15 استراتيجية تسويق للحدث (ولماذا تكون فعالة)

بحلول عام 2028 ، من المتوقع أن تدر صناعة الفعاليات العالمية ما يقرب من 1.5 مليار دولار من العائدات ، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 23٪.

هذه بعض الجبن خطيرة جدًا ، بغض النظر عن كيفية قطعها. وهذا يفسر سبب قول 83٪ من العلامات التجارية إن تسويق الأحداث يزيد مبيعاتهم باستمرار.

لذلك إذا قررت إضافة تسويق الأحداث إلى ترسانة علامتك التجارية ، فأنت على المسار الصحيح - إنها أداة قوية لا تؤدي فقط إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ولكن أيضًا المبيعات والإيرادات.

لكن هل لديك استراتيجية قوية مطبقة؟ هل توصلت إلى أفضل طريقة لاستخدام الحدث للوصول إلى جمهورك (جمهورك) المستهدف؟ أو كيفية تعظيم الحضور؟

إذا لم يكن كذلك ، فلدينا ظهرك.

في هذا الدليل ، سنرشدك خلال 15 إستراتيجية تسويقية للحدث يمكنك استخدامها لإنجاح الحدث التالي. فيما يلي معاينة لما سنقوم بتغطيته:

1. شارك مع المتحدثين الضيوف المؤثرين
2. احصل على المؤثرين للترويج لحدثك
3. أحداث البث المباشر الشخصية (وإتاحة التسجيل)
4. روج للحدث باستخدام القنوات الإعلامية المملوكة
5. استخدم العد التنازلي لخلق ضجة
6. قم بتشغيل إعلانات ترويجية للحدث على وسائل التواصل الاجتماعي
7. اجعله سهل الوصول إليه
8. شجع الحاضرين بنشاط على المشاركة قبل الحدث وأثناءه وبعده
9. قم بإنشاء صفحة مقصودة مخصصة
10. قم بتشغيل حملة بريد إلكتروني
11. استخدم تقويم التسويق للبقاء على المسار الصحيح
12. نقل الفوائد بدلاً من الميزات
13. رسم رحلة الحضور
14. استخدم FOMO لتعزيز التسجيل المتأخر
15. ضع في اعتبارك إضافة ندوات عبر الإنترنت إلى ترسانة الأحداث الخاصة بك

قبل أن نبدأ ، دعنا ننتقل إلى الأساسيات:

ما هي استراتيجية تسويق الحدث؟

تسويق الأحداث هو التخطيط والتنظيم والتنفيذ لحدث شخصي أو افتراضي للوصول إلى الجمهور المستهدف ، وتقديم قيمة لهم ، وتحقيق هدف (أهداف) عملك - والتي يمكن أن تكون للترويج لعلامة تجارية أو منتج أو أو الخدمة.

تشمل أهداف تسويق الأحداث الشائعة ما يلي:

• زيادة الحضور
• الوصول إلى جمهور جديد
• زيادة المبيعات أو الإيرادات
• تحسين الوعي بالعلامة التجارية
• زيادة مشاركة العلامة التجارية
• توليد الخيوط
• تقديم قيمة للعملاء الحاليين

على سبيل المثال ، لنفترض أن علامتك التجارية تريد استضافة حدث للوصول إلى جمهور جديد. يمكن أن تتمثل إستراتيجية تسويق الحدث المناسبة في تشغيل إعلانات ترويجية للأحداث على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من الظهور أمام المستهلكين غير الموجودين بالفعل في شبكتك.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق الحدث؟

كما هو الحال مع أي نوع آخر من التسويق ، من المهم أن يكون لديك إستراتيجية مطبقة حتى تتمكن من تحديد نهجك واتخاذ الخطوات الصحيحة لتحقيق أهدافك - قبل الحدث وأثناءه وبعده.

بدون استراتيجية ، ليس فقط أنه من غير المحتمل أن تحقق أهدافك في المقام الأول ، ولكن أيضًا يصبح من الصعب قياس النجاح على الإطلاق. تحتاج إلى تحديد الأهداف والغايات ومقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) لحدثك ، وكلها جزء من استراتيجية تسويق الحدث الخاص بك.

