ประโยชน์สูงสุด 7 ประการของการพัฒนาแอพมือถือสำหรับสตาร์ทอัพ

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-07

จำนวนผู้ใช้แอพมือถือเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ผู้ใช้สละเวลาจำนวนมากจากตารางเวลาประจำวันเพื่อเลื่อนดูแอพพลิเคชั่นต่างๆ ของสมาร์ทโฟน พวกเขาพึ่งพาแอพมือถืออย่างมากในการทำงานให้เสร็จ ดำเนินกิจกรรมทางธนาคาร สื่อสาร และอื่นๆ อีกมากมาย

เหตุผลสำหรับความน่าเชื่อถือนี้คือแอพมือถือทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

จากข้อมูลของ Statista จะมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 6.5 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2565 ซึ่งคิดเป็น 83% ของประชากรโลก

ในโลกที่มีเทคโนโลยีสูงในปัจจุบัน สื่อดิจิทัลได้เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของผู้คน ภูมิทัศน์ทางการตลาดเปลี่ยนไปด้วยการเปิดตัวสมาร์ทโฟนและแอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดและการสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต แต่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าเว็บไซต์ในหลายๆ ด้าน

แอปพลิเคชันธุรกิจบนมือถือกำลังกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญอย่างรวดเร็วสำหรับทุกธุรกิจ ทั้งในด้านเทคโนโลยีและไม่ใช่เทคโนโลยี

การเติบโตและความสำเร็จของบริษัทต้องอาศัยทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง กลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาด และการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและเทคนิคการจัดการ รายการเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านแอพมือถือจากทุกที่และทุกเวลา

แอพมือถือช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมีส่วนร่วมและขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงชื่อเสียงในตลาด

มาดูกันว่าเหตุใดการมีแอปบนสมาร์ทโฟนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณจึงมีความสำคัญ และจะช่วยบริษัทของคุณได้อย่างไร

สารบัญ

แอพมือถือทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร?

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณ รวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาด การมีส่วนร่วมของลูกค้า และกลยุทธ์การจัดการ คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเริ่มต้นในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน

จำนวนแอปพลิเคชันที่มีอยู่เพิ่มขึ้นอย่างมากตามความก้าวหน้าของสมาร์ทโฟนและเทคโนโลยี มีเคล็ดลับการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ทุกบริษัทควรปฏิบัติตามเพื่อสร้างแอปสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากแอปเหล่านี้ เราจะกล่าวถึงสิ่งเหล่านี้ตลอดทั้งบทความนี้ แต่ก่อนอื่น มาดูข้อดีบางประการของการมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจของคุณ

ข้อดีของแอพมือถือเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้เร็วกว่าที่เคย ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการเริ่มต้นของคุณ

  • การตลาดทางตรง
  • ทัศนวิสัยทางธุรกิจ
  • การรับรู้แบรนด์
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
  • เพิ่มยอดขาย
  • ความเป็นเอกลักษณ์

การตลาดทางตรงผ่านแอพมือถือ

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นรูปแบบการตลาดทางตรงที่พบได้บ่อยที่สุด และสามารถช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ลูกค้าได้ ความพยายามทางการตลาดผ่านแอพมือถือช่วยให้ธุรกิจแจ้งลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

หากคุณมีธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีสถานที่ตั้งจริงในปัจจุบัน การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถใช้เป็นช่องทางธุรกิจหรือสาขาอิเล็กทรอนิกส์ได้ คุณสามารถใช้เคล็ดลับที่เราให้ไว้ในบทความนี้เพื่อให้การพัฒนาของคุณมีประสิทธิภาพ

แอพมือถือช่วยให้ SMB เปิดตัวแคมเปญการตลาดและสลับไปมาได้อย่างรวดเร็ว แอปขยายการเข้าถึงทางการตลาดของบริษัทโดยการนำลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่าเข้ามา ทีมการตลาดสามารถใช้การติดตามการใช้แอพและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เฉพาะตามการกระทำของแอพ

คุณสามารถขายและโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านแอพมือถือที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ ทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายและแม่นยำ

ทัศนวิสัยทางธุรกิจ

สตาร์ทอัพมีโอกาสโดดเด่นน้อยกว่าเพราะแข่งขันกับแบรนด์ดัง แอพมือถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยความช่วยเหลือของแอพมือถือ คุณสามารถสร้างสีสันในโลกของแอพพลิเคชั่นมือถือด้วยแนวคิดทางธุรกิจที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ของคุณ

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ใช้เวลา 4 ถึง 6 ชั่วโมงต่อวันกับแอพของตน ผู้ใช้พบแอปของคุณเมื่อพวกเขาเลื่อนดูโทรศัพท์ของตน อาจดูไม่มีนัยสำคัญ แต่ให้รอจนกว่าคุณจะเห็นประโยชน์ในระยะยาว การปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อได้รับการพัฒนาอย่างเหมาะสม สามารถช่วยส่งเสริมแบรนด์ของคุณได้อย่างจริงจัง

การรับรู้แบรนด์

ในฐานะแบรนด์สมัยใหม่ คุณต้องโต้ตอบกับผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอผ่านสื่อต่างๆ เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ พอดแคสต์ ข้อเสนอส่วนลด การประกาศ ฯลฯ ทั้งหมดนี้และอีกมากมายเป็นไปได้ด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เหตุผลที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งในการลงทุนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือเหตุผลนี้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ธุรกิจที่ขาดการจดจำแบรนด์นั้นไร้ค่า การปรับปรุงการจดจำแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ ลูกค้าที่ไม่รู้จักชื่อแบรนด์ของคุณจะไม่ซื้อ และไม่มียอดขายเท่ากับไม่มีความก้าวหน้า

ความผูกพันและความภักดีของลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญประเมินว่า 46% ของผู้ที่ใช้แอปของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากตัวเลือกอื่นน้อยกว่า แอพมือถือสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและการรักษาลูกค้าได้หลายวิธี แอปสามารถเพิ่มเวลาที่ลูกค้าใช้บนเว็บไซต์ของแบรนด์ ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญประเมินว่า 46% ของผู้ที่ใช้แอปของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากตัวเลือกอื่นน้อยกว่า คลิกเพื่อทวีต

แอพมือถืออาจทำให้ลูกค้าของคุณไม่สามารถซื้อจากคู่แข่งได้ การรวมคุณสมบัติการรับส่งข้อความในแอปจะช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณยังสามารถรวมหน้าข้อเสนอแนะและพอร์ทัลถามตอบเพื่อทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณน่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับลูกค้า

ความภักดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กร ความภักดีของลูกค้ากระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณเพราะพวกเขาเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ คุณลักษณะที่น่าประทับใจที่สุดของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือความเรียบง่ายในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับมุมมอง ความเชื่อ และปัญหาของพวกเขา

ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ลูกค้าทุกวันนี้ติดอยู่กับสมาร์ทโฟนตลอดเวลา หากคุณสร้างแอปที่พวกเขาชื่นชอบ พวกเขาจะแนะนำแอปนั้นให้กับเพื่อนและครอบครัวหากแอปนั้นช่วยประหยัดเวลาหรือน่าทึ่งมาก

ธุรกิจต่าง ๆ กำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการพัฒนาแอพมือถือเพื่อขยายฐานผู้บริโภคเมื่อการใช้งานแอพมือถือเติบโตขึ้น การใช้แอพมือถือช่วยให้โต้ตอบกับผู้ใช้ได้ง่ายขึ้น

การสร้างผู้ชมเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของแอพมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในตลาด การรวบรวมลูกค้าด้วยแอพมือถือเพื่อการเติบโตทางธุรกิจเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเพราะพวกเขายังใหม่ต่อตลาด

เพิ่มยอดขาย

คุณควรตระหนักว่ายอดขายที่เพิ่มขึ้นนั้นเป็นสัดส่วนโดยตรงกับความสำเร็จของสตาร์ทอัพ ลูกค้าที่พอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะซื้อบ่อยขึ้น เป็นผลให้ความต้องการของผู้บริโภคและความภักดีของลูกค้าจะเพิ่มขึ้น

แม้ว่าการมีเว็บไซต์ธุรกิจที่ตอบสนองจะเป็นประโยชน์ แต่การมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ข้ามแพลตฟอร์มก็ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้

คุณไม่จำเป็นต้องตะโกนให้โลกรู้ว่าบริษัทของคุณใช้แอพเพราะแอพมือถืออีกต่อไป สิ่งที่คุณต้องทำคือบอกให้คนอื่นรู้ว่าธุรกิจของคุณมีแอปที่ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าคู่แข่ง

ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ คุณสามารถสร้างรายได้จากแอปของคุณด้วยการซื้อในแอป ฟรีเมียม และแอปแบบชำระเงินเพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม ผู้ใช้ของคุณยินดีที่จะจ่ายเงินสำหรับแอปของคุณหากพวกเขาชอบ

การจองร้านอาหาร ทำธุรกรรมออนไลน์ และซื้อตั๋วคอนเสิร์ต สินค้าและบริการ เป็นต้น ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง คุณยังสามารถสร้างรายได้ด้วยการเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้แอปเพื่ออัปเกรด จัดหาโฆษณาในแอป และวิธีการอื่นๆ

ความเป็นเอกลักษณ์ของแอพมือถือ

หากต้องการแข่งขันในระดับโลก คุณต้องไม่ซ้ำใครและไม่เหมือนใครจึงจะโดดเด่นจากแอปและเทคโนโลยีที่มีอยู่มากมาย

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รวดเร็วและลื่นไหลช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของพวกเขา ซึ่งดึงดูดให้พวกเขากลับมาอีกหลายครั้งเพื่อลองสินค้าของคุณ

การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและเครื่องมือทางการตลาดในรูปแบบของแอพมือถือยังคงเป็นเรื่องที่ไม่ปกติ เป็นผลให้นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะควบคุมสถานการณ์

บทสรุป

ตอนนี้คุณอาจรู้ถึงความสำคัญของการมีแอพมือถือสำหรับการเริ่มต้นแล้ว แอพมือถือสำหรับการเริ่มต้นของคุณช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน ตามรายงานจาก eMarketer 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปี 2019 ใช้เวลากับแอปมากกว่าเว็บไซต์

แม้ไม่มีการพิจารณาเพิ่มเติมว่าคู่แข่งหลายรายของคุณลงทุนเวลาและทรัพยากรในการสร้างแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนอยู่แล้ว คุณควรคำนึงถึงข้อดีที่เป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจมีต่อธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์ของบริษัทของคุณต้องได้รับการปรับปรุงด้วยแนวคิดที่ทันสมัยที่สุด หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้ เป็นยุคดิจิทัลและเราได้เห็นว่าโลกเปลี่ยนจากโลกทางกายภาพไปสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็วเพียงใด คุณเพียงแค่ต้องลงทุนในแอปสมาร์ทโฟนเพียงครั้งเดียวเพื่อรับรางวัลตลอดชีพ