34 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 16 สิงหาคม 2564 โดย Karl

การมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหาของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและไซต์อีคอมเมิร์ซเท่านั้น

ทุกเว็บไซต์ หน้า Facebook และเนื้อหาบางส่วนควรมีเป้าหมายที่อยากให้ผู้ใช้ทำ เป้าหมายสามารถกรอกแบบฟอร์มติดต่อ สมัครรับจดหมายข่าว หรือแบ่งปันเนื้อหาของคุณ มาดูกันว่าอะไรทำให้การเรียกร้องให้ดำเนินการได้ผล:

โน้มน้าวผู้ใช้

ทำไมผู้ใช้ควรทำสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ?

ก่อนที่ผู้มาเยี่ยมจะเต็มใจทำงานให้เสร็จ พวกเขาต้องตระหนักถึงความจำเป็นเสียก่อน

ยกตัวอย่างเช่น ก่อนที่พวกเขาจะขอให้ผู้คนตอบกลับ พวกเขาระบุปัญหาและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหานั้นได้

สื่อสารประโยชน์ของคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ผู้ใช้จะได้อะไรจากการทำงานให้เสร็จสิ้นในการเรียกร้องให้ดำเนินการ

ไวยากรณ์

เสนอสิ่งพิเศษ

บางครั้งคุณอาจต้องทำให้ข้อตกลงหวานชื่นเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้ดำเนินการเรียกร้องให้ดำเนินการ สิ่งจูงใจอาจรวมถึงส่วนลด การเข้าร่วมการแข่งขัน หรือของขวัญฟรี

ทุกคนชอบของฟรี

Netflix

ใช้ภาษาที่ใช้งาน!

คำกระตุ้นการตัดสินใจควรมีความชัดเจนและบอกผู้ใช้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร CTA ที่ดีควรมีคำที่ใช้งานได้เช่น:

• ชอบ
• ซื้อ
• ลงทะเบียน
• ติดตาม
• บริจาค

คำเหล่านี้สนับสนุนให้ผู้ใช้ดำเนินการ นอกจากนี้ คุณอาจต้องการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและจำเป็นต้องดำเนินการทันที ใช้คำเหล่านี้ควบคู่ไปกับวลีเช่น:

• ข้อเสนอหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคม
• ในช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น
• สั่งซื้อตอนนี้และรับของขวัญฟรี

รับตำแหน่งที่เหมาะสม

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือตำแหน่งของคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณบนหน้า ตามหลักการแล้วควรวางไว้สูงบนหน้าและในคอลัมน์กลาง เพื่อให้ผู้คนมองเห็นได้ทันทีโดยไม่ต้องเลื่อนดู

ในหน้าที่ยาวกว่า คุณควรทำซ้ำคำกระตุ้นการตัดสินใจในหลายๆ ที่และด้านล่าง

ใช้พื้นที่สีขาว

หากต้องการให้คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้น อย่าพึ่งสถานที่ตั้งเพียงอย่างเดียว

ใช้พื้นที่รอบๆ – ช่องว่าง

พื้นที่รอบๆ คำกระตุ้นการตัดสินใจจะได้รับความสนใจมากขึ้น หากคุณสร้างการเรียกร้องให้ดำเนินการกับเนื้อหาโดยรอบ ผู้เยี่ยมชมจะไม่เห็นเนื้อหานั้นบนหน้า

ใช้สีทางเลือก

สีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจไปยังองค์ประกอบต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้สีอื่น

ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์ของคุณใช้สีน้ำเงินและสีเทา คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณจะทำงานได้ดีในสีส้มที่ไฮไลต์ คอนทราสต์สุดขั้วนี้ทำให้ผู้ใช้ของคุณไม่มีข้อสงสัยในสิ่งต่อไปที่พวกเขาควรทำ

ใช้วงล้อสีและเลือกสีตรงข้ามกับสีหลักของคุณ สีตรงข้ามจะโดดเด่นแต่สวยงาม

เรื่องขนาด

ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณยิ่งใหญ่! เราได้กำหนดสถานที่ สี และพื้นที่สีขาวไว้เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ขนาดมีส่วนสำคัญ ยิ่งคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมากเท่าใด โอกาสที่ผู้เข้าชมจะสังเกตเห็นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ใช้ CTA ขนาดใหญ่หนึ่งรายการบนหน้า

มีการเรียกร้องให้ดำเนินการในทุกหน้า

คำกระตุ้นการตัดสินใจไม่ควรจำกัดแค่หน้าแรกหรือหน้า Landing Page

ทุกหน้าในไซต์ของคุณควรมีรูปแบบการเรียกร้องให้ดำเนินการที่นำผู้ใช้ไปสู่ หากผู้มาเยี่ยมถึงทางตัน พวกเขาจะออกไปโดยไม่ตอบสนองต่อ CTA ของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณไม่จำเป็นต้องเหมือนกันในแต่ละหน้า คุณสามารถใช้ขั้นตอนเล็กๆ ที่นำผู้ใช้ไปสู่เป้าหมายสูงสุดของคุณแทน

ในทำนองเดียวกัน ใช้ CTA เพื่อสิ้นสุดการสื่อสารทั้งหมดของคุณ ขั้นตอนต่อไปสำหรับโพสต์ Facebook อีเมล หรือแม้แต่โฆษณา AdWords คืออะไร บอกคนที่มี CTA!

