คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดบน Instagram (+ ประโยชน์และเคล็ดลับ)
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-04Instagram เริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการนำเสนอภาพที่น่าทึ่ง แต่หลังจากนั้นก็มีการพัฒนาไปไกลกว่านั้น วันนี้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนในแต่ละเดือน ผู้ใช้เหล่านี้มาจากภูมิหลังที่หลากหลายและเป็นตัวแทนของกลุ่มประชากรจำนวนมาก ซึ่งทำให้ Instagram เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ
การผสมผสานการตลาดบน Instagram เข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณสามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจ แต่ถ้าไม่มีแผนที่เหมาะสม แค่มีบัญชีก็ไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
เราได้เจาะลึกถึงสิ่งที่จะทำการตลาดธุรกิจของคุณบน Instagram อย่างมีประสิทธิภาพ และค้นพบวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างกลยุทธ์ของคุณ นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดบน Instagram และวิธีใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตนี้!
เหตุใดการตลาดบน Instagram จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ
การตลาดบนโซเชียลมีเดียด้วย Instagram เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักด้วยเหตุผลหลายประการ การตั้งค่าเริ่มต้นใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยหรือไม่ต้องใช้ความพยายามเลย แพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่สุด และการแสดงโฆษณาไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก
มาดูประโยชน์เหล่านี้ในเชิงลึกยิ่งขึ้นกัน
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
ประโยชน์หลักของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตลาดบน Instagram คือการเริ่มต้นใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ แน่นอนว่าคุณสามารถแสดงโฆษณาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ หากคุณเลือก แต่แม้ว่าคุณจะไม่มีงบประมาณด้านการตลาดจำนวนมาก แต่กลยุทธ์การตลาดบน Instagram ที่เหมาะสมสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้โดยบุคคลที่เหมาะสม นอกจากนี้ Instagram ยังมีคุณสมบัติมากมายที่สามารถช่วยให้คุณใช้บัญชีของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อีกครั้ง โดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว
คุณสามารถแบ่งปันได้ว่าใครคือแบรนด์ของคุณ สิ่งที่คุณนำเสนอ และคนที่คุณหวังว่าจะให้บริการ Instagram ทำให้การแบ่งปันเนื้อหาเป็นเรื่องง่ายมาก ซึ่งเป็นโบนัสสำหรับผู้ใช้ใหม่ หากเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีความเกี่ยวข้อง ผู้ใช้รายอื่นมักจะแบ่งปันกับผู้ติดตามของพวกเขาเอง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการเข้าถึงของคุณ นี่เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการรับรู้สำหรับแบรนด์ของคุณ
ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมของคุณ
บัญชีธุรกิจบน Instagram ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติหลักหลายประการ เช่น การติดตามข้อมูล วิธีนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาและทำความเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครคือผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากที่สุด Instagram สร้างข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้รู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ ติดตามความชอบ เนื้อหาที่ผู้ใช้บันทึก โพสต์ใดที่ได้รับความคิดเห็นหรือคำตอบมากที่สุด และเนื้อหาใดที่แชร์มากที่สุด
