7 стратегий B2B-копирайтинга, которые конвертируют

Для маркетологов B2B краеугольным камнем любой успешной кампании является эффективный и привлекательный контент. В то время как последние тенденции в контент-маркетинге сместили иглу в сторону визуальных форматов, таких как видео и инфографика, письменное слово по-прежнему является основой большинства стратегий контент-маркетинга. Контент-маркетинг в этом смысле не является новой идеей и не является революционной, но есть один важный элемент для его успешного осуществления — написание слов. Именно здесь в игру вступает применение стратегий копирайтинга B2B.

Компании всегда писали маркетинговые тексты всех видов, но есть причина: это эффективно. Копирайтинг остается одним из лучших способов повысить конверсию. Он превращает посетителей в клиентов и требует определенного набора навыков. В 78% компаний есть команда из одного или нескольких человек, которые занимаются исключительно созданием контента и маркетинговыми стратегиями B2B.

Очевидно, что копирайтинг является ключом к созданию более успешного охвата, но что это на самом деле влечет за собой?

В этом посте мы узнаем о копирайтинге B2B и дадим вам семь действенных стратегий копирайтинга, которые создадут больше конверсий для вашего бизнеса.

Что такое B2B копирайтинг?

Одним из наиболее важных аспектов любого маркетинга и рекламы является копирайтинг. Копирайтинг использует слова, чтобы убедить людей совершить действие после того, как они прочитают или услышат их, и используется маркетологами и отделами продаж (и копирайтерами) для ведения бизнеса.

Копирайтинг похож на призыв к действию, но в большем масштабе: копирайтеры пытаются вызвать чувства, мысли или ответы — в идеале, заставить читателя искать компанию, чтобы узнать о ней больше или совершить покупку. . Его можно найти в описаниях продуктов, рекламе и сообщениях в социальных сетях, среди других результатов.

Конечная цель копирайтинга B2B — улучшить отношения и увеличить продажи между двумя компаниями. Но он используется для многих целей с воронкой продаж и маркетинга: для повышения осведомленности, привлечения потенциальных клиентов, заключения сделок и создания незабываемого клиентского опыта.

Копирайтинг B2B против копирайтинга B2C

Копирайтинг B2B отличается от копирайтинга B2C несколькими ключевыми моментами. В копирайтинге B2C стратегия состоит в том, чтобы писать и продавать для определенной демографической группы: женщин, мужчин старше пятидесяти и т. д. Потребитель нацелен напрямую, обычно с эмоциональной привлекательностью.

Источник: https://copywritingcourse.com/b2b-copywriting/

Копирайтинг B2B нацелен на лиц, принимающих решения, и покупателей в других компаниях, которые являются хорошими кандидатами на то, чтобы нуждаться, хотеть или использовать продукт другого бизнеса . Это часто означает целые команды или несколько человек в конкретной организации. Вместо того, чтобы использовать эмоциональный стиль, копирайтинг B2B основан на фактах и ​​логике и обычно довольно лаконичен. Продающий и маркетинговый текст, раскрывающий потенциальным покупателям ценность и результаты данного проекта, как правило, наиболее эффективен.

Каковы преимущества отличного копирайтинга B2B?

Поскольку контент-маркетинг используется 70% маркетологов B2B , спрос на копирайтинг B2B и его эффективность понятны во всех отраслях . Это потому, что он имеет много преимуществ для организации.

Копирайтинг B2B повышает узнаваемость бренда и повышает узнаваемость. Это также помогает привлекать новых клиентов, ориентируясь на более конкретные ниши и обращаясь к конкретным потребностям этой целевой аудитории.

Это увеличивает удержание клиентов , потому что показывает клиентам, как получить больше пользы от ваших продуктов или услуг, которые они уже приобрели. Хороший копирайтинг также помогает позиционировать ваш бренд в качестве надежного авторитета или влиятельного лица , что укрепляет репутацию вашего бренда. Это создает лучший опыт покупок , предлагая четкую информацию о вашем продукте и представляя уникальную точку зрения и индивидуальность вашего бренда.

Но самая большая выгода, которую предлагает копирайтинг B2B, заключается в следующем: многие клиенты изучают продукт и доходят до точки покупки, не зная, хотят ли они продолжать. Хороший копирайтинг может заставить их нажать на курок и конвертировать продажу . Если ваше предложение запоминающееся, имеет большую ценность и затрагивает все болевые точки вашей цели, отличный копирайтинг B2B передаст это таким образом, что ваши конверсии будут постоянно увеличиваться. И это то, что вы не получите от инфографики.

9 видов B2B-копирайтинга

Копирайтинг B2B может принимать множество полезных форм для маркетологов. Некоторые распространенные типы копирайтинга B2B, с которыми вы можете столкнуться в дикой природе, включают:

1. Технические документы

Подробный отчет по теме, который определяет проблему и изображает вашу организацию как эксперта по решениям.

