進行品牌更新的 5 種方法以及為什麼應該這樣做

您的消費者會隨著時間而變化，您的品牌也應與他們一起發展。

然而，完整的品牌重塑對於保持最新並與您的目標受眾相關並不是必需的。

相反，您的電子商務品牌可能只需要更新一下。

曾與 HBO 和沃爾沃等公司合作過的創意總監 Stephen Peate 解釋了兩者之間的區別：

“雖然品牌更新就像給你的公司塗上一層新的油漆、一個新的外觀和一個花哨的新標誌，但‘品牌重塑’就是拆除你已經建立的一切，然後從頭開始。 換句話說，一個比另一個更具戲劇性。”

這意味著，在進行品牌更新時，工作量要少得多，同時仍會為您的客戶呈現新面孔。 使用這些想法作為起點來決定您品牌的哪個領域需要更新以及如何實現它。

更新您的徽標

品牌塑造對任何企業都至關重要，尤其是在擁擠的電子商務領域，您可能會與許多銷售類似產品的零售商競爭。

Branding Mag 的 Elizabeth Smithson 解釋說，您的徽標是潛在客戶對您的品牌的第一印象之一。 她說：

“標誌是品牌最重要的元素，尤其是在[認可]方面，因為它本質上是公司的形象。 這就是為什麼一個專業的標誌設計應該是強大的，容易被人記住，給人的第一印象。”

這使您的徽標成為品牌更新的重點領域。

刷新您的社交媒體形象

圖片來源：可樂

您每天都在社交媒體上與成千上萬的潛在客戶建立聯繫。 保持新鮮和活躍的存在對於充分利用這個機會至關重要。

在您的品牌更新期間，考慮如何更新您的社交媒體圖像，使其既時尚又吸引您的理想客戶，同時保持品牌形象。

MyCreativeShop 的首席設計師 Dustin Hodgson 建議創建視覺品牌指南——如果你還沒有的話。

一套指導方針可作為您更新的地圖，同時隨著您的成長保持您的品牌。

霍奇森說你的視覺品牌指南應該包括：

• 調色板

• 字體

• 格式和佈局

• 標識

視覺吸引力對於電子商務品牌來說尤其重要，因為他們試圖在產品中同時銷售一種生活方式或體驗。

在為 Pinterest 和 Instagram 等網站創建新圖形以及拍攝產品照片時，請牢記您的準則，以確保您的圖像有力而有效地與您的品牌對話。

翻新您的網站

正如您在下面的豐田示例中看到的那樣，有時需要進行徹底的重新設計，但通常不需要！

圖片來源：midascreative

與其將時間和金錢花在徹底的品牌重塑上，不如專注於品牌更新——這通常不那麼密集，並且可以在沒有成本的情況下進行快速更新。

考慮一下您可以做出的反映當前客戶需求的小改動。 例如，對結帳流程進行小調整或添加新功能以查看產品。

更新網站的一些想法：

• 顯示和功能：為您最受歡迎的產品更新圖像； 更好的是，添加可提供 360 度視圖的視頻。

• 優化結賬：有什麼方法可以減少結賬過程中的步驟數？ 作為刷新過程的一部分，此頁面上的 A/B 測試更改。

• 提高網站速度：這不僅對 SEO 很重要，對購物者也很重要。 如果您的網站速度很慢，他們會去其他地方。

• 嘗試新的折扣策略：也許您的品牌更新的一部分是向購物者提供折扣的新方式； 根據購物車大小或客戶與您一起購物的次數。

• 安裝聊天機器人：消費者需要更多關注。 通過安裝和測試聊天機器人，表明您的新品牌更新完全符合他們的需求。

重新考慮你的信息

圖片來源：SEJ

您的消息傳遞是您與觀眾聯繫的方式。

你說什麼以及你怎麼說決定了他們是否對你的品牌有情感依戀。

這反過來又決定了他們是否會成為忠實的客戶。 事實上，購買決定往往是基於情緒做出的。

“它被一遍又一遍地研究過； 功能磁共振成像測試表明，當受試者評估產品或品牌時，他們的邊緣系統（我們的感覺、記憶和價值判斷的起源）會亮起，而他們大腦的數據處理和分析中心基本上沒有受到刺激。 換句話說，人們做出的大多數購買決定都是情緒化的，而不是實際的，” Impact 的營銷和媒體專家 Dan Baum 解釋道。

圖像很重要，但你所說的內容以及它如何與目標受眾建立聯繫是推動情感聯繫以鼓勵他們購買的關鍵。

當您希望更新您的消息時，請使用以下指南來了解您的目標受眾是如何反應的。

• 過去的購買習慣； 他們關心什麼？ 他們喜歡談論什麼？ 是什麼讓他們高興和生氣？

• 哪種語氣最能吸引目標受眾？ 諷刺和時髦或嚴肅和教育？

• 他們最大的挑戰是什麼？ 您的信息如何傳達您理解這一挑戰？

然後，此消息將在社交媒體帖子、博客帖子、營銷活動和網站副本中播放——無論您與潛在客戶交談的任何地方。

優化和重構您的產品

如果您經歷了一段廣泛增長的時期，那麼您可能已經“超出”了您最初的產品類別。

一些電子商務品牌擴展到新的產品線，但在某些時候，重要的是要回到這些產品是什麼以及它們如何適合一個品牌。

Emotive Brand 的 Tracy Lloyd 將其稱為“類別重構”並解釋道：

“您的品牌需要融入人們理解並與之相關的品牌類別的框架，才能真正‘獲得’您的品牌……選擇正確的類別或定義一個新類別對於以一種框架您的品牌定位方式定位您的品牌至關重要。價值並使其與您的客戶相關。”

這個過程為您的品牌和客戶帶來了清晰，“有助於澄清和塑造對您品牌的看法、感受和態度，”勞埃德說。

如果您近年來成長了很多，那麼這應該是您刷新的重點領域，最重要的是。 如果對你是誰以及你賣什麼感到困惑，那麼其餘的就會平淡無奇。