มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ

ที่ Accelerate Agency เราภาคภูมิใจในบริการที่เราให้แก่ลูกค้า ความต้องการของพวกเขาคือความหลงใหลของเรา และเมื่อความต้องการเหล่านั้นรวมถึงการสร้างเนื้อหา เราก็เปลี่ยนไปสู่อุปกรณ์ระดับบน นั่นเป็นเพราะเราเข้าใจดีว่าการสร้างเนื้อหาระดับแนวหน้าสามารถสร้างหรือทำลายสถานะออนไลน์ของธุรกิจได้

เพื่อนำเสนอเนื้อหาเว็บไซต์ บล็อกโพสต์ สำเนาโฆษณา และอื่นๆ ที่ดีที่สุด เราได้รวบรวมทีมผู้สร้างเนื้อหาชั้นยอด นักเขียนและบรรณาธิการของเราต่างก็รักที่จะผลิตสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการอย่างแม่นยำเมื่อพวกเขาต้องการ

แต่คุณจะสร้างทีมระดับแนวหน้าได้อย่างไร? เราดีใจที่คุณถาม เราได้พัฒนากระบวนการสรรหาที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะรวบรวมเฉพาะคนที่มีความสามารถระดับสูงเท่านั้น และช่วยให้พวกเขามีความเป็นเลิศเมื่อร่วมงานกับเรา

มาดูกระบวนการหลายขั้นตอนที่เราใช้ในการจ้างนักเขียนและบรรณาธิการกัน

ปากกาแข็งแกร่งกว่าดาบ รับสมัครนักเขียน

เราต้องการส่งมอบให้กับลูกค้าของเรามากขึ้นเรื่อยๆ นั่นเป็นเหตุผลที่เราดำเนินการสรรหาอย่างต่อเนื่องสำหรับนักเขียนเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่พลาดคำศัพท์ที่ยอดเยี่ยม

ทีมเขียนปัจจุบันของเรามีจำนวนมากกว่า 40 คน ซึ่งอาจฟังดูมาก แต่เมื่อคุณพิจารณาว่ามีคนสมัคร มากกว่า 5,000 คน เพื่อเขียนถึงเราระหว่างเดือนกันยายน 2020 ถึงต้นเดือนกุมภาพันธ์ 2021 นั่นทำให้มีบริบทที่เหมาะสม

แล้วเราจะเปลี่ยนจากผู้สมัครหลายพันคนมาร่วมงานกับ creme-de-la-creme ได้อย่างไร?

1. คัดกรองด่านที่หนึ่ง – ภาษา & ไวยากรณ์

ผู้สมัครทุกคนในบทบาทการเขียนของเราจะต้องทำการทดสอบการสะกด ไวยากรณ์ และเครื่องหมายวรรคตอนก่อน เราต้องการคะแนน 80% ขึ้น ไปในการทดสอบนี้เพื่อให้นักเขียนก้าวหน้าต่อไปตลอดกระบวนการของเรา

จาก 5,000 แอปพลิเคชันล่าสุดที่ เราได้รับ ประมาณ 1,400 ได้ย้ายเกินขั้นตอนที่หนึ่ง

2. การคัดเลือกขั้นที่ 2 – ข้อสอบข้อเขียนค้างชำระ

ในตอนนี้ การสร้างเนื้อหาระดับแนวหน้ามีอะไรมากกว่าการรู้ว่าควรใช้ลูกน้ำ Oxford ที่ไหนและเมื่อใด นั่นเป็นเหตุผลที่ขั้นตอนที่สองของกระบวนการสรรหาบุคลากรด้านการเขียนของเรามีการเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย

เราขอให้ผู้สมัครทุกคนที่ผ่านด่านแรกผ่าน การทดสอบข้อเขียนโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน เราให้เนื้อหาสั้น ๆ แก่พวกเขา เช่นเดียวกับที่นักเขียนของเราทำงานในแต่ละวัน และขอให้พวกเขาเขียน 600 คำแรกของบทความจำลอง

ผู้สมัครจำนวน 1,400 คนทุกคนที่ไปถึงขั้นที่สองเขียนบท ทดสอบเดียวกัน โดยมีชื่อว่า '5 วิธีในการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าช่องทาง Omni' ซึ่งช่วยให้ประเมินผู้สมัครกันเองได้ง่ายขึ้น (ถึงแม้ผู้ที่ทำการตรวจสอบอาจเกิดความซ้ำซากจำเจ เชื่อฉันเถอะ!)

