Drupal CMS สำหรับเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใคร

เผยแพร่แล้ว: 2016-12-09

ฉันแน่ใจว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณอ่านบางสิ่งเกี่ยวกับ Drupal คุณจะเจอบางสิ่งเสมอ! มีตั้งแต่ 'คุณสามารถทำได้ด้วย Drupal คุณไม่สามารถทำได้ด้วย Drupal' ถึง 'มีอยู่ใน Drupal' และ 'ไม่จำเป็นอย่างแน่นอนหากคุณใช้ Drupal' แต่ในขณะเดียวกัน หากคุณสังเกตดีๆ คำว่า 'How in Drupal' จะไม่ค่อยดีเท่าไหร่? หรืออาจเป็น 'ใครอีกบ้างที่ทำสิ่งนี้ใน Drupal'

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์ม Drupal ได้กลายเป็นหนึ่งในเฟรมเวิร์กที่มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือที่สุด ซึ่งคุณสามารถวางใจได้ เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ที่มีผลกระทบ สถาปัตยกรรมที่เป็นมิตรกับ SEO และลักษณะโอเพ่นซอร์สของ Drupal CMS ทำให้เป็นตัวเลือกแรกในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์

แจ้งให้เราทราบอีกหน่อยเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันพยายามจะบอกเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ และวิธีที่ Drupal สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

พระมหากษัตริย์และพระราชินี

หากคุณพิจารณากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Rolex คุณจะทึ่งกับวิธีการทำงานเพื่อสร้างแบรนด์และเชื่อมต่อกับผู้ใช้มากขึ้น สำหรับแบรนด์อย่าง Rolex ที่สามารถไปได้หลายศตวรรษโดยไม่ต้องเปลี่ยน เนื่องจากภาพลักษณ์ที่คลาสสิกเหนือกาลเวลากับผู้คน จึงเป็นความท้าทายอย่างยิ่งที่จะมีบางสิ่งที่สดใหม่และสร้างสรรค์ในเนื้อหาของพวกเขา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ พวกเขาใช้กลยุทธ์การตลาดที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ ซึ่งพวกเขาสร้างภาพที่สวยงามของผลิตภัณฑ์สำหรับโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่พวกเขาโพสต์ ภาพถ่ายหรือวิดีโอ มีความโฉบเฉี่ยวและน่าสนใจสำหรับไลฟ์สไตล์เฉพาะของผู้ใช้ Rolex และพวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาใหม่ มีประสิทธิภาพ และดึงดูดใจได้อย่างง่ายดาย

ประเด็นของฉันคือไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล หรือการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์จริง การนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ โดยไม่ละเลยช่องเหล่านี้ ช่องเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในความนิยมของเนื้อหาของคุณ (เช่นเดียวกับที่ราชินีรักษาความนิยมของกษัตริย์ในราชอาณาจักร) ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในวงกว้างขึ้น

ด้วยแพลตฟอร์ม Drupal การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์กลายเป็นเรื่องง่ายด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขาและแบรนด์ของคุณ แม้ว่าจะเริ่มต้นเป็นระบบการจัดการเนื้อหา วิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องในสาขานี้ได้กำหนดนิยามใหม่ว่าเป็นกรอบงานการจัดการเนื้อหา ด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่ง เฟรมเวิร์กที่ขับเคลื่อนด้วยฟีเจอร์นี้จึงเป็นประสบการณ์ดิจิทัลมากกว่าแค่ระบบจัดการเนื้อหา

เป็นมนุษย์ เริ่มเข้าสังคม

เมื่อพูดถึงการเข้าสังคม แบรนด์ต่าง ๆ มีวิธีจัดการกับมัน พวกเขาเป็นเหมือนหุ่นยนต์ที่พยายามวัดความสำเร็จโดยพิจารณาจากผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย แต่ "สังคม" ไม่ได้เป็นเพียงผู้ที่ไม่ใช่มนุษย์ (นับรวมเว็บไซต์โซเชียลทั้งหมดของคุณที่นี่) ในโลกออนไลน์ แต่ยังรวมถึงการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมที่มีความหมายที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและสร้างความสัมพันธ์ที่ช่วยให้คุณเติบโตในสาขานี้

grammy.com, nbcolympics.com และ examiner.com เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก (พวกเขาโดนการเข้าชมจำนวนมากในบางครั้ง) ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Drupal อย่างน่าอัศจรรย์แม้ในช่วงวันที่ยุ่งที่สุด

