コンテンツ マーケティングを理解する: 詳細ガイド

公開: 2022-07-20

あなたがデジタル マーケティングのパズルを解けなかったにもかかわらず、ブランドが顧客の成功事例のレビューや証言を投稿しているのを見たことはありませんか?

それはロケット科学ではありません。解決策は非常に単純です。より関連性が高く、価値のあるコンテンツを作成することです。 しかし、高品質のブログ投稿や動画を掲載するだけで、人々があなたのブランドを選ぶのに役立つでしょうか? コンテンツをより魅力的にする効果的な戦略を策定する必要があるためです。

これは、コンテンツ マーケティングが企業の見込み客を生み出すのに役立ち、視聴者がページに費やす時間の価値を確実に得られるようにする場所です。 消費者の行動を研究して、それに応じてコンテンツを宣伝し、途中で変更や変更を加えてブランド イメージを向上させることで、事前に計画を立てることができます。

今日のガイドでは、コンテンツ マーケティングの詳細な分析と、それがデジタル プラットフォームのゲーム チェンジャーである理由を説明します。


コンテンツマーケティングとは?

コンテンツ マーケティングの種類やそれに伴う内容に関する情報については、Content Marketing Institute の Web ページをご覧ください。 . ここで、コンテンツ マーケティング戦略とは、コンテンツを配布して視聴者を引き付ける手段であることを学びました。

問題は、ビデオ、ブログ、ソーシャル メディアの投稿などのコンテンツが、関連性があり、価値があり、ターゲット ユーザーの要求と一致している必要があるということです。 最終的には、高品質のコンテンツを作成してリードを生み出し、ユーザーの行動を促して利益を上げることが目標です。


コンテンツ マーケティングの独自性とは?

上記の定義から、コンテンツ マーケティングは多くの点で広告に似ていると思われるかもしれませんが、そうではありません。 多くの人と同じように、重要な要素である価値を見逃している可能性があるためです。

コンテンツ マーケティングの独自性は、似たようなものをよく検索する人々にとって価値があることです。 彼らはコンテンツを消費したいと思うべきであり、それを読むために時間をかける価値のある何かを手に入れなければなりません. これにより、トラフィックが増加し、潜在的な顧客が特定のブランドから購入したり、ビジネスに貢献したりするようになります。


さまざまな種類のコンテンツ マーケティングとは?

コンテンツ マーケティングをより明確にするために、最も一般的なコンテンツ マーケティング形式をリストアップしました。

1.) インフォグラフィック

インフォグラフィックスと人目を引くコンテンツは、書かれたコンテンツだけでなく、グラフ、統計、写真、チャートなどで構成されているため、密接に関連しています。 最良のことは、スイートスポットを見つけて完璧なインフォグラフィックをデザインできれば、それがさまざまなソーシャルメディアプラットフォームで何年にもわたって流通することです.

人々の注目を集めるのは、統計と数値を強調するための明るい色と短い説明です。 つまり、退屈ではなく、費用対効果の高いデジタル マーケティング戦略です。

これは、確かなデータを提示し、人々がそれに共感できるようにするための優れた方法であり、ブランド価値を高めます。 また、あるソーシャル メディア プラットフォームで失敗した場合、新しいプラットフォームを設計することなく、他のプラットフォームで公開し続けることができます。

2.) ブログ投稿

人々がウェブページにアクセスするとき、ブランドや利用可能なサービス/製品の種類について何も知らないことがあります。 さて、これは 2 つの理由で有益です。 第一に、潜在的な消費者は、あなたが手助けできる何かを探しています。それが、彼らが最初にサイトに出くわした理由です.

第二に、新規顧客は空白のキャンバスのようなものであり、良い第一印象を与える絶好のチャンスです。 ブログのコンテンツで成功する秘訣は、それがあなたのビジネスと消費者の質問に答えるために利用できる製品に対応していることを確認することです.

