8 mejores formas de solucionar el problema de la pantalla negra en una computadora con Windows

Todos los problemas de la computadora son molestos, pero tener una pantalla completamente negra frente a ti encabeza la lista. Este artículo discutirá algunos métodos para solucionar un problema de pantalla negra en su computadora con Windows.

Antes de continuar, lea el siguiente texto:

¿Qué obtuviste? ¿Nada?

Sí, así es como te sientes frente a tu computadora cuando no muestra nada más que negro. Indefenso.

Deja poco espacio para la resolución de problemas. Un técnico novato puede intentar arrojar la máquina por la ventana.

Pero espere, la mayoría de las veces, el culpable es fácil de identificar. Y el remedio es demasiado fácil para llamar a un técnico.

Primero, analicemos las posibles razones detrás de esto, y luego pasaremos a las soluciones.

Antes de continuar con las soluciones extensas, compartiré algunas soluciones rápidas. Pruebe estos primero.

Solución rápida 1

Te recomendaré reiniciar tu computadora si aún no lo has hecho. Algunos problemas menores se solucionan con un simple reinicio.

Puede forzar un apagado presionando el botón de encendido durante 10 segundos. Luego, presiónelo nuevamente para reiniciar su computadora.

Solución rápida 2

Intente reactivar la pantalla presionando la tecla del logotipo de Windows + Ctrl + Shift + B.

Si está en modo tableta, presione subir y bajar volumen al mismo tiempo tres veces en dos segundos.

Escuchará un pitido corto mientras las ventanas intentan mostrar la pantalla en vivo.

Solución rápida 3

Si ve un cursor en la pantalla negra, significa que debe reiniciar el Explorador de Windows.

Presione Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas .

Busque el Explorador de Windows en la pestaña Procesos .

Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar .

Alternativamente, seleccione Archivo en la sección de menú del Administrador de tareas .

Seleccione Ejecutar nueva tarea , escriba explorer.exe y haga clic en Aceptar .

Si sigues sin ver nada, sigue leyendo para conocer más opciones.

Estos están organizados en orden de gravedad, de simple a complejo.

Además, compartiré algunas herramientas para evitar que su computadora sea presa de esta pantalla negra nuevamente. Estas herramientas también ayudarán a su computadora a evitar problemas de rendimiento que generalmente aparecen con el tiempo en el sistema operativo Windows.

Razones detrás de la pantalla negra de la muerte

Conexiones sueltas

La solución más sencilla puede ser arreglar un cable suelto.

Verifique el cable de la pantalla. Asegúrese de que quede bien asentado en la ranura correspondiente.

De lo contrario, sáquelo y vuelva a insertarlo. Vea si el problema está resuelto.

Debería probar con un cable de repuesto o el mismo cable en otra computadora o monitor.

Dispositivos externos

A veces, un dispositivo externo puede provocar una pantalla negra.

Por lo tanto, desconecte todos los dispositivos externos que no sean esenciales y luego reinicie el sistema.

Si su pantalla vuelve a respirar, intente conectarlos uno por uno para identificar el hardware defectuoso.

El hardware de su computadora está bien si su pantalla permanece inactiva.

Las secciones siguientes tratan sobre la solución de problemas de software. Puede que al principio no parezca fácil, pero no lo es si tienes un sentido técnico general. Vamos a sumergirnos.

Controlador de pantalla defectuoso

Una actualización también puede inutilizar la pantalla de su computadora.

Para solucionar este problema, debe degradar el controlador de pantalla.

Siga estos pasos para restaurar el controlador de su tarjeta gráfica a una versión estable anterior:

Reinicia tu computadora en modo seguro.

Ahora busque e ingrese al Administrador de dispositivos usando el panel de búsqueda en la barra de tareas.

Adaptadores de pantalla doble clic, y encontrará el controlador de la tarjeta gráfica.

Haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica e ingrese Propiedades .

En Controlador , haga clic en Revertir controlador . Seleccione la opción adecuada y haga clic en Sí .

Ahora reinicia tu dispositivo. Si el problema persiste, intente jugar con las opciones Actualizar controlador , Desactivar controlador y Desinstalar , una por una.

Utilidades de terceros

A veces, aplicaciones como un programa antivirus de terceros pueden ser la causa principal de esto.

Por lo tanto, intente eliminar estas instalaciones opcionales.

Para este paso, inicie en modo seguro.

Y luego navegue a Inicio → Configuración → Aplicaciones (o Sistema en versiones anteriores) → Aplicaciones y funciones.

Le dará una lista de aplicaciones instaladas en su sistema.