عبر مايك بيدوك من شركة Glisser عن ذلك على النحو التالي: "يجب تقييم الأحداث بمقاييس صارمة ، بدلاً من مجرد آراء" الشعور الغريزي "ونماذج التعليقات لتقييم القهوة. قم بقياس مشاركة الحضور ، بدلاً من مجرد إحصاء الأشخاص الذين سجلوا والذين حضروا ، لأن هذا يعد وكيلًا رائعًا لفعالية الحدث ".

فيما يلي بعض مؤشرات الأداء الرئيسية المفيدة لقياس نجاح الحدث التالي:

• التسجيلات
• الحضور الفعلي أو تسجيلات الوصول للحدث
• المبيعات أو التسجيلات حسب نوع التذكرة
• المبيعات أو التسجيلات حسب مصدر التسويق
• جذبت رعاية الدولارات
• جغرافية الحضور
• معدل تحويل الموقع
• معدل تحويل البريد الإلكتروني
• إجمالي الإيرادات المتولدة
• عدد الحاضرين الجدد في مقابل مكرري الحدث (إذا كان حدثًا متكررًا)
• مشاركة المحتوى
• مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
• مشاركة المتحدث
• المشاركة في الجلسة و / أو الحضور
• عدد العملاء المحتملين الذين تم الحصول عليهم
• نتيجة المروج الصافي (يتم العثور عليها عن طريق إرسال استبيان يسأل عن مدى احتمالية أن يوصي الحاضرون بحدثك لصديق)

15 استراتيجية تسويق الحدث التي تعمل

الآن بعد أن غطينا الأساسيات ، دعنا نتعمق في بعض الاستراتيجيات المحددة التي يمكنك استخدامها لتحقيق أهدافك لحدثك القادم.

1. شارك مع المتحدثين الضيوف المؤثرين

رصيد الصورة: فوربس تحت 30 قمة

ما يقرب من 70٪ من الناس يحضرون الأحداث بسبب وجود متحدثين ذوي جودة عالية ، على أمل أن يتعلموا شيئًا منهم وأن يصبحوا مصدر إلهام للقيام بالمزيد في حياتهم المهنية.

وخير مثال على ذلك يأتي من قمة Forbes Under 30 ، والتي بدأت عندما أطلقت Forbes قائمة توقيع 30 Under 30 قبل عشر سنوات. أصبحت القمة الآن حدثًا سنويًا للاحتفال بقوة الشباب الذين يجتمعون معًا ويحلون بعضًا من أصعب مشاكل العالم.

في كل عام ، تقوم Forbes بتجميع قائمة ديناميكية من القادة ورجال الأعمال والقائمين على قائمة U30 ، في الماضي والحاضر ، للتحدث في هذا الحدث. كما قال أحد الحاضرين السابقين في القمة ، "لقد استمتعت حقًا بالاستماع إلى المتحدثين وهم يشرحون ما دفعهم للنهوض والقيام بشيء ما. لقد ألهمني ذلك التفكير خارج الصندوق ومعرفة ما يمكنني فعله لإحداث تغيير في هذا العالم ".

وعلى الرغم من أنك قد لا تكون قادرًا على جذب مستوى المتحدثين الموضح أعلاه ، فإن الأمر كله يتعلق بالعثور على المتحدثين ذوي الصلة والتأثير مع جمهورك. الذي يقودنا إلى النقطة التالية…

2. احصل على المؤثرين للترويج لحدثك

رصيد الصورة: Kaleidoscope Living

بصرف النظر عن إلهام جمهورك ، يمكن للشراكة مع المتحدثين الضيوف المؤثرين زيادة وصولك بشكل كبير.

خذ على سبيل المثال قمة Happy Mom أعلاه - حدث افتراضي استضافته JoAnn Chron ، مؤسس No Guilt Mom. كما ترون ، فقد دخلت في شراكة مع أكثر من 20 متحدثًا مختلفًا للقمة التي تمتد لأسبوع كامل.

