Голосовой поиск SEO - Руководство по голосовому поиску веб-сайтов (2018)

Голосовое SEO, схема и запрос вашего телефона

Голосовой поиск, структурированные данные и искусственный интеллект (ИИ) - это будущее, и будущее наступает сейчас.

** Обновление: 10 июня 2018 г. - Мы добавили новый раздел под названием «Три шага по оптимизации вашего веб-сайта для голосового поиска» .

Голосовой поиск быстро растет, особенно среди поисковых запросов B2B и среди подростков.

Но в совокупности голосовой поиск, возможно, является наиболее важной тенденцией, когда вы смотрите на будущее поиска и на то, как люди взаимодействуют с такими вещами, как мобильные устройства, автомобили, бытовая техника ... почти со всем, включая друг друга.

Вот график, показывающий темпы роста голосового поиска:

Ниже приведены некоторые краткие данные, иллюстрирующие рост голосового поиска:

Статистика голосового поиска, мобильных устройств и искусственного интеллекта:

• Google объявил на своей конференции I / O 2017, что 20% всех поисковых запросов в США теперь выполняются с помощью голосового поиска.
• Сегодня 50% поисковых запросов B2B выполняются на смартфонах (Boston Consulting Group, октябрь 2017 г.).
• К 2020 году 50 процентов всех поисковых запросов будет голосовым (исследование ComScore через Campaign).
• 20% мобильных поисковых запросов теперь являются голосовыми (Кампания)
• Приложение Google Search получает в 30 раз больше запросов действий голосом, чем при вводе (Think With Google)
• Голосовой поиск - важный фактор в будущем поиска (Мелисса Уолнер из Hilton, GeoMarketing by Yext)
• 58 процентов всех вопросов с вопросами имеют результаты голосового поиска в Google (iProspect).

Голосовой поиск B2B

Согласно BCG, мобильный поиск обеспечивает вдвое большую рентабельность инвестиций для транзакций B2B по сравнению с поиском, выполняемым с настольного компьютера или ноутбука. Вот ключевая цитата из исследования BCG о мобильном поиске B2B:

Поскольку эффект мобильного маркетинга распространяется не только на смартфон, но и на настольные или портативные компьютеры, планшеты и офлайн-продажи, важно, чтобы это тестирование включало эти другие каналы. Например, подразделение электронной коммерции одной крупной промышленной компании стремилось повысить рентабельность инвестиций в маркетинг и определить правильную сумму расходов для мобильных устройств. Используя основанный на регрессии подход для оценки вклада мобильного поиска в общий рост доходов, включая конверсии, которые имели место по другим каналам, компания обнаружила, что рентабельность инвестиций от мобильного поиска в два раза выше, чем от платного поиска на настольных компьютерах и ноутбуках, после учета других факторов. Поскольку мобильный поиск вносил значительный вклад в увеличение продаж, компания смогла увеличить свои расходы на мобильные устройства и продолжить повышение общей рентабельности инвестиций.

Наряду с тем фактом, что к 2020 году 50% всех поисковых запросов будет голосовым поиском, а 50% поисковых запросов в B2B будут выполняться с помощью смартфонов, очевидно, что если вы нацелены на рынок B2B, вам обязательно нужно перейти на SEO-стратегию голосового поиска для Ваш бизнес.

Сущности, схемы и структурированные данные: оптимизация для голосового поиска

Чтобы оптимизировать голосовой поиск, обязательно используйте разметку схемы (JSON-LD) на своем веб-сайте. Наряду с разметкой ключевых страниц вашего веб-сайта не менее важно, чтобы ваши бизнес-данные распределялись по наиболее авторитетным сайтам в Интернете и чтобы ваши данные были точными и согласованными.

Для локального голосового поиска SEO данные о вашей компании должны быть последовательными и точными, поскольку они напрямую связаны с вашим списком в Google My Business (GMB / Google Maps).

Например, если вы реализуете франчайзинговую стратегию SEO, согласование своих бизнес-данных со списками GMB вашего местоположения, а затем распространение этих данных (также известных как цитаты) является ключом к тому, чтобы быть найденными в результатах местного поиска, на картах и ​​в приложениях с помощью голосового поиска. .