次のことを念頭に置いておけば、ブログ投稿を書くことで、より多くのオーガニック トラフィックを生成し、SEO を強化できます。

  • SEOは重要なので、SEOアーキテクチャの専門家を雇ってください
  • 無関係なテキストを削除する
  • クラスターまたはピラー モデルを使用してブログ投稿を整理する

3.) ケーススタディ

コンテンツ マーケティング戦略が実を結ぶためには、消費者から直接あなたのビジネスについて学びたいリードを獲得することが重要です。 ケーススタディは顧客の旅を記録し、見込み客を購入者に変えるのに役立つため、このような場合に役立ちます。

トップ企業がよく使用するソーシャル メディア マーケティング プラットフォームの 1 つに LinkedIn があります。 つい先日、ブランドとしての成功を強調する Adob​​e スポンサーの投稿を見つけました。 興味深いことに、Abode は LinkedIn のデータと統計を使用し、同じプラットフォームでそれらを宣伝して売り上げを伸ばしました。

これは非常に刺激的であり、他のブランドがビジネスモデルを改善するために注目できるものです. また、必要に応じてマーケティング戦略を変更し、ビデオ マーケティングなどの独自の方法でコンテンツを提示することもできます。

4.) ビデオマーケティング

動画コンテンツは、消費者エンゲージメントの最良の方法の 1 つです。 HubSpot は、54% の人が動画を見たいと考えていることを発見しました長い形式のコンテンツなど、他のタイプではなく、お気に入りのブランドから。 動画はより魅力的で興味深く、そして最も重要なことに、多用途のメディアであるため、これは理解できます。

さまざまなビジュアル コンテンツを作成して、より多くの視聴者にアピールすることができます。 たとえば、新製品のティーザーを提供して、顧客がもっと欲しがるようにすることができます。 また、AR ビデオ マーケティングなどの最新のテクノロジーにより、スマートフォンでビデオを撮影および編集してブランドを宣伝することがより簡単になりました。

5.) 電子ブック

あなたが少し古い学校で、お気に入りの著者のハード コピーを購入するのが好きな場合でも、電子ブックの影響を過小評価することはできません。 実際、コンテンツ マーケティングの場合、人々に価値のある情報を提供することで、電子書籍がより多くのコンバージョンを生み出す鍵を握ることがあります。

これは、ブログ記事を書くのと似ています。これにより、製品やサービスのマーケティングを改善できます。 人々がブランドについて知れば知るほど、より多くのコンバージョンを望むようになります。

ただし、ページごとに書き続けないように注意してください。短く、鮮明に保ち、適切なフォントを使用し、関連するキーワードを選択してください。

6.) チェックリスト

チェックリストの優れた点は、誰もが毎日の活動の To Do リストを管理しているため、使いやすいことです。 一般的なクエリに基づいて可能な解決策のチェックリストを提供することで、消費者の注意を引くことができます。

ビジネスと結びつけることを忘れないでください。たとえば、最後のステップで、顧客にブランドへのサインアップを依頼できます。 中小企業のリードジェネレーションに有効な手法です。

7.) ユーザー生成コンテンツ

顧客を巻き込むこと以上にビジネスを構築する方法はありますか? これは、ブランドが消費者の支持を得て関連サービスを提供することに関心があることを示す優れた方法です。 志を同じくする人々が互いに反応できるようになるため、これはユニークなコンテンツ マーケティング戦略です。

レストランで食事をした後、顧客がその料理を気に入ったとします。ほとんどの人と同じように、顧客はそれをソーシャル メディアに投稿します。 場合によっては、これがリツイートやコメントの雪崩を引き起こし、飲食店にとって良い兆候となります。

共有可能なコンテンツを作成して、ターゲット ユーザーの心に響き、最大の影響力を持つようにすることで、似たようなものを作成することができます。 あなたのブランドについて話す人が増えると、より多くのコンバージョンにつながります。