كل من هؤلاء المتحدثين له جمهوره الفريد الذي من المحتمل أن يكون له نفس التركيبة السكانية لجمهور كرون. من خلال مطالبتهم بالترويج للحدث ، تستطيع Chron زيادة مدى وصولها وإلقاء الحدث أمام الأشخاص الذين لن تتمكن من الوصول إليهم لولا ذلك.

لنفترض أن شخصًا ما اشترك في إحدى قوائم البريد الإلكتروني للمتحدث ، على سبيل المثال ، لكنه لم يسمع أبدًا بحلول الأبوة والأمومة من Chron. إذا أرسل المتحدث رسالة بريد إلكتروني إلى هذا المشترك حول الحدث ، فهذا يعني أن القمة قد وصلت للتو إلى جمهور جديد.

3. البث المباشر للأحداث الشخصية (وإتاحة التسجيل)

رصيد الصورة: Google I / O

يعتقد أكثر من 40٪ من جهات التسويق أن الأحداث المباشرة هي قناة التسويق الأولى لديهم. ويمكنك الحصول على مزيد من الأميال من حدث مباشر شخصي من خلال بثه عبر الإنترنت في نفس الوقت.

لا يوفر هذا نظامًا أساسيًا للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى الحدث المادي فحسب ، بل يمكنه أيضًا توسيع فرصك التسويقية لتشمل جمهورًا أكبر عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تسجيل البث المباشر وإتاحة مقاطع الفيديو للحاضرين لإعادة مشاهدتها أو استخدامها كمواد ترويجية للأحداث المستقبلية.

خذ مؤتمر Google I / O السنوي ، على سبيل المثال. بينما تعقد Google مؤتمرها للمطورين شخصيًا (باستثناء حدث افتراضي في عام 2021 بسبب COVID-19) ، فإنها تقوم أيضًا ببث الحدث مباشرة عبر الإنترنت باستخدام كاميرا 360 درجة.

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح Google مقاطع الفيديو من كل مؤتمر على YouTube ، بحيث تصل إلى كل من أولئك الذين لم يتمكنوا من الحضور وأولئك الذين يرغبون في إعادة مشاهدة لحظات معينة. في عام 2019 ، على سبيل المثال ، حضر حوالي 7000 شخص مؤتمر I / O شخصيًا. ومع ذلك ، فقد حصد فيديو البث المباشر على YouTube أكثر من 80000 مشاهدة - ووصل إلى جمهور أكبر بكثير.

4. الترويج للحدث باستخدام القنوات الإعلامية المملوكة

مصدر الصورة: Content Marketing Institute

يمكن تقسيم توزيع المحتوى (وهو توزيع الأحداث ، في هذه الحالة) إلى أربع قنوات رئيسية - مملوكة ومكتسبة ومشتركة ومدفوعة. فيما يلي ملخص سريع لما يتضمنه كل واحد:

• الوسائط المملوكة - القنوات التي تمتلكها شركتك ، مثل مدونتك وموقعك الإلكتروني وقائمة بريدك الإلكتروني وما إلى ذلك.
• وسائل الإعلام المكتسبة - إشارات غير مدفوعة من قبل المؤثرين ، مثل هؤلاء المتحدثين الضيوف الذين وصلوا إلى جمهورهم نيابة عنك.
• الوسائط المشتركة - قنوات التواصل الاجتماعي والمجتمعات الأخرى عبر الإنترنت. تتضمن الأمثلة المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، ومراجعات المنتجات ، والمشاركات ، وإعادة التغريد ، والمزيد.
• الوسائط المدفوعة - الإعلانات المدفوعة للترويج للمحتوى.

قنوات الوسائط المملوكة هي أول القنوات التي يتم الاستفادة منها عند تسويق حدث ما.

لماذا ا؟

لأنهم لك!

