อย่าพลาดข่าวสารอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดียในวันพรุ่งนี้

เป็นการยากที่จะประเมินว่า X อยู่ตรงไหนในตอนนี้ ในแง่ของวิสัยทัศน์ระยะยาว และเป็นไปได้หรือไม่ที่แพลตฟอร์มจะกลายเป็น "แอปทุกอย่าง" ที่ทีมใหม่คาดการณ์ไว้

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ X นำเสนอการคาดการณ์ในแง่ดีอย่างรุนแรง รวมถึงสถิติและตัวเลขการใช้งานที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งทำให้เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าความคิดริเริ่มใหม่ ๆ กำลังประสบความสำเร็จและขับเคลื่อนโอกาสใหม่ ๆ หรือไม่ หรือการลดการใช้จ่ายโฆษณา X ในวงกว้างนั้น สะท้อนถึงตำแหน่งทางการตลาดของตน เมื่อรวมกับความจุของพนักงานที่ลดลง และรายงานเชิงลบเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงเนื้อหาที่อัปเดต และดูเหมือนว่า X จะมีปัญหา แต่อาจจะไม่ และบางทีมันอาจจะสามารถฝ่าฟันพายุลูกแรกนี้ได้ ตามที่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้น - ลองนึกภาพแอปในรูปลักษณ์ใหม่

สัปดาห์นี้ X จัดงานพบปะครั้งแรกของสภาลูกค้าที่ได้รับการปฏิรูปใหม่ ซึ่งภายในทีมผู้บริหาร X ใหม่ นำโดย CEO Linda Yaccarino ได้นำเสนอภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด และจุดที่คาดว่าจะเกิดขึ้นเร็วๆ นี้ ภาคเรียน.

เป็นการนำเสนอที่ค่อนข้างปกติและน่าตื่นเต้นสำหรับพันธมิตรโฆษณา แม้ว่าคุณสมบัติใหม่ส่วนใหญ่จะไม่เป็นตัวเปลี่ยนเกมก็ตาม

โดยสรุป การนำเสนอวิดีโอด้านบนนี้เน้น:

• โพสต์บล็อกแบบยาวบน X
• การฟัง Spaces ในเครื่องเล่นที่เชื่อมต่ออยู่ขณะใช้งานแอป
• แฮงเอาท์วิดีโอ
• การโอนเงินระหว่างผู้ใช้ (แม้ว่าจะไม่มีตัวอย่างเฉพาะเจาะจงก็ตาม)
• สมัครสมาชิกผู้สร้าง
• รายการสินค้าในแอป
• การเล่นวิดีโอหลายรูปแบบ
• ส่วนแบ่งรายได้จากโฆษณาของครีเอเตอร์
• รายชื่องาน (X การจ้างงาน)

ทั้งหมดนี้ได้รับการเผยแพร่แล้วในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แม้ว่าการชำระเงินในสตรีมและการช็อปปิ้ง ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญสองประการของการผลักดัน "แอปทุกอย่าง" ของ Elon Musk ทั้งสองดูเหมือนจะยังไม่เสร็จสิ้น

ตัวอย่างการชำระเงินในสตรีมของ X ดูเหมือนจะไม่สมบูรณ์ โดยมีข้อความแสดงอิโมจิถุงเงินสด แทนที่จะเป็นการแจ้งเตือนการโอนเงินจริง

X ยังอยู่ในกระบวนการขอใบอนุญาตการชำระเงินเพื่ออำนวยความสะดวกในองค์ประกอบนี้ ดังนั้นจึงดูเหมือนว่ายังมีหนทางที่จะดำเนินต่อไป แต่ในที่สุดฉันก็จินตนาการว่าสิ่งนี้ควรจะดูเหมือนการโอนเงินใน Messenger มากกว่า โดยมีการแจ้งเตือนเฉพาะการชำระเงิน

ในการช็อปปิ้งในแอป X/Twitter ทดลองรายการผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในแอปมาหลายปี โดยบางแบรนด์มีประเภทการแสดงผลที่แน่นอนนี้ตั้งแต่ปี 2021

รูปแบบที่เก่ากว่ายังมีการแสดงผลิตภัณฑ์ในโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เลือก แต่ขณะนี้ การทำเช่นนี้ไม่ได้อำนวยความสะดวกในการช็อปปิ้งในสตรีม เพียงเปลี่ยนผู้ใช้กลับไปสู่รายการผลิตภัณฑ์จริงบนเว็บไซต์อื่นเพื่อทำ Conversion

ฉันยังถือว่าในที่สุดจะกลายเป็นกระบวนการที่มีทุกอย่างในตัวเองมากขึ้น โดยการทำธุรกรรมจะได้รับการอำนวยความสะดวกภายในแอป X ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม ในขณะเดียวกันก็ให้โอกาสมากขึ้นในการตอบสนองกรณีการใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น

แต่ขอย้ำอีกครั้งว่าสิ่งเหล่านี้ยังไม่อยู่ที่นั่น ดังที่กล่าวไว้ การนำเสนอนี้เป็นการตกแต่งหน้าต่างมากขึ้น เพิ่มความแวววาวใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์และตัวอย่างรุ่นเก่ามากขึ้น โดยที่ยังไม่มีนวัตกรรมหรือความก้าวหน้าที่สำคัญมากนักในขณะนี้

ซึ่งสมเหตุสมผล เป็นอีกครั้งที่ X คัดเลือกพนักงานมากกว่า 80% หลังจาก Musk เข้าซื้อกิจการบริษัท ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนในทุกที่ที่ทำได้ รวมถึงการปิดศูนย์ข้อมูล และการลบโค้ดที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงแอปและการจัดการ ภายในนั้น การได้รับเวลาและทรัพยากรเพื่อสร้างองค์ประกอบใหม่นั้นไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นความท้าทาย และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องน่าประทับใจที่ X สามารถผลักดันคุณสมบัติใหม่ใดๆ ได้เลย ไม่ต้องพูดถึงส่วนเสริมที่เปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มที่ Musk มี ในใจ.

