ما هي أتمتة البريد الإلكتروني وكيفية استخدامها؟
نشرت: 2022-12-08جدول المحتويات
- ما هي أتمتة البريد الإلكتروني؟
- ما هي الفوائد الرئيسية لرسائل البريد الإلكتروني الآلية؟
- كيف تعمل أتمتة البريد الإلكتروني بشكل جيد؟
- ما هي البرامج التي يجب استخدامها لأتمتة البريد الإلكتروني؟
- مثال على تسلسل البريد الإلكتروني باستخدام LaGrowthMachine
بصفتك مندوب مبيعات ، فأنت تعلم أن الأمر قد يستغرق ساعات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل واحد من العملاء المحتملين. ستكون أتمتة البريد الإلكتروني مساعدة كبيرة في عملية المبيعات الخاصة بك: تتيح لك برامج أتمتة البريد الإلكتروني إنشاء قوائم بريدية مقسمة بسرعة استنادًا إلى بيانات العملاء ، وقياس مقاييس الأداء مثل معدلات الفتح ، ونسبة النقر إلى الظهور ، وإمكانية تسليم البريد الإلكتروني ، والتحويلات ، وما إلى ذلك ... وستكون كذلك يجعلك أيضًا قادرًا على توفير المزيد من الوقت للمهام الأخرى التي قد تكون لديك - مثل إتمام الصفقات.
ما هي أتمتة البريد الإلكتروني؟ ما هي أهم فوائده؟ كيف تنشئ أفضل عملية أتمتة للبريد الإلكتروني؟
لن يشرح هذا المنشور الطويل جدًا ماهية أتمتة البريد الإلكتروني ولماذا يجب أن تستثمر في مثل هذه العملية ، ولكنه سيعرض لك أيضًا أفضل الممارسات وحالات الاستخدام الست عندما يتعلق الأمر باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني لأغراض التسويق أو المبيعات ، من الإعداد حتى الحملات لتحسين القوالب الموجودة لديك.
بالإضافة إلى ذلك ، سنناقش أفضل الأدوات المتاحة الآن.
ما هي أتمتة البريد الإلكتروني؟
بحكم التعريف ، أتمتة البريد الإلكتروني هي عملية تمكنك من إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى قائمة ضخمة من المستلمين ، بناءً على المشغلات والتسلسلات.
اعتمادًا على مكان وجود العملاء المحتملين في مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، لن ترسل نفس أنواع رسائل البريد الإلكتروني.
هناك نوعان مختلفان من عمليات أتمتة البريد الإلكتروني:
- أتمتة البريد الإلكتروني لأغراض التسويق ؛
- أتمتة البريد الإلكتروني لأغراض البيع.
أتمتة البريد الإلكتروني للتسويق
تُستخدم أتمتة البريد الإلكتروني للتسويق بشكل أساسي لرعاية العملاء المحتملين. بمجرد تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم بفضل الإجراءات التسويقية الأخرى - من خلال القنوات الواردة أو الصادرة - سيكون هدفك كشخص تسويق هو إعداد العملاء المحتملين لمندوب مبيعات حتى يتمكنوا من المضي قدمًا في مسار التحويل.
للقيام بذلك ، يمكنك إعداد حملات بريد إلكتروني آلية لدفع المحتوى التعليمي مثل منشورات المدونة وتقارير الصناعة والندوات عبر الإنترنت والمزيد. سيساعدك هذا على تسخينها وزيادة معدل التحويل.
اعتمادًا على الأداة التي تستخدمها ، يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية هذه ردًا على إجراء معين اتخذه المستلم ، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو قراءة منشور مدونة ، أو النقر فوق رابط بريد إلكتروني.
