2023 İçin En İyi Küçük İşletme Büyüme Stratejileri

Yayınlanan: 2022-12-13

Küçük bir işletmenin daha hızlı büyümesini nasıl sağlayabilirsiniz? Anında başarı için gizli bir formül yoktur, ancak küçük işletmeleri büyütmek için uygulayabileceğiniz pek çok yararlı strateji ve en iyi uygulama vardır.

COVID-19 salgınına ve ekonomik belirsizliklere rağmen, küçük işletme sahipleri büyüme ve dirençli kalma konusunda iyimser olmaya devam ediyor. İşimi kurduğumdan bu yana on yıldan fazla zaman geçti. Stratejik planlama ve iş kaynaklarının yönetimi, bu benzeri görülmemiş zamanlarda bana mutlaka yardımcı oluyor.

Bu makalede, büyümeyi planlamanıza ve müşterilerinize daha fazla değer getirmenize yardımcı olacak iş stratejilerimden ve en iyi uygulamalarımdan birkaçını paylaşacağım. Ayrıntılara geçelim.

2023'te Dikkat Edilmesi Gereken 7 Küçük İşletme Büyüme Stratejisi

2023'te küçük işletmenize hızlı bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olacak bu etkili büyüme stratejilerini öğrenin ve uygulayın.

1. İşletme Büyümesinin Kritik Aşamalarını Tekrar Ziyaret Edin

İş büyümesinin her aşaması, girişimcilerin başarılı bir şekilde iş kurmalarına ve büyüdükçe karşılaşabilecekleri kaçınılmaz zorluklara hazırlanmalarına yardımcı olacak bir kılavuz sunar. Her işletme sahibi, iş planını tamamlamak için bu aşamalardan geçer.

Bu aşamaları tekrar gözden geçirmek, belirlediğiniz her iş hedefini değerlendirmenize ve iş performansınıza göre gerekli değişiklikleri yapmanıza olanak tanır. İş büyümesinin 4 aşaması vardır ve her biri işletmenizin belirli bir temel öğesini temsil eder.

1. Aşama: Başlangıç

Başlangıç ​​veya varlık aşaması, işinizin her yönünü kapsar. Ancak birincil görevi, sunduğunuz çözümün gerçek hayattaki bir sorunu çözüp çözmediğini ve insanların bunun için para ödemeye istekli olup olmadığını belirlemektir.

Cevabı almak için kullanabileceğiniz birkaç olası yöntem, aşağıdakileri yapmaktır:

  • Fizibilite çalışması
  • rakip araştırması
  • Potansiyel müşterilerinizle görüşme

İkinci seçenek en çok tavsiye edilendir çünkü hedef kitlenizin sorunlu noktaları hakkında daha iyi bir bakış açısı elde edebilirsiniz.

İş fikrinin fizibilitesini onayladıktan sonra sıra bir eylem planı oluşturmaya gelir. İşletmenizin üretim, pazarlama, satış ve diğer önemli yönleri için iş akışlarını düzenlemeye başlayabilirsiniz.

İş akışlarınıza ve süreçlerinize birkaç hafta veya ay süre vermek, etkinliğini ve verimliliğini doğrulayacaktır. Ayrıca düzeltmeniz gereken boşlukları da ortaya çıkaracaktır. Birincisi, alıcı kişinizin ürünleriniz için sahip olduğunuz gerçek tüketici türüyle eşleşip eşleşmediğini doğrulamak için analitikten yararlanabilirsiniz.

Diyelim ki ürününüz spor beslenme ürünleri. İlk pazar araştırmanız, sporcular, spor salonuna gidenler ve dövüş sanatları uygulayıcıları gibi kitleleri hedeflemenizi sağladı. Ancak eldeki verilerle, yalnızca sağlıklı spor takviyeleri ve içecekleri satın alan bazı kişilerin herhangi bir spora katıldığını görebilirsiniz.

