10 أدوات رائعة مع إخطارات داخل التطبيق والويب 21 فبراير 2018

يتم استخدام الإشعارات داخل التطبيق والويب بشكل متزايد من قبل الشركات الرقمية الأولى كوسيلة لتعزيز التحويلات أو ببساطة نقل رسالة مهمة إلى زوارها (أثناء نشاطهم داخل التطبيق أو على موقع الويب). وفقًا لـ Localytics ، فإن المراسلة داخل التطبيق على وجه الخصوص قادرة على تعزيز التفاعل بمقدار 3 أضعاف! إذن ، ما الذي يمكن أن ننسبه إلى نجاح الإشعارات داخل التطبيق والويب؟ سهل. ستكون هذه قدرتهم الاستثنائية على تقديم المحتوى المناسب للجمهور المناسب في الوقت المناسب.

سنحدد في هذه المقالة 10 أدوات تقدم إشعارات داخل التطبيق والويب .

فوائد استخدام الإخطارات داخل التطبيق والويب

تم إنشاء إشعارات داخل التطبيق والويب لمساعدة الفرق الرقمية على تلبية احتياجات تسويقية مهمة مثل إعداد زوار جدد ، والترويج المتبادل لمواقع الويب الأخرى ، والتأثير على كيفية تنقل الزائرين إلى موقع ويب أو تطبيق جوال ، وإبلاغ الزائرين بالعروض الخاصة / المبيعات أو حتى تحديثها بخصوص المحتوى الجديد المتاح على الموقع.

كما أنها سهلة الاستخدام للغاية بمعنى أن لديك تحكمًا كاملاً في المحتوى ومظهر الإشعار. على سبيل المثال ، باستخدام معظم الأدوات أدناه ، يمكنك تخصيص إشعاراتك (إشعاراتك) لتلائم مظهر علامتك التجارية وأسلوبها ودمجها مع موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بسلاسة. باستخدام هذه الإخطارات ، من السهل جدًا أيضًا كتابة رسالة. في كثير من الأحيان تكون الرسالة واضحة جدًا ولا تتطلب أي نوع من تحديث الترميز.

مستند تعريفي تمهيدي مجاني: تحسين تجربة الهاتف المحمول من خلال التعليقات داخل التطبيق

دليل للتعليقات داخل التطبيق لمالكي منتجات الأجهزة المحمولة
والمسوقين عبر الأجهزة المحمولة.

قم بتنزيل الورقة

تابع القراءة للحصول على قائمتنا النهائية لأفضل 10 أدوات مع إشعارات داخل التطبيق والويب . جرب هذه الحلول ، وشاهد خطوبتك تتخطى الحدود!

1. Mopinion

Mopinion هي أداة لتحليل الملاحظات توفر أيضًا إمكانيات للإشعارات داخل التطبيق والويب. يمكن للمستخدمين إنشاء رسائل (بما في ذلك وصف ، على سبيل المثال عرض خاص ، وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو CTA) إما في تراكب شكلي أو في نماذج الانزلاق - وكلاهما يمكن تخصيصهما بمظهر وإحساس ذي علامة تجارية. بمجرد إنشاء الإشعار ، يمكن للمستخدمين استهداف شرائح مستخدم معينة وتطبيق مشغلات مثل نية الخروج والوقت المستغرق في الصفحة ونسبة التمرير والمزيد. يمكن تحليل جميع البيانات الواردة من الإخطارات مثل النقرات والمشاهدات والمزيد في لوحات معلومات الملاحظات البديهية الخاصة بـ Mopinion (إلى جانب بيانات التعليقات الهامة الأخرى). ملاحظة: يمكن إعداد الإشعارات داخل التطبيق باستخدام SDK الخاص بـ Mopinion.

الموقع: www.mopinion.com

2. بوشووش

PushWoosh هي عبارة عن منصة مشاركة مستخدم معروفة تعمل على أتمتة الإشعارات داخل التطبيق والويب. توفر الأداة إمكانيات لاختبار A / B والتحليلات وتجزئة الحملة و. كما أن لديها ميزة تسمى Geozones وهي في الأساس دبابيس على الخريطة والتي عندما يزورها عملاؤك ، ترسل إشعارات الدفع إليهم. يمكن أيضًا ربط موجزات RSS وموجزات Twitter بالأداة (لتمكين المستخدمين من تلقي الإشعارات الفورية بناءً على المحتوى المشترك).

الموقع: www.pushwoosh.com

3. Swrve

Swrve عبارة عن نظام أساسي للمشاركة التسويقية يحتوي على عدد من الأدوات المختلفة المضمنة ، بما في ذلك أدوات التخصيص والاستهداف والتجزئة واختبار A / B والتحليلات وإعداد التقارير وبالطبع أدوات المشاركة. فيما يتعلق بالمشاركة ، تقدم Swrve إشعارات الدفع والمراسلة داخل التطبيق والبريد الإلكتروني / الويب / الرسائل القصيرة وقوالب الحملة. جميع إشعارات الدفع قابلة للتكوين باستخدام أصوات العملاء وفئات الإجراءات أيضًا.

