B2B İçerik Pazarlaması: 2019-2020'de Kullanılacak En İyi 10 Strateji

İşletmeler arası (B2B) içerik pazarlaması göründüğü kadar göz korkutucu değildir. İhtiyaç duydukları içeriği potansiyel müşterilerinin önüne çıkarmak için kaynaklarından yararlanmanın birçok yolu vardır.

Bu yazıda, bugünlerde B2B içerik pazarlamasında belirgin olan ve önümüzdeki yıllarda sektörün bir parçası olmaya devam edecek olan farklı eğilimleri inceliyoruz.

Otomasyon teknolojisinin kullanımından, tüketici ilgisini beslemek için ilgi çekici içeriğin görünür kullanımına kadar, sizi ele geçirdik. İster bir blog başlatıyor olun, ister mevcut bir işletmeye sahip olun, bu makale yardımcı olabilir.

1. AR ve VR gibi Etkileşimli Medyaları Kullanın

İçerik, kuşkusuz, basılı medya aracılığıyla sınırlı dağıtımı olan geleneksel makalelerden çok yol kat etti. Medya ve teknoloji şimdi ve geleceğe daha da yakınlaştıkça, etkileşimli medya söz konusu olduğunda yeni kavramlar oluşturma olasılığı gerçekten heyecan verici.

Şimdilik, artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR), pazarlamacıların yeni içerik oluştururken ve bunlardan yararlanırken yararlanabilecekleri yeni medya türlerini tanıtmada öncülük ediyor.

Bu tür çalışmalar gibi etkileşimli içeriğin nedeni, potansiyel kitlenizle etkileşime geçebilmesidir. Pek çok insan, yalnızca işletmeden müşteriye (B2C) tabanının bunun gibi teknoloji ve içerikle ilgilendiğini varsayabilir, ancak B2B'deki kullanıma şaşırabilirsiniz.

Teknolojiyle uğraşanlar gibi B2B alıcıları, bunun gibi içerik türlerinden yararlanma konusunda daha ustadır. Bunun nedeni işlerinde en önde olmalarıdır. Bir kişinin reklamları nasıl görüntülediğini şekillendirmek için bir mobil cihazın jiroskopunu kullanmak gibi bu teknolojilere uyum sağlamanın basit yolları bile, kişinin ihtiyaç duyduğu etkileşimi oluşturabilir.

 Sizin için önerilenler: Sitenize Ürün Karşılaştırma Tablosu Eklemeli Misiniz?

2. Kanal Odaklı İçerik Türleri Yaratın

Dijital pazarın somutluk nedeniyle fiziksel olandan ayrılabilmesi, genelleştirilebileceği anlamına gelmez. İnternet, içeriğinizi pazarlamanız için size bir dizi fırsat sunar; sadece dijital kanallarınız için sınırsız içerik oluşturarak hayatta kalamazsınız.

Her kanal, o kanal için tasarlanmış kişiselleştirilmiş içerik talep eder. Facebook, materyali LinkedIn için kullanamaz ve Instagram merkezli içerik de Twitter için kullanılamaz. Dijital içerik pazarlama stratejinizi ancak bu farklı kanalları anlayarak yeterince planlayabilirsiniz.

Örneğin, Twitter'da paylaşım yapmak istiyorsanız, bunu bir infografikle veya anında tüketilebilecek bir şeyle sınırlayın. LinkedIn daha profesyonel içerik talep ediyor ve Facebook tamamen farklı bir oyun sahası.

Potansiyel müşterilerinizle aynı platformda olmak ne kadar önemli olsa da, yalnızca kanala uygun içerik üretmenizi sağlar.

3. Endüstri Etkileyenlerin Rolünü Kullanın

Bir etkileyiciyi düşündüğümüzde, belirli bir ürünü veya hizmeti destekleyen ünlüler gibi B2C etkileyicilerinin beğenilerine inanıyoruz; ama tüm bunlar zaman geçtikçe değişecek. Bunun temel nedeni, insanların artık her zamankinden daha fazla birbirine bağlı olması ve bu, mikro-influencerların bile B2B dünyasında bir fark yaratmaya başladığı anlamına geliyor.