เมื่อตรวจสอบชิ้นทดสอบ มีหลายปัจจัยที่นำมาพิจารณา:

• ความสามารถในการเขียนถึงบทสรุป – ผู้เขียนมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคทั้งหมดหรือไม่?
• คุณภาพการเขียนโดยทั่วไป – มีการสะกดผิด ปัญหาทางไวยากรณ์ หรือการจัดรูปแบบที่ยุ่งยากในหลักฐานหรือไม่?
• การวิจัยและความรู้ - ผู้เขียนเข้าใจเนื้อหาในหัวข้อหรือไม่? พวกเขาเขียนราวกับว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือไม่?
• Storytelling – ผู้เขียนมีความโดดเด่นในการเล่าเรื่องของงานชิ้นนี้หรือไม่? คุณจะออกมาในฐานะผู้อ่านที่ได้รับทั้งข้อมูลและความบันเทิงหรือไม่?
• SEO & การเชื่อมโยงการรับรู้ – ผู้เขียนใช้แท็กส่วนหัวและองค์ประกอบอื่น ๆ เพื่อทำให้ชิ้นทดสอบของพวกเขาเป็นมิตรกับ SEO มากขึ้นหรือไม่? พวกเขารู้ที่จะเชื่อมโยงไปยังแหล่งที่มาของสถิติและข้อมูลอื่น ๆ หรือไม่?

จากปัจจัยเหล่านั้นทั้งหมดและอื่น ๆ ชิ้นทดสอบแต่ละชิ้นจะได้รับคะแนนระหว่างศูนย์ถึงสิบ ตัวอย่างเช่น คะแนนศูนย์อาจมาถ้ามีคนส่งคำ 100 คำเมื่อพวกเขาถูกขอ 600 มันเกิดขึ้น! คะแนนสิบ? เรายังไม่เคยเห็นมาก่อน ดังนั้น บอกเราถ้าคุณรู้จักใครที่สามารถสร้างงานชิ้นนี้ได้ (ไม่จริง – บอกเรา!)

ทุกคนที่ได้คะแนน แปดหรือสูงกว่า สำหรับชิ้นทดสอบของพวกเขาจะย้ายไปที่ด่านที่สาม มีผู้สมัครกี่คนใน การทดสอบ 1,400 รายการ ? ราวๆ 45 !        

3. คัดกรองด่านที่ 3 – แฮงเอาท์วิดีโอ

ผู้สมัครที่เข้าสู่ขั้นตอนที่สามจะได้รับรางวัลเป็นวิดีโอคอลสั้น ๆ กับหนึ่งในทีม SEO ของเรา ใช่ เรารู้ว่ามันฟังดูเหมือนเป็นการลงโทษมากกว่า

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ เนื่องจากเราต้องการทราบว่าเรากำลังทำงานกับใคร แม้แต่การพูดคุยแบบเห็นหน้ากันสั้นๆ ผ่านความมหัศจรรย์ของเทคโนโลยีการโทรผ่านวิดีโอ ก็ช่วยให้เรามั่นใจว่าผู้เขียนที่คาดหวังแต่ละคนจะ เหมาะกับ ทีมของเรา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้สมัครรู้จักเราและตรวจสอบว่าบทบาทนี้เหมาะกับพวกเขาหรือไม่

4. ระยะเวลาทดลองใช้งาน

หลังจากแฮงเอาท์วิดีโอ กระบวนการคัดกรองเบื้องต้นของเราจะสิ้นสุดลง ในขั้นตอนนี้ เราเริ่มทำงานจริงกับนักเขียนอย่างมืออาชีพ—ทุกอย่างไม่ได้รับ ค่าตอบแทน จนถึงตอนนี้

