8 เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณไม่สร้างลูกค้าเป้าหมาย

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเว็บไซต์ของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับแสดงเท่านั้น มันเป็นส่วนสำคัญในบริษัทของคุณและหากไม่สร้างโอกาสในการขาย ก็ควรได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด! ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเหตุผล 5 ประการที่เว็บไซต์ของคุณอาจไม่สร้างโอกาสในการขาย นอกจากนี้เรายังจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกในอนาคต

8 เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณไม่สร้างลูกค้าเป้าหมาย

บทความนี้สำรวจห้าเหตุผลที่อาจเป็นสาเหตุของการขาดโอกาสในการขายของเว็บไซต์ของคุณ หากคุณสงสัยว่าทำไมคนอื่นถึงไม่ต้องการสิ่งที่คุณมี นี่คือคำอธิบายที่เป็นไปได้:

1. ไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสูญเสียโอกาสในการขายที่เป็นไปได้คือการไม่เชิญพวกเขาให้ดำเนินการใดๆ ให้แนวคิดที่ชัดเจนแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร มิฉะนั้นพวกเขาจะหายไปในพริบตา

คุณต้องการให้คนสมัครสมาชิกหรือไม่? หรือคุณมีของขายที่พวกเขาอาจจะสนใจที่จะซื้อ? วางปุ่ม "หยิบใส่รถเข็น" ที่ด้านบนของไซต์ของคุณ เพื่อให้ค้นหาได้ง่าย!

2. ไม่มีการมองเห็น

คุณต้องมีการเข้าชมเพื่อสร้างโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการทำงาน SEO, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, PPC, บล็อกในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ PPC เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้น แต่คุณจะต้องจ่ายสำหรับแต่ละอันที่เข้ามาในไซต์ของคุณ ในระยะยาว กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือ SEO ซึ่งจะส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ ของ Google พร้อมให้ผู้คนคลิกผ่าน

จำเป็นต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือใช้ Google Analytics เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณแบบออร์แกนิก ด้วยความรู้นี้ เจ้าของธุรกิจจะรู้ว่ามีผู้เยี่ยมชมกี่คนและเข้ามาได้อย่างไร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ PPC หรือไม่? ดูคำแนะนำที่ดีที่สุดของเราในการจัดการ PPC!

3. ไม่มีบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

บางคนลังเลที่จะซื้อสินค้าโดยไม่ได้เห็นสิ่งที่ลูกค้าคนอื่นคิดก่อนตัดสินใจซื้อเอง ถ้ายังไม่มีรีวิวจากลูกค้าจะมีใครกล้าเสี่ยงมั้ย? เพิ่มคำรับรองในเว็บไซต์ของคุณ! พวกเขาจะให้ความอุ่นใจแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเมื่อพวกเขาเห็นว่าคนอื่นมีความสุขกับการซื้อของพวกเขาอย่างไร

4. แบบฟอร์มการติดต่อที่ซับซ้อน

หน้า Landing Page หรือแบบฟอร์มควรมีโครงสร้างในลักษณะที่ผู้เข้าชมจะได้รับคำแนะนำอย่างราบรื่นในขั้นตอนต่อไป ตัวอย่างเช่น คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียโอกาสในการขายหากผู้เข้าชมมีปัญหาในการกรอกแบบฟอร์มการติดต่อ

ทำให้การออกแบบของคุณเรียบง่ายโดยเน้นที่ข้อมูลที่สำคัญที่สุด วางสิ่งนี้ให้ปรากฏต่อสายตาผู้เยี่ยมชม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้โดดเด่นจากข้อมูลรองใดๆ ที่ปรากฏ

แบบฟอร์มการติดต่อเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการติดต่อกับผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ ทำให้ง่ายและรวดเร็วสำหรับพวกเขาโดยถามเพียงสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขา ดังนั้นจึงไม่ต้องรอนานซึ่งอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมละทิ้งงานในการกรอกแบบฟอร์มทั้งหมด

5. ยากที่จะนำทาง

การออกแบบที่เรียบง่ายเป็นเทรนด์ในการออกแบบเว็บและกราฟิก เลย์เอาต์พื้นฐานที่ไม่มีรูปภาพหรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องจะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน เพื่อให้สามารถโฟกัสไปที่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในข้อความของคุณได้ การศึกษาการติดตามการมองเปิดเผยว่าผู้คนมักสนใจสแกนเว็บไซต์มากกว่าอ่านจดหมายทุกฉบับ