يمكنك فعل ما تريد معهم ، ويتم الدفع لهم بالفعل بطريقة أو بأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بإنشاء أي نوع من قائمة المشتركين أو متابعة عبر الإنترنت ، فإن القنوات المملوكة هي أفضل طريقة للوصول إليهم.

تتمثل إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين قنوات الوسائط المملوكة لك في نشر الكثير من العروض الترويجية واللافتات و CTA عبر موقع الويب الخاص بك وقوائم البريد الإلكتروني وصفحات الوسائط الاجتماعية. يساعد هذا في الاستفادة من حركة المرور العضوية التي تتحرك بالفعل عبر موقعك لترويج الحدث الخاص بك.

على سبيل المثال ، ضع كتلة ترويجية كبيرة على صفحتك الرئيسية حول الحدث ، وقم بتضمين لافتات ترويجية في جميع منشورات مدونتك. هل لديك صفحة تسجيل دخول؟ قم بتضمين CTA جريء وسهل الاستخدام يشجع المستخدمين على الحصول على مزيد من المعلومات حول الحدث أو التسجيل في ذلك الوقت وهناك.

يتبع معهد تسويق المحتوى هذا النهج في الوقت الحالي. كما ترى في الصورة أعلاه ، لديهم لافتة حمراء زاهية أعلى صفحة المدونة الخاصة بهم للترويج لحدثهم المجاني على الويب. ويسهل زر CTA الغامق على الزائرين التسجيل بسرعة.

5. استخدم العد التنازلي لخلق ضجة

رصيد الصورة: Business Insider

إن خلق ضجة لحدث ما هو كل شيء عن بناء الوعي والإثارة. تتمثل إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك في العد التنازلي الذي يتم مشاركته عبر قنوات التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونات وإعلانات البريد الإلكتروني والمزيد.

لا يمنحك هذا شيئًا للنشر عنه كل يوم فحسب ، بل إنه أيضًا طريقة جيدة لإغراء الرافضين للتسجيل.

إذا كانت علامتك التجارية تتمتع بحضور جيد في Instagram ، فإن ملصق العد التنازلي في Instagram Stories هو مكان جيد للبدء. يمكنك تخصيص اسم الساعة ولونها وكذلك تحديد تاريخ ووقت الانتهاء كما هو موضح في الصورة أعلاه. بعد ذلك ، يمكن للمشاهدين الاشتراك لتلقي إشعار عندما تنفد الساعة أو حتى إضافة العد التنازلي لقصتهم الخاصة ، مما يؤدي بشكل أساسي إلى إنشاء إشعار تقويم ذي علامة تجارية.

6. قم بتشغيل إعلانات ترويجية للحدث على وسائل التواصل الاجتماعي

رصيد الصورة: أسبوع وسائل التواصل الاجتماعي

وفقًا لـ Adweek ، سيشاهد 2-6٪ فقط من متابعيك على Facebook المنشورات التي تنشرها على صفحة الحدث الخاصة بك. لذا ، حتى لو جمعت عددًا كبيرًا من المتابعين على المنصة ، فإن منشوراتك العضوية لن تأخذك بعيدًا. وينطبق الشيء نفسه على العديد (إن لم يكن معظم) المنصات الأخرى.

تعتبر الإعلانات قصة مختلفة تمامًا ، مما يسمح لك بالوصول إلى جمهور أوسع بكثير مع الاستمرار في استهداف الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بالحدث الخاص بك.

قبل إطلاق أي حملة إعلانية ، يجب مراعاة ما يلي:

• ما نوع الحدث الذي تروج له؟ هل هو شخصي أم افتراضي؟ محلي أم وطني؟
• ما نوع الشخص الذي تتوقع حضوره؟ هل هم ذكور ام اناث؟ شاب أم عجوز؟ هل لديهم اطفال؟ ما نوع العمل لديهم؟
• هل هناك صناعة معينة أو مجموعة متخصصة يلبيها هذا الحدث الخاص بك؟
• هل تريد أن تصل إلى جمهورك في يوم الحدث نفسه أو أن تبني عليه أيامًا أو أسابيع مقدمًا؟

ستساعد الإجابات على هذه الأسئلة في إثراء إستراتيجيتك الإعلانية ، وتحديد أشياء مثل الأنظمة الأساسية التي يجب أن تركز عليها ، والجمهور المستهدف ، وتكرار الإعلان وتوقيته الأمثل. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتسويق ندوة عبر الإنترنت لمتخصصي B2B ، فإن الترويج للحدث لجمهور وطني على LinkedIn لأسابيع قبل الموعد المحدد يعد أسلوبًا جيدًا.

