如何在 2022 年向千禧一代推销内容

已发表: 2022-07-14

有效的营销需要您了解您的目标受众,虽然营销人员对哪些有效哪些无效有自己的看法,但很少有话题比围绕如何向每一代营销的讨论更受欢迎。

购买者愿望清单的首位是千禧一代,即出生于 1981 年至 1996 年之间的一代消费者。这群成年人在孩提时代就经历了数字时代的快速发展,并深情地记得流媒体电影的诞生,高- 高速互联网,每个人都拥有他们的第一部手机。

现在,这种技术繁荣对这些购物者有何影响? 他们希望用辛苦赚来的钱购买什么经验和价值观? 让我们来看看当今最令人梦寐以求的购物者​​角色之一——千禧一代——看看您如何能够更有效地预测他们对您的产品或服务的需求。

什么是千禧年营销?

什么是千禧年营销?

您可能可以假设,针对这一代消费者的营销与针对其他每一代消费者的营销有很多相似之处。 在某种程度上,你是对的。 他们需要得到满足,而您所了解的许多营销真理将在这个群体中发挥作用。

但是,您也应该明智地了解千禧一代在购物方式方面的独特特征。

在按代查看消费者支出时,千禧一代表现出以下特定的购物行为:

  • 43% 的人经常使用智能手机购物
  • 网购热门品类包括外卖、时尚、美妆、旅游
  • 他们更喜欢全渠道体验,例如在线购买和亲自取货

他们也非常注重娱乐消费。 这一代人可以将部分收入用于他们以后可以享受和记住的体验,例如音乐会和电影。

然后你就有了这个群体的绝对数量。 他们最近超过了婴儿潮一代,成为最大的活生生的一代。 如果做得正确,向千禧一代营销——更具体地说,营销得当——可以以你意想不到的方式促进你的业务。

是的,你可能做错了。 通过这些专家策略避免千篇一律的错误,以帮助千禧一代在购买旅程的每一步。 #MillennialMarketing点击推文

如何向千禧一代推销

如何向千禧一代推销

虽然没有硬性规定可以遵守,但趋势是存在的。 以下是我们所了解的这一代人希望如何进行营销,以及他们在购买您的产品或服务时希望得到什么。

1. 选择价值而不是价值

虽然千禧一代在看钱时和其他人一样,但他们并不总是将价格视为选择品牌的最重要因素。 这一代人中较高比例(91%)的人会忠于支持某项事业的品牌,而不是更多人(85%)。

这一代人不仅促使品牌对他们在网上所说的话进行深思熟虑,而且他们还希望品牌在重要时能够发声。 “品牌激进主义”一词通常与千禧一代联系在一起,他们知道自己可以选择在哪里花钱,他们会积极寻找在当今一些热门话题上表明立场的品牌。

虽然对品牌范围或专业知识之外的问题发表意见并不总是一个好主意,但只要知道当今的购物者会在品牌中寻找志同道合的人,就可以帮助您传达引起共鸣的信息。 如果您最近没有制定品牌价值声明,请考虑如何将其作为更大的营销策略的一部分,以告诉千禧一代您是谁以及您代表什么。 他们期待着它。

2.旅程就是目标

千禧一代与其同行之间的另一个区别是他们如何将购物视为一系列过度目标的一部分。 他们想要支持他们价值观的产品和服务,而价值观往往会推动他们在职业、家庭和激情追求方面的决定。 您的产品如何不仅可以帮助他们解决当今的问题,还可以在终身客户旅程中为他们提供支持?

虽然看起来一杯咖啡或运动袜只能满足眼前的需求,但品牌证明并非如此。 以 Bombas 袜子为例,它以“买一送一”的慈善模式吸引了营销人员。

是的,他们让买家感觉良好,并通过此操作满足“价值观”要求。 他们还为普通运动员制作颜色、尺寸和款式的舒适袜子。 他们从基本的袜子变成了适合小孩的抓地袜和女性的内衣,所有这些都注重舒适性和耐用性,同时又不忘记“买一送一”的模式。 他们的在线内容越来越有针对性地突出生活旅程。

他们已经接受了这样一个事实,即千禧一代广告并不是为了让消费者达到销售终点。 这是关于在他们的整个产品生命周期中伴随而来的。

3. 他们保留改变主意的权利

你最近有没有看到关于就业市场的新闻? 它似乎痴迷于千禧一代在工作场所所做的事情。 他们是否从远程工作中回来? 他们想要福利还是高薪? 在低失业率时期,公司如何可能吸引优秀人才?

