วิธีวางแผนโปรโมชั่น Cyber Monday ในวัน Black Friday ที่ทำกำไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-26เวลามาถึงแล้ว อย่างที่เราพูดกันว่า 'ฤดูหนาว' มาถึงแล้ว
เมื่อเทศกาลเฉลิมฉลองมาถึง มีหลายเหตุผลที่ทำให้เราเพลิดเพลินกับช่วงเวลานี้มากขึ้นอีกเล็กน้อย ทั้งในฐานะผู้บริโภคและในฐานะปัจเจกบุคคล ตั้งแต่ข้อตกลงไปจนถึงแรงฉุดไปจนถึงการเติบโตของจำนวน จำนวนก้าว และรายได้ มีหลายครั้งที่ทำให้เวลาของ BFCM อยู่ที่ด้านบนของตารางในแง่ของความสำคัญ อาจเรียกได้ว่าเป็นวันช้อปปิ้งที่พลุกพล่านที่สุดของปีอย่าง Black Friday และ Cyber Monday ถือเป็นโอกาสทองสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการเพิ่มยอดขายและความมั่งคั่ง ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการช้อปปิ้งออนไลน์ จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์ที่มีประสิทธิภาพ ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อช่วยคุณวางแผนและดำเนินการโปรโมชัน Cyber Monday ในวัน Black Friday ที่ทำกำไรได้
กำหนดเป้าหมายของคุณ
สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
กำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณ
ประดิษฐ์หัวเรื่องที่น่าสนใจ
ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย
สร้างแลนดิ้งเพจ
กำหนดเป้าหมายผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งอีกครั้ง
เสนอมากกว่าส่วนลด
แกล้งแคมเปญในอนาคต
กำหนดเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่จะเข้าสู่กระบวนการวางแผน สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายของคุณสำหรับโปรโมชัน Cyber Monday ในวันแบล็คฟรายเดย์ ด้วยการตั้งวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน คุณจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่และวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของคุณได้ คุณต้องการบรรลุอะไรด้วยรุ่น BFCM เป้าหมายของคุณคืออะไร และคุณมองเห็นตัวเองเมื่อสิ้นสุดการขายอย่างไร? คำถามบางข้อที่คุณควรจำไว้ในขณะที่เริ่มต้นการวางแผนสำหรับวันสำคัญ เป้าหมายทั่วไปบางประการ ได้แก่:
- เพิ่มยอดขาย: กำหนดจำนวนยอดขายที่คุณตั้งเป้าไว้ในระหว่างการส่งเสริมการขาย
- ขยายฐานลูกค้าของคุณ: กำหนดเป้าหมายในการหาลูกค้าใหม่และขยายการเข้าถึงของคุณ
- เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์: กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์: ดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นและสร้างโอกาสในการขาย
ด้วยการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ Cyber Monday ในวันแบล็คฟรายเดย์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยขจัดความยุ่งยากในนาทีสุดท้ายใดๆ ก็ตาม
สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการกระตุ้นยอดขายในช่วงแบล็คฟรายเดย์ไซเบอร์มันเดย์ เริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณล่วงหน้าก่อนโปรโมชันเพื่อรวบรวมสมาชิกที่สนใจข้อเสนอของคุณ พิจารณาใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:
- สร้างป๊อปอัปอีเมล: ออกแบบป๊อปอัปที่ให้การเข้าถึงหรือส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
- เสนอสิ่งจูงใจ: มอบส่วนลดเพิ่มเติมหรือค่าจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ
- แบ่งกลุ่มรายการของคุณ: จัดหมวดหมู่สมาชิกตามความสนใจและประวัติการซื้อเพื่อส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมาย
เมื่อคุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่แข็งแกร่งและครอบคลุมได้ คุณจะมีโอกาสสื่อสารข้อเสนอ Black Friday Cyber Monday ของคุณได้อย่างราบรื่นและกระตุ้น Conversion
กำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณ
ป๊อปอัปไม่ได้มีไว้สำหรับรวบรวมอีเมลเท่านั้น ระยะเวลา.
นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อแนะนำผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับข้อเสนอ Black Friday Cyber Monday ที่ดีที่สุดของคุณ เอาน่า เราอยู่ในยุคที่ข้อมูลทั้งหมดที่เราต้องการเพียงแค่คลิกเดียว สิ่งที่คุณต้องมีคือขอเกี่ยวที่ถูกต้องและจังหวะเวลาที่เหมาะสม (ไม่มีเจตนาเล่นสำนวน) ด้วยการกำหนดเวลาป๊อปอัปอย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม พิจารณาเคล็ดลับต่อไปนี้:
- สร้างป๊อปอัปหลายรายการ: ประดิษฐ์ป๊อปอัปต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น เน้นส่วนลด ลดการละทิ้งรถเข็น หรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง
- ทดลองกับการกำหนดเวลา: โดดเด่นเหนือคู่แข่งโดยการปรับระยะเวลาของป๊อปอัปของคุณ พิจารณาดำเนินการเร็วหรือช้าเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- ใช้การออกแบบที่ดึงดูดความสนใจ: ทำให้ป๊อปอัปของคุณดึงดูดสายตาและสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้เยี่ยมชม
คุณสามารถยึดโอกาสในการขายเหล่านั้นได้อย่างแท้จริงด้วยหลักฐานที่ถูกต้อง!
การใช้ประโยชน์จากป๊อปอัปที่ตรงเวลาและตรงเป้าหมายเป็นวิธีที่ไม่มีทางผิดพลาดในการเพิ่มผลกระทบของโปรโมชัน Cyber Monday ในวันแบล็คฟรายเดย์ของคุณ
สตาร์ทอัพทอล์คกี้ 
ประดิษฐ์หัวเรื่องที่น่าสนใจ
ใครชอบความวุ่นวายบ้างคะ? เราไม่ทำและเรามั่นใจว่าคุณและลูกค้าของคุณจะไม่ทำเช่นกัน
ในไทม์ไลน์ที่ถูกครอบงำโดยนินจา ChatGPT และผู้เชี่ยวชาญที่ประกาศตัวเองเป็นส่วนใหญ่ สิ่งสำคัญคือต้องโดดเด่น Inbox คือที่ที่คุณจะสร้างความแตกต่างจากคนอื่นๆ แต่คุณต้องรู้วิธี! ในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น สิ่งสำคัญคือต้องสร้างหัวเรื่องที่โดดเด่นและดึงดูดผู้รับให้เปิดอีเมลของคุณ หลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่เน้นส่วนลดโดยทั่วไปและพิจารณาแนวทางอื่นๆ เหล่านี้:
- หยอกล้อเซอร์ไพรส์: สร้างความอยากรู้อยากเห็นโดยบอกเป็นนัยถึงเรื่องประหลาดใจหรือข้อเสนอสุดพิเศษในหัวเรื่องของคุณ เราไม่ได้ชอบความวุ่นวายแต่ใช่ – เซอร์ไพรส์เหรอ? นำพวกเขา!
- เน้นที่สิทธิประโยชน์: แทนที่จะเน้นย้ำถึงส่วนลดเพียงอย่างเดียว ให้เน้นไปที่สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การจัดส่งฟรี การคืนสินค้า หรือสิทธิพิเศษของโปรแกรมสะสมคะแนน สำหรับรัฐบาลทหาร ผลประโยชน์สำคัญพอๆ กับการออม!
- มีความคิดสร้างสรรค์และมีอารมณ์ขัน: ใช้อารมณ์ขันหรือการเล่นคำที่ชาญฉลาดเพื่อทำให้หัวเรื่องของคุณน่าจดจำและน่าดึงดูด เรียนรู้จาก Fevicol, KFC, Swiggy, Zomato, boAt, Samsung พวกเขาเป็นอย่างนั้นก็มีเหตุผล!
ด้วยความมหัศจรรย์ในแง่ของคำพูดและวิธีการนำเสนอคุณค่าของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอ่านและดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ง่าย!
ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย
ฉันเห็นบางอย่างบน Instagram ค้นหาเกี่ยวกับผู้ก่อตั้งใน LinkedIn Google บริษัท ตรวจสอบบทวิจารณ์บน Facebook และบูม – นำมันกลับบ้าน! ฉันเป็นใคร?
ฉันเป็นลูกค้าของคุณ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการรับรู้ ความสนใจ และการมีส่วนร่วมในช่วงแบล็คฟรายเดย์ไซเบอร์มันเดย์ เพื่อใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิผล ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้ อ่านต่ออย่าข้าม:
- การวิจัยเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ: ระบุว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้บ่อยที่สุดและมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่นั้น อาจเป็นแพลตฟอร์มใดก็ได้ตามกลุ่มของคุณ อะไรทำงานได้ดีที่สุดสำหรับกรณีการใช้งานทางธุรกิจของคุณ? SaaS ขายได้ดีกว่าบน Facebook และ Linkedin เมื่อเทียบกับเครื่องแต่งกาย เนื่องจากพวกเขาพบบ้านของตนบน Instagram เลือกผู้ชมของคุณ!