من ناحية أخرى ، قد تكون بعض الأحداث المحلية أكثر ملاءمة لعرض الإعلانات على Facebook قبل أيام قليلة بحيث تكون جديدة في ذهن المستخدم.

بغض النظر عن الإستراتيجية التي ستنتهي بها ، إليك بعض النصائح لمساعدتك في إنشاء إعلان يجذب الانتباه على وسائل التواصل الاجتماعي:

• قم بتضمين صورة أو مقطع فيديو لافت للنظر
• تأكد من أن النص في المنشور قصير وفي صلب الموضوع
• تأكد من أن العنوان أقصر من ذلك
• تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ("شراء التذاكر")
• استخدم وصف ارتباط دقيق ("انقر هنا لشراء التذاكر")

7. اجعله سهل الوصول إليه

سبب وجيه آخر لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للحدث هو أنك تحتاج إلى تسهيل الوصول إلى الحدث الخاص بك. التسجيل والتسجيل والعثور على مزيد من المعلومات - كل هذا يحتاج إلى أن يكون سهل الاستخدام ويوضع أمام الحاضرين المحتملين مباشرة. إذا كان عليهم أن يتجولوا ويحاولوا معرفة كيفية الحصول على تذكرة أو ما هي التواريخ الدقيقة ، فمن المحتمل أن تخسرهم.

للتأكد من عدم حدوث ذلك ، من الأفضل استخدام نهج متعدد القنوات. اجعل معلومات الحدث متاحة بسهولة على موقع الويب الخاص بك ، وأرسل رسائل بريد إلكتروني مباشرة إلى المشتركين ، وانشر بشكل متكرر على وسائل التواصل الاجتماعي مع روابط للتسجيل ، والمزيد. يجب أن يكون الحدث الخاص بك في كل مكان يتواجد فيه عملاؤك بالفعل ، مما يسهل عليهم الاشتراك في الوقت الحالي.

8. حث الحضور بنشاط على المشاركة قبل الحدث وأثناءه وبعده

مصدر الصورة: فيسبوك

يقول 90 ٪ من المستهلكين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) له تأثير أكبر على قرارات الشراء الخاصة بهم من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وحتى نتائج محرك البحث. بالإضافة إلى ذلك ، فإن 81٪ من المتسوقين على استعداد لدفع المزيد والانتظار لفترة أطول للمنتجات أو الخدمات المقترنة بمحتوى UGC.

لذلك ، فإن تشجيع الحضور على مشاركة خبراتهم قبل الحدث وأثناءه وبعده يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو ضمان النجاح الحالي والمستقبلي. لا يؤدي هذا النهج إلى زيادة مبيعات التذاكر والحضور فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تعزيز مشاعر المشاركة والولاء للعلامة التجارية.

تتمثل إحدى أفضل الطرق لتحقيق مستويات عالية من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في إنشاء علامات تصنيف للأحداث ووضعها في مكان بارز على موقع الويب الخاص بك والصفحة المقصودة للحدث وصفحات الوسائط الاجتماعية. بعد ذلك ، شجع زوار موقعك على الويب وحضور الحدث على استخدام الهاشتاج قدر الإمكان.

يقول نيل شيفر ، الرئيس التنفيذي والمستشار الرئيسي لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي في Maximize Your Social ، على النحو التالي: "إن السماح للأشخاص بمعرفة علامة التصنيف الخاصة بحدثك مقدمًا هو أداة ترويجية رائعة. عندما يبدأ الأشخاص في رؤية التغريدات والتغريدات والمنشورات التي تحتوي على علامة تصنيف معينة - حتى لو كانوا لا يعرفون ما يدور حوله - فإن هذا الوسم سيجعل الأشخاص مهتمين به ويذهبون إلى الحدث ".