2. Электронные книги

Современные потомки технических документов обычно используются в качестве элементов контента в верхней и средней части воронки — либо для обучения потенциальных покупателей проблеме, о которой они не знают, либо для того, чтобы показать им, как решить проблему, о которой они знают. .

3. Рассказ о бренде

Контент, посвященный вашему бренду и тому, как он может принести пользу другим. Истории клиентов обычно используются в этой форме копирайтинга.

4. Техническое письмо

Статьи, «переводящие» техпроцессы на язык, понятный простому человеку.

5. Написание призраков

Контент, созданный фрилансерами и удаленными сотрудниками для известных экспертов.

6. UX-письмо

Копия для веб-сайтов и мобильных приложений, связанных с тем, как клиенты взаимодействуют с вашим веб-сайтом или приложением.

7. Посты в социальных сетях

Посты и статьи, опубликованные в социальных сетях.

8. Целевые страницы и страницы продаж

Специальные страницы веб-сайта, предназначенные для того, чтобы побудить читателей совершить действие или совершить покупку.

9. Сообщения в блогах

Статьи, опубликованные в блогах компании или в качестве гостевых постов, чтобы привлечь внимание, показать авторитет или повысить ценность для читателя. На самом деле, вы читаете один сейчас.

Теперь, когда вы знаете, что такое копирайтинг B2B, давайте рассмотрим семь способов сделать ваш копирайтинг конвертируемым.

Стратегии копирайтинга B2B, которые конвертируют

1. Исследуйте свою цель и пишите для нее

Представьте, что вы археолог, раскапывающий чудесную гробницу, и вы исследуете, исследуете, изучаете свою целевую аудиторию и собираете все замечательные сокровища (факты и данные), которые убеждают мир в важности вашего бренда.

Пытаясь выяснить свою аудиторию, задайте себе вопросы типа «W», такие как:

• Кому будет полезен этот контент?
• Почему это важно?
• Что это за бизнес?
• Кто будет это читать?

Несколько вещей, о которых следует помнить во время исследования, — это ясность и достоверность. Убедитесь, что ваши данные максимально точны и безупречны, ссылаясь на хорошие источники, потому что ваша правдоподобность настолько хороша, насколько хороши ваши источники. Когда вы интегрируете данные в свою копию, не забывайте использовать сочетание информации о клиентах и ​​​​отрасли; цифры хороши, но слова лучше .

Помните, что вы пишете для человека, имеющего право принимать решения. Не бойтесь жаргона, но убедитесь, что все понятно объяснено.

2. Создайте убийственный заголовок

Первый ключ к тому, о чем ваша статья, — это заголовок. Это первое, что видит лид или клиент, и это первый шанс привлечь их. Ваш заголовок устанавливает тон и стиль содержания для читателя. Что еще более важно, ваш заголовок информирует читателей о том, чего ожидать от вашего контента. Когда 73% людей признают, что они больше просматривают, чем читают, хорошо продуманный заголовок может стать разницей между заинтересованностью и увольнением.

Люди с большей вероятностью прочитают статью с заголовком, который их «зацепит». Вот несколько стратегий, которые следует учитывать при создании заголовка:

• Сделайте его конкретным . У каждого бренда есть собственный голос, точка зрения и история. Сосредоточьтесь на том, что делает вас уникальным, и оттачивайте это.
• Используйте числа и статистику с действенными стратегиями.
• Включите вопрос , для которого ваш бренд является решением.
• Попробуйте персонализированный призыв к действию . Они конвертируют на 202% лучше!
• Включите крайний срок , который создает ощущение срочности и безотлагательности.
• Будьте точны . Изложите то, что вы предлагаете, ясно и открыто.

3. Используйте силу сторителлинга

Исследования Google показывают, что 50 % покупателей B2B с большей вероятностью совершат покупку у вас, если у них сложится эмоциональная привязанность к вашему бренду . Знаете ли вы, что рассказывание историй — один из лучших способов сделать это?

Создание повествования о бренде — один из лучших способов повысить лояльность клиентов . Использование структуры сторителлинга в B2B-копирайтинге позволяет представить точки данных в формате, более приемлемом для клиента.

У каждого бренда есть история, но зачастую эффективнее сделать покупателя главным героем . Некоторые способы достижения этого заключаются в использовании повествовательного отзыва клиента, который создает близость с клиентом, культивируя пространство для самостоятельной вставки. Оставляя место для клиента в вашем тексте, вы можете представить преимущества своего бренда таким образом, чтобы он взаимодействовал на нескольких уровнях психологии покупателя.

Социальные сети — отличное место для изучения множества способов, которыми бренды рассказывают свои истории, предлагая отличные возможности для мультимедийного повествования о брендах . Маркетинг — это разговор, поэтому внимательно изучите траекторию повествования, которую вы хотите, чтобы ваш лид или клиент выбрали.

4. Продавайте с данными – не скучно

У каждого был опыт смотреть на страницу чисел. Числа чудесным образом заставляют глаза человека стекленеть… если только они не представлены в более повествовательной форме. При использовании данных и фактов постарайтесь творчески вплести их в историю.

