วิธีสร้างเนื้อหาดิจิทัลที่ชาญฉลาดและให้ผลกำไรมากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2018-07-11

เนื้อหาดิจิทัลที่ทำกำไรได้ (กลยุทธ์)

เมื่อคุณนึกถึงคำว่า "เนื้อหาดิจิทัล" และวิธีทำให้เนื้อหาของคุณฉลาดขึ้นและสร้างผลกำไรมากขึ้น ให้เพิ่มคำว่า "กลยุทธ์" ต่อท้าย ทันที

ทำไม เนื่องจากคุณกำลัง วางแผนสำหรับบริบททางการตลาดที่ใหญ่กว่าการสร้างเนื้อหาเพียงอย่างเดียว ไม่ว่าเนื้อหานั้นจะยอดเยี่ยมเพียงใด คุณต้องการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก และเป็นการดีที่จะดึงดูดผู้บริโภคให้เข้ามาหาคุณ

กลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัลที่ทำกำไรนั้นมุ่งเน้นที่เป้าหมาย และต้องมีขั้นตอนทั่วไปและขั้นตอนเฉพาะเจาะจงเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ เตรียมประเมิน ปรับแต่ง หรือทบทวนแนวทางของคุณใหม่เมื่อจำเป็นและเมื่อจำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เป้าหมายหลักในกลยุทธ์เนื้อหา

การพิจารณากลยุทธ์ด้านเนื้อหาเกี่ยวข้องกับอะไร

  • ดึงดูดผู้ชมปัจจุบันของคุณ ในแง่ของการรักษาและการสนับสนุนแบรนด์
  • เข้าถึงผู้บริโภครายใหม่ ด้วยการกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์
  • ถ่ายทอดน้ำเสียงที่สอดคล้องกัน ในเนื้อหาที่มีอยู่ว่า. รับทราบความต้องการของผู้บริโภคและสร้างเสียงของแบรนด์ที่น่าจดจำ

การตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดิจิทัลที่ทำกำไร

การตลาดเนื้อหา เป็น วิธีที่ได้ผลจริงในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ทำไมต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เลย? หากผู้คนไม่ทราบว่ามีธุรกิจของคุณอยู่ ก็เข้าใจได้ว่าพวกเขาไม่สามารถเป็นลูกค้าได้

หากผู้คนจำโลโก้และ/หรือสโลแกนของธุรกิจได้ในตอนนี้ แค่นั้นยังไม่พออีกหรือ ผู้บริโภคต้องทำความคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่นำเสนอก่อนที่จะไว้วางใจคุณในธุรกิจของพวกเขา

องค์ประกอบสำคัญของเนื้อหาในการตลาดเนื้อหาคืออะไร มันแชร์ได้ เนื้อหาดึงดูดผู้อ่านมากพอที่จะแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล ปากต่อปาก ฯลฯ

การตลาดเนื้อหาทำอะไรได้อีกบ้าง? การตลาดเนื้อหาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างตัวตนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ ไม่ซ้ำใคร และน่าดึงดูดใจ

เนื้อหามีสามประเภทหลัก: เผยแพร่ โต้ตอบ และเชิงรุก

นอกจากนี้ อย่าลืมผสมประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น

  • เผยแพร่ – ข้อความโดยตรงจากบริษัท ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของบทความบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการไปยังโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยบัญชีของบริษัท
  • Proactive – โปรโมทธุรกิจของคุณผ่านเครือข่ายอื่นๆ
  • Reactive – ตอบคำถาม แจ้งข้อกังวล และติดต่อกับลูกค้า

การมุ่งความสนใจไปที่สิ่งใดสิ่งหนึ่งเท่านั้นจะทำให้เกิดปฏิกิริยาที่ไม่พึงประสงค์ เนื่องจากบริษัทของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

  • ไม่สนใจความต้องการของลูกค้าอย่างใจจดใจจ่อเพื่อผลกำไร
  • ฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้อื่นและธุรกิจ
  • ให้ความสำคัญกับการประชาสัมพันธ์มากเกินไปโดยไม่ได้ให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเพียงพอ

สามารถตอบคำถามสำคัญบางข้อ:

1. เป้าหมายของคุณคือผลลัพธ์อะไร?

