了解内容营销:详细指南

已发表: 2022-07-20

当您未能解决数字营销难题时,您是否看到品牌发布对其客户成功故事的评论和推荐?

这不是火箭科学,有时解决方案非常简单——创建更相关和更有价值的内容。 但是,仅仅拥有高质量的博客文章或视频会帮助人们选择你的品牌吗? 不完全是,因为您必须制定有效的策略以使内容更具吸引力。

这就是内容营销有助于为企业产生潜在客户并确保受众在您的页面上花费时间获得价值的地方。 您可以通过研究消费者行为来提前计划,以相应地推广内容,同时在此过程中进行更改和更改以提高您的品牌形象。

今天的指南提供了对内容营销的深入分析,以及为什么它是数字平台上的游戏规则改变者。


什么是内容营销?

有关内容营销类型或其所涉及的任何信息,您可以访问内容营销学院的网页. 在这里,我们了解到内容营销策略是一种分发内容以与受众互动的手段。

关键是内容,无论是视频、博客还是社交媒体帖子,都应该是相关的、有价值的,并且符合目标受众的需求。 最终,目标是创建高质量的内容以产生潜在客户并鼓励用户采取行动以获取利润。


是什么让内容营销与众不同?

从上面的定义,你可能会认为内容营销在很多方面与广告相似,但事实并非如此。 你假设这一点是可以原谅的,因为像许多人一样,你可能错过了关键要素——有价值。

内容营销的独特之处在于它对经常搜索类似内容的人具有价值。 他们应该想要消费这些内容,并且必须得到一些值得他们花时间去阅读的东西。 这将有助于增加流量并鼓励潜在客户从特定品牌购买或为业务做出贡献。


内容营销有哪些不同类型?

为了使内容营销更加清晰,我们列出了最常见的内容营销格式来帮助您。

1.) 信息图表

信息图表和引人注目的内容齐头并进,因为它们由图表、统计数据、图片、图表等组成,而不仅仅是书面内容。 最好的事情是,如果你能达到最佳效果并设计出完美的信息图表,它将在各种社交媒体平台上流传多年。

吸引人们注意力的是鲜艳的色彩和简短的文字,以突出统计数据。 换句话说,它并不乏味,并且是一种具有成本效益的数字营销策略。

这是呈现硬数据并确保人们能够与之相关的绝佳方式,这将增加品牌价值。 此外,如果它在一个社交媒体平台上失败,您可以继续在其他社交媒体平台上发布它,而无需设计新的平台。

2.) 博客文章

有时,当人们访问网页时,他们对品牌或可用服务/产品的类型一无所知。 现在,这有两个原因是有益的。 首先,潜在消费者正在寻找您可以提供帮助的东西,这就是他们最初偶然发现该网站的原因。

其次,新客户就像一张空白的画布,您有绝佳的机会给人留下良好的第一印象。 博客内容成功的诀窍是确保它与您的业务和可用于回答消费者查询的产品相对应。

如果您牢记以下几点,您可以通过撰写博客文章来产生更多的自然流量并增强 SEO:

  • SEO很重要,因此请聘请专业人士进行SEO架构
  • 删除不相关的文本
  • 通过集群或支柱模型组织博客文章

3.) 案例研究

为了使您的内容营销策略取得成果,拥有想要直接从消费者那里了解您的业务的潜在客户至关重要。 这是案例研究证明有用的地方,因为它们记录了客户的旅程并帮助您将潜在客户转化为买家。

顶级企业经常使用的此类社交媒体营销平台之一是 LinkedIn。 就在前几天,我们看到了一个 Adob​​e 赞助的帖子,强调了它作为一个品牌的成功。 有趣的是,Abode 使用了来自 LinkedIn 的数据和统计数据,并在同一平台上推广它们以推动销售。

这很受启发,其他品牌可以注意改进他们的商业模式。 此外,您可以在需要时更改营销策略并以独特的方式呈现内容,例如通过视频营销。

4.) 视频营销

当我们谈到这个主题时,视频内容是消费者参与的最佳方式之一。 HubSpot 发现 54% 的人想看视频来自他们最喜欢的品牌,而不是其他类型,例如长篇内容。 这是可以理解的,因为视频更吸引人、更有趣,而且最重要的是,它是一种多功能媒体。

可以创建各种视觉内容并吸引更广泛的受众。 例如,您可以提供新产品的预告,让客户想要更多。 借助 AR 视频营销等现代技术,使用智能手机拍摄和编辑视频以推广您的品牌变得更加容易。