Bu bilgilerle donanmış olarak, hedef kitlenizi ebeveynleri, ünlüleri ve fitness tutkunlarını içerecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Kitleleri coğrafi ve demografik gruplarına göre de hedefleyebilirsiniz . Tüm değerli bilgileri alın ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için eylem planınızı güncelleyin.

Aşama 2: İş Büyümesi

Her gün milyonlarca işletme açılıyor. Ancak Failory'ye göre, ilk yıllarında sadece %20'si hayatta kalıyor. Bu nedenle işletme sahiplerinin çoğu büyüme aşamasını hayatta kalma aşaması olarak adlandırır.

Small Business Growth: New Business Failure Rates

Görüntü Kaynağı

Korkunç görünüyor, ancak istikrarı sağlamanıza yardımcı olacak pek çok yol var. İlki, işinizi ve faaliyet gösterdiğiniz sektörü tam olarak anlamaktır. Mantık basittir: ne yaptığınızı ve hitap ettiğiniz sektörü iyi biliyorsanız, aşağıdakileri iyi anlayacaksınız:

  • Büyüme potansiyeli
  • Rakiplerinizle nasıl rekabet edersiniz
  • Müşterilerinizin ihtiyaç ve taleplerini nasıl karşılarsınız?
  • İş modelinizi endüstri ortamına nasıl uydurabilirsiniz?

Uygulanacak bir diğer verimli yöntem, yeterli finansman elde etmektir. Bir iş kurmak çok para gerektirir ve büyüdükçe finansal yükümlülükleriniz artacaktır. Sermayenizi korumak ve finansal istikrar oluşturmak için yeterli fonunuz olduğundan emin olun.

Büyüme aşaması aynı zamanda yeni çalışanları işe almak için en iyi zamandır. Pazarlama, markanızı aktif tuttuğu ve doğru kitleye ulaşmanıza yardımcı olduğu için doldurmanız gereken bir departmandır. Birden çok çevrimiçi platformda bilgili ve olası satışları satışa dönüştürmeyi kapsamlı bir şekilde anlayan bir şirket içi pazarlama yöneticisini işe alarak başlayabilirsiniz. Gereksinimlerinize göre diğer nitelikleri bulabilirsiniz.

Aşama 3: Olgunluk

İşletmeniz olgunluk aşamasına geldiğinde tebrikler! Bu, işletmenizin sonunda tutarlı bir nakit ve müşteri akışı oluşturduğu anlamına gelir. Ayrıca aşağıdakileri de oluşturdunuz:

  • İşlevsel bir organizasyon yapısı
  • Güven ve uzun vadeli ilişkiler kurmak için müşteriyi elde tutma stratejileri
  • Hedef kitleniz ile güçlü marka bilinirliği ve hedef pazarınızdaki mevcudiyet
  • Güvenli bir çalışma ortamı yaratmak ve verimliliği artırmak için standart işletim prosedürleri

Liste devam ediyor.

Birçoğu, olgunluk aşamasını başarı aşaması olarak adlandırır, çünkü işletme istikrarlı karlılığa ve günlük operasyonlar ve pazar rekabeti üzerinde kontrole sahiptir. İş dünyası liderlerinin sonunda içini rahatlatabileceğini ve bunu son aşama olarak kabul edebileceğini düşünebilirsiniz. Yanlış düşünüyorsun.

Olgunluk aşaması bitiş çizgisi değildir. Bunun yerine, işletmenizin büyümeye devam etmesi için açık bir fırsattır. Mükemmel bir fikir, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini artırmak için dijital dönüşümü benimsemektir. Şahsen yapılan işlemler çevrimiçi olarak kullanılabilir hale getirilebilir. Daha önce sipariş vermenin mağaza içinde yapılması gerekiyorsa, bunun için bir çevrimiçi platformdan veya bir uygulamadan yararlanmayı düşünebilirsiniz.

