8 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำในคอมพิวเตอร์ Windows

ปัญหาคอมพิวเตอร์ทุกอย่างเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่การมีหน้าจอสีดำสนิทอยู่ตรงหน้าคุณนั้นอยู่ในอันดับต้น ๆ บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีการบางอย่างในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

ก่อนดำเนินการต่อ โปรดอ่านข้อความต่อไปนี้:

คุณได้อะไร ไม่มีอะไร?

ใช่ นั่นเป็นวิธีที่คุณรู้สึกเมื่ออยู่หน้าคอมพิวเตอร์เมื่อไม่มีการแสดงอะไรนอกจากสีดำ ทำอะไรไม่ถูก

เหลือที่ว่างเล็กน้อยสำหรับการแก้ไขปัญหา สามเณรทางเทคนิคอาจพยายามโยนเครื่องออกไปนอกหน้าต่าง

แต่เดี๋ยวก่อน บ่อยครั้งที่ผู้กระทำผิดสามารถระบุได้ง่าย และวิธีการแก้ไขนั้นง่ายเกินไปที่จะโทรหาช่าง

อันดับแรก เรามาพูดถึงเหตุผลที่เป็นไปได้เบื้องหลังกัน จากนั้นเราจะไปที่แนวทางแก้ไข

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ยืดเยื้อ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ไขด่วน ลองสิ่งเหล่านี้ก่อน

แก้ไขด่วน 1

ฉันจะแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทำ ปัญหาเล็กน้อยบางอย่างได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตอย่างง่าย

คุณสามารถบังคับปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นกดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไขด่วน2

พยายามปลุกหน้าจอโดยกดแป้น โลโก้ Windows + Ctrl + Shift + B

หากคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ต ให้ กดเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงพร้อมกันสามครั้งภายในสองวินาที

คุณจะได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ ในขณะที่หน้าต่างพยายามทำให้หน้าจอแสดงสด

แก้ไขด่วน 3

หากคุณเห็นเคอร์เซอร์บนหน้าจอสีดำ แสดงว่าคุณต้องรีสตาร์ท Windows Explorer

กด Ctrl + Alt + Delete หรือ Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน

ค้นหา Windows Explorer ภายใต้แท็บ กระบวนการ

คลิกขวาที่มันแล้วเลือก รีสตาร์ท

หรือเลือก ไฟล์ ในส่วนเมนูของ ตัวจัดการงาน

เลือก เรียกใช้งานใหม่ พิมพ์ explorer.exe แล้วคลิก ตกลง

หากคุณยังคงไม่เห็นอะไรเลย ให้อ่านตัวเลือกเพิ่มเติม

สิ่งเหล่านี้ถูกจัดเรียงตามระดับความรุนแรง ง่ายไปซับซ้อน

นอกจากนี้ ฉันจะแบ่งปันเครื่องมือบางอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณตกเป็นเหยื่อหน้าจอสีดำนี้อีก เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพที่มักจะคืบคลานไปตามกาลเวลาในระบบปฏิบัติการ Windows

เหตุผลเบื้องหลังหน้าจอสีดำแห่งความตาย

การเชื่อมต่อที่หลวม

การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการแก้ไขสายเคเบิลที่หลวม

ตรวจสอบสายเคเบิลแสดงผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแน่นอยู่ในช่องที่เกี่ยวข้อง

มิฉะนั้น ให้ถอดออกแล้วใส่เข้าไปใหม่ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณควรลองใช้สายสำรองหรือสายเดียวกันบนคอมพิวเตอร์หรือจอภาพอื่น

อุปกรณ์ภายนอก

บางครั้งอุปกรณ์ภายนอกอาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำได้

ดังนั้น ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทระบบ

หากหน้าจอของคุณหายใจเข้าอีกครั้ง ให้ลองเชื่อมต่อกลับทีละรายการเพื่อระบุฮาร์ดแวร์ที่บกพร่อง

ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีปัญหาหากหน้าจอของคุณยังอยู่ในโหมดพักเครื่อง

ส่วนต่อไปจะเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ อาจดูเหมือนไม่ง่ายในตอนแรก แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายถ้าคุณมีความรู้สึกทางเทคนิคทั่วไป มาดำดิ่งกัน

ไดรเวอร์จอแสดงผลผิดพลาด

การอัปเดตอาจทำให้หน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณไร้ประโยชน์

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องดาวน์เกรดไดรเวอร์จอแสดงผล

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้า:

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด

ตอนนี้ค้นหาและเข้าสู่ Device Manager โดยใช้แผงการค้นหาในทาสก์บาร์

ดับเบิลคลิกอะแดปเตอร์การแสดงผลและคุณจะพบไดรเวอร์การ์ดกราฟิก

คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณ แล้วป้อน Properties

ภายใต้การขับคลิกย้อนกลับไดร์เวอร์ เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมและคลิกใช่

ตอนนี้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลอง ใช้ ตัวเลือก Update Driver , Disable Driver และ Uninstall ทีละรายการ

ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม

ในบางครั้ง แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

ดังนั้น ให้ลองลบการติดตั้งเสริมเหล่านี้

สำหรับขั้นตอนนี้ ให้บูตเข้าสู่เซฟโหมด

จากนั้นไปที่ เริ่ม → การตั้งค่า → แอพ (หรือ ระบบ ในเวอร์ชันเก่า) → แอพและคุณสมบัติ

มันจะแสดงรายการแอพที่ติดตั้งในระบบของคุณ

ลบแอพของบุคคลที่สามที่เป็นตัวเลือกทั้งหมด

รีสตาร์ทและดูว่าหน้าจอเป็นสีดำหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

