Ce este Programul de recomandare
Publicat: 2020-12-23Deși strategiile de marketing pentru afaceri sunt menite să genereze clienți potențiali și vânzări, compania poate câștiga din ce în ce mai mult profit. Un program de recomandare este una dintre acele strategii de marketing care atrag noi clienți către afacerea dvs. împreună cu cei existenți (client).
Cu toate acestea, este o soluție eficientă din punct de vedere al costurilor care angajează și clientul său ca promotor al mărcii dvs. pentru a atrage vizitatori. Este o strategie care implică clienții să-și împărtășească experiențele pe o platformă online pentru ca alți clienți să promoveze produsul sau serviciul de afaceri.
Și drept recompensă pentru promovare, clienților li se oferă anumite beneficii în reduceri, oferte etc. Cu toate acestea, gura în gură realizează efectiv profituri de aproximativ 20% până la 50% din deciziile de cumpărare. În această era digitală, programul de recomandare este o altă soluție de marketing rentabilă pentru mărci.
Urmează câțiva termeni importanți legați de programul de recomandare
Link-uri de referință
Este adresa URL partajată de un client publicului pentru a promova produsul de marcă. Linkul este partajat tuturor clienților care sunt înscriși sau manifestă interes față de campaniile de recomandare.
Codul de recomandare
Codul este specific fiecărui client, în timp ce linkul de recomandare este general pentru toți clienții. Este un cod unic care specifică linkul fiecărui client având aceeași adresă URL.
Software de recomandare
Acest software vă ajută să urmăriți comportamentul de cumpărare al clientului dvs. față de un articol sau link-urile urmate de vizitatori pentru a conduce strategii de marketing conform datelor obținute.
Scopul final al utilizării oricărei strategii de marketing este de a crește rata de conversie și de a genera mai mult profit pentru organizație.
Programul precum notifyvisitors.com și invitereferrals.com a lucrat în domeniul marketingului de recomandare, de care a beneficiat diverse organizații renumite precum healthkart, clubmahindra, lal Pathlabs, Kotak securities,
Software-ul programului de recomandare oferă o platformă digitală pentru a urmări comportamentul de cumpărare al clienților. Clientul trimite invitații prietenilor lor și este recompensat de la brand.
Software-ul ține evidența fiecărei informații despre comportamentul vizitatorilor pe site. Când recomandarea dvs. duce la creșterea ratei de conversie, un client este recompensat.
Este cel mai de încredere și autentic mod de promovare a mărcii de marketing. Clienții mulțumiți de marcă împărtășesc din gură prietenilor lor și altor vizitatori în cele mai autentice moduri și oferă experiențe cu produse pentru a spori reputația mărcii și a încuraja vizitatorii să facă o achiziție.
Oferă un acces rapid la comportamentele clienților. Invitereferral, un software de program de recomandare, ține o evidență a comportamentului clienților pe site, care produs este cel mai apreciat și ce caracteristici este cel mai căutat și ce caută clientul.
Aceste date ajută la găsirea unui site web mai ușor de utilizat și la evidențierea caracteristicilor speciale și la integrarea mai multor puncte pe site.
Pentru o organizație care utilizează programul de recomandare, aceasta trebuie să implice procese precum analiza și sistemul de urmărire. Software-ul urmărește numărul de clicuri și distribuiri de la o recomandare. Analytics ajută la găsirea sursei clienților de unde provin aceștia.
Proiectarea programului de recomandare
Programul de recomandare ar trebui să fie atractiv și orientat către client, astfel încât să crească rata de conversie. Designul recomandării ar trebui să fie ușor de utilizat și să permită utilizatorului să navigheze pe site cu ușurință și confort. Titlurile programului ar trebui să fie captivante

- Distribuie și câștigă
- Recomandările primesc recompensa de la brand
Ajută la atragerea de recomandări și la producerea mai multor recompense.
Recompense
De asemenea, joacă un rol semnificativ în programul de trimitere. Recompensele ar trebui să fie utile pentru client. Aduce clienții să facă mai multe distribuiri și recomandări către prietenii lor și să câștige mai multe recompense. Recompensele pot fi sub formă de numerar, carduri cadou, puncte, un produs, abonament gratuit, cupoane etc.

Acum, este timpul să decideți beneficiarul cui va acorda recompensa. Poate fi dat clientului, poate fi dat referalului sau ambele pot fi recompensate. Depinde de brand care este benefic și care se potrivește bugetului lor. Uneori, niciunul dintre clienți nu oferă recompense.
Referitorul este, de asemenea, recompensat la înregistrarea nouă, instalarea de aplicații precum aplicații mobile, vânzări și altele.
Diverse mijloace de marketing de recomandare
Recenziile sunt o modalitate excelentă de a crea recomandări. Recenziile clienților sunt mai autentice și de încredere de către alți vizitatori. Astfel, creează o formă semnificativă de marketing și strategii de recomandare.
Cuvântul din gură

Este o modalitate uimitoare de promovare a mărcii. Vorba în gură client creează mirare pentru afaceri; produce o recomandare semnificativă pentru brand pentru a spori rata de conversie. Clientul împărtășește experiența sa de primă mână cu alți vizitatori despre un produs.
Acum apare întrebarea finală cum să porniți un program de recomandare
Nu este necesar ca recomandarea să vină doar de la clientul dvs. poate fi de la client, prieteni, membru al familiei sau de la o celebritate. În zilele noastre, susținerea celebrităților este foarte fructuoasă și are ca rezultat generarea de venituri mari pentru mărci.
Este una dintre strategiile de marketing subutilizate pentru promovarea mărcii. Cu toate acestea, folosirea campaniilor de marketing de recomandare crește valoarea mărcii și creează conștientizarea mărcii în rândul publicului.
Chiar și nu necesită o mulțime de bani pentru a investi. Este o strategie simplă de marketing în care un client joacă rolul de ambasador al mărcii și împărtășește publicul din gură în gură pentru a genera clienți potențiali și a spori ratele de conversie.
Programul ar trebui să fie conceput pentru a atrage toți clienții din diferite regiuni și să îi facă să analizeze produsul pe platforma online cu ajutorul recenziilor și din gură din gură de la clienți.
Indiferent dacă conduceți o afacere mică sau o organizație mare, software-ul programului de recomandare este pentru toți. Încearcă-l și experimentează-i beneficiile împreună cu alții.
Programul de recomandare poate fi promovat pe mai multe platforme online, cum ar fi pagina de pornire a site-ului web, e-mailul clientului. Canalele online cum ar fi blogul, buletinul informativ, facebook, twitter, LinkedIn, generarea PR și alte rețele sociale ajută la atingerea programului de recomandare către client și beneficiază organizația.
