Google Etiket Yöneticisi Eğitimi Bölüm 3: Form Gönderimlerini İzleme – 2020 Güncellemesi

Güncellenen Google Etiket Yöneticisi Eğitimimizin 2. Bölümünde, indirme bağlantılarının izlenmesini ele aldık. Eğer kaçırdıysanız, buradan başlamak isteyebilirsiniz . Bu üçüncü bölümde, çok popüler bir konuya daha yakından bakacağız – Form gönderimleri . Çoğu pazarlamacı, birçok kampanyanın amacı iletişim formları aracılığıyla potansiyel müşteriler oluşturmak olduğundan ve bu nedenle, bir kampanyanın başarısını ölçen dönüşümler olduğundan, bunu izlemekle ilgilenecektir.

Google Analytics bu etkinliği otomatik olarak izlemez, ancak Google Etiket Yöneticisi (GTM), form gönderimlerini izlemek için otomatik bir çözüm sunar.

Bu öğreticide, zaten bir Google Etiket Yöneticisi hesabınız olduğunu, bir Kapsayıcı oluşturduğunuzu ve bunu web sitenize yüklediğinizi varsayıyoruz. Ayrıca web siteniz için bir Google Analytics hesabınızın olması ve bunu GTM'ye bağlamış olmanız gerekir.

Aşağıdaki adımları izleyerek form gönderme takibini ayarlayın.

1. Adım: Benzersiz Bir Tanımlayıcı Bulun

Bunu bir iletişim formu örneğini kullanarak nasıl kuracağınızı göstereceğiz. Aşağıdaki adımlar genel süreci açıklar ve belirli web siteniz için hangi parçaların değiştirilmesi gerektiğini belirtir.

İlk adım, formunuzu tanımlamanıza yardımcı olacak bir şey bulmaktır. Bunu, formun HTML öğesine bakarak ve bu formu benzersiz şekilde tanımlamaya neyin yardımcı olacağına karar vererek yapacağız.

Web sitenizdeki formu incelemek için tarayıcınızın geliştirici araçlarına erişmek için sağ tıklayın. (Örneğin Chrome'da, incelemek istediğiniz öğeye sağ tıklayın ve "İncele"yi seçin.) Bu size forma özgü çeşitli nitelikleri, örneğin içeriği, CSS sınıfı ve diğer öğeleri gösterecektir.

Aşağıdaki örneğimizde, formun bir id iletişim formuna sahip olduğunu görebilirsiniz. Kimlik, genellikle öğeye özgü olan ve web sitesinde başka hiçbir yerde kullanılmayan uygun bir tanımlayıcıdır. Formunuzun benzersiz bir kimliği yoksa, bu belirli formu tanımlamak için form sınıflarını, form eyleminin sayfa URL'sini veya form metnini de kullanabilirsiniz. id veya sınıfları kullanmak en kolayıdır, bu nedenle mümkünse bunları kullanmanızı öneririz.

Son çare olarak, formu tanımlamak için formun bulunduğu sayfa URL'sini kullanabilirsiniz, ancak buna dikkat edin. Sayfada arama kutusu gibi başka bir formunuz varsa, bu form iletişim formu etkinliğinizi tetikleyebilir.

Adım 2: Yerleşik Form Değişkenini Etkinleştirin

Etkinlik etiketi yapılandırmanız için yerleşik Form Kimliği değişkenine (veya formunuzun benzersiz bir sınıfı varsa Form Sınıflarına ) ihtiyacınız olacaktır. Bu değişkeni daha önce kullanmadıysanız, seçip etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için GTM arayüzünde Değişkenler'e gidin ve Yerleşik Değişkenler bölümünde Yapılandır'a tıklayın. Çeşitli Form Değişkenlerine gidin ve Form Kimliğine göre bir onay işareti belirleyin.

3. Adım: Form Gönderme Tetikleyicisini Oluşturun

Bu tetikleyici, iletişim formu gönderiminin tam olarak ne olduğunu tanımlar. Web sitenizin belirli sayfalarındaki form gönderimlerini dinler ve özellikle iletişim formunuz için belirlediğiniz koşulları karşılayıp karşılamadıklarını kontrol eder.

Tetikleyici kurulumu için şu adımları izleyin:

• Sol kenar çubuğunda Tetikleyiciler'e gidin ve yeni bir tane oluşturun.
• Adsız Tetikleyiciyi Form Gönderme – İletişim Formu gibi açıklayıcı bir adla değiştirin.
• Tetikleme Türü'nü seçin: Form Gönderimi . Bu, gönderilen formları dinleyecektir.

Tetikleyici yapılandırması için şunları ayarlayacaksınız:

• Etiketleri Bekle onay kutusunu işaretlemeyin. Form gönderimlerini bozabileceğinden, bu seçeneği varsayılan olarak formlarla kullanmanızı önermiyoruz. İyice test edilirse kullanılabilir.
• Onay kutusunu işaretleyin Doğrulamayı Kontrol Et . Bu, formun gerçekten gönderildiğini kontrol eder.
• Şu durumlarda etkinleştirin:
  • Sayfa Yolu temasını içerir.

