stocarea și securitatea datelor

Majoritatea furnizorilor de DAM au colaborat cu Amazon Web Services sau Google pentru a-și găzdui software-ul și activele clienților lor, și astfel depind de distribuția geografică a partenerilor lor, de backup-uri regulate și de respectarea protocoalelor de securitate. Cu toate acestea, unii jucători oferă clienților o varietate de opțiuni pentru găzduirea datelor, lucru care este probabil să fie apreciat de întreprinderile care operează pe piețe cu reglementări stricte de guvernare a datelor.

Integrari

Deoarece un sistem DAM este menit să fie depozitul central de „sursă unică de adevăr” pentru toate activele unei mărci, un factor cheie pentru o implementare de succes va fi dacă se integrează sau nu bine cu celelalte instrumente din stiva dumneavoastră martech. Furnizorii diferă foarte mult în ceea ce privește numărul și tipurile de integrări pe care le oferă. Unii încep, de asemenea, să se specializeze în deservirea unui anumit sector cu nevoi unice de integrare, cum ar fi comercianții cu amănuntul online care folosesc sisteme de management al informațiilor despre produse (PIM).

Explorați soluțiile DAM de la furnizori precum Acquia, Widen, Cloudinary, MediaValet și altele în raportul complet MarTech Intelligence pe platformele de management al activelor digitale .

Click aici pentru a descarca!

Care sunt beneficiile utilizării unui sistem de management al activelor digitale (DAM)?

Sistemele de management al activelor digitale pot juca un rol vital în organizația dvs. de marketing, unificând canalele de marketing online și offline și conducând la o alocare mai eficientă a resurselor de marketing.

Beneficiile specifice ale utilizării unei platforme de gestionare a activelor digitale includ – dar nu se limitează la – următoarele:

• Comunicare îmbunătățită între lucrătorii interni și lucrătorii independenți/contract. Unii furnizori de DAM oferă interfețe special concepute pentru reclamele externe pentru a-și trimite conținutul și a colabora la modificările necesare și la versiunea necesară. Conținutul din procesul de creare/aprobare rămâne accesibil doar pentru aceștia
  implicat în această etapă, în loc să fie pus la dispoziție pentru implementare înainte de a fi gata.
• Îmbunătățirea distribuției activelor către clienți, parteneri sau alți străini. Unii furnizori de DAM permit utilizatorilor să creeze „portale” personalizate pentru vizualizare și descărcare de către entități externe.
• Utilizarea mai eficientă a resurselor existente. Metadatele adăugate și capabilitățile de căutare ale DAM-urilor permit agenților de marketing să găsească mai ușor imaginea potrivită sau un alt activ pentru o campanie, fără a petrece ore obositoare trecând de la o imagine la alta sau vizionarea video după videoclip. Acest lucru economisește, de asemenea, timp și resurse, care sunt adesea cheltuite pentru a recrea ceva similar cu un activ existent, deoarece nu a putut fi găsit sau utilizatorul nu era conștient de acesta.
  existenţă.
• Eficiență crescută în fluxul de lucru pentru aprobări interne. Mulți furnizori de DAM oferă, fie ca parte a funcționalității de bază, fie ca supliment, instrumente de flux de lucru sau de gestionare a proiectelor, care permit o colaborare mai ușoară și o mișcare transparentă a unui activ printr-un proces de aprobare.
• Accelerează conversia activelor în diferite dimensiuni, raporturi de aspect și tipuri de fișiere pentru diferite aplicații de marketing. Deși un fișier este încărcat în sistemul DAM într-un anumit format, multe sisteme permit tăierea sau editarea automată sau manuală în sistem, precum și conversia materialului în diferite dimensiuni sau formate de fișiere pe măsură ce sunt descărcate sau distribuite pentru utilizare.
• Eficiență îmbunătățită pe front-end, în crearea activelor de marcă și pe back-end, în distribuirea acelor active către diverse sisteme martech și ad tech . Multe DAM-uri se integrează cu software-ul de creare de conținut, cum ar fi Creative Cloud de la Adobe și, de asemenea, se conectează (prin conectori nativi sau API-uri) la sisteme care distribuie conținut direct către client, cum ar fi servere de anunțuri, platforme de automatizare a marketingului sau sisteme de gestionare a conținutului site-urilor web.
• Respectarea mai ușoară a standardelor de marcă și a termenilor de licență în schimbare. DAM-urile permit stabilirea unei date de expirare pentru active, astfel încât acestea nu mai sunt utilizate după expirarea termenului de licență pentru un anumit activ. De exemplu, dacă un contract cu un anumit purtător de cuvânt al celebrității nu este reînnoit, un DAM poate scoate acele active din circulație, astfel încât să nu fie utilizate după data de expirare.
• Ușurința de a prezenta clientului o față mai consistentă a mărcii, cu un ochi către loialitate și reținere. DAM-urile facilitează aplicarea standardelor de marcă și distribuirea conținutului digital, astfel încât fiecare interacțiune cu clientul întărește valorile mărcii pe care marketerii intenționează să le transmită. Acesta este unul dintre avantajele cheie ale unui DAM într-un moment în care numărul de dispozitive și puncte media este mai mare ca niciodată, ceea ce face mai dificilă menținerea coerenței între activele concepute pentru consum în diferite locuri.
• Abilitatea de a cuantifica utilizarea fiecărui activ digital individual și, prin urmare, de a urmări rentabilitatea investiției pe costul de creare și distribuție. DAM-urile permit marketerilor să urmărească distribuția și eficacitatea activelor de marketing, ceea ce le permite să investească mai mult în cele mai rentabile metode de creare și distribuție a conținutului. Unele sisteme sunt capabile să urmărească automat aceste date, în timp ce altele