คุณต้องการจะกระตุ้นการตอบสนองของผู้ชมแบบใด ลองนึกถึงความประทับใจที่คุณต้องการสร้างให้กับลูกค้าที่คาดหวัง ตัวอย่างเช่น คุณต้องการสร้างความบันเทิง ให้ความรู้ โน้มน้าวใจ หรือเปลี่ยนใจเลื่อมใสหรือไม่

2. ความสำเร็จในกรณีนี้หมายถึงอะไร?

การจราจรมากขึ้น? เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์? ฝ่ายขาย?

3. คุณได้ทำการวิจัยเชิงปริมาณอย่างละเอียดเกี่ยวกับ พฤติกรรมการบริโภคสื่อและความพึงพอใจ ของผู้บริโภคเป้าหมายของคุณหรือไม่?

คุณหวังว่าจะสื่อสารกับใคร คุณจะโต้ตอบกับพวกเขาอย่างไร?

4. กลยุทธ์ของคุณคืออะไร?

มันเกี่ยวข้องกับอะไรในแง่ของงบประมาณ กำลังคน ฯลฯ? คุณจะดำเนินกลยุทธ์ของคุณทีละขั้นตอนอย่างไร?

5. แผนการตลาดของคุณมีความสัมพันธ์กับขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อ หรือไม่ ?

จุดจบของแผนการตลาดและการเดินทางของผู้ซื้อมาบรรจบกันที่บริษัททำการขายและได้ลูกค้าที่ภักดี

6. คุณจะ ผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูล อย่างไร ?

หากคุณกำลังพิจารณาจ้างบุคคลภายนอก ให้มองหาข้อดีและข้อเสียตามที่ระบุโดยแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้อื่นๆ

บรรจุใหม่ ใช้ซ้ำ และสร้างเทมเพลตสำหรับเนื้อหา

คุณต้องคิดเนื้อหาใหม่ ๆ อยู่เสมอหรือไม่? ไม่จำเป็น.

อันที่จริง คุณอาจต้องการ ทบทวนแนวคิดเก่าๆ ที่ใช้ได้ผลในอดีต หรืออาจใช้ได้ผลในปัจจุบันหากปรับเปลี่ยนกรอบใหม่บ้าง

บล็อกโพสต์อาจดัดแปลงเป็นพ็อดคาสท์ได้ เช่น หรือการรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ทำเป็นวิดีโอสั้นๆ

บางหัวข้อไม่เคยตายหรือดูเหมือนจะเก่า ลองนึกถึงบทความเกี่ยวกับเรื่องเพศ ข่าวคนดัง และเรื่องราวที่มนุษย์สนใจ—อายุการเก็บรักษาของบทความเหล่านี้ค่อนข้างน่ากลัว

นอกจากนี้ ด้วยโมเดลเทมเพลต (ดูที่ Buzzfeed) คุณสามารถสร้างและเผยแพร่เนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว โดยคงไว้ซึ่งการอัปเดตที่ใกล้เคียงเรียลไทม์ตามกระแสนิยมและแพร่ระบาด

การดำเนินการในการประเมินกลยุทธ์

คุณจะกำหนดประสิทธิภาพของกลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัลของคุณอย่างไร

  • ระบุปริมาณ/กำหนด – จัดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาด
  • เพิ่มประสิทธิภาพ/ระบุ – ทำให้เนื้อหาของคุณรองรับ SEO ตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ปรับใช้/ปรับเปลี่ยน – หากแนวทางไม่ได้ผล ให้ค้นหาสาเหตุและตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับเนื้อหา

ประเภทของเนื้อหาดิจิทัลที่ทำกำไรได้

ด้านล่างนี้ฉันแสดงรายการตัวเลือกบางอย่างที่คุณมีสำหรับการจัดส่งเนื้อหาดิจิทัลไปยังผู้ชมของคุณ

อย่าลืม ปรับเนื้อหาดิจิทัลของคุณที่นำเสนอให้เป็นโหมดการนำเสนอ ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ (เช่น มือถือ) กลุ่มประชากร (เช่น มิลเลนเนียล) แพลตฟอร์มโซเชียล (เช่น Pinterest) และอื่น ๆ ทั้งหมดนี้ให้บริการ เพื่อให้เกิดการตลาดที่เป็นที่ยอมรับ ชัดเจน และวัดผลได้ เป้าหมาย .