劳动力不断变化,部分原因是千禧一代坚持工作不仅仅是为了钱。 他们希望(如上所述)雇主反映他们的价值观。 他们想活出自己的价值观。 随着价值观的改变,他们也想改变主意。

对这个群体的产品营销需要反映对他们作为一个人的进化的尊重,当他们达到新的里程碑时,这肯定会改变他们所重视的东西。 千禧一代想要的 COVID 之前的东西可能不是他们现在想要的。 一旦他们的第一个孩子到来,他们在孩子之前努力实现的健康目标或财务建议肯定不会是他们所需要的。

虽然这对所有世代都是如此,但千禧一代毫不抱歉地告诉我们这一点,他们希望内容能够反映他们在生活中所处的位置。 例如,博客内容应该承认千禧一代如何随着时间的推移而成长和变化,而不是假设人们从出生到生命结束基本相同。

接触千禧一代的最佳营销渠道

接触千禧一代的最佳营销渠道

接触这个群体的最佳地点是他们已经闲逛的地方——但那在哪里? 目前,社交媒体渠道每年都在变化。 然而,根据南加州大学的数据,千禧一代仍然比其他几代人更积极地在社交媒体上与品牌互动,包括关注他们并在购买前使用社交媒体研究产品。

那么,他们到底在哪里闲逛?

抖音

TikTok 是高度影响者驱动的。 当合适的 TikTok 明星自然而然地接受该品牌时,书籍、电影和美食就成为了众人瞩目的焦点。 TikTok“房子”是一群有影响力的人一起生活和工作的地方,这是一种新趋势,它表明营销与生活之间的界限是多么少。

在 787 亿用户中,超过 44% 的用户属于 20 至 40 岁年龄段,女性使用该平台的可能性高于男性。

Snapchat

这个创新平台允许在用户之间发送消失的消息和视频,品牌必须更加努力地在此留下自己的印记。

尽管如此,由于 30% 的社交媒体用户声称使用或喜欢 Snapchat,因此对于面向年轻用户的品牌来说,这是一个可能的途径,这是不容忽视的。

推特

多年来,长期运行的 Twitter 经历了许多变化,它以一种快速发布热门话题或评论时事的方式而享有盛誉。 这是否使其成为品牌的理想机会? Twitter 自己的研究表明,激进主义可能是该频道品牌的未来,十分之八的人希望通过品牌来影响变革。

鉴于我们对千禧一代对新产品或服务中价值观一致性的感受的了解,这可能是变革驱动品牌宣传的方式。

Instagram

如果没有 Instagram,千禧一代的营销趋势列表是不完整的,这是一种更注重美学的与世界交流的方式。 这个平台上的千禧一代使用它来分享照片、视频和其他视觉上令人愉悦的内容,他们希望经常访问该频道的品牌也能做到这一点。

借助最近推出的 Reels 产品(TikTok 的替代品),品牌可以利用具有模因价值的趋势和视频时尚,而不会出现困扰中国拥有的 TikTok 的一些不确定性。

博客

在您自己的网站上托管的博客和长篇内容仍然提供多种好处,并且更适合那些不愿将品牌声音传递给另一个品牌的品牌。

福利包括:

  • 控制您的消息,即使在其原始发布日期之后
  • 建立SEO的能力
  • 不限制链接、字符、照片和视频
  • 直接链接到您选择的产品和服务

博客方面还有更多好消息。 千禧一代对直接广告的反应不如其他群体,Crowdtap 的数据显示,只有 1% 的千禧一代信任广告。 然而,他们确实喜欢研究。 您的博客文章、白皮书和其他长篇内容可以帮助他们回答他们的问题,同时建立权威并在他们最需要的时候为他们创造声誉。