ในการเริ่มต้น เราขอเชิญนักเขียนให้เซ็นสัญญาจ้างงานอิสระและเข้าร่วมการ ทดลองใช้สามชิ้นแบบชำระเงิน พวกเขาได้รับสรุปเนื้อหาจริงพร้อมข้อกำหนดจริงและกำหนดเวลาจริง เราไม่ใช่สัตว์ประหลาด—บรรณาธิการของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักเขียนตลอดเพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานได้เร็วขึ้น

เมื่อนักเขียนได้เสร็จสิ้นและส่งการทดลองทั้งสามชิ้นแล้ว พวกเขาก็จะได้รับค่าตอบแทนสำหรับงานนี้ หากบทความและบทความสร้างความประทับใจให้กองบรรณาธิการเช่นกัน ผู้เขียนจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมทีมของเราอย่างต่อเนื่อง

5. ความก้าวหน้าต่อไป

โลกแห่งเนื้อหาคุณภาพสูงไม่เคยหยุดนิ่ง และเราไม่ต้องการนักเขียนของเราเช่นกัน ผู้ที่สร้างความประทับใจอย่างต่อเนื่องกับความก้าวหน้าในการทำงานตั้งแต่การเขียนเนื้อหาที่มีความสำคัญสูงตามปกติของเราไปจนถึงการเขียนเนื้อหาพิเศษพิเศษที่สำคัญยิ่งกว่าที่ลูกค้าของเราอาจต้องการ มีเพียงกลุ่มช่างคำที่คัดเลือกมาเท่านั้นที่ทำให้มาไกลได้ขนาดนี้

เพื่อ Err เป็นมนุษย์ เพื่อแก้ไข Divine; รับสมัครบรรณาธิการ

ไม่มีทีมสร้างเนื้อหาที่สมบูรณ์หากไม่มีบรรณาธิการ หากนักเขียนที่เก่งที่สุดเปรียบเสมือนนักแข่งรถที่ฉูดฉาด บรรณาธิการก็เหมือนวิศวกรการแข่งขันและทีมงานพิทที่คอยดูแลพวกเขาให้อยู่บนท้องถนน กล่าวอีกนัยหนึ่งก็มีความสำคัญเช่นกัน

นั่นเป็นเหตุผลที่ทีมบรรณาธิการขนาดเล็กและคัดเลือกที่ Accelerate Agency ได้ผ่านกระบวนการสรรหาที่เข้มงวดเช่นกัน คุณจะไม่ต้องการให้ใครมาเปลี่ยนยางของคุณถ้าคุณจะขับด้วยความเร็ว 200 ไมล์ต่อชั่วโมงใช่ไหม โอเค โอเค แค่นั้นแหละกับการเปรียบเทียบการแข่งรถตอนนี้ เราสัญญา

1. คัดกรองด่านที่หนึ่ง – การทดสอบตัวแก้ไขที่ปรับแต่งให้เหมาะสม

ผู้สมัครทุกคนที่จะเป็นบรรณาธิการด้วย Accelerate จะได้รับการทดสอบบรรณาธิการซึ่งเราได้ปรับแต่งให้เลียนแบบงานที่บรรณาธิการของเราทำในแต่ละวันอย่างใกล้ชิด ประกอบด้วยเนื้อหาสั้น ๆ และเนื้อหาสั้น ๆ ที่สร้างขึ้นโดยนักเขียนในจินตนาการ (หรือมากกว่าหนึ่งในบรรณาธิการของเรา) ภายใต้ชื่อ 'How to Keep Your Remote Sales Team Productive' แจ้งเตือนสปอยเลอร์; พวกเขาทำผิดพลาด 16 ของพวกเขาจะแม่นยำ

คุณมองเห็นข้อผิดพลาดโดยเจตนาหรือไม่?

