Niş Mikro Etkileyenlerin Yükselişi ve Onları Çekip Etkilemenin 6 Yolu

Yayınlanan: 2018-10-09

Sosyal medya pazarlaması alanında, son birkaç yıla kadar henüz kavram bile olmayan sayısız yeni terim, iş ve strateji ortaya çıktı. Bunlardan biri de “influencer”. Kısacası, bir etkileyici, sosyal medyada (tipik olarak YouTube veya Instagram) yeterince büyük bir takipçi kitlesine sahip olan ve markaların dikkat çektiği ve karşılığında bir promosyon yürütmeleri veya sayfalarında ürün veya hizmetleriyle ilgili bir reklam yayınlamaları için onlara ödeme yapan kişidir.

Etkileyici pazarlamanın ardındaki fikir şudur: Birinin önemli sayıda takipçisi arasından, bu okuyucu kitlesinin bir kısmı bile bir markanın bağlantısını tıklarsa veya gerçekten takip edip teklifi satın alırsa, bu, bir dergiye geleneksel bir reklam yerleştirmek kadar etkilidir. . Yeni ve yeni olmasına rağmen, yaklaşım işe yarıyor gibi görünüyor. Aslında, Ulusal Reklamcılar Birliği (ANA) kısa süre önce bu ülkedeki reklamverenlerin %75'inin etkileyici pazarlama kullandığını bildirdi. Ayrıca, bu liderlerin %43'ü önümüzdeki yıl içinde bu pazarlama sektöründeki harcamalarını artırmayı planlıyor ve şu anda bu rotaya gitmeyenlerin %27'si 2019 yılına kadar bu yönde ilerleme kaydetmeyi planlıyor.

Yine de, bu alanlarda yalnızca birkaç öne çıkan ürün varken, teknoloji konusunda bilgili marka elçilerinin akını, etkileyici pazarlama yoluyla elde edilen kazanç potansiyelinden yararlandı. Bu nedenle, çoğu orta düzey pazarlama alanında kalırken, birinin üst katmana girmesi daha da zorlaştı. Aslında, bu gerçek aşırı doygunluk, bir bütün olarak etkileyici çabalarını azaltabilir veya hatta tersine çevirebilir. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, aslında birinin Instagram'da takip ettiği boyut ile onun etkileşim sonrası oranı arasında negatif bir ilişki olduğunu buldu. Sonuç olarak,

[bctt tweet=”Yeni bir influencer grubu merkez sahneyi aldı: mikro-influencer topluluğu.” kullanıcı adı=”ilgi”]

[Kaynak: "Instagram Influencer Marketing, Smart Insights'ın Ortalama Etkileşim Oranları]

Basitçe söylemek gerekirse, bunlar, takipçi sayıları o kadar büyük olmasa da, uzmanlık alanlarında öne çıkan kişilerdir. Örmecilerden iç tasarımcılara ve aradaki her üretici, yaratıcı ve uygulayıcıya kadar, mikro-etkileyiciler, geleneksel meslektaşlarının sahip olduğu 50k + sayılarıyla övünmeyebilir, ancak sahip oldukları aşağıdakiler şiddetle sadıktır. Böylece, tekerlek yuvasındaki markalar bir kampanya için onlara ulaştıklarında, gönderileri gören okuyucuların gerçekten umursadıklarından ve sektöre yatırım yaptıklarından daha emin olabilirler.

İsim tanınırlığını artırmak ve yeni ilgi çekmek için mikro-etkileyicilerle ortaklık kurmakla ilgilenen ileriye odaklı marka liderleri, bu yeni kurulan ekibi yönetirken birkaç önemli taktiği anlamalıdır. Bu amaçla, çekirdek ekibinizle etkileşim kurmanın, taahhütlerini etkin bir şekilde planlamanın ve yönetmenin ve yatırımınız için en yüksek getiriyi sağlamanın altı yolu vardır.

