为什么需要公关代理机构以及如何明智地选择公关代理机构
已发表: 2023-04-06自互联网繁荣以来,各种规模和类型的企业都发现他们需要公共关系 (PR) 机构。 首先,有内部公关专业人员,但当由于需求增加而扩大领域时,个人公关专家演变为公关机构——专注于公众认知和客户品牌的独立实体。
企业经常聘请公关公司来规划、管理和报告媒体关系,这是当今市场日益重要的关注领域。 外包您的公关需求有很多优势,不仅可以应对快节奏商业环境中不断增长的挑战,还可以管理公众对您公司的看法和意见,这会直接影响底线利润。
您是否需要公关公司来增加您在市场中的影响力? 如果是这样,您如何选择适合您的呢?
公共关系对您的业务有多重要?
让我们面对现实吧:市场竞争永远不会减少。 您需要留下自己的印记并宣传您的产品或服务的卓越性。 您需要合适的公共关系机构来帮助您建立声誉,帮助您成为市场中的重要力量,并为您提供竞争优势,从而延长您的业务寿命。 虽然如今它几乎被认为是必需品,但您确实可以以负担得起的价格找到高质量的公关支持。
没有公关公司你能生存吗?
简短的回答:是的,你可以。 没有公共关系支持,您也可以生存。 但是,如果您想茁壮成长,至少值得尝试一下,了解合格的公关机构可以为您做些什么,例如以下好处列表:
1. 与记者的联系
由于公关公司配备了具有针对性公关知识的专家,记者往往对他们很熟悉。 这是记者和公关人员之间的双向通道,公关为媒体提供他们始终需要的新内容,然后媒体研究和报道著名的新闻和企业。 如果一名记者做出正面评价,那么人们认为它比某人对自己做出正面评价更值得信赖; 换句话说,这是一般新闻,而不是营销策略。 因此,让公关公司代表您与记者建立关系对您有利,而且更方便、更简单。
2.出现问题时的实时支持
一旦失误,公司的声誉就会受到永久性损害。 无论何时何地,无论出现什么问题,您都需要随叫随到的危机管理支持。 公关机构受过培训,可以引导您度过不愉快的情况、应对公众批评、控制叙述并让信息重回正轨。 处理不当,危机可能导致毁灭。 通过专业处理,可以管理、纠正甚至避免危机。 在棘手的情况下,您需要一个公关公司来帮助挽救局面并恢复您的声誉。
3. 提高公司士气
快乐的员工会导致较低的流动率。 当您的公司在公众眼中受到尊重时,您的员工可能会对为您工作感到更加满意。 维护公司的正面形象是您的公关团队的工作,而这种形象会为您的工作场所带来自豪感。 这丰富了公司文化,增加了产出的价值,提高了生产力,并为更多的创新和创造力铺平了道路——所有这些都有助于提高竞争优势。

明智地选择公关公司
决定与哪个公关机构签订合同时,应该像做出任何重要决定一样来处理:花时间进行研究并进行成本效益分析。
1. 根据您的需求评估进行机构搜索
首先,您应该分析您需要什么以及您正在寻找什么 ROI(投资回报率)。 公关机构可以承担许多角色和责任,因此请花时间准确确定哪些职能对您最有利,然后在线搜索专门满足或专门满足这些需求的机构。 联系几个这样你就可以了解他们是如何运作的。
2. 请求提案
当您找到您非常感兴趣的机构时,请索取一份书面提案,具体说明他们对您的公关工作的建议,并解释他们如何以及为什么有能力提供您正在寻找的东西。 不要仅仅满足于口头承诺; 相反,请仔细检查提案并找出可为您的业务提供独特且有价值的内容的详细信息。
3. 考虑该机构的业绩记录
任何人都可以在纸上看起来不错。 寻找公关机构成功记录的证据,包括客户评论、客户推荐和第三方背书。 检查他们的客户名单。 查看他们工作的具体示例,例如新闻资料袋、网站副本、新闻稿和社交媒体活动。 您绝对希望能够信任您的公关团队,并从与他们的合作中实现实际价值。
4.认真对待合同
商业合同是具有法律效力的文件。 在检查您签署的内容时保持警惕——该机构的角色和责任是什么以及您自己的。 合同谈判是标准的,因此您可以随意建议您自己的条款、删除或添加。
当您需要公关代理时的后续步骤
公关可能是一条坎坷的独行之路。 您需要一个坐在驾驶员座位上的公关机构与您一起驾驭地形,避开可能的陷阱并指导您取得最佳成功。 只是不要仓促建立公关关系。 如果您明智地选择了一个合作伙伴,那么根据您为审查他们所做的基础工作,这似乎最适合您; 它将在以后为您节省大量时间和精力,并为您的业务带来最大回报。