วิธีหนึ่งในการทำให้เว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้นสำหรับผู้อ่านคือการแบ่งข้อมูลออกเป็นหัวข้อย่อยหรือหัวข้อย่อย วิธีนี้จะช่วยให้ผู้อ่านอ่านคร่าวๆ และค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเลื่อนลงมาทุกย่อหน้ายาวๆ ที่อาจไม่เกี่ยวข้อง

6. ไม่ได้รับความสนใจเพียงพอ

เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากมีความเข้าใจผิดว่าเนื่องจากเว็บไซต์ของตนโฮสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ จึงจะสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติ แต่การขาดการเข้าชมไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะไม่สนใจธุรกิจหรือบริการของคุณเสมอไป เพียงแต่ไม่ได้รับการโปรโมตมากพอ!

สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับการออกแบบเว็บคือการเขียน เพิ่มประสิทธิภาพ ทดสอบ และโปรโมตต่อไป ยิ่งคุณใช้เวลาปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยโอกาสในการขาย

คุณอาจต้องการลองใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลับมาหาคุณ!

7. สำเนา/เนื้อหาไม่ดี

เป็นการยากที่จะสร้างความประทับใจแรกที่ดีโดยปราศจากสำเนาที่ถูกต้อง เพียงไม่กี่วินาที ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะถูกแปลงเป็นลูกค้าหรือไม่กลับมาอีกเลยเนื่องจากเนื้อหาและโทนเสียงที่ไม่ดี

ผลกระทบของเนื้อหาที่เขียนไม่ดีนั้นยิ่งแย่ลงไปอีก อย่าปล่อยให้การสะกดผิดหรือการสะกดผิดทำให้ลูกค้าเป้าหมายที่มีค่าที่สุดของคุณต้อง "ลาก่อน" และเดินจากไป!

การพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าราวกับว่าพวกเขาเป็นเพื่อนกันเป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วม คุณสามารถทำได้โดยระบุข้อกังวลของพวกเขาในลักษณะที่ให้ข้อมูลและกระชับ สะท้อนน้ำเสียงและสไตล์ที่พวกเขาใช้อยู่แล้วเมื่อพูดถึงตนเองหรือผลิตภัณฑ์เช่นคุณ

เพื่อให้บริษัทของคุณโดดเด่น คุณต้องแก้ไขและตรวจทานงานก่อนเผยแพร่ หากผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่พวกเขาเห็นจากธุรกิจของคุณ พวกเขาจะต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังดำเนินอยู่!

8. ไม่เหมาะสำหรับมือถือ

สาเหตุที่ลูกค้าเป้าหมายบางรายไม่สามารถแปลงได้เนื่องจากผู้เข้าชมใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงไซต์เดสก์ท็อป จู่ๆ ผู้คนก็ใช้เวลาบนอุปกรณ์มือถือมากขึ้น อันที่จริง คนส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์มากกว่าเดสก์ท็อป เพื่อเพลิดเพลินกับเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับเว็บไซต์ของคุณที่จะเป็นมิตรกับมือถือ!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page และแบบฟอร์มการติดต่อของคุณโหลดได้อย่างเหมาะสมในทุกอุปกรณ์ด้วยการออกแบบที่ตอบสนอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ของพวกเขา!

การใช้กลยุทธ์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้เข้าถึงผู้ชมได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด แคมเปญที่ประสบความสำเร็จและมีส่วนร่วมคือแคมเปญที่ไม่ได้ยกเว้นกลุ่มเป้าหมาย

บทสรุป

โดยสรุป สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหาสนับสนุนเป้าหมายของผู้นำแต่ละคน หากคุณสามารถจับลีดเหล่านี้ได้โดยทำให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณมีส่วนประกอบที่ถูกต้องครบถ้วน คุณจะไม่มีปัญหาในการสร้างลูกค้าใหม่อีกเลย

กุญแจสำคัญในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้ซื้อคือการใช้การออกแบบที่เรียบง่าย การใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ด้านบนของหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์มือถือ และการใช้สำเนาที่พูดถึงความต้องการของลูกค้าของคุณ