1. Çalışan değil, ortak olduklarını unutmayın

Marka liderlerinin, şirketlerini tanıtmak ve yaymak için bir mikro-influencer ekibini işe aldıklarında yaptıkları en yaygın hatalardan biri, bu yeni ortaklara eşit düzeydeki iş arkadaşları olarak değil, çalışanlar olarak yaklaşmalarıdır.

Bu anlamda işbirliğinin iki yönlü bir yol olduğunu hatırlamak önemlidir. Markanız, hedef kitle erişimini artırarak ortaklıktan yararlanır ve karşılığında, mikro etkileyiciler, hattın bir sesi veya yüzü olarak hareket etme karşılığında genellikle ücretsiz ürün veya hizmet sunulduğu, içeriden öğrenen bir topluluğa özel erişim elde eder.

Morali yüksek ve beklentileri kontrol altında tutmak için ortaklığın işbirlikçi ve açık olması gerekirken, talepler için bir alan olmadığını unutmayın. Çabalarınıza katkıda bulunmak, ödülden çok iş gibi hissettirmeye başlarsa, etkileyicilerin işinizden ayrı olarak takip edebileceği birçok başka yol vardır.

2. Ödülleri ve motivasyonları tanıtın

Çalışanların konuşması bir yana, diğer yandan mikro-influencer topluluğunuzu markanız hakkında ilgi çekici ve bilgilendirici gönderiler oluşturmaya ve paylaşmaya teşvik etmek faydalıdır. Bu çabayı teşvik etmek için, biraz dostane bir rekabet başlatmak yardımcı olabilir. Örneğin, mikro etkileyicilerinizin bir listesinin yanı sıra aldıkları son ilgili gönderilerin kaç beğeni ve paylaşım aldığını veya aldığı yorum sayısını içeren sanal, paylaşılabilir bir lider panosu geliştirmek isteyebilirsiniz.

Bu verileri mümkün olduğunca şeffaf olma niyetiyle ortaya çıkarın. Topluluktaki diğerleri, akranlarının performansını gördüklerinde, kendi oyunlarını buna göre hızlandırmak için kendilerini motive edeceklerdir. Aslında araştırmalar, çalışanların %78'inin tanındıklarını ve ödüllendirildiklerini hissettiklerinde daha da çok çalışmaya istekli olacağını gösteriyor. Takip etmek için, en iyi puan sahiplerine dağıtabileceğiniz basit ödüllerin (ücretsiz marka ganimetleri gibi) hazır olduğundan emin olun.

Ödüller yönüne uygun olarak, iki yönlü bir işbirliği olduğu için, potansiyel mikro etkileyicilerinize ortaklıktan ne elde edebileceklerini vurgulamak da yararlıdır. MINI Australia'nın kısa süre önce tamamladığı mikro-etkileyici kampanyasının başarısını bir düşünün. Vogue Australia ile ortaklaşa olarak marka, yerel Avustralya moda sahnesinde öne çıkan beş mikro-influencer ile ortaklık kurdu. Kampanyanın arkasındaki fikir, yeni bir MINI Cabrio modelini sergilemek için Instagram'ı kullanmaktı. MINI marka liderleri, bu beş influencer'ın yalnızca otomobilin yanında poz vermesine ve sayfalarında otomobille ilgili paylaşım yapmasına izin vermekle kalmadı, aynı zamanda anahtarları da onlara vererek test sürüşü yapmalarına izin verdi.

Kaynak: "Influencer Marketing Vaka Çalışması: MINI Australia ile Temel İyi Bir Yaklaşım İçin Mikro Etkileyenler: Nora Chan Instagram, Scrunch]

Takip eden 14 Instagram gönderisi, 8.300'den fazla etkileşime ulaştı ve sonuçta trafiği MINI web sitesine geri çekti. Ayrıca kampanya, 147.800 çevrimiçi takipçiye ulaştı. Ancak belki de en önemlisi, etkileyicilerin kendilerinin bu süreçten keyif alabilmeleri ve sürece katılabilmeleri, fotoğraflarını ve içeriklerini nasıl şekillendirdikleri üzerinde yaratıcı bir saltanat sürmelerine izin vermesiydi.