บ่อยครั้งที่แบรนด์มีผู้ชมบางกลุ่มที่พวกเขาหวังว่าจะกำหนดเป้าหมาย แต่พบว่าเนื้อหาของพวกเขาสะท้อนกับกลุ่มที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ข้อมูลเชิงลึกนี้สามารถนำไปใช้ปรับปรุงกลยุทธ์การโฆษณาบน Instagram ของคุณได้ เพื่อให้คุณรู้ว่าควรมุ่งเน้นที่ใด
เพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ
มาเผชิญหน้ากัน – เราอยู่ในยุคดิจิทัลที่เกือบทุกคนไม่ว่าจะเป็นใครก็ตามที่คาดว่าจะมีตัวตนดิจิทัล หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปลูกฝังสถานะดิจิทัลของคุณ สถานที่แรกๆ ที่ผู้คนจะค้นหาธุรกิจที่พวกเขาเพิ่งรู้จักคือทางโซเชียลมีเดีย การไม่มีตัวตนบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้ผู้ชมในอุดมคติส่วนใหญ่ของคุณแปลกแยก หรือแม้กระทั่งทำให้พวกเขาสงสัยในธุรกิจของคุณ
Instagram อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบในทันที ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะส่งข้อความถึงคุณมากกว่าการโทรหรือส่งอีเมล สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณและเพิ่มชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ
เพิ่มศักยภาพการขายของคุณ
ผู้ใช้ Instagram มากกว่า 50% ทำการซื้อในขณะนั้นหรือหลังจากที่เห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการบน Instagram Instagram ช่วยให้ผู้ใช้ทำการซื้อได้ง่ายขึ้นมาก โดยรวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น โพสต์ที่ซื้อได้ และตัวเลือกสำหรับเจ้าของแบรนด์ในการเชื่อมโยงไซต์อีคอมเมิร์ซกับบัญชีของตน
ด้วยศักยภาพในการเข้าถึงกลุ่มคนจำนวนมากที่มีแนวโน้มจะซื้ออยู่แล้ว โอกาสในการได้รับยอดขายจากบัญชี Instagram ของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเท่านั้น
ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สูงสุด ซึ่งหมายความว่าคุณมีโอกาสสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ผู้คนมักจะสนับสนุนแบรนด์ที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจมากกว่า และการโต้ตอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้ ธรรมชาติของ Instagram ยังช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นทางการน้อยกว่าอีเมล ดังนั้นคุณจึงสามารถแสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณได้มากขึ้นและเชื่อมโยงในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เริ่มต้นด้วยการติดตามผู้ใช้ที่ติดตามเพจของคุณและตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา ในบางกรณี คุณสามารถมีส่วนร่วมกับโพสต์ของพวกเขาได้ โดยเฉพาะโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาสร้างเนื้อหาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเขียนรีวิวไว้ ให้ขออนุญาตใช้โพสต์นี้เป็นโพสต์ของคุณเองและพูดถึงพวกเขาในคำอธิบายภาพของคุณ
มันแสดงให้เห็นว่าคุณไม่เพียงแต่เห็นพวกเขาเท่านั้นแต่คุณยังชื่นชมพวกเขาอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังแสดงผู้ติดตามที่มีศักยภาพว่าคุณใส่ใจลูกค้าของคุณ
วิธีสร้างบัญชีธุรกิจบน Instagram
เมื่อคุณเข้าใจประโยชน์ของการรวมการตลาดบน Instagram เข้ากับกลยุทธ์ของคุณแล้ว คุณอาจพร้อมที่จะเริ่มต้น
ก่อนอื่น คุณต้องมีบัญชี Instagram Business แต่สร้างได้ง่ายและฟรี บัญชีธุรกิจของคุณ ซึ่งแตกต่างจากบัญชีส่วนตัวของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะจำนวนมาก และเป็นวิธีเดียวในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากเนื้อหาของคุณหรือแสดงโฆษณา
หากคุณยังไม่มีบัญชีส่วนตัว คุณสามารถสร้างบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ติดตั้งแอพ
- แตะ ลงทะเบียนด้วยอีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณใช้ Android หรือ สร้างบัญชีใหม่ บน iPhone
- ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ – ต้องใช้รหัสยืนยัน
- แตะ ถัดไป
- สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน กรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ ถัดไป
เมื่อตั้งค่าบัญชีส่วนตัวของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแปลงเป็นบัญชีธุรกิจ:
- ไปที่ส่วนโปรไฟล์แล้วแตะ เมนู ที่มุมขวาบน
- จากนั้นแตะ การตั้งค่า
- ตัวเลือก Switch to Professional Account จะแสดงโดยตรงภายใต้ Settings
- แตะ บัญชี
- จากนั้นแตะ เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ
- แตะ ดำเนินการต่อ
- ที่นี่คุณจะต้องเลือก หมวดหมู่ สำหรับธุรกิจของคุณแล้วแตะ เสร็จสิ้น
- ยืนยันโดยแตะ ตกลง
- แตะ ธุรกิจ
- แตะ ถัดไป
- คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่มรายละเอียดการติดต่อแล้วแตะ ถัดไป หรือแตะอย่าใช้ข้อมูลติดต่อของฉันเพื่อข้ามขั้นตอนนี้ แต่ขอแนะนำให้คุณใส่รายละเอียดเหล่านี้เพื่อความน่าเชื่อถือ
เมื่อสร้างบัญชีธุรกิจของคุณ มีบางสิ่งที่คุณต้องจำไว้:
- สร้างชื่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับชื่อธุรกิจหรือธุรกิจของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุตัวตนได้ทันที
- ใช้โลโก้ธุรกิจของคุณเป็นรูปโปรไฟล์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ติดตามที่มีศักยภาพหาคุณเจอได้ง่ายขึ้น
- อธิบายธุรกิจของคุณ เพิ่มคำอธิบายสั้นๆ ว่าธุรกิจของคุณคืออะไรและนำเสนออะไรในประวัติส่วนตัวของคุณ
- ทำให้ข้อมูลการติดต่อของคุณเป็นแบบสาธารณะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของธุรกิจของคุณเป็นแบบสาธารณะ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อคุณได้
วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณ
เมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะกำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างและโพสต์ ใครที่คุณกำหนดเป้าหมายโฆษณาบางรายการ และเมตริกที่คุณมุ่งเน้น
1. ไม่มีเป้าหมายทางการตลาดบน Instagram ของคุณ
เช่นเดียวกับกลยุทธ์อื่นๆ คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณก่อน สิ่งนี้จะเป็นแนวทางในแง่มุมอื่นๆ ทั้งหมดของแผนของคุณ เจาะจงให้มากที่สุด เป้าหมายง่ายๆ เช่น 'การเพิ่มผู้ติดตาม' หรือ 'การเพิ่มการมีส่วนร่วม' นั้นไม่เจาะจงเพียงพอ คุณสามารถใช้หลักการ SMART ได้ที่นี่:
เฉพาะ เจาะจง: คุณอยากได้ผู้ติดตามกี่คน? คุณต้องการทำเงินเท่าไหร่? คุณต้องการให้ประสิทธิภาพของคุณเพิ่มขึ้นกี่เปอร์เซ็นต์
M easurable: ตัวเลขเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถติดตามได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น ความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นนั้นไม่สามารถวัดได้ง่าย ๆ แต่การได้รับความคิดเห็นใหม่ 10 รายการต่อโพสต์นั้น
บรรลุได้: เป็น จริงกับเป้าหมายของคุณ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะมีผู้ติดตาม 6,000 คนหลังจาก 1 เดือนด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย แต่คุณสามารถได้รับผู้ติดตามใหม่ 500 คนตามความเป็นจริง การได้รับยอดขาย 10,000 ดอลลาร์ในหนึ่งเดือนเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ระดับล่างเพียง 3 รายการไม่สามารถบรรลุได้เท่ากับ 2,000 ดอลลาร์
ความ เกี่ยวข้อง: เป้าหมายของคุณต้องเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ และเวทีที่คุณอยู่ หากคุณเพิ่งเริ่มต้น การเพิ่มจำนวนผู้ติดตามอาจมีความเกี่ยวข้องมากกว่าการมุ่งเน้นที่เนื้อหาของคุณได้รับการแบ่งปัน เป็นต้น
กำหนด เวลา: ให้ไทม์ไลน์ในการบรรลุเป้าหมายของคุณ คุณมุ่งมั่นที่จะบรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ใน 1 สัปดาห์หรือไม่? หนึ่งเดือน? 3 เดือน?