เราขอให้บรรณาธิการของเราทำสำเนาเอกสารทดสอบของพวกเขา ซึ่งไม่มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ดังที่แสดงไว้ด้านบน และเพิ่มคำแนะนำสำหรับการแก้ไขของพวกเขาเอง เฉพาะผู้ที่เห็นอย่างน้อย 13 จาก 16 คน เท่านั้นจึงจะไปยังด่านที่สอง

2. การตรวจคัดกรองระยะที่ 2 – การตรวจ CV

เมื่อถึงจุดนี้แล้ว เราก็นำหวีซี่ละเอียดมาใส่ในประวัติย่อของผู้สมัคร เราไม่ทำก่อน เพราะเราชอบตัดสินคนอื่นว่าพวกเขา ทำอะไร ได้บ้าง ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาเคย ทำมาก่อน อย่างไรก็ตาม เรายังคงมองหาประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและมีอีกมาก

การดู CV ในขั้นตอนนี้ทำให้เราสามารถปรับแต่งการเลือกบรรณาธิการของเราเพิ่มเติมสำหรับขั้นตอนถัดไปของกระบวนการ เราแค่ต้องการจ้างคนที่สามารถตอบสนองความต้องการของเราเอง และที่สำคัญกว่านั้นคือ ความคาดหวังสูง ของลูกค้าของเรา

3. คัดกรองด่านที่ 3 – แฮงเอาท์วิดีโอ

บรรณาธิการที่ไปได้ไกลถึงขนาดนี้จะมีแฮงเอาท์วิดีโอกับทีม SEO ของเราไม่ใช่ทีมเดียว แต่มีสองคน โชคดีมาก! ซึ่งจะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายได้รู้จักกันดีขึ้น และเพื่อถามและตอบคำถามที่เหลืออยู่

4. ระยะเวลาทดลองใช้งาน

หากแฮงเอาท์วิดีโอของผู้สมัครเป็นไปด้วยดี แสดงว่า ต้องชำระเงินค่าทดลองใช้ งาน บรรณาธิการคนใหม่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับบรรณาธิการอาวุโสของ Accelerate เป็นเวลาครึ่งวัน ไม่ใช่แค่เพื่อดูว่าพวกเขาจะทนความยากลำบากได้เพียงใด! พวกเขาจะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับบทสรุปเนื้อหาจริงและดำเนินการทีละขั้นตอนในสิ่งที่พวกเขาต้องทำ

ระหว่างช่วงทดลองใช้งานครึ่งวัน ตัวแก้ไขจะทำงานในเนื้อหาจริง แต่ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การจับตามอง หากผู้สมัครมีผลงานโดดเด่นภายใต้เงื่อนไขการใช้งานจริง พวกเขาได้แสดงตนว่าเป็นคนที่เราต้องการในทีมของเรา

มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศสามารถนัวเนียขนได้

คุณจะไม่พลาดที่จะสังเกตว่ามีเพียงไม่ กี่เปอร์เซ็นต์ เท่านั้นที่เข้าสู่กระบวนการสรรหาบุคลากรของเราที่จะถึงที่สุด นั่นย่อมหมายความว่าหลายคนผิดหวังที่ไม่ได้เข้าร่วมกับเรา นอกจากนี้เรายังไม่สามารถตอบกลับ ผู้สมัครหลายร้อยคนเป็นการส่วนตัวได้ ซึ่งเราเข้าใจดีว่าอาจทำให้หงุดหงิดใจ

อาจเนื่องมาจากความเข้าใจผิดของกระบวนการหรือด้วยเหตุผลที่ทราบกันเท่านั้น ผู้สมัครที่ไม่ประสบความสำเร็จหนึ่งหรือสองคนแสดงความผิดหวัง (มาก) ต่อสาธารณะ

บทวิจารณ์ที่ทำให้เข้าใจผิด

ผู้สมัครที่ไม่ประสบความสำเร็จสองสามรายได้ทำการตรวจสอบแพลตฟอร์มเพื่อระบายความผิดหวัง บทวิจารณ์เหล่านี้—ไม่ว่าจะโดยผิดพลาดหรือจงใจ—ทำให้เข้าใจผิดในสองวิธีหลัก

