Skyrocket Web Sitesi Dönüşümlerinde 4 Etkili Kullanıcı Arayüzü İyileştirmesi

Web sitelerinin dönüşüm elde etmesinin önündeki en önemli engellerden biri, tam olarak Kullanıcı Arayüzü (UI) ve UX (Kullanıcı Deneyimi) nedeniyle web sitesinin kendisidir.

Bugün, çok fazla zaman veya kaynak harcamadan benzersiz bir web sitesi oluşturmanın birçok yolu var. Bu kolay ince ayarlar, kullanıcı deneyimini artırmaya ve web sitesinin dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olacaktır.

Not: Kullanıcı arabirimini iyileştirmek için herkese uyan tek bir çözüm yoktur. WWW'nin piyasaya sürülmesinden bu yana çevrimiçine en önemli geçişin yaşandığı, giderek daha bağlantılı hale gelen bir dünyaya doğru ilerlerken, artık daha da kalabalık ve rekabetçi.

Tüketicilerin önüne rakiplerinizin önüne geçmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Ve şimdi Instagram, Facebook, Snapchat ve Pinterest gibi sosyal medya platformları sayesinde, sosyal ve çevrimiçi varlık bugün bir işletmenin en hayati parçalarından biri haline geldi.

Kullanıcı Arayüzü nedir?

Kullanıcı arayüzü, web sitesinde gezinirken kullanıcının deneyimini (UX) destekleyen tasarımıdır. Bu nedenle, düğmeler, arama çubukları, CTA'lar, simgeler ve metin düzeni dahil olmak üzere hemen hemen tüm web sitesi öğeleri, UI tasarım öğeleri olarak kabul edilebilir.

Kullanıcılarınızın sitenizle nasıl etkileşime girdiğini araştırmak ve hassaslaştırmak, dönüşümleri artırmaya ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaya başlamak için harika bir yerdir. Kullanıcı deneyimi, kullanıcıların sitenizde değerli hizmetleri ve ürünleri olabildiğince verimli bir şekilde bulmasını sağlar.

Tüm işletmeler için ana amaçlardan biri daha fazla satış elde etmektir. Daha fazla satış, istikrarlı büyüme ve daha iyi finansal sonuç anlamına gelir. UI, UX ile birlikte bu büyümede hayati bir rol oynamaktadır.

Bir araya getirildiğinde daha etkili bir web sitesi oluşturan kullanıcı arayüzünün bazı temel bileşenleri vardır.

Sitenin kullanılabilirliği ve görsel tasarımı ve etkileşim tasarımı, kullanıcıların bir siteyi yorumlamalarını ve kullanımını etkiler. Bu nedenle, sitenin bilgi mimarisi, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere erişmelerini sağladığı için hayati önem taşımaktadır.

Tel çerçeveleme, kullanıcı arayüzünün ayrılmaz bir parçasıdır. Düğmelerin, sekmelerin ve menülerin kullanıcıların eylemlerine nasıl tepki verdiğini özetleyen, sitenin tasarım çerçevesini temsil eden görsel bir kılavuzdur. Kullanıcıların web sitesinde kolayca gezinebilmelerini sağlamaya yardımcı olur.

İşletmeler, önemli bir marka değeri ve itibarı oluştururken, web sitesi de dahil olmak üzere tüm alanlarda yüksek düzeyde kullanıcı memnuniyetini vurgulamalıdır. E-ticaret büyümeye devam ettikçe, çevrimiçi alışveriş yapanların çevrimiçi deneyim söz konusu olduğunda daha yüksek beklentileri vardır. Bu nedenle, çevrimiçi mağazalar, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için en öncelikli olarak zorlamayı tercih ediyor.

Bir markanın çevrimiçi varlığını ve siteyi doğru bir şekilde elde etmesi ihtiyacı hiç bu kadar kritik olmamıştı. Ek olarak, iyi araştırılmış ve kapsamlı bir kullanıcı arayüzü, tüketicinin dikkatini etkili bir şekilde çekebilir ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir, böylece yatırım getirisini iyileştirebilir.

UI Tasarım Öğeleri

Bir web sitesinin UI öğeleri, tasarımcıların uygulamaların ve web sitelerinin geliştirilmesini iyileştirmek için kullandıkları parça ve öğelerden oluşur.