مثال رائع على ذلك يأتي من الحدث السنوي لعلامة نمط الحياة Refinery29 الذي يطلق عليه 29 غرفة. "بيت المرح التفاعلي من حيث الأسلوب والثقافة والتكنولوجيا" ، والسحب الرئيسي للحدث هو الزخارف البراقة والجديرة بالاهتمام - والتي يتم تقديمها على شكل 29 غرفة ذات علامة تجارية فردية ومنسقة.

تم تصميم الغرف مع شركاء علامة تجارية تتراوح من الفنانين والموسيقيين إلى الشركات التي تواجه المستهلك مثل Dunkin 'Donuts و Dyson و Cadillac. و Refinery29 تشجع الحضور على التقاط الصور في كل واحدة ونشرها مع الهاشتاج # 29 غرفة.

جلبت هذه الاستراتيجية للعلامة التجارية ما يقرب من 89000 منشور و 166000 متابع ، بالإضافة إلى جذب أكثر من 100000 زائر.

9. إنشاء صفحة مقصودة مخصصة

رصيد الصورة: الاصطدام

حتى هذه اللحظة ، كنا نتحدث في الغالب عن استراتيجيات نشر الخبر حول الحدث الخاص بك. لكن ماذا يحدث إذا أراد شخص ما معرفة المزيد؟

إذا كنت تعتقد أنه يمكنهم الانتقال إلى موقع الويب الخاص بك ، فأنت لست مخطئًا. يمكنك بالتأكيد إنشاء صفحة على موقع الويب الخاص بك أو حتى قائمة طرف ثالث.

ومع ذلك ، تميل هذه الصفحات إلى الانغماس في التفاصيل غير ذات الصلة والعبارات المتنافسة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

تعتبر الصفحات المقصودة أكثر فاعلية في حث العملاء على اتخاذ إجراء لأنها مصممة لفعل شيء واحد وشيء واحد فقط: التحويل .

هناك نوعان رئيسيان من الصفحات المقصودة للحدث:

1. الصفحات المقصودة لتسجيل الأحداث ، حيث يقوم الزوار بالتسجيل في حدث أو شراء التذاكر.
2. إنشاء صفحات الهبوط ، حيث يمكن للزوار طلب الحصول على مزيد من التفاصيل عبر البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض النصائح للتأكد من أن صفحتك المقصودة تنجز المهمة:

• قم بتضمين صور المنتج أو غيرها من العناصر المرئية اللافتة للنظر. (تلميح: يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو في تحسين معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 80٪.
  
• ركز على هدف تحويل واحد (سجل في الحدث ، اشترِ تذكرة ، أدخل عنوان بريد إلكتروني ، إلخ.
  
• قم بإنشاء صفحات مقصودة منفصلة لاستهداف جماهير مختلفة أو تحقيق أهداف مختلفة.
  
• خلق الإثارة من خلال تضمين مقطع فيديو من حدث سابق ، أو قائمة المتحدثين ، أو اقتباسات من الحاضرين السابقين.
  
• قم بتضمين جميع التفاصيل المهمة - التاريخ والوقت والموقع والسعر وقائمة المتحدثين والمواعيد النهائية والمزيد
• اجعل من السهل اتخاذ إجراء باستخدام CTA بارز. تأكد أيضًا من تخصيص اللغة في CTA وفقًا لجمهورك المستهدف - تحوّل CTAs المخصصة 202٪ أفضل من تلك الافتراضية.

10. قم بتشغيل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني

رصيد الصورة: earlebrown.com

إذا كنت قد أنشأت بالفعل قائمة بريد إلكتروني بالمشتركين المرتبطين بمرور الوقت ، فهذه القائمة تناسبك.