الموقع: www.swrve.com

4. العد

Countly هو نظام أساسي للتحليلات يستخدم لتتبع رحلات العملاء في تطبيقات الويب وسطح المكتب والجوال. ما تفعله هذه الأداة بشكل أساسي هو جمع البيانات المتعلقة بالعميل من الأجهزة وإظهار ذلك للمستخدمين بتنسيق أكثر قابلية للفهم - لوحة معلومات في الوقت الفعلي وسهلة الاستخدام. ويتضمن أيضًا إشعارات داخل التطبيق والويب والتي يمكن إرسالها بوسائط تفاعلية (مثل الصور والصوت والفيديو) إلى جميع العملاء أو إلى مجموعة مستهدفة من العملاء (بناءً على الإجراءات أو الموقع).

الموقع: www.count.ly

5. Quickblox

Quickblox عبارة عن مجموعة أدوات مطور للمكالمات والرسائل تعمل على أي نظام أساسي. يمكن للمستخدمين إعداد الرسائل والتحديثات الإخبارية الآلية ، والاستفادة من مكالمات الفيديو ، والمراسلة الفورية ، ودفع الإشعارات أو حتى مجرد استخدام النظام كقاعدة بيانات.

الموقع: www.quickblox.com

6. التحليلات المحلية

Localytics عبارة عن نظام أساسي لمشاركة الجوّال يوفر أدوات حملات داخل التطبيق والبريد الإلكتروني وتجديد النشاط التسويقي. كما أنه يوفر إشعارات داخل التطبيق والويب من خلال ميزة الإشعارات الفورية الخاصة به. يمكن استخدام الإخطارات لعرض المحتوى ، وزيادة الإيرادات (من خلال العروض المستهدفة) ، وتحديث المستخدمين بالأخبار العاجلة أو حالة الطلب ، وإشراك المستخدمين الذين لم يفتحوا التطبيق منذ فترة وأكثر. يمكن للمستخدمين اختيار استخدام إشعارات الدفع الغنية التي تشمل الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والصوت على كل من iOS و Android.

الموقع: www.localytics.com

7. كاهونا

Kahuna هي عبارة عن نظام أساسي للأتمتة يوفر رسائل مخصصة عبر قنوات مختلفة ، مثل البريد الإلكتروني ، وإشعارات التطبيقات والتطبيقات ، والمراسلة داخل التطبيق والويب والرسائل النصية القصيرة. تأخذ هذه الأداة بيانات ملف تعريف العميل وتطبق المراسلة عبر القنوات والذكاء الاصطناعي لإرسال هذه الرسائل المخصصة. ما هو لطيف في Kahuna هو أنه يوفر أيضًا لوحات تحكم تحليلية لمراجعة اتجاهات السلوك.

الموقع: www.kahuna.com

8. PushBots

تتيح PushBots للمستخدمين إرسال رسائل إلى أي منصة ويب أو هاتف محمول مباشرة من لوحة تحكم المستخدم. يمكن جدولة إشعارات الدفع بحيث يتم إرسالها لاحقًا. يتوفر للمستخدمين أيضًا خيار استخدام واجهات برمجة تطبيقات PushBot لتحقيق تكامل سلس (باللغة التي يختارها المستخدم). يمكن تتبع جميع رؤى الدفع في لوحة معلومات تحليلات الأدوات التي تتضمن مخططات في الوقت الفعلي ومخططات تحليل المستخدم. ملاحظة: هذه الأداة متاحة أيضًا كمكوِّن إضافي لبرنامج WordPress.

الموقع: www.pushbots.com

9. OneSignal

OneSignal هي خدمة إعلام دفع متعددة المنصات تدعم الويب والأصلي. تتضمن هذه الأداة تتبعًا في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع اختبار A / B (عن طريق إرسال رسائل مختلفة إلى مستخدمين مختلفين). يقدم OneSignal أيضًا أنواع منشورات مخصصة يمكنها دمج الصور ومقاطع الفيديو التي يمكن إرسالها وفقًا لجدول يقوم المستخدم بإنشائه.

الموقع: www.onesignal.com

10. MixPanel

يركز Mixpanel حقًا على تفاعلات المستخدم مع كل من مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. توفر هذه الأداة اتصالات مستهدفة مع الزائرين (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الدفع) واختبارات أ / ب داخل التطبيق ونماذج مسح المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تصور البيانات التي تم جمعها في أقل من 10 دقائق. الإخطارات الفورية قابلة للتخصيص - مع خيارات لاختيار متى وتحت أي شروط سيتلقى المستخدم إشعارًا من تطبيقك.

الموقع: www.mixpanel.com

الحصول على أقصى استفادة من الأداة التي اخترتها ...

إذا لم تكن قد لاحظت أن العديد من هذه الأدوات تركز بشكل أساسي على تقديم إشعارات الدفع ، مما يعني غالبًا أنه يجب على الزوار تقديم الاشتراك لتلقي هذه الإشعارات. ومع ذلك ، فإن الأدوات التي تقدم إعلامات بسيطة على الويب أو داخل التطبيق ، مثل Mopinion ، تكون دائمًا مرئية. تعمل هذه بشكل مشابه لنموذج التعليقات التي يمكن تشغيلها بناءً على سلوك المستخدم.

من المهم أيضًا إدراك أنه على الرغم من أن الإشعارات داخل التطبيق والويب تعتبر رائعة لتوصيل العروض الترويجية والإعلانات المهمة الأخرى ، إلا أنها تظل طريقًا أحادي الاتجاه. إذا كنت ترغب في الدخول في حوار مع عملائك ، فقد ترغب أيضًا في التفكير في برنامج ملاحظات العملاء. تقدم Mopinion الكل في واحد مع نماذج ملاحظات قابلة للتخصيص يمكن استخدامها لكل من أغراض التعليقات وكذلك للإشعارات.