เมื่อคุณชัดเจนในสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุแล้ว คุณสามารถเริ่มมุ่งความสนใจไปที่คนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
2. ชัดเจนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ข้อผิดพลาดที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้ประกอบการจำนวนมากทำเมื่อเริ่มต้นการตลาดคือการพยายามเข้าถึง ทุกคน ทำไม มีความเข้าใจผิดที่ว่าถ้าคุณพยายามเข้าถึงทุกคน คุณจะเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นแต่ไม่เป็นเช่นนั้น ประเภทของเนื้อหาที่คุณจะใช้เพื่อสื่อสารกับคุณแม่อายุ 25 ปีที่มีทารกแรกเกิดนั้นไม่ใช่ข้อความเดียวกับที่ใช้กับพ่อเลี้ยงเดี่ยวอายุ 35 ปีที่มีลูกวัยรุ่นสองคน แม้ว่าพวกเขาจะเป็นพ่อแม่ทั้งคู่ก็ตาม วิธีที่คุณสื่อสารกับผู้ที่สนใจหนังสือจะแตกต่างจากคนที่เล่นวิดีโอเกม
การมีความชัดเจนว่าเป้าหมายของคุณคือใคร ความต้องการ ความต้องการและความสนใจของพวกเขาคืออะไร และเนื้อหาประเภทใดที่ตรงใจพวกเขา ช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามและทรัพยากรของคุณในการปรับแนวทางของคุณให้เหมาะสมสำหรับกลุ่มคนกลุ่มเล็ก ๆ แทนที่จะใช้พวกเขาสร้างเครือข่ายที่กว้างขวางและหวังว่าจะดีที่สุด เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะปรับแต่งแนวทางตามผลลัพธ์ที่เห็นได้ คุณอาจพบว่าผู้ชมของคุณไม่ใช่คนที่คุณคิดอย่างแน่นอน และนั่นจะช่วยคุณในการปรับปรุงกลยุทธ์เท่านั้น
3. วิจัยคู่แข่งของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ดู ตอนนี้เป็นเวลาที่จะดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรบน Instagram พวกเขาสร้างโพสต์ประเภทใด โทนของสำเนาของพวกเขาคืออะไร? ภาพใดที่ดูเหมือนจะสะท้อนกับผู้ติดตามของพวกเขา? การเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขากำลังทำและหาวิธีปรับปรุงแนวทางของพวกเขาเป็นวิธีที่มั่นคงในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
ข้อมูลเชิงลึกที่เพิ่มเข้ามานั้นสามารถลดเวลาที่ใช้ในการทดสอบและปรับแต่งแนวทางของคุณเองได้ นอกจากนี้ยังให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำแตกต่างออกไป เพื่อให้คุณโดดเด่นจากสิ่งเหล่านั้น อะไรที่ทำให้คุณน่าติดตามหรือซื้อจากอะไร? จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณคืออะไร? วิธีใดที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณที่พวกเขาไม่สามารถทำได้
4. พัฒนากลยุทธ์เนื้อหาบน Instagram ของคุณ
เมื่อคุณมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณแล้ว คุณต้องการเข้าถึงใคร และทำอย่างไรให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ถึงเวลาให้ความสำคัญกับ วิธี ที่คุณจะทำสิ่งนี้ ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการเห็น สิ่งที่พวกเขาน่าจะมีส่วนร่วมมากที่สุด และวิธีที่คุณจะสามารถบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด
แม้ว่า Instagram จะเริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์มการแชร์รูปภาพ แต่ก็มีการพัฒนาไปไกลกว่านั้นมาอย่างยาวนาน ตอนนี้คุณสามารถแชร์โพสต์เรื่องราว (เนื้อหาใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง) วิดีโอสั้นหรือม้วน วิดีโอแบบยาวขึ้นผ่าน IG TV, โฮสต์ Instagram หรือ Carousels แม้ว่าคุณอาจไม่ต้องการรวมรูปแบบเหล่านี้ทั้งหมด แต่สิ่งสำคัญคือต้องเลือกรูปแบบผสมกัน
จากนั้นคุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความถี่ในการโพสต์ของคุณ คุณจะโพสต์เรื่องราวทุกวันและโพสต์บนกำแพงวันเว้นวันหรือไม่? หรือโพสต์เรื่องราวรายวันและเป็นครั้งคราว? คุณจะเป็นเจ้าภาพชีวิตรายสัปดาห์หรือไม่? เลือกความถี่ที่คุณรู้ว่าคุณสามารถรักษาได้ เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณเรียนรู้สิ่งที่คาดหวังจากคุณได้อย่างรวดเร็ว
