8 أسباب لماذا موقع الويب الخاص بك لا يولد العملاء المحتملين

إذا كنت صاحب عمل ، فإن أهم شيء يجب أن تفهمه هو أن موقع الويب الخاص بك ليس متاحًا للعرض فقط. إنه جزء لا يتجزأ من شركتك وإذا لم ينتج عنه عملاء محتملون - فيجب تحسينه! في منشور المدونة هذا ، سنتحدث عن 5 أسباب لعدم قيام موقع الويب الخاص بك بإنشاء أي عملاء محتملين. سنقدم أيضًا بعض النصائح حول كيفية إصلاح هذه المشكلات حتى لا تحدث مرة أخرى في المستقبل.

8 أسباب لماذا موقع الويب الخاص بك لا يولد العملاء المحتملين

تستكشف هذه المقالة خمسة أسباب قد تكون السبب وراء افتقار موقع الويب الخاص بك إلى العملاء المحتملين. إذا كنت تشعر بالفضول لمعرفة سبب عدم رغبة الناس فيما لديك ، فهذه بعض التفسيرات المحتملة:

1. لا توجد دعوة إلى العمل

أسهل طريقة لفقد عميل محتمل هي عدم دعوته لاتخاذ أي إجراء. امنح زوار موقعك فكرة واضحة عما تريدهم أن يفعلوه ، وإلا فسيذهبون في غمضة عين.

هل تريد ان يشترك الناس؟ أو هل لديك شيء للبيع قد يكون مهتمًا بشرائه؟ ضع زر "إضافة إلى عربة التسوق" أعلى موقعك ، بحيث يسهل العثور عليه!

2. لا رؤية

أنت بحاجة إلى حركة المرور لتوليد عملاء متوقعين من موقع الويب الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بعمل تحسين محركات البحث ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وخدمات الدفع لكل نقرة (PPC) ، والتدوين حول الموضوعات ذات الصلة ، والمزيد. PPC هي أسرع طريقة للحصول على المزيد من الزوار ، ولكن سيتعين عليك الدفع مقابل كل واحد يصل إلى موقعك. على المدى الطويل ، فإن أفضل تكتيك هو تحسين محركات البحث ، والذي سينتج عنه وضع موقع الويب الخاص بك في أعلى موقع Google ، وجاهزًا للأشخاص للنقر عليه.

من الأهمية بمكان أن يكون لديك فهم لعملائك ، وإحدى الطرق التي يمكنك القيام بذلك هي باستخدام Google Analytics. ستوفر هذه الأداة نظرة ثاقبة لسلوكيات الزوار الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك بشكل طبيعي. مع هذه المعرفة ، يصبح من الممكن لأصحاب الأعمال معرفة عدد الزوار وكيف وصلوا إلى هناك.

تريد معرفة المزيد عن قدرة شرائية؟ تحقق من دليلنا النهائي لإدارة PPC!

3. لا يوجد مراجعات على المنتجات

يتردد بعض الأشخاص في إجراء عمليات شراء دون رؤية رأي العملاء الآخرين قبل شرائها بأنفسهم. إذا لم تكن هناك أي مراجعات من العملاء حتى الآن ، فلماذا يغامر أي شخص بهذه الفرصة؟ أضف الشهادات إلى موقع الويب الخاص بك! سوف يمنحون المشترين المحتملين راحة البال عندما يرون مدى سعادة الآخرين بشرائهم.

4. نماذج الاتصال المعقدة

يجب هيكلة الصفحة المقصودة أو النموذج بحيث يتم توجيه الزائرين بسلاسة إلى الخطوة التالية. على سبيل المثال ، أنت تخاطر بفقدان العملاء المتوقعين إذا واجه الزائر مشكلة في ملء نموذج الاتصال.

حافظ على بساطة تصميمك مع التركيز على أهم المعلومات. ضع هذا أمام أعين الزوار وتأكد من أنه يبرز من أي معلومات ثانوية يتم عرضها.

نموذج الاتصال هو أسرع طريقة للتواصل مع الأشخاص الذين يزورون موقعك. اجعل الأمر سهلاً وسريعًا بالنسبة لهم من خلال السؤال فقط عما تحتاجه منهم ، وبالتالي تجنب أوقات الانتظار الطويلة التي قد تتسبب في تخلي الزائرين عن مهمتهم المتمثلة في إكمال النموذج تمامًا.