5.) 电子书

即使你有点老派并且喜欢购买最喜欢的作者的硬拷贝,你也不能低估电子书的影响。 事实上,对于内容营销,电子书有时是通过向人们提供有价值的信息来产生更大转化的关键。

它类似于撰写博客文章,从而可以更好地推销您的产品和服务。 人们对品牌了解得越多,他们就越想转换。

但请确保您不要一页又一页地写——保持简短、清晰、使用合适的字体并选择相关的关键字。

6.) 清单

清单的好处在于它们易于使用,因为每个人都为日常活动维护了一份待办事项清单。 您可以通过提供基于常见查询的可能解决方案清单来吸引消费者的注意力。

请记住将其与业务联系起来——例如,在最后一步,您可以要求客户注册您的品牌。 对于中小型企业来说,这是一种有效的潜在客户生成技术。

7.) 用户生成的内容

有什么比让客户参与更好的方式来建立您的业务? 这是表明您的品牌有兴趣获得消费者帮助和提供相关服务的好方法。 这是一种独特的内容营销策略,因为它允许志同道合的人相互回应。

假设,在餐厅用餐后,顾客喜欢食物——像大多数人一样,他们将其发布在社交媒体上。 在某些情况下,这会引发大量转发和评论,这对食品店来说是个好兆头。

您可以尝试通过编写可共享的内容来创建类似的内容,以确保它与目标受众产生共鸣并产生最大的影响。 更多人谈论您的品牌将带来更大的转化。

8.) 模因

我们敢打赌,您会惊讶地发现此列表中的模因,但它与其他要点一样重要。 随着人们在社交媒体上花费更多时间,通过模因消费内容并与朋友分享帖子几乎已成为一种常态。

在这里,您可以兑现并创建带有文化相关文本的模因,以更好地与目标受众互动。 如果它与消费者产生了正确的共鸣,他们将在网上分享帖子并增加网站流量。

有两件事对于模因产生积极的结果至关重要:

  • 定时
  • 使其与您的营销目标保持一致

您将需要聘请营销团队来研究最新的社交媒体趋势,并确定您的公司在何处或如何适应事物的计划。 它被称为社交聆听,有助于创建相关内容,保证对客户的价值。

9.) 白皮书

白皮书类似于电子书,并且包含长篇文章,尽管它们包含大量统计数据和数据。 需求生成调查报告发现,71% 的买家参考白皮书进行研究,这要归功于它们的详细信息。

其主要目的是将数据分成小块,同时通过图形和图表提供深入分析,使文档更具视觉吸引力。 要求内容营销团队格式化页面并更改布局以使其易于阅读。

10.) 推荐/客户评论

另一种直接来自观众的内容是客户评论。 当您的业务运营发生在利基市场时,您可以通过阅读内容营销平台上的评论来了解公司的声誉。

其他内容营销工作包括名人或运动员的推荐,以推广品牌产品。 但是,如果您没有与拉斐尔·纳达尔达成协议的预算,您可以在您的网站上发布客户评论或使用电子邮件营销来吸引客户。

人们还可以在转换之前使用搜索引擎查找有关企业的最新评论。

11.) 影响者营销

建立品牌知名度和创建互动内容的最佳方法之一是通过社交媒体影响者。 在努力吸引目标受众时,影响者可以缩小差距,甚至吸引新的消费者群体。

这是一种非常成功的内容营销策略,影响者通过他们的页面推广品牌的服务,从而为他们和企业带来更多的浏览量。 您可以联系负责影响者交易的经理或公司,或发送包含您组织新闻稿的电子邮件。

12.) 操作指南

在内容营销中,当您设计 CRM 等软件时,操作指南尤其重要。 借助培训计划,您可以在新客户或现有客户测试产品以确定其价值时与他们互动。 这就是为什么 Google Ads、HubSpot 和 Skillshare 都将培训课程作为其内容营销策略的一部分。

还有一个名为 Instagram 轮播的功能,适用于小型企业,您可以通过该功能发布视频内容或多张照片来解释特定主题。 保持视频剪辑简短,以吸引客户的注意力并在购买过程中推动他们。


制定内容营销策略

“没有计划的目标只是一个愿望”——Antoine de Saint-Exupery。

以上报价适合内容营销; 就像在生活中一样,您需要一个明确的行动计划来分发和实施品牌的内容。 但是,如果没有战略,你的品牌公平会有多糟糕,因为有些公司没有任何战略,对吧?

是的,40% 的公司没有战略,但这不是让您抱有希望的理由。 78% 的组织认为他们的营销工作是成功的,感谢他们的内容计划,而 81% 没有任何策略的人制作的内容大多不相关。

现在感觉不太好成为 40% 中的一员,是吗? 您可以根据成功指标和公司目标组织内容,同时根据受众互动进行改进和更改。

要制定内容策略,您可以从以下五种方法中汲取灵感:

1.) 了解你的听众

我们经常听到电影人说他们的电影是针对特定观众的,如果你不重视他们的话,那么现在就去做。 通过确定内容的对象,将相同的策略应用于内容营销。 为此,您需要——

  • 随时了解行业趋势
  • 消除潜在客户以外的所有人
  • 调查您的目标受众
  • 密切关注您的竞争对手

之后,使用 Personas Tool(或类似工具)向利益相关者和品牌消息传递团队解释您是如何创建受众列表的。

2.) 定位品牌和故事

无论是博客内容营销、创建视频还是社交媒体帖子,都必须在页面上战略性地定位品牌和产品。 这有助于建立品牌形象并为最大程度的转化设定正确的基调。

为此,您可以与您的团队一起集思广益的一些问题包括:

  • 谁是您的潜在客户和现有客户?
  • 您的消费者的目标是什么?
  • 你的品牌价值是什么?
  • 为什么客户应该选择您的公司而不是其他公司?
  • 产品/服务对客户有什么价值?
  • 您的竞争对手表现如何,他们的营销策略是什么?