أتمتة البريد الإلكتروني للمبيعات
في B2B ، عند استخدام أتمتة البريد الإلكتروني لأغراض المبيعات ، فأنت تريد إنشاء اتصال شخصي ومباشر مع آفاقك. نتيجة لذلك ، هناك فئات فرعية لرسائل البريد الإلكتروني الآلي للمبيعات:
- رسائل البريد الإلكتروني الباردة الآلية (للعملاء المحتملين الذين لم يأتوا من التسويق) ؛
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمقدمة المبيعات الآلية (للعملاء المحتملين الذين أتوا من التسويق) ؛
- رسائل المتابعة الآلية.
- الإغلاق الآلي لرسائل البريد الإلكتروني.
حول هذا الأخير: في LaGrowthMachine ، نؤمن بشدة بأتمتة المبيعات لأنها طريقة رائعة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين مع توفير الكثير من الوقت. ومع ذلك ، يجب استخدامه فقط لإنشاء محادثة مع الكثير من الأشخاص ، وليس كثيرًا في نهاية مسار التحويل الخاص بك: نظرًا لأن الجزء الختامي ربما يكون الأهم من كل ذلك ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي للقيام بذلك يدويًا لكل واحد من العملاء المحتملين لتحسين معدل التحويل الخاص بك.
احصل على 3.5 ضعف عدد العملاء المحتملين!
هل ترغب في تحسين كفاءة قسم المبيعات لديك؟ باستخدام LaGrowthMachine ، يمكنك إنشاء عملاء محتملين بمعدل 3.5 ضعفًا أكثر مع توفير قدر لا يُصدق من الوقت في جميع عملياتك.
بالتسجيل اليوم ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لاختبار أداتنا!
كيف يعمل؟
يمكنك إعداد تسلسلات أتمتة البريد الإلكتروني باستخدام أداة أتمتة المبيعات مثل LaGrowthMachine - سنستعرضها لاحقًا في هذا المنشور.
يسمح للشركات مثل شركتك بإنشاء حملات آلية تستهدف قيادتها أينما كانت في مسار المبيعات ، وتدفع أنواعًا مختلفة من المحتوى وتعتزم إغلاقها في نهاية العملية.
باستخدام هذا النوع من الأدوات ، يمكنك برمجة رسائل البريد الإلكتروني مسبقًا المناسبة لعدد لا يحصى من العملاء المحتملين B2B الذين يمتلكون درجة كبيرة من التخصيص.
ما هي الفوائد الرئيسية لرسائل البريد الإلكتروني الآلية؟
هذه حقيقة: بغض النظر عن حجم شركتك ، من المهم دائمًا البقاء على اتصال مع أولئك الذين يستخدمون منتجك أو من المحتمل أن يستخدموه. سواء كنت قد بدأت للتو في تجربتهم وإثارة اهتمامهم أو نجحت بالفعل في تحويلهم ، يجب عليك تذكيرهم بوجودك وتقديم محتوى يحافظ على اهتمامهم.
عندما تعلم أن 64٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني (وأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني) للتواصل مع مستخدميها ، فإنك تدرك تمامًا مقدار الوقت الذي يمكنك توفيره إذا تمت أتمتة جميع العمليات!
وفر الوقت لفرقك
في LaGrowthMachine ، نعتقد أن استخدام أداة أتمتة التسويق يمكن أن يوفر 40٪ من الوقت في إجراءات العمل.
من خلال أتمتة معظم المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً ، مما يسمح لفرقك بالتركيز على المزيد من المشاريع المربحة التي تعد جزءًا لا يتجزأ من عملك.
تخيل الوقت الذي ستوفره إذا لم تعد مضطرًا للتعامل مع قوائم البريد الإلكتروني ، والمراسلات اليدوية ، والتذكيرات ، وما إلى ذلك ... مع رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، بمجرد إعداد مهام سير العمل ، كل ما عليك فعله هو تحسينها!
التخصيص في خدمة عملك
مرحبًا بكم في عصر التخصيص الفائق !
نظرًا لأن البريد الجماعي لم يعد يعمل ، فمن الضروري الآن مخاطبة الفرد من خلال فهم مشاكله واستهداف احتياجاته.