5. يصعب التنقل

التصميم البسيط هو اتجاه في تصميم الويب والرسومات. سيساعد التصميم الأساسي الذي لا يحتوي على صور أو نصوص غريبة على جذب انتباه القارئ حتى يتمكن من التركيز على المحتوى المناسب لرسالتك. كشفت دراسات تتبع العين أن الأشخاص غالبًا ما يهتمون بمسح موقع الويب أكثر من اهتمامهم بقراءة كل حرف.

تتمثل إحدى طرق تسهيل موقع الويب الخاص بك على القراء في تقسيم المعلومات إلى عناوين فرعية أو نقاط نقطية. سيسمح ذلك للقارئ بالتصفح والعثور على ما يحتاجون إليه بسرعة ، دون الحاجة إلى التمرير لأسفل في جميع الفقرات الطويلة التي قد لا تكون ذات صلة.

6. لم تعط الاهتمام الكافي

لدى العديد من مالكي المواقع فكرة خاطئة مفادها أنه نظرًا لأن موقع الويب الخاص بهم يستضيف محتوى عالي الجودة ، فإنه سيؤدي تلقائيًا إلى إنشاء عملاء متوقعين. لكن قلة حركة المرور لا تعني بالضرورة أن الأشخاص ليسوا مهتمين بعملك أو بخدمتك - إنها فقط لا يتم الترويج لها بما فيه الكفاية!

أهم شيء يمكنك القيام به لتصميم الويب الخاص بك هو الاستمرار في الكتابة والتحسين والاختبار والترويج. كلما زاد الوقت الذي تقضيه في تحسين موقع الويب الخاص بك ، سترى نتائج أفضل مع العملاء المتوقعين.

قد ترغب في محاولة استخدام استراتيجيات إعادة الاستهداف لتذكير عملائك المحتملين بالعودة إليك!

7. نسخة / محتوى سيئ

من الصعب ترك انطباع أول جيد بدون النسخة الصحيحة. في غضون ثوانٍ فقط ، سيتم تحويل زائر موقعك إلى عميل أو عدم العودة مرة أخرى أبدًا بسبب المحتوى السيئ والنبرة.

بل إن تأثير المحتوى المكتوب بشكل سيء أسوأ. لا تدع أي خطأ إملائي أو خطأ إملائي يتسبب في أن يقول خيوطك الأكثر قيمة "إلى اللقاء" وابتعد عنك!

يعد التحدث إلى العملاء المحتملين كما لو كانوا أصدقاء طريقة رائعة لإشراكهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق معالجة مخاوفهم بطريقة إعلامية وموجزة ، تعكس الأسلوب والأسلوب الذي يستخدمونه بالفعل عند التحدث عن أنفسهم أو عن منتجات مثل منتجاتك.

من أجل إبراز شركتك ، من المهم أن تقوم بتحرير العمل وتدقيقه قبل النشر. إذا انخرط الأشخاص في المحتوى الذي يرونه من عملك ، فسيرغبون في معرفة المزيد حول ما يحدث!

8. غير محسن للجوال

يرجع السبب في عدم تمكن بعض العملاء المحتملين من التحويل إلى استخدام الزوار لأجهزتهم المحمولة للوصول إلى موقع سطح المكتب. فجأة ، يقضي الأشخاص وقتًا أطول على أجهزتهم المحمولة. في الواقع ، يستخدم غالبية الأشخاص هواتفهم ، بدلاً من سطح المكتب ، للاستمتاع بالمحتوى على الإنترنت. هذا يعني أنه من الأهمية بمكان أن يكون موقع الويب الخاص بك مناسبًا للجوّال!

تأكد من تحميل صفحاتك المقصودة ونماذج جهات الاتصال بشكل صحيح عبر جميع الأجهزة ذات التصميم سريع الاستجابة. سيضمن ذلك وصولك إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور ، بغض النظر عن الجهاز المفضل لديهم!

من خلال اعتماد إستراتيجية للجوّال ، لديك القدرة على الوصول إلى جمهورك أينما كانوا. الحملة الناجحة والجذابة هي التي لا تستبعد أي جمهور مستهدف.

استنتاج

في الختام ، من المهم التأكد من أن تصميم موقع الويب الخاص بك والمحتوى يدعمان أهداف كل عميل متوقع. إذا كنت قادرًا على جذب هؤلاء العملاء المحتملين عن طريق التأكد من أن موقعك يحتوي على جميع المكونات الصحيحة ، فلن تواجه مشكلة في تكوين عملاء جدد مرة أخرى!

تتمثل مفاتيح تحويل الزائرين إلى مشترين في استخدام تصميم مبسط ، ووضع الحث على اتخاذ إجراء في أعلى الصفحة ، والتحسين للأجهزة المحمولة ، واستخدام نسخة تتحدث عن احتياجات عملائك.