أفضل 8 طرق لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

نشرت: 2021-09-08

كل مشكلة في الكمبيوتر مزعجة ، ولكن وجود شاشة سوداء أمامك يتصدر القائمة. ستناقش هذه المقالة بعض الطرق لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

قبل المتابعة برجاء قراءة النص التالي:

على ماذا حصلت؟ لا شئ؟

نعم ، هذا ما تشعر به أمام جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا يظهر سوى اللون الأسود. عاجز.

يترك مجالا صغيرا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يحاول مبتدئ تقني رمي الآلة خارج النافذة.

لكن انتظر ، في أغلب الأحيان ، من السهل تحديد الجاني. والعلاج من السهل جدًا الاتصال بفني.

أولاً ، دعنا نناقش الأسباب المحتملة وراء ذلك ، ثم ننتقل إلى الحلول.

قبل الشروع في الحلول المطولة ، سأشارك بعض الحلول السريعة. جرب هذه أولاً.

الإصلاح السريع 1

سأوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. يتم إصلاح بعض المشكلات البسيطة بمجرد إعادة تشغيل بسيطة.

يمكنك فرض إيقاف التشغيل بالضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. ثم اضغط عليه مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح السريع 2

حاول تنشيط الشاشة بالضغط على مفتاح شعار Windows + Ctrl + Shift + B.

إذا كنت تستخدم وضع الجهاز اللوحي ، فاضغط على رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت معًا ثلاث مرات في غضون ثانيتين.

ستسمع صوتًا قصيرًا أثناء محاولة Windows تشغيل الشاشة.

الإصلاح السريع 3

إذا رأيت مؤشرًا على الشاشة السوداء ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل Windows Explorer.

اضغط على Ctrl + Alt + Delete أو Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام .

ابحث عن مستكشف Windows ضمن علامة التبويب العمليات .

انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التشغيل .

بدلاً من ذلك ، حدد ملف في قسم القائمة في مدير المهام .

حدد تشغيل مهمة جديدة ، واكتب explorer.exe وانقر فوق موافق .

إذا كنت لا تزال لا ترى أي شيء ، فتابع القراءة للحصول على مزيد من الخيارات.

هذه مرتبة حسب خطورتها ، بسيطة إلى معقدة.

بالإضافة إلى ذلك ، سأشارك بعض الأدوات لمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوقوع فريسة لهذه الشاشة السوداء مرة أخرى. ستساعد هذه الأدوات أيضًا جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تجنب مشكلات الأداء التي تتسلل بشكل عام مع مرور الوقت في نظام التشغيل Windows.

الأسباب الكامنة وراء شاشة الموت السوداء

اتصالات فضفاضة

يمكن أن يكون الحل الأسهل هو إصلاح كبل مفكوك.

تحقق من كابل الشاشة. تأكد من أنها مثبتة بإحكام في الفتحة الخاصة بها.

خلاف ذلك ، أخرجه وأدخله مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

يجب أن تجرب كبلًا احتياطيًا أو نفس الكبل على جهاز كمبيوتر أو شاشة أخرى.

الأجهزة الخارجية

في بعض الأحيان ، قد يتسبب جهاز خارجي في ظهور شاشة سوداء.

لذلك ، افصل جميع الأجهزة الخارجية غير الضرورية ، ثم أعد تشغيل النظام.

إذا كانت شاشتك تتنفس مرة أخرى ، فحاول إعادة توصيلها واحدة تلو الأخرى لتحديد الجهاز المعيب.

أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك على ما يرام إذا ظلت شاشتك نائمة.

الأقسام التالية تتعلق باستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. قد لا يبدو الأمر سهلاً في البداية ، لكنه ليس كذلك إذا كان لديك حس تقني عام. دعنا نتعمق.

برنامج تشغيل العرض الخاطئ

يمكن أن يؤدي التحديث أيضًا إلى جعل شاشة الكمبيوتر عديمة الفائدة.

لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى الرجوع إلى إصدار سابق من برنامج تشغيل العرض.

يرجى اتباع هذه الخطوات لاستعادة برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات إلى إصدار ثابت سابق:

أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

ابحث الآن وأدخل إدارة الأجهزة باستخدام لوحة البحث في شريط المهام.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض ، وستجد برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسوميات الخاصة بك ، وأدخل الخصائص .

ضمن برنامج التشغيل ، انقر فوق استرجاع برنامج التشغيل . حدد الخيار المناسب ، وانقر فوق " نعم" .

أعد تشغيل جهازك الآن. إذا استمرت المشكلة ، فحاول العبث بخيارات تحديث برنامج التشغيل وتعطيل برنامج التشغيل وإلغاء التثبيت ، واحدًا تلو الآخر.

مرافق الطرف الثالث

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون التطبيقات مثل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية هي السبب الجذري لذلك.

لذا ، حاول إزالة هذه التركيبات الاختيارية.

لهذه الخطوة ، قم بالتمهيد في الوضع الآمن.

ثم انتقل إلى ابدأالإعدادات ← التطبيقات (أو النظام في الإصدارات القديمة) ← التطبيقات والميزات.

سيعطيك قائمة بالتطبيقات المثبتة على نظامك.

قم بإزالة جميع تطبيقات الطرف الثالث الاختيارية.

أعد التشغيل ومعرفة ما إذا كنت خارج الشاشة السوداء. إذا لم يكن كذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.

التركيبات الأخيرة

يمكنك إلقاء اللوم على أحدث عمليات التثبيت الخاصة بك إذا كنت لا تزال عالقًا.