- ใช้แฮชแท็กและคำศัพท์: รวมแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับ Black Friday และคีย์เวิร์ด SEO ที่มีประสิทธิภาพสูงในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิก เวทมนตร์ชิ้นเล็กๆ นี้ยังคงได้ผลและทำงานได้ดีอย่างเหลือเชื่อ
- แบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ: เนื้อหาคืออาณาจักร ไม่ใช่แค่กษัตริย์และราชินีเท่านั้น สร้างโพสต์ วิดีโอ หรือเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดึงดูดสายตาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณ เนื้อหาที่ดีจะทำให้ติดใจมากกว่าไวน์ที่ดีที่สุด มันแค่เติบโตต่อไป
วิธีง่ายๆ ในการสร้างโฆษณา Facebook ที่ทำให้เกิด Conversion (ฉบับ Black Friday)
การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียควรเป็นพิธีกรรมสำหรับธุรกิจในระหว่างการรณรงค์ เนื่องจากสามารถช่วยขยายการเข้าถึงโปรโมชัน Cyber Monday ในวันแบล็คฟรายเดย์ และดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ได้มากขึ้น
สร้างแลนดิ้งเพจ
ลูกค้าของคุณไม่ต้องการลงจอดบนก้อนหินจาก 1300 ปีก่อนคริสตศักราช ขณะมองหาคุณทางออนไลน์หรือผ่านโฆษณา นี่คือจุดที่หน้า Landing Page มีความจำเป็น หน้า Landing Page เฉพาะสำหรับเป้าหมาย BFCM ของคุณสามารถเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและกระตุ้น Conversion ได้อย่างมาก ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เมื่อสร้างหน้า Landing Page แล้วคุณจะรู้สึกดี:
- ออกแบบเพื่อความเรียบง่าย: "เมื่อฉันมองหาตู้เย็น ฉันต้องการตู้เย็น อย่าเดินผ่านเครื่องซักผ้าแล้วเอาฉันขึ้นไปบนตู้เย็น" UI/UX ของคุณควรเรียบง่ายและโต้ตอบได้ แค่นั้นแหละ. รักษาเค้าโครงให้สะอาดและใช้งานง่าย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยี่ยมชมสามารถนำทางและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
- เน้นข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ: ประเด็นสำคัญเป็นสิ่งสำคัญและอะไรจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการอวดข้อเสนอที่ดีที่สุดล่วงหน้า? แสดงข้อเสนอไปรษณียบัตรส่วนใหญ่ของคุณอย่างเด่นชัดบนหน้า Landing Page เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมทันที
- ใช้การเขียนคำโฆษณาที่โน้มน้าวใจ: Copy ขาย Apple ดัน สำเนาที่ถูกต้องสามารถสร้างหรือทำลายลูกค้าเป้าหมายได้ ดังนั้น ควรสร้างหัวข้อข่าวและคำอธิบายที่น่าสนใจซึ่งสื่อสารถึงคุณค่าของข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจน และกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ
ด้วยการปลูกฝังแลนดิ้งเพจที่ออกแบบมาอย่างดี คุณสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ และเพิ่มโอกาสที่จะเกิดคอนเวอร์ชัน
กำหนดเป้าหมายผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งอีกครั้ง
มันจะอยู่ในรถเข็นจนตาย ลูกค้าและเจ้าของธุรกิจ – ทั้งคู่สามารถเกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ได้ด้วยเหตุผลที่ขัดแย้งกัน ท้ายที่สุดแล้ว การละทิ้งตะกร้าสินค้าถือเป็นความท้าทายทั่วไปสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ยังนำเสนอโอกาสในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับผู้ที่ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน:
- สร้างรายการการกำหนดเป้าหมายใหม่: คุณต้องควบคุมว่าใครอยู่ในขั้นตอนใดของการแปลง เพื่อที่จะแปลงพวกเขา เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมที่ละทิ้งรถเข็นและกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาหรืออีเมลในแบบของคุณ
- เสนอสิ่งจูงใจ: มอบส่วนลดพิเศษหรือค่าจัดส่งฟรีเพื่อกระตุ้นให้ผู้ละทิ้งดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น การผลักดันเล็กน้อยช่วยได้มาก
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน: ใช้ตัวจับเวลาถอยหลังหรือข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและดำเนินการทันที ความเร่งด่วนทำให้เกิดยอดขายให้กับธุรกิจ
กลยุทธ์ที่เหมาะสมสามารถช่วยลดการละทิ้งรถเข็นและช่วยให้คุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้น
เสนอมากกว่าส่วนลด
ส่วนลดคือจุดที่น่าสนใจของเราอย่างปฏิเสธไม่ได้! แต่ยังมีอีกมาก แม้ว่าพวกเขาจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการขาย BFCM แต่เราก็สามารถพิจารณาก้าวไปไกลกว่าการลดราคาแบบเดิมๆ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าของพวกเขา สำรวจทางเลือกเหล่านี้แทนและดูว่ามันเป็นยังไง:
- จัดส่งฟรี: ชาวอินเดียชอบของสมนาคุณหรืออะไรก็ตามที่มีของ "ฟรี" เกี่ยวข้องด้วย จัดให้มีการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด หรือจูงใจให้ลูกค้ามียอดซื้อถึงเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อให้มีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี
- สิทธิพิเศษของโปรแกรมสะสมคะแนน: เสนอรางวัลเพิ่มเติมหรือสิทธิพิเศษในการเข้าถึงสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนในระหว่างการส่งเสริมการขาย ความภักดีไปไกล!
