คู่มือเริ่มต้นสู่บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-06

เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดหลายคนเชื่อว่าบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เป็นเพียงกระดาษห่อหุ้ม ซึ่งเป็นวัตถุที่ใช้แล้วทิ้งชั่วคราวซึ่งผู้ซื้อทิ้งทันทีหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ เป็นไปได้ไหมที่จะทำให้กระดาษพิมพ์ การ์ด โลหะ หรือพลาสติกรีไซเคิลนั้นทำงานหนักขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ? สามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่? บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคได้หรือไม่?

ใช่ มันสามารถทำอะไรได้มากกว่าในโลกออนไลน์นี้

การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีที่ชาญฉลาดและน่าสนใจกำลังพลิกโฉมบรรจุภัณฑ์สินค้าอุปโภคบริโภคในปัจจุบัน แพ็คเกจที่เชื่อมต่อกันถูกสร้างขึ้นโดยการรวมเทคโนโลยีเข้ากับการออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์

แต่บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกันคืออะไรกันแน่ และจะเปลี่ยนวิธีที่นักการตลาดโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างไร

ใน คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ เราจะดูองค์ประกอบต่างๆ ของบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกัน ตั้งแต่ความเป็นจริงเสริมไปจนถึงการวิเคราะห์และทุกสิ่งในระหว่างนั้น

‍อะไรคือ Connected Packaging ‍

การใช้รหัส QR (การตอบสนองอย่างรวดเร็ว) RFID (การระบุความถี่วิทยุ) NFC (การสื่อสารในระยะใกล้) และเทคโนโลยีดิจิทัลอื่น ๆ เพื่อเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้เป็นประสบการณ์ดิจิทัลเรียกว่าบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกัน เมื่อสแกนด้วยโทรศัพท์มือถือ รหัสเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างการเล่าเรื่อง ทำให้ลูกค้าทราบข่าวสารและข้อเสนอพิเศษได้ทันท่วงที และแม้แต่รวบรวมคำติชมและข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR

ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่แบรนด์ระดับโลกขนาดใหญ่ไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ต่างหันมาใช้บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกันเป็นเส้นทางการสื่อสารที่สำคัญกับฐานผู้บริโภคของตน

หากคุณดูข้อมูลการสร้างแบรนด์ คุณจะสังเกตเห็นว่าคุณมีเวลาจำกัดมากในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า การให้การมีส่วนร่วมอีกรูปแบบหนึ่งแก่พวกเขา อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงและรักษาพวกเขาไว้ คือตัวเปลี่ยนเกม

การออกแบบบรรจุภัณฑ์มีความสำคัญต่อยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์เสมอมา แทบไม่มีที่ว่างหรือเวลาที่จะสร้างผลกระทบ ดังนั้นการตัดสินใจ เช่น โลโก้และสีที่สื่อความหมายกับที่ไม่สื่อความหมาย รวมถึงสีและวัสดุที่ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

เครื่องมือรุ่นต่อไปในการทำให้บรรจุภัณฑ์ทำงานหนักสำหรับแบรนด์คือบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกัน

Connecting Packaging สนับสนุนความยั่งยืนหรือบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนโดยการลดขยะกระดาษและเก็บทุกอย่างไว้ในรหัส QR ที่ให้ไว้

ภาคสินค้าอุปโภคบริโภคจำนวนมากได้รับประโยชน์จากบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกัน แต่บางส่วนที่โดดเด่นที่สุดคือ:

  • ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม
  • อาหารและเครื่องดื่ม
  • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือน
  • ของใช้ในห้องน้ำ

เพิ่มความเป็นจริงในบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ

เทคโนโลยีความจริงเสริมเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่น่าสนใจที่สุดในบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกัน บริษัทต่างๆ สามารถใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ เรื่องราวของแบรนด์ หรือแม้แต่คำทักทายส่วนตัวจาก CEO

การรวม Augmented Reality บนเว็บเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้ AR ภายในบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมโยงมีประโยชน์อย่างแท้จริง ผู้บริโภคไม่ต้องเสียเวลาดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อเข้าร่วมประสบการณ์ของแบรนด์เมื่อใช้ Web AR ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และอัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้นอย่างมากกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี

ประสบการณ์นี้สร้างโดย Aircards สำหรับธุรกิจชิปยอดนิยม The Good Crisp Company เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการผสมผสาน Web AR ลงในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์พกพามาตรฐานและมองเห็นได้โดยใช้กล้องมือถือดั้งเดิมโดยไม่ต้องใช้แอพ ผู้บริโภคจะได้พบกับซานตาคลอสที่เคลื่อนไหวได้และข้อความของแบรนด์ที่น่าพึงพอใจ

Packaging News UK กล่าวถึงเมื่อเร็ว ๆ นี้ในบทความหนึ่งของพวกเขาว่า "หลายแบรนด์ตระหนักถึงข้อดีของการใช้บรรจุภัณฑ์ที่ชาญฉลาดและเชื่อมต่อถึงกัน เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากในปัจจุบัน

รหัส QR ในบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ

รหัส QR ใช้เพื่อส่งลูกค้าไปยัง URL ที่ระบุ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดประสบการณ์แพ็คเกจโดยตรงจากผลิตภัณฑ์ภายในบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมโยง ตรงกันข้ามกับข้อสันนิษฐานทั่วไป โค้ด QR อาจปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงมีการปรับปรุงด้านสุนทรียภาพอย่างมากเมื่อเทียบกับการออกแบบ QR ทั่วไปที่คุณคุ้นเคย

คำแนะนำการเปิดใช้งานดังที่แสดงอยู่ในกล่องรหัส QR

สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจให้ลูกค้าเห็นว่ามีบางสิ่งที่พวกเขาอาจมีส่วนร่วม รวมทั้งช่วยในการให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นประสบการณ์