ตัวอย่างเช่น ไซต์อย่าง Portico ทำงานได้ดีจริงๆ ด้วยการแสดง CTA หลักของตนอย่างเด่นชัดในทุกหน้าของไซต์

CTA มีความโดดเด่นเช่นกันโดยใช้สีฟ้าอ่อนที่แตกต่างจากสีอื่นๆ บนไซต์อย่างเห็นได้ชัด การเลือกแสดง CTA ให้โดดเด่นและทำให้โดดเด่นเกือบจะนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้น

นำกลับบ้าน

คุณได้สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนอย่างยอดเยี่ยม และผู้เข้าชมคลิกที่มัน แล้วอะไรล่ะ คุณต้องวางแผนกระบวนการที่เหลืออย่างรอบคอบเช่นเดียวกับการเรียกร้องให้ดำเนินการ

ดังนั้นให้พิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้ตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ กระบวนการควรจะง่ายที่สุด อย่าขอข้อมูลใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการ

ตอนนี้ฉันได้กล่าวถึงปัจจัยสำคัญของการเรียกร้องให้ดำเนินการแล้ว แต่หลายคนยังคงขอตัวอย่างการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจน ฉันได้รวบรวมรายชื่อ CTA พื้นฐานแต่ใช้งานได้จริง ทางเลือกที่มากขึ้นจะทำให้ง่ายต่อการผสมผสานและใช้ถ้อยคำที่แตกต่างกันสำหรับ CTA เดียวกัน

ทดสอบพวกเขาและค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ:

ขอให้พวกเขา:

1. อ่านบทความเพิ่มเติม
2. ดู ดู หรือเล่นวิดีโอ
3. ส่งอีเมลถึงเพื่อน ส่งต่อให้เพื่อน
4. สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ สมัครเลย
5. เพิ่มฟีด RSS
6. ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณ
7. บุ๊คมาร์คเว็บไซต์หรือเพจนี้
8. เพิ่มในรายการโปรด
9. พิมพ์หน้า

การกระทำของโซเชียลมีเดีย

10. ทวีตนี้
11. กรุณารีทวีต
12. กดไลค์เราบน Facebook
13. ติดตามบน Twitter
14. แบ่งปันกับเพื่อนร่วมงาน (เสนอหลายตัวเลือก)
15. ขุดสิ่งนี้
16. โหวต
17. แบ่งปัน PowerPoint

มือถือ

18. ใช้สมาร์ทโฟนของคุณ
19. ข้อความสำหรับข้อมูล
20. ดาวน์โหลดแอป

ช้อปปิ้ง

21. ติดต่อเรา; โทรเลย; ช่วย
22. ลงทะเบียนตอนนี้ (เว็บไซต์)
23. ขอแคตตาล็อก
24. เพิ่มในรายการที่ต้องการ
25. ใส่ตะกร้าสินค้า
26. คุยตอนนี้
27. ซื้อเลย! (ซื้อตอนนี้ด้วย!)
28. รีวิวสินค้าของเรา

เพิ่มเนื้อหาในเว็บไซต์หรือหน้าของคุณ

29. เพิ่มความคิดเห็นของคุณ
30. อัปโหลดวิดีโอ
31. ฝังวิดีโอ
32. อัพโหลดรูปภาพ
33. อัปโหลดงานนำเสนอ
34. แบ่งปันผลงานของคุณ

อย่าหักโหมมัน!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ขอมากเกินไป หากพวกเขากำลังดูรถ "ดำเนินการชำระเงิน" อาจมากเกินไป

อาจใช้ “จองทดลองขับ” ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขายจะมีการดำเนินการที่ผู้คนเต็มใจทำ หากคุณขอเพิ่มเติมในจุดนั้น คุณจะสูญเสียพวกเขา

คุณต้องการหาคนมาซื้อของเพื่อขายอะไรไหม?

พวกเขาตั้งใจจะโทรหาคุณ เขียนถึงคุณ ไปเยี่ยมคุณหรือไม่?

คุณต้องการคนลงคะแนนให้พิจารณาความคิดเห็นใหม่หรือไม่?

คุณกำลังมองหาข้อมูล ให้ความรู้ หรือสนุกสนานอยู่ใช่หรือไม่?

ไม่ว่าเป้าหมายจะเป็นอย่างไร การมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำ จะช่วยให้คุณสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ

ยิ่งคุณทำให้ผู้ใช้ของคุณทำตามคำกระตุ้นการตัดสินใจได้ง่ายขึ้นเท่าใด พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำในสิ่งที่คุณต้องการมากขึ้นเท่านั้น

อย่าปล่อยให้ผู้ใช้ของคุณเดา - ให้ตัวเลือกและพวกเขาจะขอบคุณสำหรับมัน

ทำให้เป็นกันเอง เป็นส่วนตัว และไม่เหมือนใคร อย่าลังเลที่จะใช้เสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ หรือสร้างเรื่องตลกตามความเหมาะสม

คุณสามารถหาตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจเพิ่มเติมในโพสต์นี้: และผู้ชนะของคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีที่สุดคือ... [ตัวอย่าง CTA]

คุณมี CTA อื่น ๆ ที่จะเพิ่มในรายการนี้หรือไม่? แบ่งปันในความคิดเห็น

___________________
รูปภาพผ่าน Visual Hunt