4. Aşama: Genişletme (İsteğe Bağlı)

Küçük işletmeniz istikrarlı bir şekilde büyüdüğünde genişleme fırsatlarını keşfedebilirsiniz. Pazar payınızı ve gelir akışlarınızı artırmanın mükemmel bir yoludur. Ancak iş potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmadan önce iş sınırlarınızı anlamalısınız.

İşletmenizin mali açıdan istikrarlı olup olmadığını ve bir genişleme planı uygulamaya hazır olup olmadığını görmek için pazarlama planınızı gözden geçirebilirsiniz. Ek kaynakları desteklemek için yeterli sayıda çalışanınız olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Nihai kararı vermeden önce işletmenizin tamamını gözden geçirdiğinizden emin olun.

Pek çok genişleme fırsatı mevcuttur, ancak ortak tercih yeni bir ürün veya hizmet eklemektir. Diyelim ki bir çevrimiçi giyim mağazanız var.

Çoğu giyim markası, vücut pozitifliği için güçlü bir savunuculuk sergiliyor. Çeşitli vücut tiplerini destekleyen giyim setleri sunarak bunu sağlayabilirsiniz. Dans kıyafeti ve iç çamaşırı seçiminizi tamamlayan yeni aksesuarlar da sağlayabilirsiniz. Sunabileceğiniz diğer uygulanabilir seçenekler, hedef kitlenize kişisel bakımı birinci öncelik haline getirmeleri için ilham verecek vücut bakımı ve kokulardır.

Yeni bir ürün sunmak size göre değilse, aşağıdaki genişletme seçeneklerinden herhangi birini düşünebilirsiniz:

  • franchising
  • Yeni bir iş kolu satın alın
  • Veya başka bir işletmeyle ortak olun
Small Business Growth: Available Opportunities For Expansion

Görüntü Kaynağı

Hangi sektörde yüksek talep ve kar var? FinanceOnline'a göre, beş sektör mükemmel sonuçlar sağlıyor (yukarıdaki ekran görüntüsüne bakın) ve 2023'te büyümeye devam edecek. Bu, hangi işletmede genişlemek istediğinize ilişkin seçeneklerinizi daraltmanıza yardımcı olabilir.

Her seçeneğin farklı bir iş modeli olabilir, ancak hepsi aynı misyonu paylaşır - yeni bir pazar segmentine girmek. Tüm genişletme seçenekleri, yeni bir iş modeli benimsemenizi gerektirmez. Ayrıca fırsatınız var ürünlerinizi müşteri geri bildirimlerinize göre değiştirin. Hedef kitlenizde ürünlerinizi satın alma olasılığı yüksek olan daha fazla kişiyi belirlemek için pazar bölümlendirmesi yapabilirsiniz.

2. İş Geliştirme Aşamasına Odaklanın

Her başarılı iş bir fikirle başlar. Geliştirme aşaması, bu fikri karlı bir ürüne dönüştürmek için attığınız ilk adımdır. Başlangıç ​​aşamasında, araştırma, başarılması gereken birincil görevdir. İş fikriniz için bir pazar olup olmadığını belirlemeniz gerekir.

Gelişme aşamasının rolü, büyüme ve olgunluk aşamalarına ulaştığında değişir. Üç faktöre odaklanmanız gerekir: ürün, marka genişletme ve pazar.

Ürün geliştirme

Kârlılığınızı daha da ileriye taşımak için genişleme aşamasında tercih edebileceğiniz farklı iş seçeneklerinden bahsetmiştim. Bu, seçiminizi gerçekleştirebileceğiniz aşamadır - yeni bir ürün yaratın, mevcut olanı değiştirin ve onu yeni pazarlara veya diğerlerine tanıtın.