คุณจะต้องพิจารณาถึงธีมและประเภทของเนื้อหาที่จะแชร์ด้วย อาจเป็นการผสมผสานระหว่างโพสต์เพื่อการศึกษา การมีส่วนร่วม ให้ข้อมูล หรือสร้างแรงบันดาลใจ คุณสามารถแชร์ฟุตเทจเบื้องหลังจากธุรกิจของคุณ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หรือคำรับรองจากลูกค้า คุณสามารถเลือกสำรวจเฉพาะหัวข้อที่เบา ตลก หรือจริงจังกว่านั้นได้

แฮชแท็กจะเป็นปัจจัยสำคัญในการแสดงเนื้อหาของคุณ เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหา ให้ค้นคว้าเกี่ยวกับแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ เลือกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณหรือเสริมให้เหมาะสม
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากแฮชแท็กยอดนิยมคือการเฉลิมฉลองวันที่สนุกสนานและแหวกแนว สิ่งนี้จะเพิ่มด้านที่สนุกสนานให้กับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าโฟกัสหลักของคุณคืออะไร และเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มการเข้าถึงของคุณ อีกครั้ง ให้หาวันที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง เช่น วันคนรักเนยถั่ว หากแบรนด์ของคุณมุ่งเน้นที่สัตว์เลี้ยงหรือคนทั่วไป เช่น วันแห่งความเมตตาแบบสุ่ม และใส่ความน่าสนใจของคุณเองลงไป
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ กลยุทธ์เนื้อหาของคุณมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผู้ชมของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการระบุตัวตนพวกเขาจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก
5. สร้างบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณ
เราได้กล่าวถึงขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีธุรกิจก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้ คุณพร้อมที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะที่มีให้แล้ว
ข้อมูลที่คุณควรเพิ่มในโปรไฟล์ประกอบด้วยเวลาทำการ ที่ตั้ง (หากคุณเป็นธุรกิจออนไลน์ คุณสามารถเลือกแชร์เฉพาะประเทศของคุณ) ข้อมูลติดต่อ และ URL เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยใช้คุณสมบัติไฮไลท์ นี่คือโพสต์เรื่องราวที่คุณสร้างถาวรและแสดงอยู่ใต้โปรไฟล์ของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อย ขั้นตอนในการซื้อ เรื่องราวของแบรนด์ของคุณ หรือรายการบริการของคุณ
คุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่ Instagram นำเสนอคือบันทึกการตอบกลับ ซึ่งคุณสามารถสร้างคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและบันทึกไว้ในกล่องจดหมายของคุณ หากคุณมีผู้ช่วยเสมือนหรือผู้จัดการชุมชนที่จัดการเพจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาเพิ่มอัตราการตอบกลับในขณะที่ส่งต่อข้อมูลที่ถูกต้อง
6. ตั้งค่าปฏิทินเนื้อหาของคุณ
Instagram เติบโตได้จากการดึงดูดสายตา – เนื้อหาที่มองผ่านๆ ก็ทำให้เห็นภาพ น่าดึงดูด และเชื่อมโยงกันอย่างชัดเจน วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการวางแผนล่วงหน้าและสร้างปฏิทินเนื้อหา นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้สอดคล้องกับการโพสต์
มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้กระบวนการวางแผนง่ายขึ้น เช่น Planoly ซึ่งเป็นเครื่องมือวางแผนแบบเห็นภาพที่ให้ภาพรวมว่าเนื้อหาของคุณจะเป็นอย่างไรเมื่อโพสต์ คุณยังสามารถเลือกที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่ายและวางแผนเนื้อหาของคุณในงานนำเสนอ Powerpoint หรือสเปรดชีต
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือคุณต้องการทราบว่าเดือนจะเป็นอย่างไร องค์ประกอบของภาพจะดูติดกันอย่างไร หากคำบรรยายเกี่ยวข้องกับภาพ เนื้อหาสอดคล้องกับจุดเน้นและบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณหรือไม่ และหากคุณใช้เนื้อหาที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องและมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ต้องดิ้นรนเพื่อคิดว่าจะโพสต์อะไรในแต่ละสัปดาห์