เมื่อเปรียบเทียบกับการตลาดการพิมพ์แบบคงที่แบบเดิมๆ ระบบ Augmented Reality และการเปิดใช้งานโค้ด QR ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในตลาดการพิมพ์ สิ่งนี้ควรได้รับการแก้ไขในการทำซ้ำการออกแบบผลิตภัณฑ์ในอนาคตของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์

ในแง่ของความเข้ากันได้ สมาร์ทโฟน iOS มีความสามารถในการสแกนรหัส QR ที่รวมอยู่ในกล้องของอุปกรณ์ ในขณะที่โทรศัพท์ Android บางรุ่นก็สามารถทำได้เช่นกัน แม้ว่าบางรุ่นจะต้องเปิดเครื่องสแกนรหัส QR ด้วยตนเองในการตั้งค่าก่อน ด้วยเหตุนี้ การแสดง URL ที่สั้นลงอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งสำคัญ การครอบคลุมฐานทั้งหมดนั้นสมบูรณ์แบบเสมอ

AR Gamification ในบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ

มินิเกม Augmented Reality ภายในบรรจุภัณฑ์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคด้วยงานสร้างสรรค์ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการจดจำแบรนด์และการขายเพิ่มเติมผ่านการจูงใจ

ตัวอย่างเช่น บริษัทส่งอาหารอาจมีเกม AR ที่เปิดใช้งานโดยการสแกนรหัส QR บนถุงจัดส่ง เมื่อมีส่วนร่วมแล้ว ผู้ใช้อาจได้รับห่วงบาสเก็ตบอล 3 มิติและลูกบอลที่เสริมเข้ากับสภาพแวดล้อม เพื่อสร้างห่วงสามห่วงติดต่อกันเพื่อรับส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไป

การเชื่อมโยงปุ่มแชร์กับประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกันเช่นนี้จะช่วยขยายขอบเขตการเข้าถึงที่เป็นไปได้ของแคมเปญได้อย่างมาก ทำให้ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนยอดขายซ้ำ แต่ยังรวมถึงการได้ลูกค้าใหม่ด้วย สิ่งนี้เรียกว่า gamification ในด้านการตลาด ดูกรณีศึกษาของ Gamification ที่สร้างโดย Appetite Creative for KDD

การใช้บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อเพื่อรวบรวมคำติชมของผู้บริโภค

แบรนด์ต่างๆ อาจใช้บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกันเพื่อเสนอแบบทดสอบและแบบสำรวจเชิงโต้ตอบที่รวมอยู่ในแพ็คเกจแบบดิจิทัล เนื่องจากอัตราการมีส่วนร่วมสูงของ Web AR นี่เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนให้ผู้ใช้ส่งข้อเสนอแนะในลักษณะที่ไม่ล่วงล้ำและสนุกสนาน

คำติชมของผู้บริโภคจากประสบการณ์ Web AR อาจรวบรวมและวิเคราะห์เพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนของสิ่งต่างๆ เช่น ทัศนคติของแบรนด์หรือการประเมินผลิตภัณฑ์

การวิเคราะห์บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ

บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกันยังก่อให้เกิดการสร้างช่องทางดิจิทัลที่ไม่เคยมีมาก่อน ข้อดีหลักประการหนึ่งของสิ่งนี้คือช่วยให้คุณสามารถใช้การติดตามบรรจุภัณฑ์สำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

Spatial Analytics ของ Aircards เป็นฟังก์ชันการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน มีอยู่ในแคมเปญของลูกค้าและช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจจุดสัมผัสทางกายภาพของการสำรวจและมีส่วนร่วมกับประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกัน ฟังก์ชันการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนนี้มอบประสบการณ์ Web AR ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ทำให้สามารถติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญได้

การรวมความสามารถต่างๆ เช่น Spatial Analytics กับการวิเคราะห์เว็บแบบดั้งเดิม ข้อมูลช่วยให้คุณสามารถติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคภายในและภายนอกประสบการณ์ Web AR ได้ ส่งผลให้ได้ภาพรวมของประสิทธิภาพแคมเปญ

เกี่ยวกับความอยากอาหาร Creative

Appetite Creative เชื่อมโยงแบรนด์กับผู้ชมในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน

เราสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างโซลูชันเทคโนโลยีที่ไม่เหมือนใครและเทคโนโลยีการแสดงโฆษณาที่สร้างแคมเปญการตลาดและการสร้างแบรนด์ที่ดึงดูดสายตาและมีส่วนร่วม ซึ่งขับเคลื่อนการรับรู้และการศึกษาทั่วโลก เพิ่มยอดขายโดยเฉลี่ย 20% ช่วยให้แบรนด์รวบรวมข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR และสร้าง เวลามีส่วนร่วมเฉลี่ย 3 นาทีกับประสบการณ์ดิจิทัลของเรา

นวัตกรรมบรรจุภัณฑ์เหล่านี้จะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและนำเสนอข้อความที่เหมาะสมโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุดและความก้าวหน้าในการตลาดดิจิทัล

เราเป็นผู้บุกเบิกด้านบรรจุภัณฑ์และแคมเปญโฆษณาดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งเราสามารถออกแบบ สร้างสรรค์ และส่งมอบได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมองข้ามคุณภาพของผลลัพธ์ เราเป็นสตูดิโอเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์ของแห่งแรกของโลก รับผิดชอบสกินของเหลวระดับโลก โฆษณา Whatsapp ประสบการณ์รหัส QR ที่ไม่เหมือนใครบนบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ และโฆษณาดักจับลูกค้าเป้าหมายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ CRM ของลูกค้า