İşte nedeni:

Bir B2B etkileyicisi, hangi sektörden olursa olsun bir düşünce veya endüstri lideri olarak kabul edilir. Bu düşünce liderlerinin çoğu çevrimiçi olduklarından ve çeşitli platformlarda varlıklarını sürdürdüklerinden, takip edilmeleri daha kolaydır ve bu nedenle onlarla bağlantılı olanlar alışkanlıklarını keşfedebilir.

Bu, B2B içerik pazarlamacıları için bir fırsat oluşturabilir. Bu etkileyicilerle bağlantı kurabilir ve ürünlerine veya hizmetlerine "onay damgası" verebilirler. İçeriğinizin maksimum düzeyde görüntülendiğinden ve markaların bunlarla bağlantılı olduğundan emin olmaya başlamak için bu etkileyicilere dokunmak mantıklıdır.

4. Karar Alma Sürecinde Herkes İçin İçerik

B2B pazarlama, genellikle çok sayıda insanı içerdiği için uzun bir süreçtir. Karar verme birimleri (KVB'ler) bile farklı kişilerden oluşur. Bu nedenle, bir kuruluştaki farklı insanlar için içerik yayınlamak esastır.

Örneğin, karmaşık bir sorunu çözmek için teknik bir yaklaşımı ele alalım. Bu süreçte profesyonellere hitap eden içerikler oluşturabiliyorsanız ve çözüme ihtiyacı olup jargonu anlayamayanlar için başka içerik türleri üretebiliyorsanız, o zaman varsınız.

Başarılı olabilmeniz için kuruluştaki herkese hitap edebilmeniz gerekir.

5. Teknik Raporlar ve Vaka Çalışmaları Hâlâ Çalışıyor

Bunların hala işe yaramasının nedeni, B2B'deki hemen hemen herkesin, satıcılardan satın almayı düşünmeden önce belirli çözümlerin işe yaradığına dair gerçek kanıt arıyor olmasıdır. Ayrıca, bir makaleyi yayınlamaya ve ücretsiz olarak dağıtmaya istekli birinin sektörde bir düşünce lideri olduğu fikri hala var.

Teknik incelemeler ve vaka çalışmaları üreterek, müşterilere işlerinde meydana gelen farklı sorunları nasıl çözeceklerini bildiğinizi kanıtlayabilirsiniz. Bu özel kanıtlar, pazarlamakta olduğunuz çözümün etkinliğini belirlemek için kullanılabilir.

Bu tür içerikler ücretsiz olarak dağıtılabilir. Bu tarihe kadar, sizden alışveriş yapan müşterileri çekebilmek için çalışmaya devam ediyor.

 İlginizi çekebilir: Niş Hedef Kitlenizi Geliştirmek için 18 Dijital Pazarlama İpuçları.

6. Yeniden Hedeflemeyi Unutmayın

Bir kişiye tek bir ortamda ulaşabilmeniz, zinciri kıramayacağınız anlamına gelmez. Müşterilerinize dokunmak için kullanabileceğiniz pek çok yeniden hedefleme stratejisi var. Facebook'un içerik pazarlama ihtiyaçlarınıza ekleyebileceğiniz bir yeniden hedefleme stratejisi bile vardır.

7. Boru Hattının Farklı Bölümleri için Farklı İçerik Türleri

B2B içerik pazarlaması, bir boru hattında birçok aşama olduğu gerçeğinden yararlanmalıdır. Bunu yaparak, bir istemciyi söz konusu ardışık düzende nasıl taşımak istediğinize bağlı olarak içeriği özelleştirebilirsiniz.

