在印度提供最佳商务电话服务的公司

已发表: 2022-01-14

各种规模的公司都可以使用商务电话系统来管理内部和外部呼叫。 它们的功能与国内电话服务的功能大不相同。 一个强大的商务电话系统应该能够同时管理多个电话以及在公司内部转接电话。

如果您有电子商务网站或小型商业网站,集成正式的商务电话服务可以帮助您的业务扩展。 它可用于通过电话提供高质量的服务和营销来改善客户互动。

在本文中,我们将了解什么是商务电话服务、它的类型以及一些印度领先的商务电话服务。

什么是商务电话服务?
电话服务的类型
印度最佳商务电话服务

  1. 外星酒店
  2. 呼叫河马
  3. 环中央
  4. 语音
  5. Nextiva

结论
常见问题

什么是商务电话服务?

商务电话服务
商务电话服务

商务电话系统是一种多线移动网络,旨在满足企业的特定通信需求。 它可以支持巨大的流量并提供全面的呼叫管理功能。 公司内的所有呼入、呼出和本地呼叫都通过商务电话系统进行路由。

如果您的公司有一条合适的商务电话线,它对客户来说会显得更合法,并有助于公司的发展。 可靠的商务电话服务允许轻松跟踪呼叫长度、呼叫转移、呼叫保持和呼叫者 ID 以及其他功能。 该组织可以使用这些资源,也可以选择在固定电话系统、移动电话甚至计算机上使用它们。

电话服务的类型

KSU、PBX 和 VoIP 是三种最常见的商用电话系统形式。 每个程序都有托管(云)和非托管(本地)版本。 所以这就是他们彼此不同的地方-

一、关键系统单位

使用按键系统单元的电话系统是迄今为止最基本的 (KSU)。 由于电话线数量的限制,它可以容纳,这种系统实际上只适用于不超过40名员工作为客户服务人员的小公司。 这是一个简单的系统,其工作原理类似于家庭电话。 它包含公司的所有必要功能,但它限制了灵活性和多功能性。 它使用称为 KSU 的中央交换设备手动选择电话线路。

2. 私人交易所

公司电话系统的一种替代方案是专用小交换机 (PBX)。 该技术比 KSU 和无 KSU 方法更复杂。 它利用可编程开关设备来实现自动化处理。 因为它是完全自动化的,所以这种类型的公司电话网络最适合拥有超过 40 名员工的公司。 PBX 系统的另一个主要优点是它包括一个连续的电源,它允许公司在没有电源的情况下运行更长的时间。

在线 PBX 是该服务的一种变体。 唯一的区别似乎是可编程交换设备现在由电话公司维护,而不是放在本地。 最大的好处是,您可以节省建设和维修费用,同时还能获得传统 PBX 系统提供的所有令人惊叹的工具。

3.互联网协议语音

Internet 协议语音 (VoIP) 是最近和更广泛的企业发明 (VoIP)。 这似乎是最复杂的方法,即使潜在客户和电话运营商位于不同的国家,也可以进行互动。 它需要使用互联网和桌面。 然而,它是最昂贵的系统,价格取决于使用它的工人数量。 该系统的主要优点是可以通过连接到您公司互联网连接的计算机访问其所有操作。

VoIP 系统和 PBX 一样,可以在线。 由于网络运营商维护中央电信网络,托管模型提供与标准 VoIP 系统完全相同的好处,使用它的组织的建设和维修更少。

2022 年最佳商务 VoIP 提供商

印度最佳商务电话服务

各种规模的企业都可以使用许多不同的商务电话服务,以下是印度的一些主要商务电话服务-

外星酒店

印度最佳商务电话服务 - Exotel
印度最佳商务电话服务 - Exotel

Exotel 宣传稳定可靠的商务电话系统。 该技术是基于云的,允许公司拥有一个单一的公司电话号码来拨打电话和发送短信。 Exotel 还提供销售工具、营销材料、客户服务工具、业务分析和洞察力,以及企业通过电话和消息传递成功运营所需的一切。 起价为每 3 个月 5555 卢比。

呼叫河马

印度最佳商务电话服务 - CallHippo
印度最佳商务电话服务 - CallHippo

CallHippo 在 Byjus、TechMahindra 等大公司中很受欢迎。 它声称通过呼叫路由、实时呼叫监控等工具提供更顺畅的支持服务。 这意味着其 PowerDialer 和点击拨号消息等服务将提高业务的生产力和效率,从而帮助其发展并实现其目标。 CallHippo 的起始价格为 ₹1440 用户/月。

环中央

印度最佳商务电话服务 - RingCentral
印度最佳商务电话服务 - RingCentral

RingCentral 声称提供最好的通信解决方案,并为小型企业及其员工提供更好的通信、电话、消息传递、在线协作等等。 起始价格为 ₹1439.28 用户/月。

语音

印度最佳商务电话服务 - eVoice
印度最佳商务电话服务 - eVoice

eVoice 数字语音记录旨在帮助较小的公司更成功地管理查询,突出专业外观,并允许他们的客户在任何地方进行操作。 eVoice 的起始价格为 ₹935.28 用户/月。

Nextiva

印度最佳商务电话服务 - nextiva
印度最佳商务电话服务 - nextiva

Nextiva 是一家关联的电信公司,帮助公司更快地扩张。 它声称其商业 VoIP 电话服务、在线通信、消息服务和 CRM 软件使个人能够更有效地运作。 Nextiva 的起价为每月 ₹1436.4。

结论

如果企业使用商务电话服务,无论它有多大或多小,它都会受益。 使用商务电话服务可以提高沟通和协作的效率。 它使组织在日常客户面前显得真实而专业,并有助于业务增长。 在选择商务电话服务之前,了解并理解它通常是一个好主意。 为您的公司选择理想的公司至关重要。

常见问题

VoIP 在印度可用吗?

根据新规则,现在印度允许使用 VoIP。

Nextiva 是否优于 RingCentral?

Nextiva 和 RingCentral 都提供良好的服务,但 Nextiva 经常受到青睐,因为它更能适应个人需求。

有商务电话更便宜吗?

由于 VoIP 商务电话服务利用当前的互联网连接而不需要任何额外的系统或设备,因此它比本地固定电话便宜。

印度最好的商务电话服务是什么?

印度最好的商务电话服务是:

  • 外星酒店
  • 呼叫河马
  • 环中央
  • 语音
  • Nextiva