Neye karar verirseniz verin, araştırma ve geliştirme ekibinizin aşağıdaki görevleri yerine getirmek için doğru araçlara sahip olduğundan emin olun:

  • Müşteri ihtiyaçlarının derinlemesine değerlendirilmesi
  • Ürün analizi ve tasarımı
  • Ürün tasarım gereksinimi belgelerini yazın
  • Ürün prototipinizi oluşturun ve test edin
  • Üretme

Marka Uzantısı

Marka genişletme konsepti basittir: markanızın itibarını yeni bir ürün veya ürün kategorisi (markanızın daha az popüler olduğu) tanıtmak için kullanmak. Markanızı genişletmek için kullanabileceğiniz pek çok strateji vardır ve işte size fikir vermesi için birkaç mükemmel örnek:

Örnek 1: Google

Google, markasını farklı bir ürün kategorisine yaymanın klasik bir örneğini sunuyor. Ana faaliyet alanı, arama motoru teknolojisi ve çevrimiçi reklamcılığa odaklanmaktadır. Ancak Play Store, bulut bilgi işlem, yapay zeka ve daha fazlası gibi reklam dışı ürünler de sunar.

Small Business Growth: Brand Extension Sample Google

Görüntü Kaynağı

Örnek 2: Jeep

Bu, en basit teknik olan bir hat uzatma örneğidir. Marka, efsanevi 4×4 spor hizmet aracıyla ünlüdür. Ancak bugün, geniş bir SUV ve kamyon modelleri yelpazesi de sunuyor.

Small Business Growth: Brand Extension Sample Jeep

Görüntü Kaynağı

Örnek 3: Gili Sporları

Bu, tamamlayıcı ürün uzantısına mükemmel bir örnektir. Adından da anlaşılacağı gibi, yeni ürün orijinal ürününü tamamlar. Bu spor malzemeleri mağazası, başlangıçta, yeni başlayanlar için uygun paddleboard'lardan oluşan harika bir seçim sunuyor. Ancak şimdi, bir ayakta paddleboard için en uygun boyutu bulmanıza yardımcı olmak için birinci sınıf aksesuarlar ve web tabanlı bir SUP tahta bulucu da sağlıyor.

Small Business Growth: Gili Sports SUP Board Finder

Görüntü Kaynağı

Pazar Geliştirme

Pazar geliştirme, yeni alıcılar aramak için mevcut pazarınızı geliştirme sürecidir. Müşteri segmentasyon analizi yapmak, yeni hedef pazar segmentinizi daha iyi tanımlamanın ilk adımıdır. Buradan, ortak özelliklerine göre sıralayabilirsiniz:

  • Demografik : Yaş, meslek, gelir
  • Coğrafi : Ülke, eyalet, ilçe ve posta kodu
  • Davranışsal : Alışveriş alışkanlıkları, kullanım oranı, tarama aktiviteleri
  • Psikografik : Kişilik özellikleri, inançlar, tutumlar, yaşam tarzları

Bu görevi yerine getirdiğinizi varsayarsak, müşteri kişiliklerinizi oluşturmaya başlayabilirsiniz. Kullanıcı merkezli bir tasarıma sahip kurgusal bir karakterdir. Potansiyel müşterilerinizin tüm özelliklerini içerir.

Small Business Growth: Customer Personas

Görüntü Kaynağı

Doğru yapın, içeriğinizi ve iletişiminizi kişiselleştirmenize yardımcı olacaktır. Yeni coğrafi bölgelerdeki kitleleri hedeflediğinizde, yerelleştirilmiş pazarlamayı da uyguladığınızdan emin olun. Yeni hedefinizin dillerini, kültürlerini ve geleneklerini web sitenizin içeriğine ve reklam kampanyalarına uyguladığınız bir pazarlama stratejisidir.

Sebep: İnsanlar, içeriklerini anladıklarında markalara daha çok güvenirler. Bu nedenle, güven oluşturmak ve satışları hızla artırmak için etkili bir stratejidir. Mevcut pazarınızı geliştirirken uygulayabileceğiniz diğer stratejiler şunlardır:

  • Rekabetçi fiyat yapıları oluşturun
  • Yeni dağıtım platformlarını belirleyin
  • Promosyon ve müşteri sadakat programı yürütün

3. Temel İşletme Yönetimi Becerilerini Geliştirin

Eylem planınızın işe yaradığını varsayarsak, işiniz hızlı bir büyüme ile karşı karşıya kalacaktır. Bunaltıcı olabilir, ancak doğru iş becerilerine sahip olduğunuzda her şey sorunsuz ilerleyebilir. İşte sahip olmanız gereken temel becerilerden 3 tanesi:

Muhasebe ve finans

Finans, işletmenin çok önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, nakit akışınızı doğru bir şekilde tahmin etmek, zararı ve karı izlemek, vergi beyan etmek ve bol miktarda nakit yönetmek için bu iki beceriyi anlamalısınız.

