De ce ai nevoie de o agenție de PR și cum să o alegi cu înțelepciune

De la boom-ul dot-com, companiile de toate dimensiunile și tipurile au descoperit că au nevoie de agenții de relații publice (PR). În primul rând, au existat profesioniști interni în relații publice, dar când domeniul s-a extins din cauza nevoii crescute, specialiștii individuali în PR au evoluat în agenții de PR - entități autonome concentrate pe percepția publică și pe brandingul clienților lor.

Companiile angajează adesea firme de PR pentru a planifica, gestiona și raporta relațiile cu mass-media, un domeniu de interes din ce în ce mai important pe piața actuală. Externalizarea nevoilor dvs. de PR oferă multe avantaje, nu numai pentru a aborda provocările din ce în ce mai mari într-un climat de afaceri cu ritm rapid, ci și pentru a gestiona percepția publică și opinia asupra companiei dvs., care pot afecta direct profiturile financiare.

Ai nevoie de o agenție de PR pentru a-ți crește prezența pe piața ta? Și dacă da, cum alegi unul care ți se potrivește?

Cât de esențiale sunt relațiile publice pentru afacerea dvs.?

Să recunoaștem: concurența de pe piață nu va scădea niciodată. Trebuie să vă puneți amprenta și să promovați excelența produsului sau serviciului dvs. Aveți nevoie de agenția de relații publice potrivită care să vă ajute prin stabilirea reputației, ajutându-vă să deveniți o forță vitală pe piața dvs. și oferindu-vă un avantaj competitiv care, la rândul său, va prelungi durata de viață a afacerii dvs. Deși este considerat aproape o necesitate în zilele noastre, într-adevăr puteți găsi asistență PR de înaltă calitate la un preț accesibil.

Poți supraviețui fără o agenție de PR?

Răspunsul scurt: da, poți. Poți supraviețui fără sprijin pentru relații publice. Dar dacă doriți să prosperați , merită cel puțin să faceți o încercare pentru a afla ce poate face o agenție de PR calificată pentru dvs., cum ar fi această listă de beneficii:

1. Legătura cu jurnaliştii

Deoarece agențiile de PR sunt dotate cu experți care posedă cunoștințe specifice în domeniul relațiilor publice, reporterii sunt adesea familiarizați cu aceștia. Este o stradă cu două sensuri între jurnaliști și publiciști, cu PR hrănind mass-media cu conținut nou de care au întotdeauna nevoie și cu mass-media apoi cercetând și raportând despre știri și afaceri notabile. Dacă un jurnalist face o declarație pozitivă, este considerată mult mai demnă de încredere decât dacă cineva face o declarație pozitivă despre sine; cu alte cuvinte, este o știre generală și nu o strategie de marketing. Așa că funcționează în favoarea ta – și este mult mai convenabil și mai puțin complicat – ca o agenție de PR să construiască relații cu jurnaliștii în numele tău.

2. Asistență în timp real atunci când apar probleme

Un pas greșit și reputația unei companii pot fi deteriorate definitiv. Trebuie să aveți asistență la gardă pentru gestionarea crizelor în colțul dvs. pentru oricând, oriunde și oricum apar problemele. O agenție de PR este instruită să vă conducă prin situații neplăcute, să răspundă criticilor publice, să preia controlul asupra narațiunii și să reîntoarce mesajele pe drumul cel bun. Gestionată necorespunzător, o criză poate duce la ruină. Gestionată profesional, o criză poate fi gestionată, remediată sau chiar evitată. În circumstanțe dificile, aveți nevoie de o agenție de PR care să vă ajute să salvați situația și să vă reînvie reputația.

3. Moral îmbunătățit la compania dvs

Angajații fericiți duc la o cifră de afaceri mai mică. Atunci când compania dumneavoastră este bine respectată în ochii publicului, personalul dumneavoastră va fi probabil mai mulțumit lucrând pentru dumneavoastră. Este datoria echipei tale de relații publice să mențină o imagine pozitivă a companiei tale, iar acea imagine creează mândrie la locul tău de muncă. Acest lucru îmbogățește cultura companiei, adaugă valoare producției dvs., crește productivitatea și deschide calea pentru mai multă inovație și creativitate - toate acestea contribuind la un avantaj competitiv.

Alegerea cu înțelepciune a unei agenții de PR

Decizia cu care agenție de PR să contractați ar trebui abordată în același mod în care ați lua orice decizie importantă: făcându-vă timp pentru a vă face cercetarea și efectuând o analiză cost-beneficiu.

1. Faceți o căutare de agenție pe baza evaluării nevoilor dvs

În primul rând, ar trebui să analizați de ce aveți nevoie și ce rentabilitate a investiției (rentabilitatea investiției) căutați. O agenție de PR poate asuma multe roluri și responsabilități, așa că acordați-vă timp pentru a identifica cu exactitate care funcții vă vor beneficia cel mai mult și apoi faceți o căutare online a agențiilor care răspund în mod special sau sunt specializate în îndeplinirea acestor nevoi. Contactați mai mulți, astfel încât să vă puteți face o idee despre modul în care funcționează.

2. Solicitați o propunere

Când găsiți o agenție de care sunteți serios interesat, solicitați o propunere scrisă care să specifice recomandările acesteia pentru eforturile dvs. de PR și să explice cum și de ce au capacitatea de a vă oferi ceea ce căutați. Nu vă mulțumiți doar cu promisiuni verbale; în schimb, examinează îndeaproape propunerea și caută detalii care oferă ceva unic și valoros afacerii tale.

3. Luați în considerare istoricul agenției

Oricine poate arăta bine pe hârtie. Căutați dovezi ale experienței de succes ale agenției de PR, inclusiv recenzii ale clienților, recomandări de clienți și aprobări de la terți. Inspectați-le lista de clienți. Examinați exemple tangibile ale muncii lor, cum ar fi truse de presă, copie de site-uri web, comunicate de presă și campanii pe rețelele sociale. Îți dorești absolut să poți acorda încredere echipei tale de relații publice și să realizezi valoarea reală din asumarea lor.

4. Luați în serios contractul

Un contract de afaceri este un document executoriu din punct de vedere legal. Fiți vigilenți la examinarea a ceea ce semnați - care sunt rolurile și responsabilitățile agenției și ale dvs. Negocierile contractuale sunt standard, așa că ar trebui să vă simțiți liber să vă sugerați propriile clauze, ștergeri sau completări.

Următorii pași când aveți nevoie de o agenție de PR

Relațiile publice pot fi un drum accidentat pentru a călători singur. Aveți nevoie de o agenție de PR aflată în scaunul șoferului, care să navigheze împreună cu dvs. pe teren, să evite posibilele capcane și să vă îndrume către succesul optim. Doar nu te grăbi într-o relație de PR. Dacă alegeți un partener cu înțelepciune, acesta pare a fi cel mai bun pentru dvs., pe baza bazelor pe care le-ați făcut pentru a-l verifica; vă va economisi timp și efort semnificativ mai târziu și veți obține recompense maxime pentru afacerea dvs.