وفقًا لدراسة SalesForce ، يتوقع 53٪ من العملاء أن تكون العروض التي يتلقونها مخصصة بشكل منهجي.
عندما نتحدث عن التخصيص ، فإننا نتحدث عن أكثر من مجرد دمج علامة {NAME} في الكائن.
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أتمتة البريد الإلكتروني لبرمجة سيناريوهات الإرسال بناءً على:
- سلوك المستخدم على موقع الويب الخاص بك: هل قرأ مايكل المقالة المتعلقة بمحتوى العلامة التجارية؟ أرسل له مستندًا تقنيًا يمكن تنزيله مجانًا لتعميق معرفته.
- المعالم السياقية: لقد اشتركت Sabrina في رسالتك الإخبارية لمدة عام الآن. حان الوقت لشكرها من خلال تقديم عرض ترويجي لها على إحدى خدماتك.
- شكرًا لك على المشاركة في حدث: أنور اشترك في ندوتك عبر الويب؟ اشكره بحرارة واغتنم الفرصة للحصول على ملاحظاته حول الحدث.
معلومات سريعة
يقول أكثر من 75٪ من المستهلكين إنهم أكثر عرضة للشراء من تجار التجزئة الذين يعرفون أسمائهم وسجل الشراء ويقدمون توصيات مخصصة
معدلات النقر للرسائل الإلكترونية الترويجية المخصصة أعلى بنسبة 41٪ من رسائل البريد الإلكتروني غير الشخصية.
المصدر: ActiveTrail
بيانات أكثر دقة حول العملاء المتوقعين
تعد أتمتة البريد الإلكتروني أحد أفضل الحلفاء لاستراتيجية رعاية العملاء المحتملين. كلما تفاعلت مع عملائك ، زادت المعلومات التي تجمعها عنهم.
يمكن تخزين هذه البيانات مباشرة في CRM الخاص بك ، برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك ، دون أي إجراء يدوي منك.

كلما تم إثراء برنامج CRM الخاص بك ، أصبح من السهل على فرق المبيعات استخدام البيانات التي تم جمعها لبيع خدماتك أو منتجاتك.
يتم الاحتفاظ بالعملاء بسهولة أكبر
هذه النقطة مرتبطة بالحجة السابقة. منطقيا ، العميل الذي يتلقى رسائل بريد إلكتروني مخصصة لديه فرصة جيدة للبقاء بالقرب من خدماتك
كلما زاد الاهتمام الذي توليه لهم وكلما زادت الاهتمام بتجربة المستخدم الخاصة بهم ، كان الاحتفاظ بهم أفضل.
بفضل أتمتة البريد الإلكتروني ، يمكنك إعداد:
- إرسال بريد إلكتروني تلقائي للتحقق منهم ؛
- افهمي سبب عدم نشاطه لبضعة أسابيع ؛
- أرسل له المحتوى الأخير ؛
- دعوتهم إلى حدث مخصص للعملاء ؛
- المتابعة بعرض ترويجي حصري…؛
- الوصول إلى إحصائيات دقيقة ؛
نظرًا لأن جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مركزة في حل التسويق الذي اخترته ، يمكنك الرجوع إلى إحصائياتهم في لمحة.
إليك الإحصائيات التي تحتاج إلى مراقبتها:
- إمكانية التسليم الخاصة بك ؛
- معدلات الافتتاح الخاصة بك ؛
- معدل النقر الخاص بك ؛
- معدل استجابتك.
بمجرد أن تكون الإحصائيات الخاصة بك مرضية ، يمكنك بعد ذلك تكرار عملياتك مرارًا وتكرارًا.
أفضل طريقة لجعل عملك قابلاً للتطوير
مع نمو عملك ، تنمو قاعدة بياناتك أيضًا. تصبح إدارة كل شيء يدويًا مستحيلة بعد معدل نمو معين.