Gün geçtikçe B2B pazarlama, hesap tabanlı pazarlama (ABM) yaklaşımına odaklanıyor. İnsanların uygun şekilde hedeflendiğinden emin olmak için yararlıdır. Bu tür hedeflemenin bir parçası, içeriğin alıcı aşamasına göre özelleştirildiğinden emin olmaktır.

Pazarlamacılar, boru hattının her aşamasının farklı bir içerik stratejisi biçimi gerektirdiğini anlamalıdır. Bir potansiyel müşteriyi, kuruluştan satın alma ve bir kez daha boru hattına yeniden pazarlamaya hazır olana kadar ilerlemeye ikna eder.

8. Pazarlama Otomasyonu Yazılımını Kullanmalısınız

Kuruluşunuz hala içerik yönetimi ve sosyal yardım yazılımının avantajlarından yararlanmıyorsa, zarardasınız demektir. Belirli bir dereceye kadar otomatikleştirilmişse, içerik pazarlamanızda daha verimli olmanın birçok yolu vardır.

Örneğin, web sitenizde yeni bir blog yayınınız olduğunu duyurduğunuz yeri alın. Tüm sosyal ağlarınızda otomatik olarak dağıtılmalıdır. Ayrıca, boru hattınızda bulunan belirli hedef alıcı kişilere de e-posta ile gönderilmelidir. Bu, sizin ve ekibinizin başarılı olması için süreci daha kolay ve daha uygun maliyetli hale getirir.

B2B pazarlama uzmanları bile içerik pazarlama araçlarına para harcadıklarını söylüyor.

9. Çapraz Misafir Gönderimi

B2B etkileyicilerinin yükselişi ile birlikte, gelecek yıllarda misafir ilanlarının hala bir şey olacağını bekleyin. Web sitenize verilen bağlantıların arama sıralamanızı yükseltmede mükemmel olduğunun hepimiz farkındayız. Arama motorlarına insanların sizi kastettiğini söyler. Bununla birlikte, öne çıkmak ve başkalarının öne çıkmasına yardımcı olmak, günün sonunda size de yardımcı olur. Ürününüzü pazarlamak için kullanabileceğiniz iyi niyettir.

Bu tür içerik gönderme alışverişi, dijital pazarlamada yeni bir şey değil. Bununla birlikte, B2B etkileyicileri karışıma dahil edildikten sonra uzun süre kullanılabilir. Herkesin pastadan pay almasına izin verir ve sosyal kanıt oluşturmaya yardımcı olur.

10. Uygun Performans İzleme Araçları Oluşturma

Urchin İzleme Modüllerinden (UTM'ler) izleme e-postalarına kadar, verimli ve etkili olmaları için tüm kampanyalarınızın performansını gözden geçirebilmeniz gerekir.

Sürekli A/B veya bölünmüş testler, kuruluşunuzun doğru şeylere para harcayıp harcamadığını bilmek için bir gerekliliktir. Maliyet harcamaları söz konusu olduğunda Google Analytics'inize dikkat etmek, maksimum verimli performans sağlamak için kesinlikle hayati önem taşır.

Sosyal medya kampanyalarınızın metriklerine de dikkat etmelisiniz. Çünkü ne tür içeriğin işe yarayıp neyin yaramadığını size söylemeye de yardımcı olurlar. İşe yaramayan şeyler için zaman, emek ve para gibi kaynakları boşa harcamadığınızdan emin olun.

Bir kampanyanın ancak performans ölçümlerini takip edebiliyorsanız o kadar iyi olduğunu unutmayın.

 Şunlar da hoşunuza gidebilir: Daha Yüksek Yatırım Getirisi (ROI) için SEO Sonuçlarını Nasıl Artırırsınız?

Çözüm

Bu stratejilerden herhangi birini kullanmak, B2B içerik pazarlama kampanyanızı güçlendirmeye yardımcı olacaktır. Ancak, yine de bu adımları planlamak için para ödüyor. İçerik pazarlama sürecinizi kolaylaştırmak için bu adımların bir kombinasyonunu kullanmanız şiddetle tavsiye edilir.