การตรวจสอบข้างต้นเป็นการบิดเบือนความจริงเกี่ยวกับ การทดสอบนักเขียนที่ยังไม่ได้ชำระเงิน ของเราว่าเป็นการทดลองแบบชำระเงิน ผู้สมัครทุกคนทราบอย่างชัดเจนว่าชิ้นทดสอบสั้น ๆ เป็นการประเมินที่ยังไม่ได้ชำระเงิน ดังนั้น ผู้เขียนที่นี่พูดถูกแล้วที่พูดว่า 'คุณจะไม่ได้รับเงิน' เพียง 99.9% ของผู้สมัครอ่านคำแนะนำอย่างชัดเจนเพียงพอที่จะตระหนักว่าตั้งแต่เริ่มต้น

การสื่อสารที่เป็นอันตราย

หนึ่งหรือสองคนได้ดำเนินการบางอย่างเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาไม่ได้ทำผ่านขั้นตอนการคัดเลือกของเรา เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้สมัครที่ไม่ประสบความสำเร็จคู่หนึ่ง—หรืออย่างน้อย สองบัญชีออนไลน์ที่แตกต่างกัน— ตัดสินใจที่จะส่งข้อความที่มุ่งร้ายและอารมณ์ไม่ดี โดยไม่ได้ถูกนำขึ้นเครื่อง

ข้อกล่าวหาของพวกเขา? เราขอให้ผู้สมัครเขียนบททดสอบต่างๆ เพื่อที่เราจะสามารถเผยแพร่ผลงานของพวกเขาได้ 'หลักฐาน' ของพวกเขา ดังที่หนึ่งในคู่อธิบายไว้ในข้อความ? นี่คือ:

เดี๋ยวก่อน เราจำชื่อนั้นได้จากที่ไหน?

ถูกต้อง ข้อความจากผู้สมัครที่ไม่ประสบความสำเร็จ B—เรียกเขาว่า A***** ******s—ถึงผู้สมัครที่ไม่ประสบความสำเร็จ A (A****** ***o) อธิบายว่าการทดสอบของเขามี ชื่อที่แตกต่างกัน ประณาม? ไม่แน่

A***** ******s สมัครตำแหน่งบรรณาธิการ ใช่แล้ว พวกคุณที่กำลังให้ความสนใจ ใครบอกว่า 'เดี๋ยวก่อน นั่นไม่ใช่การทดสอบของบรรณาธิการเหรอ' ถูกกระแทก A****** ***o ในขณะเดียวกันก็สมัครบทบาทการเขียน พวกเขาได้รับการทดสอบที่แตกต่างกันหรือไม่? ถูกจริง พวกเขาสมัครงานต่างกัน! ไม่ใช่ว่า A***** ******s ดูเหมือนจะมีแรงจูงใจที่จะพยายามที่จะได้รับของเขา:

บรรณาธิการบางคนจะให้ LoL สองตัวพิมพ์ใหญ่ 'Ls'

ดูเหมือนคนแก่ที่น่าสงสาร A****** ***o อาจถูกพาขึ้นไปตามทางเดินในสวน ถ้าเขาต้องการการพิสูจน์ เขาสามารถอ่านบททดสอบอีก 1,400 ชิ้นของเราที่เขาเขียนได้เสมอ แม้ว่าเขาดูจะคิดว่าเวลาของเขามีค่าเกินกว่าจะอ่านได้:

ฟ้องโดนไล่ออกจากงานอย่างไม่เป็นธรรม ทำอย่างไร!

เร่งการสร้างเนื้อหา

เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้าของเรา เรายอมรับเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่ช่วยขับเคลื่อนลูกค้าเหล่านั้นไปสู่ระดับใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเลือกคนที่ร่วมงานกับเรามากกว่าคนส่วนใหญ่

ทีมงานระดับแนวหน้าของเราไปไม่ถึงที่สูงโดยบังเอิญ เราต้องเรียกร้องและเข้มงวดในทุกขั้นตอนของการสรรหาบุคลากรของเรา น่าเสียดาย นั่นหมายถึงผู้สมัครจำนวนมากล้มลงข้างทาง ส่วนใหญ่รับไว้อย่างดี สิ่งหนึ่งที่ต่างจาก? ไม่มากนัก.