من خلال أتمتة الجزء الكامل من عملياتك ، فإنك تقلل الإجراءات اليدوية ونقاط الاحتكاك.
لا يهم إذا كان نموك في عشرات أو آلاف العملاء المحتملين. باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني ، ستتمكن دائمًا من تقديم محتوى مفيد إلى الشخص المناسب ، دون بذل أي جهد من جانبك.
كيف تعمل أتمتة البريد الإلكتروني بشكل جيد؟
قبل التفكير في أدوات التسويق أو المبيعات المختلفة التي تسمح لك بأتمتة سيناريوهات حملتك ، دعنا نلقي نظرة على بعض حالات الاستخدام لكل من التسويق والمبيعات.
حالة الاستخدام 1: رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية (التسويق)
في هذه الأيام ، أصبح البريد الإلكتروني الترحيبي أمرًا لا بد منه.
وفقًا لـ MailChimp:
- يتوقع 74٪ من مستخدمي الإنترنت تلقي بريد إلكتروني ترحيبي عند التسجيل للحصول على قائمة بريدية ؛
- تتم قراءة رسائل الترحيب أربع مرات أكثر وتتلقى خمس نقرات أكثر من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية القياسية ؛
- إنها تحقق عائدات تصل إلى 320٪ لكل بريد إلكتروني أكثر من الرسائل الترويجية الأخرى.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي إعداد حزمة ترحيب - سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
الفكرة هي الترحيب بلطف بالعميل المتوقع قبل نقله بسلاسة خلال دورة المبيعات الخاصة بك.
فيما يلي مثال للمراحل المختلفة التي يمكن لسير العمل اتباعها ، من اللحظة التي يملأ فيها العميل المتوقع نموذج تسجيل على موقعك:
- D + 0: في غضون 5 دقائق ، يتلقى بريدًا إلكترونيًا يشكره على تسجيله ويدعوه لاكتشاف محتوى آخر بفضل CTA الذي يعيد توجيهه إلى مدونتك.
- D + 2: ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا يسلط الضوء على فوائد الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. "لماذا سيوفر لك اشتراكك 10 أشهر من التدريب".
- D + 5: رسالة بريد إلكتروني ثالثة تقدم مزايا استخدام الإصدار المدفوع من أداة أتمتة البريد الإلكتروني.
حالة الاستخدام 2: إرسال مغناطيس رئيسي حول محتوى معين (التسويق)
يكمن أساس تطوير الشركة في قدرتها على توليد العملاء المحتملين باستمرار.
مغناطيس الرصاص طريقة رائعة لتحقيق ذلك. إنه يتألف ببساطة من إرسال محتوى نوعي إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليه ... مقابل بياناتهم.

إليك كيف يمكن أن تبدو مثل:
- قمت بإعداد صفحة مقصودة مخصصة للمحتوى الخاص بك (يجب عليك مراجعة منشورنا الخاص بكتابة نصوص البريد الإلكتروني) ؛
- تتضمن هذه الصفحة المقصودة استمارة التسجيل ؛
- باستخدام قنوات مختلفة (LinkedIn ، موقع الويب الخاص بك ، الندوات عبر الإنترنت ...) ، فإنك تستهدف الأشخاص الذين يحتاجون إلى بناء مهاراتهم على المجال وتشجيعهم على تنزيل المحتوى مقابل بياناتهم ؛
- لكل نموذج مكتمل ، تقوم بأتمتة إرسال أدلة ورسائل بريد إلكتروني خاصة بمحتوى كتابة الإعلانات (مقابلات الخبراء ، ودراسات الحالة ، والتمارين ...). إنها أيضًا طريقة ممتازة لتأسيس خبرتك وتطوير علاقتك مع عميل محتمل ؛
- المتابعة مع المستخدمين من خلال أتمتة البريد الإلكتروني: هذه المرة ، لا تحتاج إلى البحث عن عناوين البريد الإلكتروني نظرًا لأن لديك عناوين بريد إلكتروني بالفعل.