Согласно Google, JSON-LD - рекомендуемый формат для внедрения структурированных данных на ваш сайт.

Вот простой пример компании, описывающей свою контактную информацию с помощью разметки JSON-LD / Schema:

Сущности в приведенном выше примере будут такими точками данных, как:

• Тип: Организация
• Имя: Неограниченная Корпорация Шариковых Подшипников
• Контактное лицо / Телефон: + 1-401-555-1212
• ContactType: Служба поддержки клиентов

В настоящее время существует 16 основных типов контента (сущностей), которые могут быть размечены с помощью схемы / JSON-LD, согласно руководству по структурированным данным Google:

1. Статьи
2. Книги
3. Курсы
4. Наборы данных
5. События
6. Проверка фактов
7. Объявления о вакансиях
8. Местный бизнес
9. Музыка
10. Платный контент
11. Подкасты
12. Продукты
13. Рецепты
14. Отзывы
15. ТВ и фильмы
16. Видео

И есть несколько бета-функций, которые Google тестирует для разметки результатов поиска, например:

Программные приложения

Лучшие списки

Прямой эфир

На самом деле структурированные данные определяют интеллектуальный поиск.

И интеллектуальный поиск не предполагает наличия какого-то сверхумного пользователя, который ищет действительно изощренными способами.

Умный поиск находится на стороне UI / AI уравнения… технологической стороне.

Голосовой поиск лучше всего, когда кто-то просто говорит в устройство и получает наилучший ответ или желаемое действие.

Структурированные данные и SEO

Если страницы содержат структурированные данные, это означает, что страница размечена с использованием правильно отформатированного языка схемы. Google предпочитает использовать JSON-LD в качестве языка для реализации схемы на странице и разметки контента.

Без разметки схемы или структурированных данных со страницей Google и другие поисковые системы и приложения просто просматривают страницу с текстом.

В этом случае поисковым системам приходится полагаться на гораздо меньший сегмент метаданных, чтобы по-настоящему понять, о чем идет речь, например, о тегах заголовка и описания или тегах alt изображения.

Однако эти метаданные составляют очень небольшой процент от общего содержания и контекста тем на странице.

Структурированные данные позволяют бренду предоставлять гораздо более богатый набор точек данных относительно тем, затронутых в контенте.

Сделав еще один шаг вперед в отношении структурированных данных, вы также можете создавать ассоциации на страницах своего веб-сайта, чтобы обеспечить еще большую релевантность и структуру своим страницам и контенту.

Например, предположим, что вы работаете юристом по травмам в Чикаго, у вас 3 партнера и 25 младших юристов. Вот отличная стратегия для реализации структурированных данных:

• Домашняя страница (организация / Тип схемы: Адвокат)
• Страница о нас
• Профиль поверенного партнера 1 (партнер 1 / Тип схемы: человек)
• Профиль поверенного партнера 2 (партнер 2 / Тип схемы: человек)
• Профиль поверенного партнера 3 (партнер 2 / Тип схемы: человек)
• Практика / Город Страница 1 (адвокат по травмам в Чикаго)
• Практика / город Стр. 2 (юрист по черепно-мозговой травме в Чикаго)
• Практика / город Стр. 3 (адвокат по автомобильным авариям в Чикаго)

Каждая из приведенных выше страниц может включать в себя хорошо структурированные данные (Schema / JSON-LD), которые предоставят поисковым системам, картам и другим приложениям обширные данные об атрибутах детального уровня, обнаруженных в содержимом каждой страницы.

Но скажем, «Партнер-поверенный 1» сосредоточился на «случаях черепно-мозговой травмы».

Связывая структурированные данные на своем веб-сайте, вы могли бы, по сути, связать страницу профиля «Партнерский поверенный 1» непосредственно со страницей «Адвокат по черепно-мозговой травме в Чикаго».

Создавая эту связь с помощью структурированных данных, теперь поисковые системы, такие как Google, не только имеют обширную информацию и лучше понимают вашу страницу «травмы головного мозга», но и у Google есть конкретные инструкции (через структурированные данные) о том, что «Партнерский поверенный 1» является основным поверенным. для «случаев черепно-мозговой травмы».

Это делает страницу профиля как травмы головного мозга, так и страницу профиля поверенного партнера более авторитетной благодаря структурированным данным, а из-за ассоциативных свойств в структурированных данных теперь есть конкретный поверенный, привязанный к конкретной области практики.

Этот же вариант использования со структурированными данными может применяться в масштабах практически для любого типа бизнеса и рыночной категории.

Структурированные данные также являются мощным способом представления расширенного описания веб-страниц в результатах поиска Google.

Вот пример структурированных данных, используемых для представления информации о событиях в поиске:

Для представления дополнительных наборов данных в Google можно использовать не только структурированные данные (схему), но и большинство поисковых систем и приложений.

Bing использует немного другой подход к способу отображения данных о событиях в поиске, но концепция та же - структурированные данные используются для представления информации в результатах поиска:

Еще одно популярное использование структурированных данных в результатах поиска - представление обзоров и звездных оценок вместе с результатами поиска.

Когда вы реализуете структурированные данные для обзоров, вы можете разметить свою страницу такими вещами, как

• количество отзывов
• звездные рейтинги / средние звездные рейтинги
• человек, оставляющий отзыв

Когда вы реализуете разметку обзора и ставите звезды рядом с результатами поиска, это может помочь вам окончательно выделиться в поиске и получить более высокий рейтинг кликов.

Причина в том, что глаза людей будут привлечены к вашему результату поиска, потому что он, вероятно, единственный, на котором отображаются звездочки.

Например, вот результаты поиска по ключевой фразе «адвокат по автомобильным авариям округа Форсайт»:

Несмотря на то, что этот веб-сайт занимает 2-е место, он, скорее всего, привлечет внимание людей до того, как появится первый результат поиска. И, в свою очередь, они могут привлечь больше кликов и узнать больше от людей, которые ищут.

* Заявление об ограничении ответственности: Leibel Law - наш клиент

Намерение поиска

Так почему же все эти разговоры о схеме и структурированных данных так важны?

Потому что Google пытается отображать результаты поиска на основе намерений пользователя, а не только на словах, введенных в строку поиска.

Также потому, что Google хочет показывать самые лучшие результаты поиска на основе того, что вводится в строку поиска.

Чтобы понять, какие страницы лучше всего показывать в результатах поиска, Google должен иметь подробное представление о том, о чем ваша страница.

А структурированные данные помогают объяснить поисковым системам (а также картам и приложениям) все различные темы и объекты, связанные с вашей страницей.

Чем лучше он понимает более широкую картину вашей страницы и контента, тем лучше Google будет представлять вашу страницу для поисковых запросов, тематически связанных с вашим контентом.

Еще один способ дополнить структурированные данные на ваших страницах - понять LSI (скрытый семантический индекс).

Я писал о LSI в другом посте под названием Local SEO 2017 - It's All About City Pages.

А вот небольшой отрывок из этой статьи:

Возможно, одним из величайших достижений поискового алгоритма Google является переход к актуальной релевантности. Актуальность темы выходит за рамки конкретных ключевых слов и смотрит на общую релевантность конкретной темы. Один взгляд на органический рейтинг страниц Википедии даст вам представление о силе актуальности. Сегодня Google использует технологию LSI для определения общего авторитета страницы на основе тематической релевантности. Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться только на одной ключевой фразе, Google просматривает контент, чтобы увидеть, сколько других «тематически связанных» терминов или фраз используется в нем. Таким образом, скрытое семантическое индексирование означает, что Google пытается понять актуальность вашего контента.

Опять же, это выходит далеко за рамки результатов поиска, основанных на одной ключевой фразе или просто списке из 10 синих ссылок.

Лучшая стратегия адаптации ваших страниц для LSI - думать, что чем больше контента, тем лучше.

Если у вас есть страница с контентом длиной всего 300 слов, этого недостаточно, чтобы охватить множество различных связанных тем.

Однако, если вы напишете статью или страницу контента объемом 2500 слов, и если контент будет высокого качества и хорошо изучен, у вас, естественно, будет широкий спектр связанных тем, разбросанных по всему контенту.

Как упоминалось в приведенной выше цитате, Википедия - отличный пример длинного контента, который включает множество различных связанных тем.