7. ออกแบบและเผยแพร่เนื้อหาของคุณ
หากคุณเคยเห็นโพสต์บน Instagram ที่สวยงามเหล่านี้ อาจดูน่ากลัว แต่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบเพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดสายตา เครื่องมืออย่าง Canva, Animoto และ Visme สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งได้ คุณสามารถใช้เทมเพลตของพวกเขาหรือซื้อเทมเพลตจากนักออกแบบและเพิ่มองค์ประกอบของคุณเองเพื่อให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อออกแบบเนื้อหาของคุณคือผู้ชม ธีมเนื้อหา จานสีแบรนด์ และตำแหน่งโลโก้ของคุณ หากคุณเลือกที่จะรวมไว้ องค์ประกอบเหล่านี้จะช่วยสร้างเอกลักษณ์ทางภาพให้กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไป ผู้ติดตามจะสามารถชี้ให้เห็นเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดายในขณะที่เลื่อนดูฟีด thor ลองนึกถึงแบรนด์ที่มีเนื้อหาที่คุณมองเห็นได้จากทุกที่เพียงเพราะองค์ประกอบที่พวกเขาใช้ นั่นคือการจดจำแบรนด์ที่คุณต้องการสำหรับแบรนด์ของคุณเอง
อีกแง่มุมของเนื้อหาที่คุณต้องให้ความสนใจคือคำบรรยายภาพของคุณ แม้ว่า Instagram จะเน้นที่ภาพที่สะดุดตาเป็นหลัก แต่สำเนาของคุณก็มีความสำคัญ นี่เป็นอีกหนึ่งด้านที่บุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณจะโดดเด่นและเป็นอีกวิธีหนึ่งในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม คำบรรยายภาพที่คุณประดิษฐ์ขึ้นจะได้รับการชี้นำโดยโทนเสียงของแบรนด์ เนื่องจากคุณต้องการให้ข้อความมีความสอดคล้องกัน หากมีคนออกจากบัญชี Instagram ของคุณและเข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณ ก็จะไม่เกิดความสับสนว่าพวกเขาอยู่ในหน้าของใคร
เราทุกคนใฝ่ฝันที่จะมีช่วงเวลาแห่งไวรัส เนื้อหาชิ้นเดียวที่มีจำนวนการดูและความคิดเห็นนับพันเกือบข้ามคืน และวิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับแรงฉุดแบบนั้นคือการได้รับกับแนวโน้ม การใช้แฮชแท็ก เสียงไวรัส ตัวกรอง หรือการกระโดดเข้าสู่ความท้าทายของ Instagram อาจเป็นแนวทางที่ดี พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ทุกเทรนด์ที่จะเหมาะกับแบรนด์หรือผู้ชมของคุณ ให้เลือกเฉพาะสิ่งที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณโดยธรรมชาติ
เมื่อคุณออกแบบเนื้อหาของคุณแล้ว คุณก็พร้อมที่จะแบ่งปันกับคนทั้งโลก คุณสามารถโพสต์ได้โดยตรงจากบัญชี Instagram ของคุณ หรือผ่านแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Canva, Hootsuite หรือ Buffer เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณล่วงหน้าได้ ซึ่งเหมาะสำหรับความสม่ำเสมอ
8. เพิ่มการติดตาม Instagram ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณคือการเรียกใช้โฆษณา ซึ่งจะทำให้เนื้อหาของคุณมีแรงดึงดูดมากขึ้น เพิ่มการเข้าถึงและโอกาสที่เป้าหมายในอุดมคติของคุณจะค้นพบหน้าเว็บของคุณ ด้วยกลยุทธ์การโฆษณาบน Instagram ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถติดตามจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว แม้จะมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย ราคาต่อหนึ่งคลิกของ Instagram อยู่ระหว่าง $0.70 ถึง $1 ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายประมาณ $1 สำหรับผู้ใช้ทุกคนที่คลิกโฆษณาของคุณ
หากคุณไม่ต้องการไปตามเส้นทางของโฆษณา คุณยังคงสามารถขยายหน้าเว็บของคุณแบบออร์แกนิกได้ แต่จะต้องใช้ความพยายามมากขึ้น ผลการวิจัยจากการวิจัยกลยุทธ์ของคุณจะแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเป้าหมายของคุณ และด้วยการใช้ข้อมูลนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณผลิตได้
หรือคุณสามารถเป็นพันธมิตรกับแบรนด์หรือผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ คุณสามารถร่วมเป็นเจ้าภาพชีวิต Instagram ทำ 'การครอบครองเพจ' และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาในขณะที่พวกเขาแบ่งปันของคุณ - โดยพื้นฐานแล้วใช้ประโยชน์จากผู้ชมของพวกเขาเพื่อสร้างการเติบโตของคุณเอง
9. เปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้า
ตอนนี้คุณเริ่มสะสมผู้ติดตามแล้ว เป้าหมายต่อไปของคุณคือเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน การติดตามจำนวนมากจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถทำขั้นตอนต่อไปนี้ได้ อันดับแรกคุณควรให้ความสำคัญกับการสร้างการรับรู้ โอกาสที่พวกเขายินดีซื้อ – พวกเขาไม่รู้ว่าคุณมีอะไรจะนำเสนอ
สร้างเนื้อหาที่พูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แสดงประโยชน์ ตอบคำถามที่ถามบ่อย หรือแสดงวิธีการทำงาน อย่าอายที่จะ 'ขาย' ให้พวกเขาในความคิดเห็นตราบใดที่คุณทำอย่างเป็นธรรมชาติ
หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ ให้เชื่อมต่อกับบัญชี Instagram ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาดูข้อมูลผลิตภัณฑ์และทำการซื้อได้ง่ายขึ้น เป้าหมายของคุณคือทำให้กระบวนการนี้ง่ายที่สุดสำหรับพวกเขา หากคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณสามารถรวมรายการสิ่งที่คุณนำเสนอในไฮไลท์ของคุณ เพื่อให้ผู้ติดตามสามารถดูได้อย่างง่ายดาย ทำให้ชัดเจน – คุณสามารถเรียกที่เน้นว่า 'ผลิตภัณฑ์' หรือ 'บริการ' บางอย่างที่ทำให้ชัดเจน
โฆษณาบน Instagram จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้ ด้วยการเข้าถึงที่กว้างกว่า คุณมีโอกาสสูงที่จะได้ยอดขายจากการโพสต์สองสามโพสต์หรือสร้างโฆษณาพิเศษเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
10. ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ
บัญชีธุรกิจทั้งหมดช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกว่าเนื้อหาและโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไร คุณสามารถค้นหาได้โดยแตะที่ไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาของโปรไฟล์และเลือก ข้อมูลเชิงลึก คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงหน้าการแสดงผล การติดตามและเลิกติดตาม และโพสต์การมีส่วนร่วมที่นี่
หลักการที่ดีคือการทบทวนผลลัพธ์ของคุณทุกเดือนและใช้สิ่งที่ค้นพบเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่ของคุณ มุ่งเน้นไปที่อัตราการเติบโตของคุณ และไม่มากนักที่จำนวนผู้ติดตามใหม่ สำหรับการอ้างอิง อัตราการเติบโตของ Instagram อยู่ระหว่าง 1.5 ถึง 2.5% ต่อเดือน เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเริ่มสังเกตเห็นแนวโน้มในการเติบโตของคุณ และสามารถกำหนดความคาดหวังตามผลลัพธ์เหล่านั้นได้
ตัวชี้วัดที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการวัดคืออัตราการมีส่วนร่วมของคุณ สิ่งนี้จะพิจารณาว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร เช่น การชอบ ความคิดเห็น การดู นี่เป็นตัวชี้วัดที่ดีที่สุดที่จะใช้ในการปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยบน Instagram อยู่ที่ 4.7% แต่เหมือนเมื่อก่อน คุณจะเริ่มเห็นแนวโน้มที่คุณสามารถใช้เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบของแบรนด์ของคุณได้
เคล็ดลับการตลาด Instagram และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
เราได้อธิบายไว้มากมายเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณต้องใช้ Instagram เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ วิธีตั้งค่าบัญชี และวิธีสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณกำลังก้าวไปสู่ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดบน Instagram แต่นี่เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อเพื่อเพิ่มโอกาสในการดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
พัฒนาและรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มองเห็นได้