8.) ミーム

このリストにミームが含まれていることに驚かれることでしょうが、それは他のポイントと同じくらい重要です。 人々がソーシャル メディアに費やす時間が増えているため、ミームを通じてコン​​テンツを消費したり、友人と投稿を共有したりすることは、ほとんど日常的になっています。

これは、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを高めるために、文化的に関連するテキストを使用してミームを作成し、収益化できる場所です. 消費者の心に響くものであれば、オンラインで投稿を共有し、ウェブサイトのトラフィックを増やすことができます。

ミームが肯定的な結果をもたらすためには、次の 2 つのことが不可欠です。

  • タイミング
  • マーケティングの目標に合わせる

マーケティング チームを雇って、最新のソーシャル メディアのトレンドを調査し、自分の会社が物事のスキームのどこにどのように適合するかを判断する必要があります。 これはソーシャル リスニングと呼ばれ、顧客にとっての価値を保証する関連コンテンツの作成に役立ちます。

9.) ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは eBook に似ており、統計やデータがぎっしり詰まっていますが、長い記事が特徴です。 Demand Gen Survey Report によると、購入者の 71% が詳細な情報のおかげで、調査のためにホワイトペーパーを参照しました。

その主な目的は、グラフやチャートを使用して詳細な分析を提供しながら、データを一口サイズのチャンクに分割することです。これにより、ドキュメントがより視覚的に魅力的になります。 コンテンツ マーケティング チームに依頼して、ページをフォーマットし、レイアウトを変更して読みやすくします。

10.) お客様の声/カスタマーレビュー

視聴者から直接提供されるもう 1 つのタイプのコンテンツは、カスタマー レビューです。 事業がニッチ市場で行われている場合、コンテンツ マーケティング プラットフォームのレビューを読むことで、その会社の評判を知ることができます。

その他のコンテンツ マーケティングの取り組みには、ブランドの製品を宣伝するための有名人やスポーツ選手からの証言が含まれます。 しかし、ラファエル ナダルと契約を結ぶ予算がない場合は、ウェブサイトにカスタマー レビューを公開するか、メール マーケティングを使用して顧客を引き付けることができます。

また、検索エンジンを使用して、コンバージョンに至る前にビジネスに関する最新のレビューを見つけることもできます。

11.) インフルエンサーマーケティング

ブランドの認知度を高め、インタラクティブなコンテンツを作成する最良の方法の 1 つは、ソーシャル メディアのインフルエンサーを利用することです。 インフルエンサーは、ターゲットオーディエンスを引き付けるのに苦労している場合、ギャップを埋めたり、新しい消費者グループを引き付けたりすることさえできます.

これは、インフルエンサーがページを通じてブランドのサービスを宣伝することで、インフルエンサーとビジネスの閲覧数を増やす、非常に成功したコンテンツ マーケティング戦略です。 インフルエンサーの取引を担当しているマネージャーまたは会社に連絡するか、組織のプレス リリースを記載したメールを送信できます。

12.) ハウツーガイド

コンテンツ マーケティングでは、CRM などのソフトウェアを設計するときにハウツー ガイドが特に重要です。 トレーニング プログラムのおかげで、新規または既存の顧客が製品をテストしてその価値を判断する際に対話できます。 そのため、Google 広告、HubSpot、Skillshare はすべて、コンテンツ マーケティング戦略の一環としてトレーニング コースを用意しています。

中小企業向けのInstagramカルーセルと呼ばれる機能もあり、特定の主題を説明するためにビデオコンテンツまたは複数の写真を表示できます. ビデオ クリップは短くして、顧客の注意を引き付け、購入プロセスを後押しします。


コンテンツ マーケティング戦略の策定

「計画のない目標はただの願いです」 - アントワーヌ・ド・サン=テグジュペリ。

上記の引用は、コンテンツ マーケティングに適しています。 人生と同じように、ブランドのコンテンツを配布して実装するには、明確な行動計画が必要です。 しかし、戦略を持たない企業が存在するため、戦略がなければブランドフェアはどれほど悪くなるでしょうか?