يقول أكثر من 75٪ من منشئي الأحداث إن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أكثر إستراتيجياتهم فعالية ، حيث تأتي 45٪ من مبيعات تذاكر الأحداث مباشرة من رسائل البريد الإلكتروني. هذا منطقي إذا فكرت في الأمر. ربما تكون قائمة بريدك الإلكتروني مليئة بالمعجبين الأكثر ولاءً وهذيانًا - الجمهور المثالي لحدثك القادم.

قبل أن تبدأ ، إليك بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار عند تجميع حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك:

• توليد الاهتمام بسلسلة بريد إلكتروني قبل الحدث. يمكن أن يتكون هذا من رسالة بريد إلكتروني للإعلان متبوعة برسالة أو اثنتين من رسائل البريد الإلكتروني التشويقية التي توضح بالتفصيل جزءًا معينًا من الحدث.
• استخدم العروض الحصرية مثل خصومات التسجيل أو أولوية الوصول لزيادة التحويلات.
• قم بتضمين الدليل الاجتماعي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تضمين اقتباسات أو شهادات من الحاضرين السابقين.
• شجع المشتركين على مشاركة الحدث الخاص بك مع الأصدقاء والعائلة من خلال تضمين أزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية في بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا تقديم حوافز للمشاركة ، مثل بطاقة مصاحبة مجانية أو حقيبة هدايا VIP.
• تأكد من توصيل تفاصيل الحدث المهمة في بريدك الإلكتروني حتى يحصل المشتركون على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها مقدمًا.
• اجعل من السهل على المستلمين طرح الأسئلة من خلال تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك وتشجيعهم على الرد على البريد الإلكتروني.
• أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة يشكر المشتركين على التسجيل وحضور الحدث الخاص بك. يعد هذا أيضًا وقتًا رائعًا لطلب التعليقات باستخدام استطلاع قصير.

11. استخدم تقويم التسويق للبقاء على المسار الصحيح

عند هذه النقطة ، قد تفكر في أن كل هذا يتطلب الكثير لتتبعه - وأنت على صواب. إن إدارة حملة تسويقية للحدث كافية لجعل الشخص الأكثر تنظيماً يشعر بالفوضى.

حتى إذا كنت تستخدم جدول بيانات أو أداة تقويم عامة لإدارة المهام ، فقد تظل مربكة.

من ناحية أخرى ، تم تصميم تقويم التسويق خصيصًا للتعامل مع المهام المتعلقة بالتسويق وسيساعد في تبسيط سير العمل وإبقاء الجميع في نفس الصفحة. خذ تقويم التسويق الخاص بـ Welcome ، على سبيل المثال.

يوفر التقويم الخاص بنا عرضًا واحدًا وموحدًا للفرق للتعاون بسلاسة والمحور عند تغيير الأولويات أو المواعيد النهائية أو الجداول الزمنية - وإذا كنت قد شاركت في التخطيط لحدث لأي فترة زمنية ، فأنت تعلم أن التغيير لا مفر منه.

يوفر تقويم الترحيب أيضًا رؤية مشتركة لأصحاب المصلحة الرئيسيين ، مما يخلق مصدرًا واحدًا للحقيقة بحيث يظل كل من يشارك في الحدث محدثًا بالمبادرات المخطط لها وقيد التقدم.

12. توصيل الفوائد بدلاً من الميزات

رصيد الصورة: noodlelive.com

عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني للأحداث أو إعلانات أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم التحدث مع العميل بعبارات تهمه. على وجه التحديد ، تريد التأكد من توصيل مزايا حضور الحدث بدلاً من الميزات.

إذا كنت تتساءل ما هو الفرق ، فإليك شرح سريع. تصف الميزات ما سيجده الأشخاص بشكل عام في هذا الحدث الخاص بك. إنها عادةً سمات تميز حدثك عن المنافسة. ومع ذلك ، فإن الفوائد تصف سبب أهمية هذه الميزات لجمهورك المستهدف.