อย่างแรกเลย ให้รวมมนุษย์ไว้ในหน้าโซเชียลของคุณ รูปถ่ายของพนักงานของคุณหรือฟีดข่าวเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพนักงานหรือสิ่งที่คล้ายกันซึ่งแสดงวัฒนธรรมของแบรนด์ของคุณแก่ผู้ที่เห็น เว็บไซต์ขายอัตโนมัติ Edmunds.com ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงเรื่องนี้ พวกเขาสามารถเป็นอะไรได้นอกจากรถยนต์ ตลอดทั้งวัน ตลอดทั้งสัปดาห์ แต่พวกเขารวมบุคลิกของคนที่ขับรถของพวกเขาด้วย พวกเขาทวีตเกี่ยวกับพนักงานที่กำลังทดสอบรถ การฝึกอบรมพนักงาน และบางครั้งแม้แต่การมีส่วนร่วมของพนักงาน

ความผิดพลาดที่แบรนด์ส่วนใหญ่ทำ แต่ก็ยังไม่สังเกตคือพวกเขาปฏิบัติต่อช่องทางโซเชียลเป็นสื่อทางเดียว พวกเขาไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นสื่อที่ดีที่สุดในการตอบคำถามของลูกค้า American Airlines และ Mattel เป็นแบรนด์สองแบรนด์ที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างแข็งขันโดยตอบกลับพวกเขาผ่านช่องทางโซเชียล

โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่ฉันพยายามจะบอกคุณคือ การเชื่อมต่อกับลูกค้าในสังคมมากขึ้น คุณทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขามีคำพูด และแบรนด์ต่างๆ ก็รับฟังพวกเขา และด้วย Drupal CMS คุณสามารถแจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบว่า ใช่ คุณกำลังฟังสิ่งที่พวกเขาพูดอยู่

แพลตฟอร์ม Drupal ทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณได้รับมาตรฐานข้ามแพลตฟอร์มที่มีความสม่ำเสมอ ทันสมัย ​​และหรูหรา นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานการรวมโดยตรงของเครื่องมือโซเชียล เช่น "เพิ่มสิ่งนี้ในไซต์ Drupal ของคุณ" ซึ่งช่วยอย่างมากในการเข้าสังคมแบรนด์ของคุณและสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณเองในหมู่ผู้อ่านทั้งหมด แพลตฟอร์ม Drupal ยังช่วยให้ผู้อ่านสามารถแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาอ่านภายในเครือข่ายของตนได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการอ้างอิงและการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ส่วนบุคคล? คิดต่อไป!

เมื่อเร็วๆ นี้ Amazon ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซและคลาวด์คอมพิวติ้งที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ได้ยกระดับการช้อปปิ้งด้วยแนวคิดของ Amazon Go ในระดับใหม่ จากการผสมผสานระหว่างปัญญาประดิษฐ์และคอมพิวเตอร์วิทัศน์กับร้านขายของชำที่มีหน้าร้านจริง แนวคิดนี้ช่วยให้ผู้คนเดินเข้าไป คว้าอะไรก็ได้ที่ต้องการ และออกจากร้านโดยไม่ต้องรอต่อแถวที่จุดชำระเงิน ใบเสร็จสำหรับสิ่งที่พวกเขาหยิบขึ้นมาจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือโดยตรงผ่านแอพ Amazon Go ง่ายๆ อย่างนั้น

การทำงานเพิ่มเติมในเทคโนโลยีเดียวกันนี้ ในไม่ช้าพวกเขาจะเริ่มโต้ตอบกับลูกค้ามากขึ้นโดยส่งการแจ้งเตือนผ่านแอพของพวกเขาเกี่ยวกับข้อเสนอในบางรายการ เมื่อลูกค้าอยู่ห่างจากร้านค้าเพียงไม่กี่ช่วงตึก และการแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกปรับให้เป็นส่วนตัวและจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์การช็อปปิ้งครั้งก่อนของลูกค้า แน่นอนว่าสิ่งนี้จะสูงกว่าเทรนด์การช็อปปิ้งส่วนใหญ่ในปัจจุบันอย่างแน่นอน

เป็นประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวเช่นนี้ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณก้าวล้ำหน้า การผสมผสานเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เหมาะสมจะทำให้ประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคลเป็นจริงได้ การระบุกรณีการใช้งานที่ชัดเจนและตอบสนองความต้องการเหล่านั้นด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลโซเชียลเป็นกุญแจสำคัญสำหรับความนิยมของแบรนด์หรือเอกลักษณ์ของแบรนด์

แพลตฟอร์ม Drupal ช่วยให้สามารถสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้โดยการรวมคุณสมบัติแบบไดนามิกและไม่ซ้ำใคร ซึ่งสามารถใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาในแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนเนื้อหาของคุณระหว่างผู้เยี่ยมชมที่แตกต่างกันสองคน ตามความสนใจของพวกเขา และเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณโดยใช้ Drupal CMS