لسوء الحظ ، بعد تحليل إحصائيات بريدك الإلكتروني أو سلوك المستخدم ، تدرك أن ميشيل لم يفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمدة شهر. بدعة - هرطقة!
لكن لا داعي للذعر:
كنت قد فكرت في برمجة بريد إلكتروني للتذكير لجميع المستلمين غير النشطين في + 30 يومًا. بعد شهر ، تلقى ميشيل رسالة بريد إلكتروني محددة تسأل عنه. في بضعة أسطر ، أنت تشجعه على اكتشاف المحتوى المعدَّل (بناءً على تجاربه السابقة). يمكنك أيضًا أن تعرض عليه اختبار منتج جديد بعرض حصري ، للمشاركة في حدث ...
يمكن تكرار هذا السيناريو للعديد من الأحداث. على سبيل المثال ، في B2C ، يمكن تكييفه للتخلي عن عربة التسوق:
"ميشيل ، يبدو أنك تعرضت لانقطاع التيار الكهربائي عندما اشتريت تدريبنا على تسويق النمو. أطلق العنان لمعرفتك بخصم حصري بنسبة 20٪ ، صالح حتى الليلة ”.
حالة الاستخدام 3: الاحتفال بتاريخ خاص (التسويق)
بفضل البيانات التي تم جمعها أثناء استراتيجية رعاية العملاء المحتملين ، ستعرف متى وُلد العميل المحتمل. أو عندما اشترك في رسالتك الإخبارية لأول مرة. أو عندما أنهى تدريبه معك.

استفد من هذه البيانات لتقوية علاقتك المهنية:
- قم بإعداد بريد إلكتروني تلقائي للاحتفال بعيد ميلاده بهدية حصرية (هدية مجانية ، أداة مجانية ، عرض ترويجي محدد ...)
- حدد موعدًا لإرسال بريد إلكتروني تلقائي في نهاية كل تدريب + شهر واحد للتحقق من عملائك وتقديم تدريب جديد أكثر تقدمًا لهم.
- أرسل تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على دليل مجاني لجميع المستخدمين الذين اشتركوا في رسالتك الإخبارية لمدة 3 أشهر والذين يزيد معدل افتتاحهم عن 40٪.
حالة الاستخدام 4: إرسال العروض الترويجية (التسويق)
كل عام ، هناك أحداث خاصة لـ BtoB أو التجارة الإلكترونية.
يمكن أن تكون تواريخ احتفالية (عيد الميلاد ، عيد جميع القديسين ، عيد الحب) ، أحداث مخصصة لقطاع نشاطك (معرض تجاري) أو لحظات لا مفر منها من البيع (الجمعة السوداء ، إثنين الإنترنت ...).
قم بإعداد مهام سير العمل مسبقًا للتأكد من عدم تفويت أي تواريخ. تستطيع :
- أتمتة العد التنازلي.
- إنشاء المضايقين
- تسليط الضوء على الترقيات.
- قسّم جهات الاتصال الخاصة بك وفقًا لمعايير إعادة الاستهداف الخاصة بك ؛
- إنشاء علامات محددة بناءً على السلوك (التخلي عن عربة التسوق ، والمشتريات ، وطلبات عروض الأسعار ، وما إلى ذلك) ؛
- اجمع آراء المستخدمين.
كلما زادت المراجعات الإيجابية التي تحصل عليها حول علامتك التجارية ، زاد احتمال حصولك على المزيد من العملاء المحتملين.

تمنح درجة الرضا الجيدة المصداقية لعلامتك التجارية وتجعل الناس يرغبون في معرفة المزيد عن خدماتك.
بل إنه يمثل أحد الأصول الأساسية لتطوير الأعمال التجارية: يقوم 88٪ من المستهلكين بفحص المراجعات عبر الإنترنت قبل الشراء ، ويقول 75٪ من المستهلكين إنهم يثقون في التقييمات التي قدمها المستخدمون الآخرون.
تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية المحددة (مثل TrustPilot أو SurveyMonkey) بأتمتة طلبات ملاحظات العملاء.
يمكنك أيضًا أتمتة ذلك من CRM أو حلول التسويق المخصصة الخاصة بك عن طريق إرسال استبيانات الرضا إلى المستخدمين ، وفقًا لتقدمهم في مسار الشراء.
فمثلا
هل قام ميشيل بتنزيل ورقتك البيضاء؟ أتمتة رسالة بريد إلكتروني تطلب فيها تعليقات على جودة المحتوى.
هل حضر حدث؟ شجعه على تقييم الحدث.
هل حضر جلسة تدريبية نظمتها فرقك؟ اطلب منهم مساعدتك في تحسين التالي.
حالة الاستخدام 5: إرسال بريد إلكتروني جماعي بارد (المبيعات)
تعد رسائل البريد الإلكتروني الآلية طريقة فعالة للغاية للاتصال بالعديد من العملاء المحتملين في فترة زمنية قصيرة جدًا حيث تتيح لك:
- قم بإنشاء نوع واحد أو عدة أنواع من الرسائل بناءً على شرائح العملاء المتوقعين ؛
- استخدم نفس القوالب ، مع متغيرات لتخصيص رسائلك الإلكترونية (بحيث لا يبدو أنها مؤتمتة)
- شارك في محادثة مع العديد من العملاء المحتملين ، وتوقع نفس معدل التحويل كما لو كنت تفعل ذلك يدويًا (يعتمد هذا على مهاراتك في كتابة الإعلانات).
في خطوات قصيرة جدًا ، يتيح لك LaGrowthMachine:
- ما عليك سوى استيراد قائمة العملاء المحتملين (من LinkedIn أو باستخدام ملف CSV)
- سنثري بيانات العملاء المتوقعين تلقائيًا ؛
- قم بسحب وإسقاط تسلسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإعداد كتابة نصوص كل بريد إلكتروني من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ؛
- مراقبة النتيجة الحية!
ومع ذلك ، هناك فائدتان رئيسيتان:
- يمكننا مراجعة حملتك من الإعداد إلى كتابة نصوص رسائلك ، لضمان تحسينها جيدًا.
- يمكنك إعداد تسلسلات متعددة القنوات ، ليس فقط باستخدام البريد الإلكتروني ولكن أيضًا باستخدام الرسائل على LinkedIn و Twitter ، وذلك بفضل البيانات التي كنا نجمعها في بداية العملية!
احصل على 3.5 ضعف عدد العملاء المحتملين!
هل ترغب في تحسين كفاءة قسم المبيعات لديك؟ باستخدام LaGrowthMachine ، يمكنك إنشاء عملاء محتملين بمعدل 3.5 ضعفًا أكثر مع توفير قدر لا يُصدق من الوقت في جميع عملياتك.
بالتسجيل اليوم ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لاختبار أداتنا!
حالة الاستخدام 6: المتابعة مع العملاء المحتملين للمبيعات (المبيعات)
تُظهر حالة الاستخدام الأخيرة فائدة كبيرة أخرى من استخدام أدوات أتمتة البريد الإلكتروني.
بدلاً من الضياع في حساب Gmail الخاص بك من خلال العديد من رسائل البريد الإلكتروني ، تسمح لك هذه الأدوات ببرمجة متابعاتك مسبقًا ، لذلك لا تحتاج إلى الاهتمام بها.
الشيء الوحيد الذي يجب عليك فعله هو انتظار رد العملاء المحتملين ومتابعة المحادثة يدويًا حتى تقوم بإغلاق صفقتك.
إذا كنت تستخدم LaGrowthMachine ، فيمكنك تصور جميع رسائل المبيعات (عبر البريد الإلكتروني و LinkedIn و Twitter) بما في ذلك متابعات البريد الإلكتروني للمبيعات. يمكنك حتى الرد عليها مباشرة من خلال LaGrowthMachine ، باستخدام حساب Gmail أو LinkedIn المتصل!

لقد رأينا العديد من حالات الاستخدام لرسائل البريد الإلكتروني الآلية. لسوء الحظ ، بدون الأداة الصحيحة ، لن تكون مفيدة للغاية.
سنقدم لك بعض الأدوات مع إيجابياتها وسلبياتها حتى تتمكن من اختيار الأداة التي تناسبك أكثر.
ما هي البرامج التي يجب استخدامها لأتمتة البريد الإلكتروني؟
مع انفجار استخدام أدوات أتمتة التسويق ، ظهرت العديد من المنصات المخصصة.
أكثر أو أقل اكتمالًا ، أو أكثر أو أقل تكلفة ، إليك قائمة حلول تسويق أتمتة البريد الإلكتروني التي ستجلب لك نتائج جيدة.
LaGrowthMachine ، أفضل حل لأتمتة البريد الإلكتروني - بدءًا من 80 يورو شهريًا
مرحبًا ، نحن!
بمجرد إعداد سير عمل التنقيب ، كل ما عليك فعله هو التشغيل الآلي.
تم تكييف LaGrowthMachine بشكل خاص مع المبيعات الصادرة مع إمكانية تفصيل كل خطوة في السيناريو الخاص بك. كلما قمت بتقسيم قوائم جهات الاتصال الخاصة بك ، زادت قدرتك على إرسال المحتوى الصحيح إلى جهة الاتصال الصحيحة.

- استيراد قوائم العملاء المحتملين من CRM ، Sales Navigator
- إثراء البيانات تلقائيًا بفضل التكامل المحتمل مع أكثر من 40 برنامجًا للتسويق (Zapier ، Cal Friendly ، PipeDrive ، Typeform ، HubSpot ، CaptainData ...)
- قم بإنشاء سير العمل الخاص بك أو استخدم أحد القوالب العديدة الخاصة بنا
- استخدم محرر البريد الإلكتروني البديهي الخاص بنا لإنشاء رسائل بريد إلكتروني فعالة
- أ / ب اختبر محتوياتك لتقدير أيها أكثر كفاءة في أي مقطع
- قم بتحليل نتائجك باستخدام لوحة معلومات متقدمة ، يمكن فهمها بسهولة في لمح البصر
- شاهد زيادة معدل الاستجابة الخاص بك بعامل 3.5 (مع نهج متعدد القنوات)
- استفد من دعم خبراء التسويق والنمو
Hubspot - حزمة Pro بسعر 800 دولار شهريًا لجهات اتصال 2000
بالإضافة إلى تقديم العديد من أدوات المبيعات والتسويق ، يقوم Hubspot بدمج CRM والقدرة على أتمتة العديد من الميزات (رسائل البريد الإلكتروني للمبيعات والمواعيد عبر الإنترنت ونقل العملاء المحتملين من التسويق إلى المبيعات).

يمكنك تكوين جميع السيناريوهات الخاصة بك من الألف إلى الياء أو اختيار أحد القوالب المقترحة. علاوة على ذلك ، سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى AB / Testing مما يسمح لك بتحسين أداء حملاتك.
يتيح لك تكامله المباشر مع CRM إثراء البيانات في الوقت الفعلي وتقسيم قوائم جهات الاتصال الخاصة بك بدقة.
تأتي الكفاءة بتكلفة: فكلما زاد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تستهدفها ، زادت تكلفة حل التسويق. عد 3200 دولار شهريًا لمعالجة 10000 جهة اتصال.
MailChimp - حزمة مجانية تصل إلى 300 يورو شهريًا للتخصيص المتقدم
MailChimp هو خيار رائع آخر لحملات التسويق الداخلي الخاصة بك.
يمكنك استخدام البرنامج لإنشاء صفحاتك المقصودة والنماذج ودمج البيانات المجمعة في CRM الأصلي.

على جانب أتمتة البريد الإلكتروني ، تقدم المنصة العديد من الميزات بما في ذلك:
- إرسال رسائل بريد إلكتروني بناءً على سلوك المستخدم (بريد إلكتروني أو موقع ويب)
- رسائل تذكير لعربات التسوق المتروكة وإشعارات الطلب ...
- إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني
- يمكنك اختيار تخصيص رسائلك بالكامل أو استخدام قوالب محددة مسبقًا.
SendInBlue - من 49 يورو شهريًا لـ 20000 رسالة بريد إلكتروني
CRM ، أتمتة البريد الإلكتروني ، القوالب ، الصفحات المقصودة ... يتقن SendInBlue جميع الموضوعات المتعلقة بأتمتة البريد الإلكتروني.

يمكنك اختيار تصميم سيناريوهات أتمتة البريد الإلكتروني الكاملة ، مثل حزمة ترحيب أو أتمتة إرسال بريد إلكتروني أثناء إجراءات محددة (التخلي عن عربة التسوق ، عيد ميلاد).
لجعل الأداة أكثر سهولة ، يمكن الوصول إلى معظم هذه الأساليب عبر تسلسلات مسبقة التكوين.
Lemlist - من 59 دولارًا في الشهر
Lemlist هو حل حديث إلى حد ما ، متخصص في أتمتة البريد الإلكتروني للتواصل. يتيح لك استخدام النظام الأساسي ، من بين أشياء أخرى:
- تحسين إمكانية التسليم الخاصة بك ؛
- إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ؛
- إنشاء تسلسلات مؤتمتة ؛
- رسائل تذكير البرنامج.
- استخدم العديد من الرموز التعبيرية القابلة للتخصيص ؛
- دمج العديد من أدوات التسويق التكميلية (CRM وغيرها).
يوفر Lemlist واجهة سهلة الاستخدام للغاية ، كاملة مع دروس الفيديو.

MailerLite - مجاني ، حتى 1000 جهة اتصال
مناسب جدًا للمبتدئين ، يوفر MailerLite ميزات أتمتة البريد الإلكتروني الكلاسيكية. يتم تكييفه بشكل خاص لرجال الأعمال المنفردين أو الشركات الصغيرة.

بالإضافة إلى سهولة الوصول إليها من وجهة نظر الميزانية ، من السهل تعلمها. سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى الموارد الإضافية الأساسية لتدريب نفسك على إرسال البريد الإلكتروني.
ومع ذلك ، فإنه يقدم بعض الإحصائيات المتقدمة عن حملاتك. أما بالنسبة لسيناريوهات التنقيب (تعمل بكامل طاقتها للإصدار المجاني!) ، فإنها تظل محدودة إلى حد ما في الوقت الحالي.
ومع ذلك ، فإنه يعوض ذلك بتجزئة قوائم جهات الاتصال ودعم الاستماع الخاص بهم.
MailJet - بدءًا من 23 يورو شهريًا ، لـ 15000 رسالة بريد إلكتروني
كما ترى ، فإن الحجة الكبيرة الأولى لـ MailJet هي سعرها. بأقل من 30 يورو شهريًا ، يمكنك:
- تحديد السيناريوهات الآلية
- تحسين إمكانية التسليم الخاصة بك
- أنشئ رسائل بريد إلكتروني بفضل محرر سهل الاستخدام
- الوصول إلى أداء حملاتك
- ادمج الأداة مع أكثر من 80 من حلول التسويق التابعة لجهات خارجية
- السبب في انخفاض السعر إلى حد كبير هو أن النظام الأساسي لا يوفر حتى الآن نظام CRM متكاملًا ، ولا القدرة على إنشاء صفحات مقصودة متكاملة.

مثال على تسلسل البريد الإلكتروني باستخدام LaGrowthMachine
لإنهاء هذا المنشور ، إليك مثال على تسلسل البريد الإلكتروني الذي يمكن تنفيذه باستخدام LaGrowthMachine:
