โฆษณา Google ของฉันทำงานหรือไม่ วิธีสำคัญในการวัด ROI . ของคุณ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น Google Ads ของฉันด้วยหรือไม่ เมื่อลูกค้าเริ่มมีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ จุดแรกของการวิจัยที่แพร่หลายคือตอนนี้เสิร์ชเอ็นจิ้นและเครือข่ายการค้นหานั้นน่าจะเป็น Google ขณะนี้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตค้นหา Google มากกว่า 70,000 ครั้งต่อวินาที และด้วยการเพิ่มขึ้นของสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ในครัวเรือนที่เชื่อมต่อกับการค้นหา Google SRP (หน้าผลการค้นหา) จะเป็นสมรภูมิหลักที่ธุรกิจจะเติบโตหรือตกต่ำในอีกหลายปีข้างหน้า

นั่นหมายความว่าอย่างไร? หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ นั่นอาจหมายถึงประสิทธิภาพ SEM ของไซต์ของคุณ (หรือขาดหายไป) ทำให้คุณนอนไม่หลับในตอนกลางคืน

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องเห็นและคลิกโฆษณา Google ของแบรนด์ของคุณ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นจำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และคุณต้องทำให้ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นด้วยงบประมาณการตลาดที่จำกัดของคุณ นอกจากนี้ยังมีอุปสรรคในการทำความเข้าใจวิธีใช้ Google Ads อีกด้วย

ความขัดแย้งของการเลือก

Google Ads นั้นซับซ้อนและท้าทายในการนำทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีโอกาสเข้าถึงแพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาอย่างจำกัด มีการตั้งค่าและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายในระดับที่ท่วมท้น และแพลตฟอร์มมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การละเลยเป้าหมายทางการตลาด (และงบประมาณ) จะกลายเป็นเรื่องง่ายมาก เมื่อคุณมีตัวเลือกและกลไกการรายงานมากมาย ด้านหนึ่ง มีการกำหนดค่าหลายพันแบบเพื่อปรับแต่งโฆษณาให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจเฉพาะของคุณ

วิธีออกจากวัชพืช

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ Google Ads คือการกำหนดและดำเนินการตามเป้าหมายทางการตลาดเฉพาะของธุรกิจคุณอย่างชัดเจน ลำดับความสำคัญแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้วัตถุประสงค์ของคุณเป็นระเบียบ คุณต้องระบุสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณและธุรกิจของคุณมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบและวัดความก้าวหน้าทั้งใน Google Ads และในธุรกิจของคุณได้ ต่อไปนี้คือลำดับความสำคัญบางประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อใช้งานและประเมินแคมเปญ Google Ads ของคุณ:

• การสร้างแบรนด์และการรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณหรือไม่?
• ธุรกิจของคุณต้องการความช่วยเหลือในการแปลงยอดขายหรือโอกาสในการขาย หรือเพียงแค่เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณก็มีคุณค่ามากกว่าหรือไม่
• คุณกำลังใช้ Google Ads เพื่อชมเชยความคิดริเริ่ม SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ที่มีประสิทธิภาพสูงอยู่แล้วหรือไม่?

แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเมตริก SEM ใดที่ธุรกิจของคุณควรมุ่งเน้นก่อน

แคมเปญ Google Ads ของฉันทำงานไหม

อย่างง่ายที่สุด หากค่าใช้จ่ายของคุณเกินส่วนต่าง แสดงว่าคุณมี ROI ของโฆษณาติดลบและแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณไม่ทำงาน หากมีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์เพื่อให้ลูกค้าคลิกโฆษณาแบบดิสเพลย์ไปยังไซต์ของคุณและซื้อถุงเท้าคู่ละ 25 ดอลลาร์ วันของคุณในธุรกิจถุงเท้าจะถูกนับ

อย่างไรก็ตาม มีเมตริกตามช่องทางจากราคาต่อการขาย และคุณสามารถปรับปรุงเมตริกเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้ลูกค้าและรักษาผลตอบแทนจาก ROI ของ AdWords ในเชิงบวก เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของรากฐานของ ROI ของโฆษณา เราจะทบทวนพื้นฐาน:

1. เพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คือหน่วยวัดเปอร์เซ็นต์ของจำนวนการดูโฆษณาบนการค้นหา (การแสดงผล) ที่ทำให้เกิดการคลิกไปยังไซต์ของคุณ แม้ว่าเมตริกนี้จะไม่สนใจค่าใช้จ่าย แต่สิ่งสำคัญสำหรับโฆษณาของคุณก็คือต้องมี CTR ที่ดีเมื่อเทียบกับโฆษณาของคู่แข่ง เนื่องจาก Google ให้รางวัลผู้ที่ทำงานได้ดีที่สุดด้วยการปรับปรุงคะแนนคุณภาพ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกด้านล่างนี้)

CTR ที่ดี (ซึ่งแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แพลตฟอร์ม และประเภทโฆษณา – 1% เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบพื้นฐานที่ดี) หมายความว่าผู้ใช้ Google Search พบว่าโฆษณาของคุณมีประโยชน์ ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย: CTR ที่ดีจะลดจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายต่อคลิก ซึ่งจะทำให้คุณมีที่ว่างมากขึ้นในงบประมาณแคมเปญโฆษณาของคุณเพื่อให้ได้รับ Conversion โดยรวมมากขึ้น

หากคุณเห็นว่าอัตรา CTR ของแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของคุณนั้นล้าหลัง ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อดูแลคำหลักและข้อความโฆษณาของคุณ แล้วลดอัตราที่ลดอัตราของคุณลงให้มากที่สุด หากไม่ได้ผล ให้พิจารณาปรับแต่งเนื้อหาหน้า Landing Page (รวมถึง URL!) ให้พอดีกับคำหลักของคุณมากที่สุด

2. ปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ

Google กำหนดคะแนนคุณภาพให้กับคำหลักของแคมเปญ Google Ads แต่ละคำโดยใช้อัลกอริทึมที่พิจารณาว่าสอดคล้องกับข้อความโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณมากน้อยเพียงใด Google คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้และอัตรา Conversion ของหน้า Landing Page ของแคมเปญของคุณ ตลอดจน CTR และความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ (เนื้อหาของคุณตรงกับคำหลักของคุณมากเพียงใด)

อัลกอริธึมคะแนนคุณภาพของ Google ช่วยให้มั่นใจว่าโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายยังคงเกี่ยวข้องกับลูกค้า ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะเล่น ยิ่งคำหลักของคุณมีความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้มากเท่าใด คะแนนคุณภาพของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนต่อคลิก ปรับปรุง Conversion และตามหลักแล้ว การขาย

3. เพิ่มอัตรา Conversion ของ Google AdWords ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการประเมิน ROI การโฆษณาของคุณคือการดูอัตรา Conversion เฉลี่ยของคุณ อัตรา Conversion บอกคุณว่ามีคนคลิกไปที่ไซต์ของคุณบ่อยครั้งเพียงใดที่ส่งผลให้เกิดการกระทำที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการดูวิดีโอ การกรอกแบบฟอร์ม หรือธุรกรรมการขาย แค่ดึงดูดผู้ใช้มายังไซต์ของคุณไม่เพียงพอ หากพวกเขาไม่มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาของคุณ แสดงว่าคุณกำลังเสียเงิน

จัดโครงสร้างไซต์ของคุณเพื่อให้สามารถวัดการกระทำของเนื้อหาหลักได้อย่างแม่นยำทั้งใน Google Analytics และ Google Ads และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็ก Conversion ของ Google ถูกวางอย่างถูกต้องบนหน้าใดๆ ที่ลูกค้าของคุณไปถึงหลังจากทำการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ต้องการบนไซต์ของคุณ เมื่อคุณสามารถวัด Conversion แต่ละประเภทได้อย่างแม่นยำแล้ว คุณสามารถเริ่มทำการปรับเปลี่ยนในที่ซึ่งคุณเห็นว่ามีประสิทธิภาพน้อยกว่าที่เป็นตัวเอก

ยังคงดิ้นรนเพื่อไขปริศนา SEM ของธุรกิจของคุณ ทำไมไม่ติดต่อกับ SEO Design Chicago วันนี้และปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ของเรา เราเป็นหน่วยงานด้านการตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าสมาชิกในทีมของเรามีทั้งความเชี่ยวชาญและข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างกลยุทธ์ออนไลน์แบบ end-to-end ที่จะรับประกันความสำเร็จสำหรับแบรนด์ของคุณ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

Google AdWords กับ Google Ads – อะไรคือความแตกต่าง ฉันสามารถโฆษณาบนพอดคาสต์ได้หรือไม่? Google AdSense ทำงานอย่างไร การระบุแหล่งที่มาของ Google Analytics