6 โมเดลสำหรับธุรกิจช่างซ่อมบำรุง

ช่างซ่อมบำรุง - หรือคนที่สะดวก - ธุรกิจเป็นแนวคิดทางธุรกิจที่เรียบง่ายและง่ายต่อการเริ่มต้น ซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นเต็มเวลาหรือนอกเวลาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังเป็นธุรกิจที่คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยแทบไม่ต้องใช้เงินและความเชี่ยวชาญที่ค่อนข้างจำกัด

มีโมเดลธุรกิจใดบ้าง ในธุรกิจเฉพาะของบริการ Handyman? ในการเลือกทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ เราต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้:

The Aware Choice

เมื่อเป็นเรื่องของธุรกิจและบริษัทช่างซ่อมบำรุง การบำรุงรักษาและซ่อมแซมทรัพย์สินนั้นเป็นช่องทางเฉพาะที่กว้างขวางมากแต่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง หากคุณเป็นพ่อค้าทั่วไปและคุณพร้อมที่จะให้บริการช่างซ่อมบำรุงด้วยตัวเอง คุณต้องตัดสินใจเลือกแนวทางทางธุรกิจที่ดีที่สุดที่เหมาะสมกับสิ่งที่คุณมีอยู่

คุณยืนอยู่ตรงไหน?

โดยไม่ต้องสงสัยเลยว่า ช่างซ่อมบำรุงที่เก่งกาจที่สุดควรจัดการกับงานง่ายๆ ที่หลากหลาย เช่น การทาสี การตกแต่ง ช่างไม้ขนาดเล็ก ผู้ช่วยช่างไฟฟ้า และอื่นๆ พึงระลึกไว้เสมอว่าในขณะเดียวกัน พ่อค้าที่มีความเชี่ยวชาญสูงจะให้ความสำคัญกับฝีมือการผลิต ซึ่งหมายความว่ามีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างบริการระดับล่างและระดับไฮเอนด์ในแง่ของความสามารถ คุณภาพ และความเสี่ยงแน่นอน

ผู้ชายหรือหลายคน?

การเป็นบุคคลที่สามารถดำเนินการซ่อมแซมในประเทศ (หรือสำนักงาน) เป็นครั้งคราว การซ่อมแซมเล็กน้อยและการปรับปรุงใหม่ จนถึงการปรับปรุงสถานที่ให้บริการเต็มรูปแบบและการเดินสายใหม่นั้น มักจะกว้างใหญ่เกินกว่าที่พ่อค้าคนเดียวจะรับมือได้ คุณต้องชัดเจนว่าคุณต้องการเป็นฝ่ายปฏิบัติการคนเดียวหรือต้องการเริ่มต้นทีมงานมืออาชีพ

ตัวเลือกทั้งหมด?

เจ้าของบ้านธรรมดาและไร้ฝีมือหลายคนคิดว่าช่างซ่อมบำรุงเหมาะกับงานแปลก ๆ ส่วนใหญ่ แต่ในความเป็นจริง มีพ่อค้าสองสามประเภทอยู่ที่นั่น บทบาทของช่างฝีมือประเภทต่างๆ มาพร้อมกับแนวทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

1. The Jack of All Trades: พ่อค้าที่ทำทุกอย่าง รวดเร็วและง่ายดาย
2. The To-Do-List Tradesman: รายการงานบ้านและการซ่อมแซมของคุณเสร็จสิ้น
3. ช่างซ่อมบำรุงที่ผ่านการรับรองสำหรับงาน: การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมจากพ่อค้าที่ผ่านการรับรอง
4. The Cherry-Picker: ช่างซ่อมบำรุงบางคนเลือกงาน
5. Hop-Along a Handyman Franchise: แฟรนไชส์ช่วยให้งานของพ่อค้าง่ายขึ้น
6. The Weekend Handyman: คุณมีเวลาทำงานเท่าไร?

เราสรุปสิ่งที่เห็นได้ชัด:

• ในแง่ของอาชีพ ช่างซ่อมบำรุงก็มีความหลากหลายพอๆ กับแพทย์
• ประเภทของช่างขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่กำหนดเป้าหมาย
• งานที่แตกต่างกันต้องใช้ทักษะที่แตกต่างกัน ตามลำดับ เครื่องมือช่างและวัสดุ
• ช่างไฟฟ้า ช่างประปา และช่างไม้ที่ได้รับคะแนนสูงสุดล้วนมีความชำนาญด้านการค้า
• การปรับปรุงและบำรุงรักษาทรัพย์สินจากบนลงล่างอาจเป็นเรื่องบ้า

แล้วช่างซ่อมบำรุงต่างกันอย่างไร?

6 โมเดลธุรกิจช่างซ่อมบำรุงทั่วไป

1. “The Jack of All Trades – เจ้าแห่งการไม่มี”
พ่อค้าที่ทำทุกอย่างของคุณ

ช่างซ่อมบำรุงประเภทนี้มักจะมีคุณสมบัติส่วนใหญ่โดยเฉลี่ยหรือต่ำกว่า เกี่ยวกับการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมทรัพย์สิน เช่น การซ่อมกริ่งประตูอย่างง่าย ที่แขวนประตู ช่างไม้เล็กๆ ฯลฯ

แทนที่จะมีความเชี่ยวชาญในเชิงลึกที่เข้มงวด แจ็คของธุรกิจการค้าทั้งหมดค่อนข้างจะจัดการกับงานง่ายๆ หลายอย่าง เขามีทักษะมากมาย แต่ไม่มีทักษะใดเป็นพิเศษ คำถามที่แพร่หลายที่สุดสำหรับบริการช่างซ่อมบำรุงมีอัตราความต้องการสูงสุด

ช่างฝีมือที่ทำทุกอย่างจะมุ่งไปที่งานฝีมือที่เรียบง่ายหลากหลาย เช่น การประปาขั้นพื้นฐาน การซ่อมช่างไฟฟ้านอกตาราง การทาสีภายใน การประกอบเฟอร์นิเจอร์ การติดตั้งทีวี เป็นต้น เพื่อเป็นผู้รับจ้างทำในประเทศเป็นครั้งคราว (หรือ สำนักงาน) การซ่อมแซม การแก้ไขเล็กน้อย หรือการปรับปรุงใหม่—จนถึงการตกแต่งใหม่ทั้งหมดและการเดินสายใหม่—มักจะมากเกินไปสำหรับพ่อค้าคนเดียวที่จะรับมือ นั่นคือความเสี่ยงทั้งสำหรับลูกค้าและผู้ให้บริการ

การเป็นพ่อค้าประเภทแจ็ค-ออฟ-เทรดเดอร์นั้นมาพร้อมกับประโยชน์ทั้งหมดจากการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งและด้วยเหตุนี้ความสัมพันธ์ คุณแม่และพ่อค่อนข้างจะมอบหมายงานบำรุงรักษาและซ่อมแซมทรัพย์สินให้กับบุคคลเพียงคนเดียวสำหรับบริการช่างซ่อมบำรุง มากกว่าที่จะมอบหมายให้บริษัทที่มีพนักงานต่างกัน ความจริงที่ว่าจำนวนการซ่อมแซมบ้านเล็กน้อยนั้นมีจำนวนมากกว่าความต้องการงานปรับปรุงและซ่อมแซมบ้านที่มีความเฉพาะเจาะจงอย่างมาก การซ่อมแซมที่แพร่หลาย เช่น การแก้ไขระบบไฟ ปรากฏขึ้นบ่อยกว่าการปรับปรุงห้องน้ำเต็มรูปแบบ เป็นต้น

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับช่างซ่อมบำรุงที่จะเดินไปตามเส้นทางการค้าขายทั้งหมดคือข้อจำกัดทางกฎหมาย

ใบอนุญาตและใบอนุญาตของพ่อค้าไม่ใช่เรื่องง่าย ในการทำงานเป็นช่างซ่อมบำรุงที่ผ่านการรับรอง คุณอาจต้องได้รับการรับรอง การรับรองจะแตกต่างกันไปตามระดับของวุฒิการศึกษา

ผลงานประเภทต่างๆ ต้องใช้ใบรับรองที่แตกต่างกัน ช่างซ่อมบำรุงประเภทซื้อขายทั่วไปโดยเฉลี่ยแสวงหาปริมาณมากกว่าคุณภาพเชิงลึก

2. พ่อค้าที่ต้องทำรายการ
รายการงานบ้านและการซ่อมแซมของคุณ

นี่คือหนึ่งในโมเดลธุรกิจช่างซ่อมบำรุงที่พกพาสะดวกและเป็นมิตรกับเจ้าของบ้าน ไม่ว่าเจ้าของบ้าน ผู้เช่า หรือเจ้าของ คนส่วนใหญ่จ้างบริการช่างซ่อมบำรุงเมื่อมีงานเพียงพอ ช่างเทคนิคจะเรียกเก็บเงินเมื่อรายการสิ่งที่ต้องทำในประเทศเสร็จสมบูรณ์ แทนที่จะเป็นต่องาน น่าแปลกหรือไม่ที่ผู้คนมักจะสนใจโมเดลธุรกิจนี้มากขึ้นทั้งในด้านของพ่อค้าและลูกค้า

โมเดลธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังแนวทางการทำงานนี้มุ่งเป้าไปที่เจ้าของบ้าน ผู้เช่า และเจ้าของ ซึ่งด้วยเหตุผลบางประการทำให้ไม่มีเวลา ความตั้งใจหรือเงินทุนในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมบ้านเป็นครั้งคราวเป็นประจำ ลูกค้าดังกล่าวสำหรับบริการช่างซ่อมบำรุงค่อนข้างจะสร้างงานบ้านและมอบหมายให้เป็นรายการสิ่งที่ต้องทำให้กับพ่อค้ามืออาชีพ

กำหนดการของช่างซ่อมบำรุงรายการสิ่งที่ต้องทำทำงานในแต่ละวันค่อนข้างบ่อย ในแง่ของใบรับรองและใบอนุญาต การจัดการกองงานบ้านต้องไม่เกินคุณสมบัติของ "ผู้ชำนาญการด้านการค้า" ในฐานะพ่อค้าประเภทหนึ่ง เห็นได้ชัดว่ารายการสิ่งที่ต้องทำต้องใช้เวลามากขึ้นกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ แต่ก็มีภาระหน้าที่ ความมุ่งมั่น และความรับผิดชอบต่อลูกค้าของคุณในระดับที่สูงขึ้นด้วย

3. ช่างซ่อมบำรุงที่ผ่านการรับรองสำหรับงานในมือ
การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมจากพ่อค้าที่มีชื่อเสียง

โดยทั่วไปแล้ว ช่างซ่อมบำรุงที่ผ่านการรับรองจะนำเสนอความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเชิงลึกและชุดทักษะเฉพาะ งานเป้าหมายดังกล่าวส่วนใหญ่ต้องการการรับรองที่บังคับ ช่างไฟฟ้าเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมสำหรับมาตรฐานในอุตสาหกรรมช่างซ่อมบำรุง การซ่อมแซมนอกกริดอย่างง่ายอาจไม่บังคับให้ช่างเทคนิคต้องสมัครขอการรับรอง แต่โครงการที่ซับซ้อนและมีความเสี่ยงต้องทำ

โมเดลธุรกิจของพ่อค้าที่ผ่านการรับรองมาพร้อมกับข้อดีหลายประการ:

• ความเชี่ยวชาญและอำนาจมากกว่า "แจ็คของการค้าทั้งหมด"
• ค่าจ้างสูงกว่าช่างซ่อมบำรุงที่ต้องทำมากพอสมควร
• อัตราการสอบถามงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ช่างซ่อมบำรุงที่ผ่านการรับรองคือผู้รับเหมาชั้นยอด
• โมเดลธุรกิจบริษัทช่างซ่อมบำรุงที่เรียบง่าย

เป็นความจริงที่ว่าช่างฝีมือส่วนใหญ่ชอบที่จะยึดติดกับฝีมือและความเสี่ยงบางประเภท บางคนเลือกงานช่างไฟฟ้า คนอื่น ๆ เป็นช่างไม้ 100 เปอร์เซ็นต์ บางคนก็เลือกช่างประปาฉุกเฉินเป็นต้น

4. The Crafty Cherry-Picker
ช่างซ่อมบำรุงบางคนเลือกงาน

คนเก็บผลเชอร์รี่ขึ้นชื่อในเรื่องการให้บริการช่างซ่อมบำรุง ช่างซ่อมบำรุงดังกล่าวจะไม่ลังเลใจที่จะปฏิเสธหรือเพียงแค่ส่งต่องานบางอย่าง เผื่อว่างานนั้นไม่สอดคล้องกับมาตรฐานส่วนตัวของพวกเขา พ่อค้าที่พิถีพิถันจะประมาณการว่าคำถามใดในการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมที่จะจัดการ โดยพิจารณาจากผลกำไร ความคุ้มค่า ประเภทของงาน และแน่นอนว่าในบางกรณีที่หายาก อารมณ์เจ้าเล่ห์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม โมเดลธุรกิจของการแยกกันอยู่นี้ โดยทั่วไปแล้วจะเหมาะสมกว่าสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานจำนวนมาก

ประโยชน์หลักสำหรับลูกค้าคือความน่าเชื่อถือ ผู้คนค่อนข้างจะจ้างช่างซ่อมบำรุงที่ตรงต่องานมากกว่าที่จะเป็นช่างซ่อมแบบ บริษัทอย่าง The Fantastic Handyman Services ได้สร้างแอพของตนเองขึ้นมาเพื่อแจกจ่ายคำถามให้กับใครก็ตามที่ขึ้นอยู่กับงาน ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ กำหนดเวลาในการจัดระเบียบ และแน่นอน ผลกำไร

5. Hop-Along a Handyman Franchise
แฟรนไชส์ช่วยงานพ่อค้า

โมเดลธุรกิจแฟรนไชส์ช่วยให้ช่างซ่อมบำรุงสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงพาณิชย์ได้ ตามหลักแฟรนไชส์ ​​พ่อค้าปฏิบัติตามกฎ นโยบาย และแนวทางผ่านสัญญาและผลประโยชน์ทั้งหมดที่รวบรวมโดยบริษัทแฟรนไชส์ เป็นการสอบถามที่เข้ามา การโฆษณา ชื่อเสียงของแบรนด์ และการจัดการที่คุณซื้อ

• แฟรนไชส์ช่างซ่อมบำรุงที่ดีสามารถเสนอและเพิ่มรายได้ที่ยอดเยี่ยมให้กับช่างซ่อมบำรุง
• คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการลงทุนในแฟรนไชส์ ​​ซึ่งเป็นข้อเสียที่สมเหตุสมผลสำหรับแนวทางนี้
• เพื่อก้าวไปข้างหน้า กระแสของธุรกิจที่พัฒนาเต็มที่จะไม่เกิดขึ้นในพริบตา

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากเงินทุนเริ่มต้นแล้ว การซื้อแฟรนไชส์ช่างซ่อมบำรุงเป็นรูปแบบธุรกิจที่คู่ควรแก่การพิจารณา แฟรนไชส์ที่ยอดเยี่ยมนำเสนอเทคโนโลยีขั้นสูง การอัปเดต ความรู้ การสนับสนุน การดูแลลูกค้า และชื่อเสียงของแบรนด์ที่มั่นคงเพื่อให้คุณไว้วางใจ การเป็นช่างซ่อมบำรุงที่ปราศจากความยุ่งยากและความกังวลในการได้ลูกค้าใหม่ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก

ลูกค้าได้รับประโยชน์จากความรับผิดชอบต่อแบรนด์ที่มั่นคง ผลตอบรับจากลูกค้าถึงบริษัทเติบโตขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคปัจจุบันของโซเชียลมีเดีย ปัจจุบันผู้เล่นรายใหญ่รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า และหากคุณกลายเป็นช่างซ่อมบำรุงที่ละเลย สิ่งต่างๆ จะไม่เป็นผลดี

วิธีการของช่างซ่อมบำรุงนี้มีความเสี่ยงอยู่บ้าง แต่เมื่อคุณคุ้นเคยกับระบบธุรกิจที่สร้างไว้แล้ว คุณอาจไม่เคยคิดที่จะสร้างระบบของคุณเองเลย

6. ช่างซ่อมวันหยุดสุดสัปดาห์
คุณมีเวลาทำงานเท่าไร?

เห็นได้ชัดว่าผลประโยชน์ของช่างซ่อมบำรุงขั้นสูงสุดคือทางเลือกระหว่างเต็มเวลาและนอกเวลา พิจารณาว่าเป็นพันธุ์ไม้เชอร์รี่หลากหลายรูปแบบ วันอาทิตย์และวันเสาร์เป็นของคุณ ความพร้อมจำหน่ายสินค้าถือเป็นข้อได้เปรียบที่บริษัทช่างซ่อมบำรุงส่วนใหญ่ไม่มีให้บริการ—หรือมักมีค่าบริการเพิ่มเติม

คนส่วนใหญ่อยากจะหยุดวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องรับมือกับการแข่งขันมากนัก ข้อเสียที่นี่คือคุณสมบัติ ข้อเสียสำหรับลูกค้าคือทักษะและความรู้ของช่างซ่อมบำรุงระดับกลางถึงต่ำ ในทางกลับกัน นี่เป็นข้อได้เปรียบที่เหลือเชื่อสำหรับช่างเทคนิคที่มีใบอนุญาตทุกคนที่พร้อมให้บริการในช่วงสุดสัปดาห์

คำสุดท้าย: มีหลายวิธีในการจัดการบริการช่างซ่อมบำรุงจากมุมมองทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นช่างซ่อมหรือลูกค้า ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าพ่อค้ามืออาชีพมองเห็นและจัดการผลงานในแง่ของรูปแบบธุรกิจและความสัมพันธ์ได้อย่างไร และแม้ว่าจะเป็นบริการที่ค่อนข้างง่าย แต่ก็ยังเป็นธุรกิจ เพื่อประสบความสำเร็จ คุณควรเรียนรู้ขั้นตอนพื้นฐานในการเริ่มต้นธุรกิจ

เริ่มการสตรีมหลักสูตรใน

เรียนรู้วิธีเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจของคุณโดยดูจากหลักสูตรต่างๆ มากมาย เช่น Start-a-Business 101 วิธีสร้างแผนธุรกิจ และคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดดิจิทัล คุณสามารถทดลองใช้ฟรี

Dmitri Kara เป็นส่วนหนึ่งของ Fantastic Handyman Services ซึ่งเป็นบริษัทสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมทรัพย์สินที่หลากหลายทั่วใจกลางกรุงลอนดอน ลอนดอนตอนเหนือ และบางส่วนของลอนดอนตอนเหนือ เขาเป็นช่างซ่อมบำรุงและแบรนด์แอมบาสเดอร์ในท้องที่ ทำงานร่วมกับทีมช่างไฟฟ้าในพื้นที่ การจัดการบริษัทและการพัฒนาธุรกิจ