การอัปเดตเหล่านี้อาจจะกำลังมาเร็วๆ นี้ แต่ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การอัปเดตส่วนใหญ่ที่ X ได้เปิดตัวในช่วงเก้าเดือนที่ผ่านมา นับตั้งแต่ Musk เข้ามาแทนที่แอป จริงๆ แล้วเป็นโปรเจ็กต์เก่าที่ใกล้จะเปิดตัวแล้ว ซึ่ง Musk and Co. โดนไล่ออก นั่นทำให้เกิดความรู้สึกถึงนวัตกรรมที่รวดเร็ว แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นความคิดริเริ่มที่เก่ากว่าก็ตาม

ความท้าทายสำหรับ X ในตอนนี้คือการทำให้องค์ประกอบสำคัญถัดไปเหล่านี้เคลื่อนไหวได้อย่างไร เนื่องจากไม่มีโปรเจ็กต์ที่รออยู่อีกต่อไป และมีพนักงานน้อยกว่ามากที่ต้องอาศัยการอัปเดต

เห็นได้ชัดว่ามันกำลังเคลื่อนไหว และมีวิสัยทัศน์อยู่ในใจสำหรับขั้นตอนต่อไป ตามตัวอย่างเหล่านี้ แต่จะต้องใช้เวลาในการพัฒนา เนื่องจากการอนุมัติการชำระเงิน การรวมแบ็กเอนด์ การอัปเดต UI ใหม่ ฯลฯ

X ยังคงหาวิธีหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของพนักงานให้ดีที่สุดในส่วนนี้ รายงานในสัปดาห์นี้แนะนำว่า X กำลังว่าจ้างการขายโฆษณาบางส่วนให้กับ Google เพื่อสร้างรายได้มากขึ้นและลดภาระงานของพนักงานของตัวเอง X ยังต้องการทำงานร่วมกับบุคคลที่สามในกระบวนการตรวจสอบ ID ใหม่ และบางทีนั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่า X กำลังมุ่งหน้าไปที่ใด ในการร่วมมือกับผู้จำหน่ายภายนอกเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานและกระบวนการเพิ่มเติม ซึ่งจะใช้เพื่อสร้างความร่วมมือใหม่ ๆ ซึ่งไปข้างหน้า.

นั่นอาจทำให้ทีมของ X มีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่การสร้างขั้นต่อไป แม้ว่าจะมีการเพิ่มรายชื่องาน วิดีโอที่ขยาย และส่วนแบ่งรายได้ของผู้สร้างแล้ว ขณะเดียวกันก็กำลังดำเนินการกับข้อเสนอสตรีมมิงสดใหม่ๆ ด้วยเช่นกัน

X กำลังทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ แต่ในปัจจุบัน สินค้าจำนวนมากที่ Yaccarino และ Co. ขายไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นเพียงเวอร์ชันที่ตกแต่งใหม่ของสิ่งที่ Twitter เป็นมาโดยตลอด X ยังไม่เข้าใกล้รูปแบบสุดท้าย ซึ่ง Elon เองก็จะยอมรับอย่างไม่ต้องสงสัย แต่เมื่อก้าวไปสู่ขั้นต่อไป ยังคงต้องมีการลงทุนด้านโฆษณา และจำเป็นต้องทำให้พันธมิตรแบรนด์รู้สึกตื่นเต้นกับองค์ประกอบใหม่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ที่นี่ก็ตาม

ดูเหมือนว่า X จะนำเสนอแบรนด์ต่างๆ มากขึ้นโดยให้คำมั่นสัญญาถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น ไม่ใช่สิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น

ซึ่งทำให้ประเมินได้ยาก X จะประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย "ทุกแอป" หรือไม่ บางที ถ้ามันสามารถทำให้องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้สอดคล้องกัน และกระตุ้นการใช้งานมากขึ้น บางทีด้วยการชำระเงินและการช็อปปิ้งในสตรีม พร้อมกับการสมัครรับข้อมูล แฮงเอาท์วิดีโอ และอื่นๆ บางทีมันอาจจะมารวมกันและสร้างสิ่งนี้ขึ้นมา ซูเปอร์แพลตฟอร์มใหม่ที่อีลอนจินตนาการ

แต่อาจจะไม่ หากสมดุลแล้ว มันเป็นเป้าหมายที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย และเป็นเป้าหมายที่แอปโซเชียลอื่นๆ มากมายล้มเหลว

นั่นหมายความว่าอีลอนก็จะล้มเหลวเช่นกันใช่ไหม? คนส่วนใหญ่ลังเลที่จะเดิมพันกับเขา เมื่อพิจารณาถึงความสำเร็จที่เขาสามารถทำได้ในภาคส่วนและโครงการอื่นๆ ที่ "เป็นไปไม่ได้"

แต่มันก็เป็นทางออก และในขณะที่ X ต้องการที่จะนำเสนอวิสัยทัศน์ในแง่ดีอย่างมีเหตุมีผล แม้แต่วิสัยทัศน์นั้นในตัวเองก็ยังไม่สมบูรณ์ในขณะนี้