3. Hafif tutun

Neşeli bir yarışma büyük bir teşvik edici olsa da, sadece böyle kalması önemlidir - tasasız. Sırf metrikleri düşük diye hiç kimse kendini önemli, popüler veya gerekli hissettirmemeli. Günün sonunda, acılık veya kıskançlık duygularını geliştirmek yerine mikro etkileyiciler arasında bir topluluk duygusu oluşturmak daha üretken ve nihayetinde kârlıdır.

Örneğin, herkesin faaliyetlerini takip etmek ve her etkileyicinin kendi ağırlığını çektiğinden emin olmak için sıkı gönderi programları belirlemeye cazip gelebilirsiniz. Bu verilerin arka uç hesaplamalarını tutabilirsiniz (ve tutmanız gerekir), ancak bu bilgiyi ortaklarınıza genel olarak açıklamak genellikle gerekli değildir.

Bir pozitiflik ortamını koruyarak, tüm süreci kimsenin gerçekten yapmak istemediği bir angarya gibi göstermek yerine, onları doğal olarak katkıda bulunmak için daha fazla çalışmaya teşvik edeceksiniz. Aslında, araştırmalar gösteriyor ki, insanlar profesyonel çabalarında büyüdüklerinde ve ilerlemelerinden emin olduklarında, %12'ye kadar daha üretken oluyorlar.

Ayrıca, Bain & Co. tarafından sadakat ölçüsü olarak geliştirilen bir kavram olan, iş çabalarını başkalarına tavsiye etme olasılıkları daha yüksektir ve onları ortaklardan marka elçilerine dönüştürürler. “Kuruluşumuzu tavsiye etme olasılığınız nedir?” 0-6 yanıtlayanlar kötüleyen, 7-8 aralığındakiler pasif, 9-10 yanıtlayanlar ise destekleyici olarak sınıflandırılır. Etkileyicilerle iş ortaklığı yapan markalar, bu yanıtların 9 ile 10 arasında puanlanmasını istiyor ve bu nedenle motivasyon ve ödül kilit önem taşıyor.

Mikro Etkileyenler
Mikro Etkileyenler

[Kaynak: Çalışan Bağlılığı: Daha Büyük Resmi Görmek, OfficeVibe]

4. Tüm beklentileri iyice araştırın ve değerlendirin

Noktalı çizgiyi imzalamadan ve bir mikro etkileyiciler veya onlardan oluşan bir toplulukla ortaklığa girmeden önce, ikinizin de neye bulaştığınızı bildiğinizden emin olmanız önemlidir. Rakamlar, çoğu marka liderinin sosyal medyanın uçsuz bucaksız denizinde kendi çizgilerini kimin temsil etmesi gerektiğine karar verirken açıkça baktığı ilk şey olsa da, bu rakamların tüm düşüncenizin toplamı olmasına izin vermeyin.

Ayrıca karşı tarafla iyi çalıştığınızdan ve markanızı temsil etmeye istekli olduğundan emin olmak istersiniz. Bu süreçte zaman ayırın ve top yuvarlanmaya başladığında herhangi bir karışıklık olmaması için başlangıçtan itibaren net yönergeler ve beklentiler belirlediğinizden emin olun. Ardından, ortaklığı kurduktan sonra devam edin ve mikro etkileyiciden yeni ürününüzün bir görüntüsünü paylaşmak ve bir Instagram gönderisinde ilgili bir hashtag kullanmak gibi küçük, yönetilebilir bir görevi tamamlamasını isteyin. Bu, güvenlerini artırmanın ve bu yeni fırsattaki potansiyeli görmelerine yardımcı olmanın güçlü bir yoludur.

Öte yandan, ilk katkı talebinizi paylaşmadan önce bir ay bekler ve bunu zorlu bir hale getirirseniz, ortaklarınızı gerçekten başlamadan önce yakma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bu nedenle, yavaş ve basit bir şekilde başlayın ve özellikle işe alım sürecinde oradan inşa edin.