Elimina todas las aplicaciones de terceros opcionales.

Reinicie y vea si está fuera de la pantalla negra. Si no es así, continúe con el siguiente paso.

Instalaciones recientes

Puede culpar a sus últimas instalaciones si todavía está atascado.

Inicie en modo seguro y use la restauración del sistema para deshacerse de cualquier instalación reciente.

La restauración del sistema es una utilidad que viene preinstalada con cada computadora con Windows. Lleva a su computadora a una condición estable anterior.

En particular, se eliminarán todas las aplicaciones (y configuraciones del sistema) instaladas después del punto de restauración seleccionado. Es como retroceder en el tiempo.

Tenga la seguridad de que no eliminará sus archivos personales como fotos, documentos, videos, etc.

BIOS / UEFI

Pone todo en orden y ayuda a que la computadora funcione con normalidad.

Esta utilidad tiene una interfaz de usuario específica basada en el fabricante de su placa base.

La idea es cargar las opciones predeterminadas (o valores predeterminados optimizados) en la utilidad BIOS (o UEFI).

Para esto, reinicie su computadora e ingrese en la utilidad BIOS (o UEFI) ingresando una clave específica de acuerdo con su placa base. Mostrará la tecla particular (principalmente F2 o Eliminar) durante el arranque.

Busque Load Defaults , Optimized Defaults o algo similar.

Ahora reinicia tu computadora.

Mal arranque

Algunas aplicaciones se inician durante el arranque. A continuación, intentaremos deshabilitar o desinstalar aquellas aplicaciones opcionales que se ejecutan en segundo plano después de un inicio.

Inicie sus ventanas en modo seguro.

Escriba Inicio en la barra de búsqueda.

Se dará cuenta de algo así como aplicaciones de inicio (o Ver cuales comienzan los procesos en marcha automáticamente cuando se inicia Ventana s en las versiones anteriores).

Una vez dentro, desactive todas las aplicaciones no deseadas para realizar un arranque limpio. Reinicie para comprobar si la pantalla se vuelve a encender.

Actualización de buggy

Si todavía está leyendo esto, significa que es hora de volver a una versión anterior de Windows.

Debido a que algunas actualizaciones de Windows pueden ser incompatibles con el controlador de su tarjeta gráfica; por lo tanto, es mejor intentar esto si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado todavía.

Sin embargo, no puede desinstalar las actualizaciones obligatorias. Por lo tanto, intentaremos eliminar las actualizaciones opcionales a través de esto. Siga este proceso:

Arranque en modo seguro.

Navegue por esto: Inicio → Configuración → Actualización y seguridad → Actualización de Windows (luego Opciones avanzadas para equipos más antiguos) → Ver historial de actualizaciones → Desinstalar actualizaciones.

Comience con las actualizaciones recientes para ver si el problema se resuelve.

Mire este video si tiene dificultades con este paso.

Si nada le ha funcionado, me temo que es hora de llamar a un técnico informático. Lo más probable es que deba instalar una copia nueva de Windows según la gravedad del problema.

En la siguiente sección, compartiré algunas de las herramientas que ayudarán a mantener su computadora y evitar caer nuevamente en esta condición.

Herramientas de reparación / mantenimiento de Windows

Tenorshare Windows Boot Genius es una solución integral para todas las correcciones de software. Así que prueba esta herramienta si no te sientes lo suficientemente técnico y quieres ver todo bajo un mismo capó.

Ayuda con el problema de la pantalla en blanco o negro y más. Además, también puede ayudar en la recuperación de datos en el caso de una nueva instalación de Windows.

El siguiente en la línea es AVG TuneUp. Esto ayuda a que su computadora funcione más rápido y evitar problemas como la infame pantalla negra de Windows. También puede optimizar su proceso de arranque, eliminar aplicaciones conflictivas y programar un mantenimiento periódico.

Una aplicación similar es CCleaner. CCleaner acelera el proceso de actualización de su controlador. Su control de estado de la PC ayuda en la actualización automática del software y la corrección de errores. Al igual que AVG TuneUp, también puede renovar el arranque de su computadora desactivando los programas no deseados.

Resumiendo

La pantalla negra o en blanco es un problema común en las computadoras con Windows, por lo que los usuarios deben aprender estos trucos para salir de él.

Es mejor mantener actualizado Windows para corregir las vulnerabilidades.

Pero además, debe usar las herramientas de mantenimiento mencionadas anteriormente para mantener su computadora con Windows funcionando como nueva.

Espero que este breve artículo te haya ayudado a arreglar tu pantalla muerta. Hasta la proxima. Hasta entonces, Happy Computing.