Фактически, Википедия настолько детализирована со связанными темами, что они включают ссылки на несколько страниц Википедии на любой странице контента.

Просмотрите эту страницу Википедии по темам, которые в последнее время были в новостях: Local SEO 2017 - Это все о городских страницах.

Читая контент, обратите внимание, сколько дополнительных ключевых слов (связанных тем) связано с их собственной страницей в Википедии.

В первых двух абзацах этой страницы я насчитал 12 исходящих ссылок (или 12 связанных тем), указывающих на тематически связанные страницы Википедии.

Я не говорю, что страницы вашего сайта должны соответствовать статьям Википедии!

Но вы, безусловно, можете потратить некоторое время и усилия на создание хорошо изученного контента и сосредоточиться на большем количестве контента на странице, а не на меньшем.

Если вы напишете страницу с контентом из 2500 слов и нанесете слой на схему / структурированные данные, вы будете хорошо позиционированы, чтобы конкурировать в лучших результатах поиска в Google и привлекать трафик из широкого спектра тематически связанных ключевых фраз.

Заключение

Будущее поиска будет связано с голосовым поиском, ИИ (искусственным интеллектом) и машинным обучением, которое влияет на результаты поиска.

Это означает, что вам нужно перестать думать о своих веб-сайтах и ​​веб-страницах как о просто коллекции текста, изображений и метаданных, и начать думать о том, как интегрировать язык разметки схемы для улучшения ваших страниц.

Согласно Google, предпочтительным языком разметки является JSON-LD.

Хорошо проработанный, подробный контент - отличный способ оптимизации для скрытого семантического индекса.

В совокупности вышеуказанные стратегии помогут вам конкурировать в результатах поиска по широкому спектру связанных ключевых слов. Это важно, потому что теперь Google показывает результаты поиска на основе намерений пользователя, а не просто ключевых слов, введенных в строку поиска.

3 шага по оптимизации вашего сайта для голосового поиска

3 шага по оптимизации вашего веб-сайта для голосового поиска в 2018 г. и позже

По данным Google, более одной пятой поисковых запросов в Google приходится на голосовой поиск.

Ожидается, что к 2020 году (менее чем через 2 года) более половины всех поисковых запросов в Google будут голосовыми.

Это должно сделать очевидным, что голосовой поиск важен для любого бизнес-сайта.

Голосовой поиск особенно актуален для местных предприятий, поскольку 22% голосовых запросов приходится на местную информацию.

Большинство этих поисковых запросов поступает от людей, которые ищут часы работы, маршруты или номера телефонов.

Однако недавно Google объявил, что количество поисковых запросов, связанных со словом «рядом со мной», увеличилось на 130%.

Например, люди просто говорят «рядом со мной стоматолог» или «рядом со мной адвокат» или даже «лучший ландшафтный дизайнер рядом со мной».

И когда кто-то произносит запрос, который дает результат «рядом со мной», Google в основном смотрит на географическое местоположение того, где физически находится человек.

Поскольку голосовой поиск так важен сейчас и становится все более важным в будущем, как малые и местные предприятия могут оптимизировать свои веб-сайты для голосового поиска?

Вот 3 простых шага по оптимизации вашего сайта для голосового поиска.

Шаг 1. Добавьте контент на основе вопросов и ответов

Добавьте на свой сайт контент, основанный на вопросах и ответах. Подумайте о наиболее распространенных вопросах, которые вы слышите от клиентов, затем создайте новые страницы контента с вопросом в заголовке и ответом в качестве содержимого страницы.

Большинство голосовых запросов основаны на вопросах. Люди просто хотят, чтобы на их вопросы отвечали быстро и точно. Кто-то просто вытащит свой телефон и скажет: «Окей, Google, кто рядом со мной лучший адвокат по автокатастрофам»? (замените «адвоката по автомобильным авариям» для любой бизнес-категории на местном рынке).

По данным Thrive Analytics, этот тип поискового поведения быстро растет.

Поскольку люди ищут (или говорят) вопросы в Google, имеет смысл включить на свой веб-сайт большое количество контента, основанного на вопросах и ответах.

