專業提示：LinkedIn 分享有關品牌如何利用平台上不斷提高的參與度的建議
已發表: 2022-04-08過去幾年，LinkedIn 的參與度一直在穩步上升，該平台定期發布“創紀錄的參與度”，正如母公司微軟的季度業績所分享的那樣。
鑑於此，值得考慮 LinkedIn 互動對您的品牌的潛力，以及您如何使用該平台與相關受眾建立聯繫，並在應用程序中推動專業社區。
當然，它不會是每個人，你必須衡量為你的業務接觸合適的人的價值與所花費的時間。 但是，與最新的利基趨勢保持聯繫，了解不斷發展的 LinkedIn 討論，可以在提升您的品牌表現和建立更廣泛的數字形象方面發揮作用。
那麼，您是如何做到的——利用 LinkedIn 的參與度為您的業務增長的最佳方式是什麼？
我們最近與 LinkedIn 有機和付費營銷解決方案的集團產品營銷經理 Ting Ba 進行了交談，以更深入地了解品牌如何充分利用該平台。
問：LinkedIn 的用戶參與度已經持續兩年增長。 您注意到哪些主要趨勢引發了領英會員之間的更多互動？
結核病：隨著世界不同地區處於大流行的不同階段，有一件事是不變的——每個人都渴望社區。
人們希望就挑戰、經驗教訓進行對話，並相互分享建議。 我們正在進行關於工作世界的最偉大的對話之一，討論“大改組”以及它對我們每天處理工作的方式意味著什麼。
像這樣的對話，以及許多其他的變革運動，正在引發 LinkedIn 成員之間更大的互動。
問：LinkedIn 群組仍然是一個看似未被充分利用的資源——對於品牌如何利用 LinkedIn 群組發揮最佳效果，您有什麼建議嗎？
TB：為深思熟慮的對話和團隊中有意義的關係建立一個值得信賴的空間很重要。
在可能的情況下，您需要授權成員提問、交流知識和創造機會。
當您發展您的 LinkedIn 群組時，請記住以下幾點：
- 歡迎新成員- 歡迎新成員，並要求他們進行介紹。 盡可能確保他們的第一個貢獻得到友好、積極的回應。
- 承認努力- 通過“喜歡”或評論感謝成員的貢獻，並鼓勵原創海報也這樣做。
- 以身作則——認識頂級會員； 分享他們的故事並描述他們如何為團隊增加價值。
- 認識專家- @提及您認識的可以為對話增加價值的成員，並要求他們用他們的知識和見解權衡。
- 徵求反饋——詢問您的成員他們認為哪些話題相關且有價值； 詢問他們對小組有什麼目標，並定期與他們核實如何使小組變得更好。
- 分享和維護明確的指導方針- 預先提供小組規則，並在採取進一步行動之前與任何違規者直接溝通。 避免打破自己的規則。
- 讓您的群組無垃圾郵件- 垃圾郵件是人們離開群組的首要原因。 在您遇到垃圾郵件或向您報告時報告並刪除垃圾郵件。
問：您對加深 LinkedIn 社區的參與度有哪些重要建議？
TB：有幾種方法可以加深參與，但我們的三個重要提示包括：一致性、增加價值和鼓勵雙向對話。
- 一致性- 建立社區最久經考驗和真正的策略之一是繼續以您的成員可預測的方式出現，並表明組織者正在進行的投資。 您可以通過每天或每週在同一時間或日期發布，並在廣泛的主題中分享來做到這一點。
- 增加價值——從來沒有一個強大的社區建立在一個自我宣傳的品牌之上。 促銷內容有空間，但程度遠低於基於價值的帖子。 遵循 3-2-1 模型 - 對於每一個促銷內容，分享兩個參與機會（問題、反饋、投票、測試版、內容請求）和三個思想領導力片段。
- 鼓勵雙向對話——開始對話的最佳獎勵是有人回應，只有當回應變成小組成員之間深思熟慮的來回對話時，這種獎勵才會加深。 當您的社區成員感到受到獎勵時，他們會留下來並繼續參與 - 如果您開始對話或加入對話，您能做的最糟糕的事情就是在他們回應後讓某人掛斷。 始終盡最大努力使對話繼續進行。
問：在您看來，有哪些品牌/個人在 LinkedIn 社區建設方面取得成功的例子？
TB：建立一種社區意識從未像現在這樣重要，我們看到在 2021 財年第 4 季度與 2020 財年第 4 季度相比，LinkedIn 上發生的公開對話增加了 35%，品牌以各種方式與受眾互動，包括圖片和直播。
從總部位於倫敦的小型非營利組織 The Female Lead 分享了一張描繪女性站在一起為所有女性創造更美好世界的強大形象時，產生了 6,800 多個反應和 180 多條評論，到 NASA 的發射現場直播，這導致超過 7,000 條評論和超過 14,000 條反應。
問：如果您從公司主頁開始，您在開始品牌建設過程中最關注的元素是什麼？
TB：我們的“入門”公式很簡單：完成您的主頁，邀請關注者（直到您達到 150 人），然後開始每天發布和參與。
這是啟動主頁成功並使其有機增長的秘訣。 我們為剛開始關注並確保他們的主頁優化的主頁管理員提供了一個內置的“完成表”。 從那裡開始，您將開始深入分析您的分析，以了解與您的觀眾產生共鳴的內容，並測試吸引觀眾的不同方式，無論是故事、民意調查、文章還是現場活動等等。