Instagram สร้างขึ้นจากการดึงดูดสายตา และนี่คือโอกาสในการสร้างรูปลักษณ์ที่จดจำได้ง่ายสำหรับแบรนด์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้จานสีหรือสไตล์ศิลปะสำหรับโพสต์ของคุณ หรือเพียงแค่ใส่องค์ประกอบแบรนด์ เช่น โลโก้ของคุณ ข้อดีของการมีตัวตนของแบรนด์คือผู้ติดตามของคุณจะจดจำเนื้อหาของคุณได้ทันที
แต่อย่ากลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เมื่อคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถทดลองกับองค์ประกอบภาพต่างๆ และดูว่าสิ่งใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหายังคงเป็นความจริงสำหรับแบรนด์ของคุณและสอดคล้องกับโฟกัสและข้อความของคุณ
สอดคล้องกับการโพสต์
แม้ว่าคุณจะไม่ต้องโพสต์หลายครั้งต่อวันหรือแม้แต่ทุกวัน ยิ่งคุณอัปเดตบ่อยและสม่ำเสมอมากเท่าไร เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น อัลกอริธึมของ Instagram จะสนับสนุนเพจที่มีการใช้งาน ดังนั้นการไม่อัปเดตหรือแสดงโฆษณาเป็นเวลาสองสามสัปดาห์จะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ
พิจารณาวางแผนเนื้อหา Instagram ของคุณล่วงหน้าสองสามสัปดาห์และใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาเพื่อไม่ให้ลืมสร้างโพสต์ ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับวันและเวลาที่ผู้ชมของคุณใช้งานมากที่สุดและกำหนดเวลาโพสต์ของคุณให้ไปถึงตอนนั้น สิ่งนี้จะนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและโอกาสที่เพิ่มขึ้นที่ผู้ติดตามของคุณจะดำเนินการตามที่ต้องการ
ปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณต่อไป
อัลกอริธึมและแนวโน้มของ Instagram เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และกลยุทธ์ของคุณต้องตามให้ทัน ใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงบนแพลตฟอร์มและค้นหาวิธีการทำงานร่วมกับพวกเขา ในทำนองเดียวกัน คุณต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาในอดีตของคุณเป็นประจำเพื่อดูว่าสิ่งใดที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่ได้ผล และปรับกลยุทธ์ของคุณตามนั้น
หลักการที่ดีคือการประเมินประสิทธิภาพรายเดือนของคุณ โดยเฉพาะถ้าคุณโพสต์บ่อยๆ ช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใด และคุณสามารถทดสอบเนื้อหาอื่นๆ ประเมิน และปรับแต่งเพิ่มเติมได้
นี่เป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง แต่เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จ
จัดลำดับความสำคัญการมีส่วนร่วม
แม้ว่าเป้าหมายสูงสุดคือการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเพิ่มยอดขาย คุณต้องทำให้การมีส่วนร่วมและการโต้ตอบมีความสำคัญสูงสุด หากคุณโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น ผู้ติดตามของคุณจะหมดความสนใจในไม่ช้า หากคุณโต้ตอบกับพวกเขาเพียงเพื่อโปรโมตข้อเสนอ พวกเขาจะเริ่มเพิกเฉยต่อคุณ ทำให้เนื้อหาของคุณเป็นการผสมผสานที่สมดุลระหว่างเนื้อหาและการส่งเสริมการขายที่น่าสนใจ
ถาม & ตอบ จัดของแจก ใช้โพลเรื่องราวเพื่อรับคำติชม และรวมเนื้อหาที่เป็นเกมหรือโฮสต์ที่ท้าทาย ทำให้พวกเขาต้องการติดตามคุณต่อไปและจะสนับสนุนให้ผู้อื่นสนับสนุนคุณเช่นกัน
การใช้ Instagram Marketing เพื่อขยายธุรกิจของคุณ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Instagram เป็นเครื่องมือที่มีค่า ด้วยแผนกลยุทธ์ คุณสามารถเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ สร้างฐานลูกค้าขนาดใหญ่ และเพิ่มยอดขายได้ มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการได้ง่าย
ด้วยเงินลงทุนเริ่มต้นที่ต่ำเพื่อเริ่มต้นและมีศักยภาพในการเติบโต การตลาดบน Instagram เป็นแนวทางที่คุณต้องรวมไว้ในแผนการตลาดของคุณ
ตอนนี้คุณรู้วิธีการทำการตลาดบน Instagram และสิ่งที่ทำให้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณก็พร้อมแล้วที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม!