这些问题的答案将有助于塑造品牌形象并宣传贵公司的历史、价值观、使命和宗旨。 这是筛选最佳主题并向消费者提供相关内容的有效技术。

在创建内容之前,您应该牢记以下几点:

  • 你故事的主角是客户
  • 客户的要求和他们面临的挑战
  • 品牌价值和宗旨
  • 公司形象
  • 产品/服务对改善人们生活的影响

最重要的是,您必须宣传品牌的独特性,让客户分享他们关于您的成功故事。

3.) 使命宣言和价值主张

品牌要脱颖而出并获得客户认可的常见策略是通过自有媒体价值主张。 那些不知道的人——自有媒体试图根据产品的需求获利,这就是所谓的拉动营销策略。

它与推送媒体营销不同,因为您从一开始就提供有价值的内容,然后等待消费者随时采取行动。 这种策略的美妙之处在于,如果您能回答以下问题,您就可以在竞争中领先:

  • 内容是否独特,它提供了什么价值?
  • 您将如何让读者参与不同的渠道?
  • 是什么让你比其他公司更好?

我们还建议您通过查明创建内容的原因以及消费者如何从中受益来明确定义品牌的使命宣言。 最重要的是,提及您的目标受众以及您如何帮助他们实现目标。

4.) 商业案例和目标

我们已经谈了很多关于为消费者提供价值的内容,以便他们能够转化或吸引新客户。 但即便如此,您也应该通过为公司制定明确的目标来进一步发展业务。 如果没有可比性,您将如何判断内容营销企业的成功或失败?

一旦您了解了公司的目标,就可以更轻松地决定内容营销将如何帮助实现这些里程碑。 这将自动让您考虑资源和合适的策略。

为了说服潜在客户,请强调与内容营销相关的风险、机会、收益和成本,以赢得他们的青睐。

5.) 是时候采取行动了

列出即将进行的营销活动和项目,以包含在内容计划中。 之后,您可以决定如何将它们与您的业务目标保持一致,以精确规划每个步骤。

您可以包含以下信息以增加营销活动的相关性和价值 -

  • 只选择最好的主题和优质的内容
  • 使用相关的内容营销格式
  • 选择有效的内容推广和分发渠道

要选择最佳格式和渠道,我们建议查看您的内容表现记录并分析消费者行为。 但是,如果您需要一些提示,请阅读下一部分以清除您的查询。


不同类型内容营销的提示

这些技巧将有助于长期规划和开发有效的活动,因为您将能够预测挑战并准备好必要的资源。

1.) 创建同理心图

要了解市场趋势并根据目标受众的需求制定策略,您可以创建移情图。 它从客户的角度看待事物,以帮助您根据他们的看法制定合适的策略并改进内容。

它的诀窍是确定消费者的痛点并识别他们的购买行为。

2.) 要做的工作

确定消费者需求以便他们向您寻求帮助的一种简单方法是使用“待完成的工作”框架。 通过完成一系列句子,您可以从客户的角度看待事物,看看内容或服务是否会使他们受益。

这些句子是——

  • “当我……”这是客户的问题
  • “这就是我想要的原因……”是您对他们的解决方案
  • “所以我可以……”是客户将如何受益的方式。

让我们看一个例子来更好地理解这一点——“当我使用笔记本电脑时,它会伤害我的眼睛; 这就是为什么我想买眼镜,这样我就可以安心工作了。” 这只是一个随机的例子,但您会了解如何提供对消费者有用的服务(除非您已经从事眼保健业务)。

3.) 目标设定

要建立明确定义的目标,您可以借助 SMART 或 CLEAR 等多种营销框架。 SMART 代表特定的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的,但是当您希望设置更现实的基准时,您可以使用后者。

CLEAR 更适合快速变化的环境,代表 Collaborative、Limited、Emotional、Appreciable 和 Refinable。


关于进入内容营销的最终想法

您可以通过正确的内容营销工具、策略和技术推动客户沿着销售渠道获得更多转化。

但我们已经看到,出站技术在吸引新客户或潜在客户方面失去了效力,人们正在寻找更自然的东西。 这就是内容营销可以提供帮助的地方,因为您可以以故事的形式营销您的品牌。

目标是确保您创建的内容感觉真实,并为观众量身定制以吸引他们的注意力。 因此,我们将让您开始使用内容计划,并在下一次看到另一个有趣的指南。 再见!