Müşteri servisi

Müşteri sorunlarını çözmek, bir işletme sahibi olarak kritik işlevlerinizden biridir. Bir sorunu çözüme dönüştürmeniz ve tüm soruları yanıtlamanız gerekir. Güven ve ikna edici konuşma, sahip olmanız gereken iki beceridir. Bunlar, olumlu ve empatik kalmanıza ve tartışmaları anlamlı konuşmalara dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

Zaman yönetimi

Gecikmeler paraya mal olur. Bu nedenle, üretkenliğinizi ve ruh halinizi artırmak için görev izleme uygulamalarından yararlanarak zamanı verimli bir şekilde yönetmeyi öğrenmelisiniz. Bunu, görevlerinizi organize ederek ve aciliyetlerine ve hedeflerinize göre önceliklendirerek yapabilirsiniz. Her seferinde tek bir göreve odaklandığınızdan emin olun ve zihninizi sıfırlamak için kendinize bir mola verin.

Liderlik

Başarı oranınız ne kadar yüksek olursa, o kadar çok görevi tamamlamanız gerekir. Doğru insanları işe almak akıllıca bir karardır. Bunu yaparsanız, çalışanlarınıza nasıl etkili bir şekilde koçluk yapacağınızı ve sorumlulukları doğru bir şekilde nasıl devredeceğinizi öğrenmeniz gerekir.

4. Kendi Yetenek Havuzunuzu Oluşturun

İş için doğru adayı bulmak, yüzlerce başvuruyu işleme koymayı gerektirir. İşe almak için yalnızca bir veya birkaç kişiye ihtiyacınız olduğunu varsayarsak, diğer nitelikli adayları reddetmeyin ve yolunuza devam edin. Şu anda aradığınız gereksinimi karşılamayabilirler, ancak yetenekleri kuruluşunuzun gelecekteki ihtiyaçları için yine de yardımcı olabilir.

En iyi çözüm, aktif bir yetenek havuzu oluşturmak ve yönetmektir. Aşağıdaki niteliklere sahip adayların canlı bir veri tabanıdır:

  • Kariyer fuarlarınıza katılın
  • Mevcut çalışanlar tarafından yönlendirilir
  • Organizasyona katılmaya ilgi göstermiş olmak
  • Artık kuruluşla çalışmıyor ama geri dönmek için açık fikirli olun (namı diğer bumerang çalışanları)
Small Business Growth: Build and Manage Talent Pool Sample

Yetenek havuzu, küçük işletmeler için değerli bir varlıktır. Yetenekli adayları ararken yalnızca zamandan ve emekten tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda onlar için daha iyi bir deneyim yaratır. Sonuç olarak, bir işveren olarak markanız hakkında olumlu bir algıya sahip olacaklardır.

5. Markanızı Yeniden İnşa Edin

Markalaşma, iş kimliğinizdir. Genellikle işletmenizin logosunu, tasarımını, vizyonunu ve misyon beyanını içerir. Genel bir kural olarak, potansiyel müşterilerinizin anında tanıyabileceği güçlü ve olumlu bir marka yaratın.

Estetik önemlidir, deneyim de öyle. Müşteri sadakatini güçlendirmek için her aşamada unutulmaz bir marka deneyimi yarattığınızdan emin olun. Yeni bir müşteri edinmenin, mevcut müşterilerinizi elde tutmaktan 5 kat daha maliyetli olduğunu unutmayın. Bu nedenle, sonunda potansiyel müşterilerinizi kazandığınızda, onları mutlu edin ve hayatlarına değer katın.

