Контент-продвижение 2022: что изменилось?

Пандемия оказала широкое влияние на отрасли промышленности во всем мире. Следовательно, лидерам мнений в мире контент-маркетинга пришлось адаптировать свои стратегии контент-маркетинга к новым обстоятельствам.

Сейчас больше, чем когда-либо, потребители нуждаются в высокоперсонифицированной поддержке, требуя от бизнеса все больше и больше.

Контент-маркетинг играет огромную роль в этом процессе, позволяя клиентам приблизиться к тому, чего они хотят, и помогая им получать все услуги, которые им нужны на пути к покупке.

Чтобы ориентироваться в своем бизнесе, компании должны рассматривать контент-маркетинг как важнейший инструмент своего успеха и оптимизировать текущие процессы контента, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и опережать конкурентов.

В этой статье мы представляем вам основные тенденции контент-маркетинга , которые сформировали 2022 год.

Оптимизация для удобства читателей

Чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов и предоставить им наилучшую поддержку, чтобы они не начали изучать ваших конкурентов, очень важно оптимизировать ваш контент для удобства читателей.

Персонализируя его и работая над его общим качеством, вы сможете стать ближе к своим потребителям и заставить их почувствовать, что вы тот, кому они могут доверять.

Вы хотите быть их другом и убедить их, что вы будете на их стороне, предоставляя им всю необходимую информацию и первоклассные услуги, которых они заслуживают как ваши постоянные клиенты.

Один из способов сделать это — рассказать историю бренда, ориентированную на людей. Создав хорошо продуманный рассказ, вы сможете связаться со своими потребителями на личном уровне, убедиться, что они хотят остаться с вами, и побудить их к действию.

После пандемии люди, кажется, не доверяют другим людям больше, чем когда-либо, в основном из-за распространения фейковых новостей и неискренних маркетинговых методов, которые в основном вращались вокруг тем, связанных с COVID. Чтобы успокоить своих читателей и помочь им восстановить доверие к тому, что они читают в Интернете, убедитесь, что вы создаете аутентичный и честный контент, который находит отклик у ваших клиентов.

Лучший способ сделать это — попытаться понять болевые точки, желания и потребности ваших клиентов.

Таким образом, вместо того, чтобы просто шуметь, вы можете создавать контент, который повышает ценность и действительно помогает вашим клиентам на каждом этапе их пути к покупке.

Одним из примеров отличного контента является кампания Dove Courage Is Beautiful . Эта кампания точно отражает бремя пандемии и выделяется среди остальных отточенных, но скучных кампаний, которые мы видим в социальных сетях.

Создавайте целевой короткий видеоконтент

Каждый маркетолог знает, что видео, вероятно, является одним из лучших форматов контента, который они могут использовать для привлечения интереса и внимания читателей. Создание коротких видеороликов и размещение их на вашем веб-сайте повысит вовлеченность и трафик на вашем сайте. Видео определенно должно быть частью контрольного списка дизайна вашего веб -сайта, поскольку визуальный контент наряду с текстом является обязательным для лучшего взаимодействия с пользователем.

В 2022 году крайне важно использовать видеоконтент в блогах и на веб-сайтах, чтобы как можно быстрее добраться до сути, поскольку продолжительность концентрации внимания людей становится все короче и короче. Им нужна актуальная информация, и они хотят ее сейчас.

Короткие видеоролики позволяют маркетологам передавать информацию в простой для понимания форме, поскольку потребителям нужно принимать решения за меньшее время.

Хорошей новостью является то, что контент-маркетологи теперь имеют гораздо более легкий доступ к ряду соответствующих инструментов для создания звездных видео, которые предоставят конечному потребителю именно ту информацию, которую они ищут.

Используйте визуальный контент, чтобы рассказать историю

С развитием таких технологий, как голосовой поиск и умные динамики, визуальный контент становится все более привлекательной формой контента.

Исследования показывают, что люди предпочитают визуальный контент простому тексту, поскольку он предоставляет им необходимую информацию в более понятной форме.

Кроме того, согласно недавним исследованиям, проведенным Wibbitz , визуальный контент может оказать более заметное влияние на любой бизнес и повлиять на трафик веб-сайта, вовлеченность в социальных сетях , продажи и лидогенерацию.

Таким образом, вместо того, чтобы сосредотачиваться на создании множества статей в одном и том же формате, вам следует сосредоточиться на разработке визуального контента, который поддерживал бы основные элементы повествования о бренде.

Вы также должны попытаться обогатить свой контент визуализацией данных, инфографикой, видео и изображениями аффилированного маркетинга . Создавайте контент, оптимизированный для визуального поиска на таких платформах, как Pinterest и Google.

Если вам нужна профессиональная помощь для улучшения вашего визуального контента, обратитесь к одному из лучших агентств контент-маркетинга для достижения ваших целей.

Используйте автоматизацию на основе ИИ

Мы все видели огромный прогресс в области ИИ и его новаторское влияние на отрасли по всему миру.

Маркетинг — одна из областей, которая процветает благодаря разработкам в области ИИ. Все больше и больше компаний используют технологии на базе искусственного интеллекта для поддержки своих маркетинговых усилий.

Например, ИИ является основным технологическим драйвером голосового поиска, умных помощников и чат-ботов .

По своей сути, автоматизация на основе ИИ позволяет компаниям избавиться от рутинной работы и сосредоточиться на своих маркетинговых стратегиях, улучшая общее качество обслуживания клиентов.

Однако важно помнить, что человеческий аспект по-прежнему очень важен, а это означает, что ИИ должен служить инструментом, который может помочь предприятиям улучшить свои маркетинговые усилия, а не полностью заменить людей.

Еще одна большая ценность, которую ИИ может принести предприятиям, — это возможность узнать больше о своей аудитории и клиентах. Это позволяет им персонализировать свои маркетинговые сообщения и качество обслуживания клиентов в более широком масштабе.

На рынке уже есть такие инструменты, как Oracle Infinity IQ и Oracle Eloqua Marketing Automation. Эти инструменты собирают модели поведения клиентов и помогают использовать всю мощь данных, чтобы донести нужные сообщения до нужных людей в нужное время.

Помните: поколение Z оказало огромное влияние на маркетинг

Gen-Z, безусловно, оказывает влияние на отрасли по всему миру, формируя выбор, который делают предприятия для расширения и удовлетворения потребностей своих клиентов.

Несмотря на то, что маркетинговая индустрия была одержима миллениалами в течение последних двух десятилетий, и они представляют большой сегмент аудитории, поколение Z выросло в эпоху цифровых технологий; они технически подкованы и имеют более свежий взгляд, чем миллениалы. Они также более разнообразны, чем любое другое поколение до них.

В то время как разнообразная аудитория может создать множество проблем, она также может принести ряд бесценных идей, которые откроют перед маркетологами мир новых возможностей для общения с лицами, принимающими решения в будущем.

Выводы

Сейчас самое подходящее время, чтобы использовать эти идеи и приступить к планированию успешной маркетинговой стратегии на 2023 год.

Однако имейте в виду, что маркетинговые тенденции приходят и уходят, поэтому сделайте все возможное, чтобы понять реальные потребности вашей аудитории и используйте контент, ориентированный на клиентов, чтобы последовательно и четко общаться с ними.

Принятие правильных мер поможет вам опередить кривую и предоставить вашим клиентам выдающийся опыт.