Çevrimiçi bir araştırma , bir sitenin gezinmesini iyileştirmenin, dönüşüm oranını %18,5'e kadar artırmaya yardımcı olabileceğini buldu. Bu nedenle, tüm web siteleri UI ve UX'e dikkat etmelidir. Kullanıcı arayüzünü iyileştirmenin dört pratik yoluna bir göz atın:

1. İkna edici CTA ile dönüşümü iyileştirin

Oldukça etkili bir harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesi, kutuda ne yazıyorsa onu yapar ve kullanıcı için doğrudan ancak anlaşılır bir ifade sunmaya yardımcı olur. Ayrıca kullanıcıya bir sonraki adımda ne yapması gerektiği konusunda net talimatlar verir ve butona tıklandığında kullanıcılara farklı bir web sitesini ziyaret ettikleri fikrini verir.

Harika tasarımı ve basit ama akılda kalıcı kullanıcı arayüzü ile CTA'lar, tüketicileri dönüşümlerin gerçekleştiği satış hunisine yönlendirdikleri için çok önemlidir.

Mobil kullanıcılara odaklanıldığında, bir dokunuşa veya bir harekete geçirici mesaj düğmesine tıklamaya duyarlı geniş bir alan sunmak, kullanıcıyı doğru hedefe yönlendirmek için çok önemlidir.

Ne yazık ki, bir web sitesindeki birçok düğme tamamen grafikseldir ve siteleri masaüstünde görüntülemek için iyi çalışan ancak çok mobil dostu olmayan küçük bağlantı metinleri yerleştirir. Bunun gibi tasarımlar, kullanıcılarda hayal kırıklığına neden olabilir ve onları bir web sitesini kullanmaktan tamamen caydırabilir.

Ayrıca, her bir harekete geçirici mesaj düğmesi türü için standart bir kırmızı renk kullanmanızı öneririz. Web sitenizin ziyaretçileri belirli bir düğme için belirli bir renge alışırlarsa, bilinçaltında ona daha çok bağlanırlar.

Bir şablon tasarlarken, her bir CTA düğmesi türü için doğru renkleri seçtiğinizden emin olun. Bir harekete geçirici mesaj düğmesi çok küçükse ve tıklanamazsa, daha az tıklama olma olasılığı vardır ve dönüşüm oranları önemli ölçüde düşebilir. Düğmeye eklenen tüm önemli bağlantıların hızlı bir şekilde tanımlandığından ve doğru bağlantıya sahip olduğundan emin olun.

İpucu: Düğme renkleriyle çok fazla oynamayın. “Başlarken” düğmeniz mavi renkteyse, her şeyi tutarlı tutmaya çalışın (yani, ayrı bir sayfada aynı düğme için farklı bir renk kullanmaktan kaçının) – bu, kullanıcının kafasını karıştırabilir.

2. Beyaz boşlukları etkili bir şekilde kullanın

Dönüşüm oranlarını iyileştirmenin ilk adımı , rengin psikolojisine dikkat etmektir.

Bir sayfadaki tüm fazla dağınıklığı ve gürültüyü ortadan kaldırmayı hedefleyin. Ardından, beyaz alanı önemli olan resimlerle değiştirin. Bir sayfaya arka plan resmi eklemek mümkündür, ancak kullanıcıların görmelerini istediğiniz yönlerden dikkatlerini dağıtmamasını sağlamak önemlidir.

Beyaz boşluklar, kullanıcıların sayfadaki herhangi bir dağınıklık veya gereksiz öğe tarafından çok fazla dikkati dağılmadan web sitesini sorunsuz bir şekilde taramasına olanak tanır. Beyaz alanlar, tıklama oranlarını artırmanın harika bir yoludur. Bu nedenle, bir sayfada yeterli miktarda boşluk bırakmak, daha fazla potansiyel müşteriye ve daha yüksek bir dönüşüm oranına yol açabilir.

Ayrıca beyaz boşluk, sayfadaki bilgilerin daha net ve tanımlı görünmesini sağlar.

Bununla birlikte, rengi doğru şekilde kullanmak, bunu göz önünde bulundurarak herhangi bir işletme için taktiksel bir kaldıraç olabilir. Renkleri kullanmak, kullanıcının dikkatini sayfanın belirli bölümlerine odaklamaya yardımcı olmak için etkilidir ve CTA'lar gibi eyleme geçirilebilir öğeler için iyi çalışır.