Одна из наиболее заметных областей, в которых контент, основанный на вопросах и ответах, оказывает огромное влияние на их присутствие в поиске, - это веб-сайты клиентов нашей юридической фирмы и стратегии поисковой оптимизации.

Я рекомендую создать страницу часто задаваемых вопросов, чтобы объединить ссылки, указывающие на весь ваш контент, основанный на вопросах и ответах. И тогда я рекомендую создавать новую страницу для каждого вопроса и ответа.

Таким образом, вашим вопросом будет заголовок вашей страницы, а ответом будет контент, опубликованный на вашей странице. Это очень простая стратегия.

Затем на странице часто задаваемых вопросов перечислите все свои вопросы, а затем свяжите этот вопрос прямо со страницей, на которой вы ответите на этот вопрос.

Хотите увидеть пример этого?

Ниже приведены некоторые вопросы и ответы на нашем сайте здесь, в Bipper Media. Обратите внимание на то, как я просто пишу вопрос и ссылаюсь на страницу, на которой находится ответ.

ПРИМЕР Список часто задаваемых вопросов

• Что такое обратная ссылка?
• Что такое власть геолокации?
• Что такое местные ссылки на SEO?

Поскольку большинство людей, использующих голосовой поиск, ищут ответы на конкретные вопросы, наличие такой контентной стратегии, основанной на вопросах и ответах, поможет вашему веб-сайту быть более оптимизированным для голосового поиска.

Что касается местного бизнеса, начните думать о вопросах, которые вам больше всего задают клиенты. Затем начните создавать простые страницы с вопросом в качестве заголовка и ответом в качестве содержимого для этой страницы.

Готов поспорить, что любой бизнес может легко задать 50 вопросов, которые больше всего слышат от клиентов!

Шаг 2. Добавьте разметку схемы на свой веб-сайт

Добавление разметки схемы на ваш веб-сайт структурирует ключевые данные о вашем бизнесе, облегчая поисковым системам сканирование, индексирование и лучшее понимание данных для результатов поиска.

Разметка схемы - будущее поиска!

До появления Schema поисковые системы не видели на странице ничего, кроме текста, и им приходилось угадывать контекст значения этих слов.

Разметка схемы помогает поисковым системам видеть текст как точки данных. И когда эти точки данных связываются с другими точками данных как на вашем веб-сайте, так и по всему веб-сайту (внешние веб-сайты и т. Д.), Тогда поисковые системы гораздо лучше понимают все соответствующие точки данных, связанные с вашим бизнесом.

Вот некоторая разметка схемы, которую мы использовали недавно:

Здесь много всего происходит ... так что, если вы не знакомы со схемой на уровне кода, пусть это вас не пугает!

Вы можете использовать подобный пакет кода и просто изменить ссылки, чтобы сделать их актуальными для вашего бизнеса.

Вы можете узнать больше о разметке схемы и всех типах данных, посетив Schema.org.

Шаг 3. Создайте систему управления местоположением для своего бизнеса

Управление местоположением - это просто отражение того, насколько хорошо вы занимаетесь поиском по сравнению с любым другим бизнесом и в любой конкретной географической области. Чем больше у вашего бизнеса полномочий по определению местоположения в любой географической области, тем выше вы будете ранжироваться в поиске и тем больше трафика и внимания вы получите для высококачественной аудитории.

Мы подходим к созданию авторитетного местоположения для наших клиентов в двух направлениях:

1. Проверяйте и оптимизируйте список наших клиентов в Google My Business
2. Широко распространять ссылки наших клиентов в сети

Проверить и оптимизировать Google Мой бизнес

Каждая компания, обслуживающая местных клиентов, должна иметь подтвержденную запись в Google Мой бизнес.