İşletmeniz bir süredir piyasadaysa veya yeni ürünler sunmayı planlıyorsanız, genellikle markanızı yeniden yapılandırmanız önerilir. Onu yeniden oluşturmanın pek çok yolu vardır ve uygulamanın en basit yöntemleri logonuzun renk paletini değiştirmek ve sloganınızı güncellemektir.

Kitlenizle duygusal olarak bağ kurmak için ilgi çekici yeni bir marka hikayesi de oluşturmalısınız. Hikayenizi daha ikna edici ve büyüleyici hale getirmek için kişilik arketiplerini kullanabilirsiniz. Örnek olarak Nike'ı ele alalım. Kahraman arketipini kullanan bir marka çünkü mesajı, insanları büyük şeyler başarmaları ve mücadeleleri ne olursa olsun zafer kazanmaları için güçlendirmeye odaklanıyor.

Ancak, markanızın misyonu başkalarının refahını desteklemekse, bakıcı arketip en iyi çözümdür. Bunu hikayenize dahil etmenin bir yolu, yaşlıları sömürü riskinden korumayı amaçlayan bir hikaye oluşturmaktır. Finans ve güvenlikten sağlık dolandırıcılığına kadar değişebilir.

Markanızı sıfırdan yeniden inşa etmek istiyor ancak nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, yukarıdaki videoda işi doğru yapan popüler markalardan örnekler yer alıyor. Umarım başlamanız için size ilham verebilir.

Bu değişiklikleri uygularken, kararınızı desteklemek için iyi bir hikaye hazırlayın. Potansiyel müşterilerinizi ve sadık müşterilerinizi işletmenizin şu anda yapmayı amaçladığı şey hakkında bilgilendirmek için mükemmel bir fırsat olacaktır. Ayrıca, markanızı yeniden tanıtmak için en iyi zamanı ve çevrimiçi kanalları seçin. Hedef kitlenizle en aktif olduklarında etkileşim kurmak kanıtlanmış bir stratejidir.

6. Farklı Pazarlama Stratejilerini Deneyin

Pazarlama, işinizle ilgili kelimeyi hedef kitlenize en uygun zamanda yaymakla ilgilidir. Büyüme aşamasında olduğunuza göre, istediğiniz sonucu elde etmek için bazı yeni pazarlama faaliyetleri eklemenin tam zamanı. Pazarlama çabalarınızı ve bütçenizi boşa harcamamak için işe yaramayan mevcut stratejileri de kaldırmalısınız.

İşte size sağlam bir çevrimiçi varlık ve büyümek için rekabet avantajı sağlayabilecek kanıtlanmış bazı dijital pazarlama stratejileri.

Basit SEO Kullanın

Google gibi arama motoru platformları, en büyük organik trafik kaynaklarından biridir. Doğru anahtar kelimeleri hedeflemek ve bunları doğal olarak yüksek kaliteli içeriğinize dahil etmek gibi basit SEO ile başlayabilirsiniz. Arama sonuçları sayfasındaki görünürlüğünüzü artırmak için bunu düzenli olarak yapın.

Kısa Biçimli Video İçeriği Geliştirin

İnsanlar genellikle videoları metin içeriğine tercih eder. Bilgileri sindirmek ve onları meşgul olmaya teşvik eden güçlü duyguları teşvik etmek daha kolaydır. Bu nedenle, içeriğinizi dijital beyaz tahta, ürün demosu ve web semineri gibi eğlenceli sunum videolarıyla karıştırdığınızda büyük fayda sağlayabilirsiniz.

Sosyal Medya Platformlarından Yararlanın

Sosyal medya pazarlama stratejisi nispeten yeni olabilir, ancak daha fazla ücretsiz teşhir elde etmede ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmada etkili olduğunu kanıtlıyor. Facebook, YouTube ve Instagram dikkate alınması gereken en iyi kanallardır.