这更有可能让他们将您的品牌与他们的生活解决方案联系起来,正如我们之前发现的那样,他们为旅程而购买。 虽然他们今天可能不会“购买”,但他们下次需要解决问题时会想到您的品牌。

但是,无论您使用什么平台,真实性都很重要。 千禧一代很快就会拒绝那些不以真正方式潜入其社交环境的品牌。

向千禧一代营销的可行想法

向千禧一代营销的可行想法

准备好开始了吗? 以下是一些以有机方式接触这些受众的可能性。

使用指南或电子书解决问题

您不必猜测当今千禧一代的困扰。 您只需查看新闻或在 Twitter 上跳转,即可了解他们是否担心组建家庭、经济适用房、优质医疗保健、教育以及寻求工作与生活平衡(以及其他问题)的成本。 您的产品是否满足其中任何一项? 如果不是,它是否可以被真实地陷害为这样做?

无论您是提供帮助他们计划托儿费用的电子书,还是为他们提供有用的家庭维护技巧以便他们可以更快地出售房屋,您都应该首先满足他们的需求,然后将您的产品有机地介绍为他们工具包的重要组成部分。

电子书应该写得有权威,但不能没有温暖和同理心。 使他们可以轻松地下载和共享很少或没有门控 URL 或注册页面。 (他们可能不会回来。)

创建 SME 视频系列

千禧一代和其他人一样,喜欢建议,视频被广泛认为是一种快速获得建议的方式。 通过让顶级主题专家 (SME) 分享他们所知道的,帮助这一代人处理从职业简历到更好饮食的一切。 是的,此建议通常作为课程或研讨会出售,但通过免费提供,您正在建立对您品牌的信任。 通过创建一个系列,你让他们很难不再回来。

走进社交的幕后

还记得我们谈到的那些价值观吗? 千禧一代不会满足于仅仅陈述你的价值观的使命宣言或新闻稿。 他们希望看到它活出来。 无论您的目标是提高可持续性还是致力于改变招聘方式,让他们看看您公司典型的一天是什么样的。

分享照片、视频和员工证词,了解为维护价值观所做的实际工作,并在全年进行——而不仅仅是在节假日或特别指定的月份。

通过将潜在客户带到幕后,您正在分享您的世界,并邀请他们成为更大事物的一部分。 我们已经知道他们想要改变世界。 支持您的业务将如何帮助他们更大规模地做到这一点?

使用(选择)UGC

用户生成的内容 (UGC) 可能非常有效,但它也会带来一些法律和道德挑战。 是的,您可以要求您的粉丝提交一段视频,然后将其重新用于您的广告活动,但千禧一代尤其对为品牌做艰苦的工作持谨慎态度,并希望他们的投入得到认可。 您还必须考虑隐私权限和知识产权 (IP) 规则。

iPhone 的“Shot on an iPhone”活动就是 UGC 奏效的一个明显例子。 鼓励新 iPhone 用户分享他们的原创视频,以便可能纳入全国广告活动。 它不仅为 iPhone 提供了数小时的镜头,展示了他们手机视频技术的质量,而且还让用户觉得他们正在为更大的社区构建一些东西。

通过吸引您已经忠实的粉丝并要求将 UGC 作为他们日常工作的一部分,您既承认他们在社区中的重要作用,也不会为他们创造额外的工作。 这个小组已经在社交媒体上分享了他们所做的很多事情; 如果你能捕捉到其中的一部分来帮助提升你的品牌信号,你就可以认为 UGC 活动是成功的。

千禧一代内容营销的底线

千禧一代内容营销的底线

如果肯定会犯一个错误,品牌可能会陷入认为自己已经弄清楚的陷阱。 我们需要记住的是,这个令人垂涎的一代(就像所有世代一样)正在成长。 简而言之,从长远来看,针对千禧一代的品牌将无法赢得这一群体的青睐。

面向千禧一代的营销将是一个持续的研究领域,具有鲜活的品牌努力和内容营销计划,该计划预测该群体将遇到的每个里程碑并寻求在那里与他们见面,就像他们一样,而不是社会希望他们成为.