Вот простой шаг за шагом по созданию и проверке данных о компании в Google My Business ( через службу поддержки Google Business):

1. Перейдите на google.com/business и нажмите " Начать сейчас" в правом верхнем углу страницы.
2. Войдите в свою учетную запись Google или создайте ее, если вы еще не пользуетесь службами Google.
3. Введите название своей компании и нажмите Далее .
   1. Примечание. Вы также можете выбрать свою компанию из предложений, которые появляются при вводе текста.
4. Введите адрес вашей компании и нажмите Далее . Вас также могут попросить поставить маркер на местонахождение вашей компании на карте.
   1. Если вы управляете бизнесом в зоне обслуживания, выполните следующие дополнительные действия:
      1. Установите флажок Я доставляю товары и услуги своим клиентам . При желании установите флажок Скрыть мой адрес (это не магазин) Показывать только регион - .
      2. Щелкните Далее .
      3. Выберите вариант области доставки и нажмите Далее .
5. Найдите и выберите категорию бизнеса и нажмите Далее .
6. Введите номер телефона или URL-адрес веб-сайта вашей компании.
7. Чтобы завершить регистрацию, подтвердите свою связь с этой компанией, нажав « Продолжить» .
8. Выберите вариант подтверждения.
   1. Чтобы проверить в другое время, выберите « Попробовать другой метод» и нажмите « Позже» . Если у вас нет полномочий на управление бизнесом, найдите в своей организации уполномоченного сотрудника и продолжите процесс.

Независимо от того, что вы видите, убедитесь, что информация о вашей компании верна. Когда вы подтверждаете информацию о своей компании, важно, чтобы все было готово для показа клиентам в Google.

Чтобы отредактировать неверную информацию, выполните следующие действия:

1. Щелкните " Позже" .
2. Если вы управляете более чем одним местоположением, откройте меню и щелкните Управление местоположениями . Затем выберите место, которое хотите отредактировать.
3. Щелкните Информация в меню в левой части экрана.
4. Нажмите редактировать рядом с каждым разделом, который вы хотите изменить, и введите информацию о своей компании.

Теперь, когда вы заявили права или создали свои данные о компании, пришло время подтвердить свою компанию. После подтверждения информация о вашей компании будет отображаться в Google.

Получив проверочную открытку, вернитесь на страницу google.com/business. Войдите в систему и нажмите « Проверить местоположение» в меню (или нажмите кнопку « Подтвердить сейчас» ). Затем следуйте инструкциям, чтобы ввести проверочный код с вашей открытки.

Распространение цитат

Первый вопрос, который у вас может возникнуть: что такое цитата?

Справедливый вопрос ... в основном ссылка - это полный локальный адрес и URL-адрес веб-сайта вашей компании.

Например, вот цитата Bipper Media:

Bipper Media
855 Gaines School Rd, Ste A
Афины, Грузия 30605
(706) 363-0335
https://bippermedia.com

А распространение цитирования означает просто публикацию вашей цитаты в Интернете. Наиболее авторитетные цитаты для местного SEO - это те, которые соответствуют вашему списку в Google Мой бизнес. Способ публикации названия вашей компании, адреса и номера телефона (NAP) на внешних веб-сайтах и ​​в каталогах должен точно соответствовать NAP на вашей бизнес-странице Google.

Чем больше цитат вы публикуете в Интернете, и чем более релевантными и авторитетными будут те сайты, на которых вы публикуете эти цитаты, тем больше авторитетности местоположения вы создадите для веб-сайта (обычный поиск) и данных в Google My Business (локальный поиск / поиск в Картах Google). .

Еще одна мощная стратегия повышения авторитета местоположения - сосредоточение внимания на цитировании в вертикальных каталогах. Это каталоги, относящиеся к вашей отрасли или местоположению.

Заключение

Голосовой поиск набирает обороты. Более чем когда-либо люди просто достают свои телефоны и говорят «Окей, Google…» или «Привет, Siri…», чтобы получить ответы на свои вопросы. И в будущем эта тенденция будет только усиливаться.

Один из наиболее быстрорастущих сегментов голосового поиска - это дома, где такие устройства, как Amazon Echo, Google Home, Cortana, а теперь даже Apple, смешиваются с HomePod.

С ростом голосового поиска компаниям необходимо подключиться и оптимизировать свои веб-сайты для этой новой тенденции в голосовом поиске.

Не менее важно понимать, что голосовой поиск в Google в основном имеет отношение к информации о местных компаниях. Это означает, что компаниям необходимо оптимизировать свои списки в Google My Business для карт Google и результатов местного поиска Google.

Хотите узнать больше о том, как оптимизировать свой веб-сайт и местное присутствие для голосового поиска?

Начните с бесплатной диагностики вашего бизнеса сегодня.