การติดตั้งล่าสุด

คุณสามารถตำหนิการติดตั้งล่าสุดของคุณหากคุณยังติดขัดอยู่

บูตเข้าสู่เซฟโหมดและใช้การคืนค่าระบบเพื่อกำจัดการติดตั้งล่าสุด

การคืนค่าระบบเป็นยูทิลิตี้ที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ Windows ทุกเครื่อง จะนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปสู่สภาวะที่เสถียรก่อนหน้านี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แอปพลิเคชันใดๆ (และการตั้งค่าระบบ) ที่ติดตั้งหลังจากจุดคืนค่าที่เลือกจะถูกลบออก เหมือนย้อนเวลากลับไป

มั่นใจได้ว่าจะไม่ลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ เช่น รูปภาพ เอกสาร วิดีโอ ฯลฯ

BIOS/UEFI

มันตั้งค่าทุกอย่างตามลำดับและช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามปกติ

ยูทิลิตีนี้มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้เฉพาะตามผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ

แนวคิดคือการโหลดตัวเลือกเริ่มต้น (หรือค่าเริ่มต้นที่ปรับให้เหมาะสม) ในยูทิลิตี้ BIOS (หรือ UEFI)

สำหรับสิ่งนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ยูทิลิตี้ BIOS (หรือ UEFI) โดยป้อนรหัสเฉพาะตามเมนบอร์ดของคุณ มันจะแสดงคีย์เฉพาะ (ส่วนใหญ่เป็น F2 หรือ Delete) ขณะทำการบูท

ค้นหา Load Defaults , Optimized Defaults หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน

ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

Bad Boot

แอปพลิเคชั่นบางตัวเริ่มทำงานระหว่างการบู๊ต ต่อไป เราจะพยายามปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นเสริมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังหลังจากเริ่มต้นระบบ

เริ่ม windows ของคุณในเซฟโหมด

พิมพ์ Startup ในแถบค้นหา

คุณจะสังเกตเห็นบางอย่างเช่น Startup Apps (หรือ ดูว่ากระบวนการใดเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่ม Window s ในเวอร์ชันที่เก่ากว่า)

เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ให้ปิดการใช้งานแอพที่ไม่ต้องการทั้งหมดเพื่อทำการคลีนบูต รีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอเปิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่

Buggy Update

หากคุณยังอ่านข้อความนี้อยู่ แสดงว่าถึงเวลาที่จะย้อนกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว

เนื่องจากการอัปเดต windows บางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ดังนั้นจึงควรลองใช้วิธีนี้หากวิธีการข้างต้นยังไม่ได้ผล

คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นได้ ดังนั้น เราจะพยายามลบการอัปเดตที่เป็นตัวเลือกผ่านสิ่งนี้ ทำตามขั้นตอนนี้:

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

นำทางผ่านสิ่งนี้: เริ่ม → การตั้งค่า → อัปเดตและความปลอดภัย → Windows Update (จากนั้นเลือกขั้นสูงสำหรับพีซีรุ่นเก่า) → ดูประวัติการอัปเดต → ถอนการติดตั้งการอัปเดต

เริ่มต้นด้วยการอัปเดตล่าสุดเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ลองดูวิดีโอนี้หากคุณประสบปัญหาในขั้นตอนนี้

ถ้าไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ ฉันเกรงว่าถึงเวลาที่จะเรียกช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ตามความรุนแรงของปัญหา

ในส่วนต่อไปนี้ ฉันจะแบ่งปันเครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณและหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสภาพนี้อีก

เครื่องมือซ่อมแซม/บำรุงรักษา Windows

Tenorshare Windows Boot Genius เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการแก้ไขซอฟต์แวร์ทั้งหมด ลองใช้เครื่องมือนี้หากคุณรู้สึกว่าไม่มีเทคนิคเพียงพอและต้องการดูทุกอย่างภายใต้ประทุนเดียว

ช่วยแก้ปัญหาจอดำหรือจอเปล่าและอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการกู้คืนข้อมูลในกรณีที่ติดตั้ง Windows ใหม่

ถัดไปในบรรทัดคือ AVG TuneUp ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอสีดำของ Windows ที่น่าอับอาย นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบู๊ตของคุณ ลบแอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกัน และกำหนดเวลาการบำรุงรักษาเป็นระยะ

แอปพลิเคชันที่คล้ายกันคือ CCleaner CCleaner ติดตามกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว การตรวจสอบสภาพ ของ พีซี ช่วยในการอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติและแก้ไขข้อผิดพลาด เช่นเดียวกับ AVG TuneUp คุณยังสามารถปรับปรุงการบู๊ตคอมพิวเตอร์ของคุณได้ด้วยการปิดใช้งานโปรแกรมที่ไม่ต้องการ

สรุป

หน้าจอสีดำหรือหน้าจอว่างเปล่าเป็นปัญหาทั่วไปของคอมพิวเตอร์ Windows ดังนั้นผู้ใช้ควรเรียนรู้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเอามันออกไป

ทางที่ดีควรปรับปรุง Windows ของคุณเพื่อแก้ไขช่องโหว่

แต่นอกจากนี้ คุณควรใช้เครื่องมือบำรุงรักษาตามรายการด้านบนเพื่อให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณทำงานเหมือนใหม่

ฉันหวังว่าบทความสั้น ๆ นี้จะช่วยคุณในการแก้ไขหน้าจอที่ตายแล้ว เจอกันคราวหน้า. ถึงเวลานั้น Happy Computing