5. Grup olarak bağlantı kurmalarına yardımcı olun

[bctt tweet="Geniş ağınız içindeki bireysel mikro-etkileyiciler, eldeki sektörle ilgilenme ve aktif olma ortak hedefini paylaşacak." kullanıcı adı=”ilgi”]

Örneğin, sosyal medyada çay uzmanları meraklıları olarak bilinen 10 kişilik bir mikro-etkileyici ekibine sahip niş gevşek yapraklı bir çay üreticisi olduğunuzu varsayalım. Bu uzmanlar, bu işbirliğinin dışında birbirleriyle konuştular mı? Benzer konferanslara katıldılar mı veya aynı projeler üzerinde çalıştılar mı?

Muhtemelen, bazıları diğerlerine fayda sağlayabilecek bilgi veya bağlantılara sahiptir ve bunun tersi de geçerlidir. Onları birbirinden uzak tutmak yerine, birbirlerinden fikir alıp vermeleri, birbirlerine sorular sormaları ve gerektiğinde birbirlerinden yardım istemeleri için onları cesaretlendirin. Genellikle, kapalı bir sosyal medya sayfası (özel bir Facebook grubu düşünün) bu diyaloğu teşvik etmenin ideal bir yoludur. Sadece sayfayı oluşturmayı değil, kendiniz de katılmayı unutmayın. Bu, işbirlikçi çabalarının bir parçası olmanın ve gerektiğinde destek sunmanın basit bir yoludur.

6. Sosyal medya stresini şiddetlendirmeyin

Uzaktan bakıldığında, mikro-etkileyiciler hayallerindeki bir işe sahipmiş gibi görünebilir ve birçok yönden esnek yapıları takdire şayandır. Yine de kariyerleri, zorluklardan adil bir şekilde pay almamış değildir ve ortakları olarak, çabalarını olabildiğince sorunsuz ve basit hale getirmek yardımcı olur. Örneğin, yeteri kadar donanımlı olmayan bir sosyal medya hesabında mega boyutlu grafikler göstermelerini istemeyin. Benzer bir şekilde, onları aşırı e-posta bombardımanına tutma dürtüsüne karşı koyun, her saat başında onlara sürekli mesaj gönderin veya marjinal derecede önemli bir şeyin paylaşılması gerektiğinde her zaman anında iletme bildirimleri gönderin.

Ayrıca, ne yayınlayacaklarını ve nasıl söyleyeceklerini belirleme konusunda tahmin yürütmelerine ve stresten kurtulmalarına yardımcı olabilirsiniz. Örneğin, markanız özellikle dikkate değer bir içerik oluşturuyor ve paylaşıyorsa, mikro-influencer topluluğunuzu yeni bir şey olduğu konusunda uyarmak için SMS mesajlaşma ve anında iletme bildirimlerini kullanabilirsiniz ve işte bunu takipçilerinizle paylaşma adımları.

Mikro Etkileyenlerin Yükselişi: Potansiyeli Tanıma ve Ödüllendirme

Sektörünüze uyan ve ardından geniş bir sosyal medyaya sahip olan mikro etkileyicileri bulmak başlangıçta biraz daha fazla çalışma gerektirse de, emin olun ki bu araştırmayı gerçekleştirmek için zaman ayırmanın uzun vadeli başarısını sağlamak için kritik önem taşımaktadır. hem markanız hem de pazarlama kampanyanız.

Sonuç olarak, seçtiğiniz mikro etkileyiciler anında şirketinizin dokusuna entegre olacaktır. Bu nedenle, rekabeti dostane tutarken yaratıcılığı ve özgünlüğü teşvik eden bir ortam yaratmak, iyi performans gösteren bir kampanyanın mihenk taşıdır. Yukarıdaki altı adım, şirketiniz için en iyisini yapabilecek etkileyicileri işe almanıza ve elinizde tutmanıza yardımcı olabilir. Karşılığında, adım adım, aktif olarak tanıtmak için aradıkları bir marka olmayı öğrenebilirsiniz.