Bu, örneğin https://amazeemetrics.com/contact gibi yolda teması olan sayfalarda tetikleyiciyi etkinleştirir. Web sitenizin iletişim formunu içeren sayfa veya sayfalarında tetikleyiciyi etkinleştirmek için bunu değiştirmelisiniz. Gerekirse tetikleyiciyi tüm sayfalarda da etkinleştirebilirsiniz.

• Ateş et:
  • Seçenekleri belirleyin: Form Kimliği, iletişim formuna eşittir.

Bu, İletişim Formu Gönderimi olarak tam olarak hangi formu izlemek istediğinizi belirtmek için Adım 2'de etkinleştirdiğiniz değişkeni ve Adım 1'de tanımladığınız benzersiz kimliği kullanır.

• Form Kimliğini Adım 1'de bulduğunuz tanımlayıcıya ve Adım 2'de etkinleştirdiğiniz ilgili değişkene değiştirin.

Tetik kurulumunu sonlandırmak için Kaydet'e tıklayın.

4. Adım: Form Gönderme Etkinlik Etiketini Oluşturun

Form gönderimlerini izlemenin son adımı, Etkinliği istediğiniz bilgilerle Google Analytics'e kaydedecek bir Etiket oluşturmaktır. Etkinlik, önceki adımda ayarladığınız tetikleyicinin koşulları karşılandığında tetiklenir. Şimdi, tüm parçaları bir araya getirerek etiketi oluşturun:

• Yeni bir etiket oluşturmak için > Etiketler > Yeni seçeneğine gidin
• Adını GA – Etkinlik – İletişim Formu Gönderimi
• Etiket yapılandırmanız için Etiket Türünüz olarak Google Analytics: Universal Analytics'i seçin.
• Parça Türü: Etkinlikler
• Kategori: Formu Girin
• Eylem: İletişim Formu Gönderimini Girin. Etkinlik kategorisini ve eylemi, kullandığınız etkinlik adlandırma kuralına uyacak şekilde yeniden adlandırabilirsiniz.
• Etiket: Başarılı Girin . Bu isteğe bağlıdır ve bunu değiştirebilir veya alanı boş bırakabilirsiniz.
• Etkileşimsiz Hit: Varsayılan ayarda bırakın false . Bu, sitenizde bir etkileşim olarak sayılacağı için bu etkinliğin hemen çıkma oranınızı değiştireceği anlamına gelir.

Son adım olarak, belirli bir koşul karşılandığında etiketi tetiklemek için 3. adımda oluşturduğunuz tetikleyiciyi seçersiniz. İşte son kuruluma genel bir bakış:

Adım 5: Bir Sürümü Kaydedin, Test Edin ve Yayınlayın

Neredeyse tamamladınız! Yeni oluşturduğunuz etiket, siz yayınlayana kadar çalışmaya başlamaz, ancak önce beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını iyice test etmelisiniz. Etiketinizi kaydettikten sonra Önizleme modunu etkinleştirin (sağ üst köşedeki Önizleme'ye tıklayın), web sitenize gidin ve sayfayı yenileyin.

Form gönderme takibi için şu test senaryolarını kapsadığınızdan emin olun:

• Formu doldurmadan gönder butonuna tıklayın. Bu durumda etiket tetiklenmemelidir.
• Formu doğru ayrıntılarla doldurun ve ardından gönder'e tıklayın. Etiket şimdi tetiklenmeli.

Her şey düzgün çalışıyorsa, Google Analytics Gerçek Zamanlı Etkinlik Raporu etkinlik isabetlerinizi göstermelidir. Google Etiket Yöneticisi Test Sorunları ve herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bunların nasıl düzeltileceği hakkındaki blog yayınımızı okuyun.

Tüm testleriniz başarılı olursa, GTM'de Gönder düğmesine tıklayabilirsiniz. Bu yayınlanan sürüme, eklenen İletişim Formu Gönderme etkinliği gibi açıklayıcı bir ad verin ve Yayınla'yı tıklayın.

Sonraki Eğitim Yaklaşıyor

Form Gönderme Tetikleyicisini kullanmak, ana iletişim formu takibi için kolay bir yaklaşımdır. Ancak, forma ve teknolojisine bağlı olarak bu her zaman işe yaramayabilir. Formlar birçok şekil ve boyutta gelir, bu yüzden size esnek olmanız için farklı izleme teknikleri sunmanın yeterli olduğunu düşündük.

Takip formları için daha gelişmiş bir yaklaşımı ele aldığımız gelecek blog yazımız için bizi izlemeye devam edin: Element Visibility Trigger.