เช่นเดียวกับแนวคิดที่เกี่ยวข้องของการตลาดเนื้อหา ให้กลับไปที่ขั้นตอนของการสร้างตัวตนของผู้ซื้อ เนื้อหาดิจิทัลหรือเนื้อหาดิจิทัลประเภทใดที่เปิดรับมากที่สุด

  • เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น – ผู้ร่วมให้ข้อมูลที่ไม่ได้รับค่าจ้างหรือแฟน ๆ ของแบรนด์สามารถโปรโมตธุรกิจของคุณในระดับที่มหาศาลและไม่แพงอย่างแน่นอน เนื่องจากเนื้อหานี้มาจากมุมมองภายนอก ผลิตภัณฑ์ของคุณจึงได้รับคุณค่าที่แท้จริงซึ่งโฆษณาปลอมส่วนใหญ่ไม่สามารถคาดหวังได้
  • บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ – นอกจากการเผยแพร่คำวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านบทวิจารณ์จากผู้ใช้แล้ว บทวิจารณ์อย่างเป็นทางการโดยผู้เชี่ยวชาญผ่านแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงยังมีประโยชน์ในการช่วยเหลือผู้บริโภคในการทำวิจัยเพื่อหาข้อสรุปว่าพวกเขากำลังจะซื้ออะไร
  • Memes – หากคุณย้อนกลับไปที่คำถามหลักข้อที่ 1 เพื่อถามตัวเอง (เกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณตั้งเป้าไว้) คุณจะเห็นว่าคุณไม่เพียงแค่ปัจจัยด้านความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากอีกประการหนึ่งด้วย—คุณทำให้ผู้คนรู้สึก การเชื่อมต่อไม่ว่าจะกับแบรนด์ของคุณหรือกับผู้อื่นที่ชื่นชอบแบรนด์ของคุณ
  • เว็บไซต์ – ในฐานะประตูเบื้องต้นสู่แบรนด์ของคุณ ทำให้เว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของภาพลักษณ์ออนไลน์ของคุณดูยอดเยี่ยมในขณะที่ให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ ที่นี่ คุณสามารถนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านคำถามที่พบบ่อย ภาพหน้าจอ คู่มือการใช้งาน ฯลฯ
  • บล็อก – คุณสามารถเสนอข้อมูลเชิงลึกและแสดงความคิดเห็นในบทความบล็อกได้ บล็อกเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีความยาวมากกว่า Twitter แต่น้อยกว่าเว็บไซต์
  • แอพมือถือ – ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นต้องพึ่งพาสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอย่างมาก ส่งผลให้มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ตามแบรนด์ของคุณโดยนำเสนอเนื้อหาเฉพาะและการโต้ตอบที่มากขึ้น

บทสรุป

เพื่อย้ำถึงหลักศีลธรรมของยุคนี้สำหรับการตลาดด้วยเนื้อหาเนื่องจากใช้ได้กับเนื้อหาดิจิทัลด้วย: สร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ชมอย่างสม่ำเสมอ

ประการสุดท้าย เนื้อหาดิจิทัลควรมีองค์ประกอบต่อไปนี้ด้วย:

  • ปรับแต่งเนื้อหา เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นบุคคลที่มีความสนใจและมุมมองเฉพาะ ไม่ใช่ผู้ให้บริการบัตรเครดิตที่ไร้หน้าตา
  • รวมภาพที่สนับสนุน เช่นอินโฟกราฟิกเข้ากับเนื้อหาดิจิทัลของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมในขณะที่แสดงข้อความอย่างกระชับ
  • แจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงประโยชน์ ของการทำธุรกิจกับบริษัทของคุณ และ เสนอวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา