10 ottimi strumenti con notifiche in-app e Web 21 febbraio 2018
Pubblicato: 2018-02-21Le notifiche in-app e web sono sempre più utilizzate dalle aziende digital-first come mezzo per aumentare le conversioni o semplicemente per trasmettere un messaggio importante ai propri visitatori (mentre sono attivi in-app o sul sito web). Secondo Localytics, la messaggistica in-app in particolare è in grado di aumentare il coinvolgimento di 3 volte! Quindi a cosa possiamo attribuire il successo delle notifiche in-app e web? Facile. Questa sarebbe la loro eccezionale capacità di fornire il contenuto giusto al pubblico giusto al momento giusto.
In questo articolo definiremo 10 strumenti che offrono notifiche in-app e web .
Vantaggi dell'utilizzo delle notifiche in-app e web
Le notifiche in-app e web sono state create per aiutare i team digitali a soddisfare importanti esigenze di marketing come l'inserimento di nuovi visitatori, la promozione incrociata di altri siti Web, l'influenza sul modo in cui i visitatori navigano in un sito Web o in un'app mobile, informando i visitatori di offerte/saldi speciali o addirittura aggiornandoli in merito ai nuovi contenuti disponibili sul sito.
Sono anche molto facili da usare, nel senso che hai il pieno controllo del contenuto e dell'aspetto della notifica. Ad esempio, con la maggior parte degli strumenti riportati di seguito puoi personalizzare le tue notifiche per adattarle all'aspetto del tuo marchio e integrarle perfettamente con il tuo sito Web o l'app mobile. Con queste notifiche, è anche molto facile creare un messaggio. Molte volte il messaggio è molto semplice e non richiede alcun tipo di aggiornamento del codice.

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1. Momento

Mopinion è uno strumento di analisi del feedback che offre anche possibilità di notifiche in-app e web. Gli utenti possono creare messaggi (tra cui una descrizione, ad esempio un'offerta speciale e un invito all'azione o CTA) in modalità overlay modale o in moduli slide-in, entrambi personalizzabili con un aspetto personalizzato. Una volta creata una notifica, gli utenti possono indirizzare particolari segmenti di utenti e applicare attivatori come l'intenzione di uscita, il tempo sulla pagina, la percentuale di scorrimento e altro ancora. Tutti i dati in entrata da notifiche come clic, visualizzazioni e altro possono essere analizzati negli intuitivi dashboard di feedback di Mopinion (insieme ad altri dati di feedback critici). Nota: le notifiche in-app possono essere configurate utilizzando l'SDK di Mopinion.
Sito web: www.mopinion.com
2. SpingiWoosh

PushWoosh è una nota piattaforma di coinvolgimento degli utenti che automatizza le notifiche in-app e web. Lo strumento offre possibilità di test A/B, analisi, segmentazione della campagna e . Ha anche una funzione chiamata Geozone che sono essenzialmente dei pin sulla mappa che, quando visitati dai tuoi clienti, invia loro notifiche push. Anche i feed RSS e Twitter possono essere collegati allo strumento (consentendo agli utenti di ricevere notifiche push in base al contenuto condiviso).
Sito web: www.pushwoosh.com
3. Swrve

Swrve è una piattaforma di coinvolgimento del marketing che ha una serie di diversi strumenti integrati, inclusi strumenti di personalizzazione, targeting e segmentazione, test A/B, analisi e reportistica e, naturalmente, strumenti di coinvolgimento. In termini di coinvolgimento, Swrve offre notifiche push, messaggistica in-app, e-mail/web/SMS e modelli di campagna. Tutte le notifiche push sono configurabili anche con i suoni dei clienti e le categorie di azioni.
Sito web: www.swrve.com
4. Conte.ly

Countly è una piattaforma di analisi utilizzata per tenere traccia dei percorsi dei clienti in applicazioni Web, desktop e mobili. In sostanza, ciò che fa questo strumento è raccogliere i dati relativi ai clienti dai dispositivi e mostrarli agli utenti in un formato più digeribile: una dashboard in tempo reale e di facile utilizzo. Include anche notifiche in-app e web che possono essere inviate con media interattivi (come immagini, audio e video) a tutti o a un gruppo mirato di clienti (in base alle azioni o alla posizione).
Sito web: www.count.ly
5. Blocco rapido

Quickblox è un toolkit per sviluppatori di chiamate e messaggistica che funziona su qualsiasi piattaforma. Gli utenti possono impostare notizie e aggiornamenti automatici, utilizzare videochiamate, messaggistica istantanea, notifiche push o anche semplicemente utilizzare il sistema come database.
Sito web: www.quickblox.com

6. Localitá

Localytics è una piattaforma di coinvolgimento mobile che offre strumenti in-app, e-mail e campagne di remarketing. Offre anche notifiche in-app e web attraverso la sua funzione di notifica push. Le notifiche possono essere utilizzate per mostrare contenuti, aumentare le entrate (attraverso offerte mirate), aggiornare gli utenti sulle ultime notizie o sullo stato di un ordine, coinvolgere gli utenti che non aprono l'app da un po' e altro ancora. Gli utenti possono scegliere di utilizzare notifiche push avanzate che includono immagini, video, GIF e audio sia su iOS che su Android.
Sito web: www.locallytics.com
7. Kahuna

Kahuna è una piattaforma di automazione che offre messaggistica personalizzata tramite vari canali, come e-mail, notifiche push di app e browser, messaggistica in-app e web e SMS. Questo strumento prende i dati del tuo profilo cliente e applica la messaggistica multicanale e l'intelligenza artificiale per inviare questi messaggi personalizzati. La cosa bella di Kahuna è che offre anche dashboard di analisi per rivedere le tendenze comportamentali.
Sito web: www.kahuna.com
8. PushBot

PushBots consente agli utenti di inviare messaggi a qualsiasi piattaforma Web o mobile direttamente dalla dashboard dell'utente. Le notifiche push possono essere programmate in modo che vengano inviate in un secondo momento. Gli utenti hanno anche la possibilità di utilizzare le API push di PushBot per una perfetta integrazione (nella lingua scelta dall'utente). Tutti gli approfondimenti push possono essere monitorati nella dashboard di analisi degli strumenti che include grafici in tempo reale e grafici di analisi degli utenti. Nota: questo strumento è disponibile anche come plugin per WordPress.
Sito web: www.pushbots.com
9. Segnale unico

OneSignal è un servizio di notifica push multipiattaforma che supporta web e nativo. Questo strumento include il monitoraggio in tempo reale insieme al test A/B (inviando messaggi diversi a utenti diversi). OneSignal offre anche tipi di post personalizzati che possono incorporare foto e video che possono essere inviati in base a una pianificazione creata dall'utente.
Sito web: www.onesignal.com
10. Pannello Mix

Mixpanel si concentra davvero sulle interazioni dell'utente sia con il sito Web che con le applicazioni mobili. Questo strumento fornisce comunicazioni mirate con i visitatori (incluse e-mail e notifiche push), test A/B in-app e moduli di indagine degli utenti. Inoltre, puoi visualizzare i dati raccolti in meno di 10 minuti. Le notifiche push sono personalizzabili, con opzioni per scegliere quando ea quali condizioni un utente riceverà una notifica dalla tua app.
Sito web: www.mixpanel.com
Ottieni il massimo dallo strumento che hai scelto...
Se non hai notato che molti di questi strumenti si concentrano principalmente sulla fornitura di notifiche push, il che spesso significa che i visitatori devono fornire un consenso per ricevere queste notifiche. Tuttavia, gli strumenti che offrono semplici notifiche web o in-app, come Mopinion, sono sempre visibili. Questi funzionano in modo simile a un modulo di feedback che può essere attivato in base al comportamento dell'utente.
È anche importante riconoscere che, sebbene le notifiche in-app e Web siano ottime per comunicare promozioni e altri annunci importanti, rimangono una strada a senso unico. Se vuoi avviare un dialogo con i tuoi clienti, potresti anche prendere in considerazione un software di feedback dei clienti. Mopinion offre all-in-one con moduli di feedback personalizzabili che possono essere utilizzati sia a scopo di feedback che per le notifiche.
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