İpucu: Turuncu ve sarı gibi daha sıcak tonları kullanmak, gözleri kırmızının yaptığı gibi çeker ve mavi ve yeşil gibi daha koyu, daha soğuk tonlu renklere karşı genişler. Sayfanın bu önemli öğelerinin vurgulanması, kaybolmamalarını sağlar.

3. Bağlantı dolgusu

Varsayılan olarak sitede bulunan bağlantı ve bağlantılar genellikle aynı boyuttadır ve sayfadaki diğer öğelerle aynı doğrultudadır. Ne yazık ki bu, yalnızca metnin yüksekliği ve genişliği gibi tıklanabilir kalmak için belirli bir alana yayılabilecekleri anlamına gelir.

Bağlantının üstün kullanılabilirliği için tıklanabilir alanı genişletin. Metne fazladan dolgu eklemek, bağlantıyı bir blok öğesine dönüştürerek daha kapsamlı ve çekici görünmesini sağlayarak da yapılabilir.

Bağlantının dolgusunu artırmak için aşağıdaki basit kodu kullanabilirsiniz:

a {
display: block;
padding: 6px;
}

Daha geniş bir alan, bariz nedenlerden dolayı daha tıklanabilir ve kullanımı daha kolay olacaktır. Bu yöntem aynı zamanda bu bağlantıları daha mobil uyumlu hale getirerek kullanıcılara bağlantıyı kaçırma şansını azaltır. Bağlantıları bloklara dönüştürmek, metin alanının kutunun tüm genişliğine yayılmasına yardımcı olur ve temayı kenar çubukları için ideal hale getirir.

Bağlantının kendisinin tıklanacak kadar görünür olmasını sağladığından, bağlantıya sağlıklı bir miktarda dolgu eklemek önemlidir.

İpucu: Metin bağlantılarında (yani düğme olmayan bağlantılar) dolguyu aşırı kullanmayın. Bunlar, aşağı kaydırırken mobil kullanıcıları şaşırtabilir ve hayal kırıklığına uğratabilir. Kullanıcılar istemeden yanlışlıkla bağlantıya tıklayabilirler.

4. Kullanıcılara göre tasarım

Bazen yeni web sitenizi tasarlamaya kendinizi kaptırmak kolaydır. Bununla birlikte, işletmenizin beğenebileceğini düşündüklerine kıyasla, kullanıcınıza istediklerini sunmak giderek daha önemli hale geliyor. Tüketiciyi, neye ihtiyaç duyduklarını ve ne tür şeyler arayacaklarını düşünmek, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre uyarlanmış daha iyi, iyi düşünülmüş bir web sitesi oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Sitedeki ilerlemeyi gösteren bir zaman çizelgesi, bir siteye dahil edilecek en iyi UI öğelerinden biridir. Zaman çizelgesi, kullanıcıların satış hunisinde nerede olduklarını anlamalarına yardımcı olur ve esasen onların daha erken girip çıkmalarına yardımcı olur.

Kullanıcılarınızın hangi sayfalarda kaldıklarını, sayfadan sayfaya nasıl gittiklerini ve nereye gittiklerini belirlemek için Google Analytics ve Finteza gibi araçları kullanın.

Ne yazık ki, tasarım öğeleri kullanıcılar için çok önemlidir. Evet, sitelerin çekici görünmesine yardımcı olurlar. Yine de temel nokta, tüketicilerin işleri en kısa sürede, en az güçlük ve hayal kırıklığıyla halletmek istemeleridir. İyi bir tasarım tüm bu unsurları bir araya getirecektir. Ayrıca, satış süreci ne kadar kolay olursa, kullanıcılar için o kadar davetkar olur, onlara olumlu bir alışveriş deneyimi yaşatır ve geri gelme olasılıklarını artırır.

İpucu: Kullanıcılarınızın en çok odaklandığı görünen web sitesi alanlarını belirlemek için ısı haritalarını kullanın. İnce ayar yapılması gereken alanları belirleyin, ardından bunları en önemli CTA'ları görüntülemek için kullanın.

Bir web sitesi oluştururken ve sahip olurken göz önünde bulundurulması gereken ana noktalardan biri, onunla etkileşimde bulunanlar için en iyi şekilde çalışması için sürekli olarak güncellenmesi gerektiğidir. Rekabette zirvede kalmanıza yardımcı olacak testler ve denetimler yaptığınızdan emin olun.