- ของขวัญโบนัส: รวมของขวัญหรือตัวอย่างฟรีพร้อมกับการซื้อเพื่อเพิ่มมูลค่าที่นำเสนอให้กับลูกค้าของคุณ เราพูดอีกครั้ง. ฟรี!
เมื่อคุณเสนอมากกว่าส่วนลด คุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณและมอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของคุณในช่วงเทศกาลลดราคาที่เฉลิมฉลอง
แกล้งแคมเปญในอนาคต
เช่นเดียวกับสิ่งดีๆ ทั้งหมด เมื่อ BFCM สิ้นสุดลง ให้สร้างโมเมนตัมต่อไปโดยนำเสนอแคมเปญหรืองานสำคัญครั้งต่อไปของคุณ กลยุทธ์นี้ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและสนับสนุนให้พวกเขากลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งหรือสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อรับโปรโมชั่นในอนาคต พิจารณาแนวทางเหล่านี้:
- โปรโมตการขายที่กำลังจะเกิดขึ้น: โปรโมตการขายในไซเบอร์มันเดย์ คริสต์มาส หรือช่วงวันหยุดอื่นๆ ของคุณ เพื่อรักษาความสนใจของลูกค้าและสร้างความคาดหวัง ความตื่นเต้นทำให้เกิดการขายที่ง่ายดาย
- เสนอตัวอย่างพิเศษ: ให้ตัวอย่างหรือการเข้าถึงพิเศษในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่จะเกิดขึ้นหรือข้อเสนอในเวลาจำกัด ซึ่งสามารถทำได้ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อรักษาความลึกลับและความตื่นเต้น
- เน้นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์: แสดงให้เห็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และเน้นย้ำถึงคุณค่าที่ลูกค้าคาดหวังจากแคมเปญในอนาคต เมื่อคุณพูดถึงสิทธิพิเศษและสิ่งที่คุณนำเสนอ โลกจะจดบันทึก
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะให้ลูกค้าคาดเดาและสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป ด้วยกลยุทธ์และการติดตามผลที่เหมาะสม – ท่อส่งรายได้ของคุณจะถูกเติมเต็มเสมอ โดยไม่คำนึงถึงการขาย
บทสรุป
ไม่ต้องเดาคะแนนหรอก นี่เป็นวันที่ยิ่งใหญ่และยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจทั่วโลก ไม่สำคัญว่าคุณจะเปิดร้านค้าออนไลน์ที่ขายหิน Gua Sha หรือร้านที่มีเสื้อยืดเก๋ๆ ของผู้ก่อตั้ง หรือคุณเป็นคนที่กำลังสร้างซอฟต์แวร์ที่สวยงามชิ้นนั้นที่จะโจมตีอินเทอร์เน็ตในปี 2030 (เราเข้าใจวิสัยทัศน์ของคุณ) มีบางอย่างสำหรับทุกคนในช่วงลดราคา ธุรกิจสามารถไปใหญ่หรือกลับบ้านได้ และสิ่งเดียวที่สามารถหยุดพวกเขาได้คือเป้าหมายของตนเอง และวิธีที่พวกเขารับรู้ถึงธุรกิจของตนตั้งแต่แรก
คำถามที่พบบ่อย
กลยุทธ์ในการกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งมีอะไรบ้าง
กลยุทธ์ในการกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งคือการสร้างรายการกำหนดเป้าหมายใหม่ เสนอสิ่งจูงใจ และสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่สามารถนำมาใช้ในช่วง Black Friday Cyber Monday คืออะไร?
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่สามารถนำมาใช้ในช่วงระยะเวลาการขาย BFCM คือการสร้างป๊อปอัปอีเมล เสนอสิ่งจูงใจ และแบ่งกลุ่มรายการของคุณ
เหตุใดการมีหน้า Landing Page เฉพาะจึงมีความสำคัญในช่วงลดราคา BFCM
หน้า Landing Page เฉพาะในช่วง BFCM สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้อย่างมาก