はい、40% の企業が戦略を持っていません、しかし、これはあなたの希望を高める理由ではありません. 組織の 78% が、マーケティング活動が成功したと感じています、コンテンツ計画のおかげで、戦略を持っていなかった81%がほとんど無関係なコンテンツを作成しました.

40% の中にいることについて、今はあまり気分が良くありませんね。 成功指標と会社の目標に基づいてコンテンツを整理しながら、視聴者のインタラクションに応じて改善や変更を加えることができます。

コンテンツ戦略を策定するには、以下に挙げる 5 つの方法からインスピレーションを得ることができます。

1.) 聴衆を知る

映画製作者が自分の映画は特定の視聴者向けであると言っているのをよく耳にします。 コンテンツの対象者を決定することにより、同じ戦略をコンテンツ マーケティングに適用します。 このためには、次のことを行う必要があります –

  • 業界の動向を常に把握する
  • 見込み客以外は排除する
  • ターゲットオーディエンスを調査する
  • 競合他社に目を光らせてください

その後、ペルソナ ツール (または同様のもの) を使用して、オーディエンス リストの作成方法を関係者とブランド メッセージング チームに説明します。

2.) ブランドとストーリーのポジショニング

ブログ コンテンツ マーケティング、動画の作成、ソーシャル メディアの投稿など、ブランドと製品を戦略的にページ全体に配置することが不可欠です。 これにより、ブランド イメージを構築し、コンバージョンを最大化するための適切なトーンを設定できます。

この目的のために、チームでブレインストーミングできる質問には次のようなものがあります。

  • あなたの潜在的および既存の顧客は誰ですか?
  • 消費者の目標は何ですか?
  • あなたのブランド価値は?
  • 顧客が他の会社よりもあなたの会社を選ぶべき理由は何ですか?
  • その商品・サービスが顧客にとってどのような価値を持っているか?
  • 競合他社のパフォーマンスはどうですか?また、そのマーケティング戦略は?

これらの質問への回答は、ブランド イメージを形成し、会社の歴史、価値、使命、目的を促進するのに役立ちます。 これは、最適なトピックを絞り込み、関連するコンテンツを消費者に提供する効果的な手法です。

コンテンツを作成する前に、次の点に注意してください。

  • あなたの物語の主人公はお客様です
  • お客様の要求と直面する課題
  • ブランドの価値と目的
  • 会社イメージ
  • 人々の生活を向上させる製品/サービスの影響

肝心なのは、顧客があなたのサクセスストーリーを共有できるように、ブランドの独自性を宣伝する必要があるということです。

3.) ミッションステートメントと価値提案

ブランドを際立たせ、顧客から評判が良いと見なされるための一般的な戦略は、オウンド メディアの価値提案によるものです。 ご存じない方もいらっしゃると思いますが、オウンド メディアは、プル マーケティング戦略として知られる、オンデマンドで商品を獲得しようとします。

プッシュ メディア マーケティングとは異なります。最初に価値のあるコンテンツを配信し、消費者がいつでも行動するのを待つからです。 この戦略の優れた点は、次の質問に対する答えがあれば、競争に勝つことができるということです。

  • コンテンツはユニークで、どのような価値を提供しますか?
  • さまざまなチャネルで読者を引き付けるにはどうすればよいでしょうか?
  • 他社より優れている点は何ですか?

また、コンテンツ作成の理由と消費者がコンテンツからどのように利益を得られるかを特定することで、ブランドのミッション ステートメントを明確に定義することをお勧めします。 最も重要なことは、ターゲット オーディエンスと、彼らの目標達成をどのように支援できるかについて言及することです。

4.) ビジネスケースと目標

私たちは、消費者がコンバージョンを達成したり、新しい顧客を引き付けたりできるように、消費者に価値を提供することについて多くのことを話してきました. それでも、会社の明確な目標を設定することで、ビジネスをさらに前進させることに目を向けるべきです。 比較対象が何もない場合、コンテンツ マーケティング ベンチャーの成功または失敗を他にどのように判断しますか?