Данные, используемые в копирайтинге, могут принимать форму статистики, результатов тематических исследований, социальных доказательств, мнений экспертов и даже обзоров . Покупатели на 92% чаще совершают покупку после прочтения положительных отзывов. Какую бы форму ни принимали ваши данные, обязательно укажите свои источники и убедитесь, что они заслуживают доверия. И, пожалуйста, постарайтесь творчески подходить к тому, как вы представляете свои данные.

5. Продемонстрируйте преимущества и создайте ценность

Взгляните объективно на свой продукт/услугу и ответьте на вопрос: что это дает покупателю? При создании текста сначала отточите, какую пользу ваш продукт или услуга принесет покупателю, а затем изложите все функции . Убедитесь, что преимущества указаны прямо в тексте вашего копирайтинга, четко изложены. В идеале вы решаете болевые точки клиентов с помощью своих преимуществ. Экономит ли это их время, деньги или создает большие проблемы? Сообщите им, как ваш бренд делает их жизнь проще, заранее, фактическим способом — и подкрепите это некоторыми творчески добавленными данными, если вы можете

Еще одна вещь, которую вам нужно делать в копирайтинге B2B, — это создавать ценность . Как вы можете решить проблему своего идеального клиента или улучшить его бизнес? Возможно, вы могли бы написать сообщение в блоге в рамках своей стратегии контент-маркетинга, которое научит их семи различным стратегиям повышения конверсии с помощью копирайтинга B2B. Видишь, что мы там делали? Ценность — даже в коротком посте в Твиттере — отличный способ завоевать доверие и авторитет бренда, что приведет к тому, что в будущем больше компаний будут покупать у вас. Помните, что лучший способ подчеркнуть ценность вашего бренда — всегда ставить клиента на первое место.

6. Не забывайте о SEO

51% покупателей находят новые продукты или компании с помощью поиска в Интернете, но трудно найти клиентов, если никто не может найти вас. Обязательно оптимизируйте коэффициент конверсии, используя SEO в копирайтинге B2B.

Используйте отраслевые ключевые слова, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов на свой сайт . Нишевые ключевые слова также следует использовать для привлечения компаний, чтобы ваш бренд не остался незамеченным. Такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Google Ads , могут помочь вам найти необходимые слова для привлечения клиентов, и на рынке есть множество других инструментов SEO, которые порекомендуют слова и фразы, оптимизирующие созданный вами контент. Предупреждение: не забудьте органично интегрировать ключевые слова в свою копию, потому что старые времена постов с ключевыми словами давно прошли. Алгоритм Google ищет золотую середину оптимизированного сообщения, которое также дает реальную ценность, и наказывает те едва читаемые сообщения типа салата с ключевыми словами, которые не приносят никакой пользы читателю.

И ваш заголовок, и подзаголовок могут помочь обеспечить максимальную эффективность результатов поиска в Google, поэтому сделайте так, чтобы они учитывались . Хороший совет здесь — убедиться, что заголовок соответствует запросу вашей аудитории, например, «Стратегии копирайтинга B2B, которые конвертируют».

7. Тестируйте и настраивайте

A/B-тестирование является ключевым . Трудно понять, что будет работать эффективно, не узнав мнения со стороны. Тестируйте все, от заголовков до слоганов, статей и рекламы. A/B-тестирование — это репетиционная площадка для совершенствования всего, что может работать вопреки вашим намерениям. Он предлагает вам возможность настроить текст, а также предоставляет конкретные показатели и статистику для вашей аудитории.

Поскольку только 17 % маркетологов используют A/B-тестирование целевых страниц для повышения коэффициента конверсии, ваши усилия поднимут вас над конкурентами . Тестируйте, отслеживайте свои показатели, корректируйте то, что не работает, и снова тестируйте — и повторяйте, пока не добьетесь нужного результата.

Правильные слова создают конверсию

Эффективный копирайтинг B2B является неотъемлемой частью любой стратегии продаж и маркетинга. Это создает узнаваемость бренда, возможность поиска и доверие и, в конечном итоге, может быть разницей между лидом, решившим совершить покупку или нет. Всегда ставьте клиента на первое место, представляйте факты и данные в увлекательной форме и, если возможно, используйте сторителлинг, чтобы создать незабываемые впечатления у вашей аудитории. В то время как Интернет с каждым днем ​​становится все более визуальной средой, сила правильных слов для создания конверсий по-прежнему остается безраздельной.

Не забывайте, что копирайтинг B2B одинаково эффективен на платформах социальных сетей, независимо от того, пишете ли вы сценарий видео для TikTok, пост в блоге на LinkedIn или короткий тизер для вашего нового продукта в Twitter. В сочетании с надежной платформой управления социальными сетями, разработанной для нужд маркетологов B2B, лица, принимающие решения, и покупатели среди 3,6 миллиардов пользователей социальных сетей будут готовы найти и прочитать ваш последний рекламный текст.