قم بالتمهيد في الوضع الآمن ، واستخدم استعادة النظام للتخلص من أي عمليات تثبيت حديثة.

استعادة النظام هي أداة تأتي مثبتة مسبقًا مع كل كمبيوتر يعمل بنظام Windows. يأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة مستقرة سابقة.

والجدير بالذكر أنه سيتم حذف أي تطبيقات (وإعدادات نظام) مثبتة بعد نقطة الاستعادة المحددة. إنها مثل العودة بالزمن إلى الوراء.

كن مطمئنًا ، فلن يحذف ملفاتك الشخصية مثل الصور والمستندات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.

BIOS / UEFI

إنه يضع كل شيء بالترتيب ويساعد الكمبيوتر على العمل بشكل طبيعي.

تحتوي هذه الأداة المساعدة على واجهة مستخدم محددة تعتمد على الشركة المصنعة للوحة الأم.

تكمن الفكرة في تحميل الخيارات الافتراضية (أو الإعدادات الافتراضية المحسّنة) في الأداة المساعدة BIOS (أو UEFI).

لهذا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل الأداة المساعدة BIOS (أو UEFI) عن طريق إدخال مفتاح معين وفقًا للوحة الأم. سيُظهر المفتاح المعين (غالبًا F2 أو Delete) أثناء التشغيل.

ابحث عن Load Defaults أو Optimized Defaults أو شيء مشابه.

الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

التمهيد السيئ

تبدأ بعض التطبيقات أثناء التمهيد. بعد ذلك ، سنحاول تعطيل أو إلغاء تثبيت تلك التطبيقات الاختيارية التي تعمل في الخلفية بعد بدء التشغيل.

ابدأ تشغيل النوافذ في الوضع الآمن.

اكتب بدء التشغيل في شريط البحث.

ستلاحظ شيء من هذا القبيل تطبيقات بدء التشغيل (أو الكرسي الذي تبدأ العمليات تلقائيا عند بدء تشغيل نافذة الصورة في الإصدارات الأقدم).

بمجرد الدخول ، قم بتعطيل جميع التطبيقات غير المرغوب فيها لإجراء تمهيد نظيف. أعد التشغيل للتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل مرة أخرى.

تحديث عربات التي تجرها الدواب

إذا كنت لا تزال تقرأ هذا ، فهذا يعني أن الوقت قد حان للعودة إلى إصدار Windows السابق.

لأن بعض تحديثات Windows يمكن أن تكون غير متوافقة مع برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك ؛ لذلك ، من الأفضل تجربة ذلك إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه حتى الآن.

ومع ذلك ، لا يمكنك إلغاء تثبيت التحديثات الإلزامية. لذلك ، سنحاول إزالة التحديثات الاختيارية من خلال هذا. اتبع هذه العملية:

التمهيد في الوضع الآمن.

تنقل عبر هذا: ابدأ ← الإعدادات ← التحديث والأمان ← Windows Update (ثم الخيارات المتقدمة لأجهزة الكمبيوتر القديمة) ← عرض محفوظات التحديث ← إلغاء تثبيت التحديثات.

ابدأ بالتحديثات الأخيرة لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

تحقق من هذا الفيديو إذا كنت تواجه أي صعوبات في هذه الخطوة.

إذا لم ينجح شيء معك ، أخشى أن الوقت قد حان للاتصال بفني كمبيوتر. هناك احتمالات ، قد تضطر إلى تثبيت نسخة جديدة من Windows بناءً على خطورة المشكلة.

في القسم التالي ، سأشارك بعض الأدوات التي ستساعد في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجنب الوقوع في هذه الحالة مرة أخرى.

أدوات إصلاح / صيانة Windows

Tenorshare Windows Boot Genius هو حل شامل لجميع إصلاحات البرامج. لذا جرب هذه الأداة إذا كنت لا تشعر بالتقنية الكافية وترغب في رؤية كل شيء تحت غطاء واحد.

يساعد في حل مشكلة الشاشة السوداء أو الفارغة والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد أيضًا في استعادة البيانات في حالة تثبيت Windows جديد.

التالي في الخط هو AVG TuneUp. يساعد هذا جهاز الكمبيوتر الخاص بك على العمل بشكل أسرع وتجنب حدوث مشكلات مثل شاشة Windows السوداء سيئة السمعة. يمكنه أيضًا تحسين عملية التمهيد وإزالة التطبيقات المتضاربة وجدولة الصيانة الدورية.

تطبيق مماثل هو CCleaner. يتتبع CCleaner عملية تحديث برنامج التشغيل بسرعة. يساعد فحص صحة جهاز الكمبيوتر الخاص به في التحديث التلقائي للبرامج وإصلاح الأخطاء. مثل AVG TuneUp ، يمكنك أيضًا تجديد تمهيد الكمبيوتر عن طريق تعطيل البرامج غير المرغوب فيها.

تلخيص لما سبق

تعد الشاشة السوداء أو الفارغة مشكلة شائعة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، لذلك يجب على المستخدمين تعلم هذه الحيل لإخراجهم منها.

من الأفضل تحديث نظام Windows الخاص بك لإصلاح الثغرات الأمنية.

ولكن بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام أدوات الصيانة المذكورة أعلاه للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows يعمل كجديد.

آمل أن يكون هذا المقال القصير قد ساعدك في إصلاح شاشتك الميتة. أراك المرة القادمة. حتى ذلك الحين ، حوسبة سعيدة.