会社の目的が分かれば、コンテンツ マーケティングがそれらのマイルストーンの達成にどのように役立つかを判断しやすくなります。 これにより、リソースと適切な戦略について自動的に考えるようになります。

潜在的な顧客を納得させるには、コンテンツ マーケティングに関連するリスク、機会、メリット、およびコストを強調して、顧客を獲得します。

5.) 行動する時が来た

コンテンツ計画に含める今後のマーケティング キャンペーンとプロジェクトのリストを作成します。 その後、各ステップを正確に計画するために、それらをビジネス目標に合わせる方法を決定できます。

次の情報を含めて、マーケティング キャンペーンの関連性と価値を高めることができます –

  • 最高のトピックと質の高いコンテンツのみを選択してください
  • 関連するコンテンツ マーケティング フォーマットを使用する
  • 効果的なコンテンツのプロモーションと配布のためのチャネルを選択する

最適なフォーマットとチャネルを選択するには、コンテンツ パフォーマンスの記録を調べ、消費者の行動を分析することをお勧めします。 ただし、ヒントが必要な場合は、次のセクションを読んでクエリをクリアしてください。


さまざまな種類のコンテンツ マーケティングのヒント

これらのヒントは、課題を予測し、必要なリソースを準備しておくことができるため、効果的なキャンペーンの長期的な計画と開発に役立ちます.

1.) 共感マップを作成する

市場の動向を理解し、ターゲット ユーザーの要件に基づいて戦略を策定するために、共感マップを作成できます。 顧客の視点から物事を見て、適切な戦略を計画し、顧客の認識に応じてコンテンツを改善するのに役立ちます。

その秘訣は、消費者の問題点を特定し、彼らの購買行動を認識することです。

2.) やるべき仕事

消費者のニーズを判断し、彼らがあなたに助けを求める簡単な方法は、「実行すべき仕事」フレームワークを使用することです。 一連の文章を完成させることで、顧客の視点から物事を見て、コンテンツやサービスが顧客にとって有益かどうかを確認できます。

これらの文は –

  • 「いつ…」というお客様の悩み
  • 「だから私は…」があなたの解決策です
  • 「So I can…」は、顧客にとってどのように利益をもたらすかです。

これをよりよく理解するために例見てみましょう。 だから、安心して仕事ができるようにメガネを買いたいです。」 これはランダムな例にすぎませんが、消費者に役立つサービスを提供する方法の要点を理解できます (既にアイケア ビジネスに携わっている場合を除く)。

3.) 目標設定

明確な目標を設定するには、SMART や CLEAR などの複数のマーケティング フレームワークを利用できます。 SMART は、Specific、Measurable、Achievable、Relevant、および Time-bound の略ですが、より現実的なベンチマークを設定する場合は、後者を使用できます。

CLEAR は急速に変化する環境により適しており、Collaborative、Limited、Emotional、Appreciable、Refinable の略です。


コンテンツ マーケティングへの参入に関する最終的な考え

適切なコンテンツ マーケティング ツール、戦術、およびテクニックを使用して、顧客をセールス ファネルに沿ってプッシュし、より多くのコンバージョンを達成することができます。

しかし、アウトバウンドの手法が新規顧客や潜在顧客を引き付ける効果を失い、人々はより自然なものを求めていることがわかりました。 ストーリーの形でブランドを売り込むことができるので、コンテンツマーケティングが役立つところです.

目標は、本物のように感じられ、視聴者の注意を引くように調整されたコンテンツを確実に作成することです。 そのため、コンテンツ プランを開始し、次回は別の興味深いガイドでお会いしましょう。 さよなら!