İnceleme Sitelerinde Aktif Olun

Çoğu kişi, bir satın alma işlemi yapmadan önce çevrimiçi incelemeleri okur. Kitlenizin markanızı ve ürünlerinizi bulmasına yardımcı olmak için ilgili inceleme sitelerinde bir işletme profili oluşturduğunuzdan emin olun.

7. Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi Araçlarını Kullanın

Küçük işletme sahipleri, pandemiden sağ çıkmak için yaratıcı olmaya devam ediyor. Mükemmel bir büyüme stratejisi, etkisiz uygulamaları ortadan kaldıran ve tekrarlayan görevleri otomatikleştiren doğru teknoloji araçlarına yatırım yapmaktır.

Çoğu işletme uzak ve hibrit çalışma ortamlarını benimsediğinden, iş iletişimlerini merkezileştirmek ve işbirliğini teşvik etmek için güvenilir bir platforma ihtiyacınız var. Trello ve Airtable gibi proje yönetimi yazılımları, resmi planlama, çizelgeleme, iş kaynaklarına erişimi kontrol etme ve daha fazlası için idealdir.

Kullanabileceğiniz diğer inanılmaz yazılım türleri ise şu şekilde sıralanıyor:

Optik Karakter Tanıma (OCR) Yazılımı

Bu, fatura işleme ve işleme için AI tabanlı bir yazılımdır. Metni kelime kelime (veya karakter karakter) eşleştirmek için model eşleştirme algoritmaları kullanır.

Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi (CRM)

Adından da anlaşılacağı gibi, bir CRM daha iyi müşteri ilişkileri kurmak için mükemmel bir çözümdür. Müşteri etkileşimlerini izlemek ve takip etmek için ihtiyacınız olan tüm araçları sağlar. Bunları, alıcının yolculuğunun her aşamasında benzersiz bir deneyim yaratmak için kullanabilirsiniz.

E-posta Bulucu

Bir e-posta avcısı aracı kullanarak satış huninizi nitelikli potansiyel müşterilerle doldurun. Ayrıca müşteri adayı araştırma ve üretim süreçlerini otomatikleştirebilir. Satış görevlileri bu aracın tipik kullanıcılarıdır, ancak İK ve Halkla İlişkiler süreçlerinde de etkili olduğu kanıtlanmıştır.

Küçük İşletmenizi Büyütmeye Hazır mısınız?

İş dünyası liderleri büyümeyi farklı tanımlar. Bazıları gelirdeki tutarlı artışa odaklanır. Diğerleri markalardan, etkileyicilerden ve basından çok sayıda teklif almanın sağlıklı işaretini alırken. Kendinizi başkalarıyla kıyaslamayın. Küçük işletmenizin büyümesine odaklanın ve hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığına bakın.

Yukarıda belirtilen stratejileri uygulamak, süreci basitleştirmenize yardımcı olabilir. Ancak kendi büyüme stratejinizi oluşturmak istiyorsanız, neyin önemli olduğuna odaklanın. Pazarlama kaynaklarınızı ve bütçenizi yönetmeyi öğrenmek makul bir başlangıç ​​noktasıdır.

Daha fazla trafik elde etmek ve sürekli olarak yeni müşteri adayları oluşturmak için doğru kaynakları ayırdığınızdan emin olun. Pazarlama kaynak yönetimi, çeşitli görevlerle birlikte gelir ve gecikmeleri önlemek için her görevi doğru ekibe veya kişiye devretmek çok önemlidir.

Bazı girişimciler, satışlarında bir artış fark ettikleri anda birden fazla iş kurmaya karar verirler. Her seferinde bir işletmeyi yönetmeniz tavsiye edilir. Ne kadar az proje yönetirseniz, iş modellerinizi geliştirmeye o kadar fazla önem verebilirsiniz.

Umarım bu kılavuz, küçük işletmenizin büyüme aşamasını bir sonraki aşamaya taşımanıza yardımcı olur.