يتيح لك استخدام الرسائل التي تركز على الفوائد أن توضح بالضبط كيف سيساعد الحدث جمهورك. أي جزء من حياتهم اليومية سوف يتحسن بالحضور؟ هل سيقومون بإجراء اتصالات جديدة؟ تعلم مهارة جديدة؟ احصل على السبق الصحفي الداخلي حول اتجاهات الصناعة؟

كما ترى في الرسم البياني أعلاه ، يحضر الأشخاص الأحداث لأسباب مختلفة ، مع احتلال جودة الشبكات الصدارة. تشمل الأسباب الشائعة الأخرى رؤية أحدث التطورات في قطاعهم ، ومقابلة الأشخاص الرئيسيين في الصناعة (المرتبطون ارتباطًا وثيقًا بالشبكات) ، ومعرفة ما تفعله المنافسة ، وتحديد آفاق جديدة.

لنفترض أنك تقوم بتسويق مؤتمر قادم في صناعة العملات المشفرة. بدلاً من مجرد سرد المتحدثين الضيوف (وهي ميزة) ، اشرح سبب أهمية المتحدثين الضيوف للحضور. فيما يلي بعض الأمثلة لما يمكنك قوله:

تعرف على أحدث التطورات في صناعة التشفير من (أدخل أسماء المتحدثين).

تواصل مع أكثر من 500 متخصص آخر في صناعة التشفير في حدث XYZ.

ابق على رأس المنافسة. تعرف على ما هو ساخن في التشفير في حدث XYZ الذي يتضمن (إدراج اسم المتحدث أو أسماء الشركات).

رصيد الصورة: business2community.com

يمكنك أيضًا تضمين ميزة العميل في اسم الحدث الخاص بك ، كما هو موضح في إعلان حدث Facebook هذا من Rogue Business Group. من خلال استدعاء الحدث "May Pop-Up Networking" ، فإنهم يوضحون على الفور سبب وجوب حضور الأشخاص.

13. رسم خريطة لرحلة الحاضر

هناك إستراتيجية أخرى جيدة عندما يتعلق الأمر بتسويق الأحداث وهي تخطيط رحلة الحضور. هذا يعني التفكير في الحدث الخاص بك من حيث نقاط الاتصال مع العميل. متى وكيف سيتفاعلون مع الحدث الخاص بك ، وبالتالي ، علامتك التجارية؟

من خلال فهم نقاط الاتصال الموجودة قبل الحدث وأثناءه وبعده ، يمكنك اكتشاف فرص التسويق التي لم تدرك وجودها.

للبدء ، فكر في سيناريوهات مختلفة عندما يتواصل أحد الحضور مع علامتك التجارية. من أين تبدأ رحلتهم وما هي ممرات الدخول؟ قم بتدوين الخطوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، بدءًا من مرحلة التسويق والتسجيل المسبق والمتابعة على طول الطريق حتى استطلاع ما بعد الحدث.

فيما يلي بعض الأمثلة على نقاط الاتصال الشائعة التي يمكن استخدامها لتحسين تجربة العميل:

• التفاعلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• الدعوات المرسلة عبر البريد الإلكتروني
• تعلم أن أحد منافسيها سيشارك في الحدث
• لافتات الحدث
• التحية عند الوصول إلى الحدث
• موقع ويب الحدث أو الصفحة المقصودة
• كتيب العارضين
• خطة رعاية
• عملية التسجيل (متصل أو غير متصل)
• توصية من المؤثر
• برنامج الحدث والمتحدثين
• الجلسات أو الأنشطة في الحدث

14. استخدم FOMO لتعزيز التسجيلات

رصيد الصورة: 20bedfordway.com

الخوف من الضياع ، والمعروف باسم FOMO ، هو حافز قوي عندما يتعلق الأمر بتسويق الأحداث. إنه يلعب على مبدأ الندرة (من الأفضل أن أشترك قبل بيعها بالكامل) وضغط الأقران (من الأفضل أن أشترك وإلا سأكون الوحيد الذي لا يذهب).

ينتشر الفومو بشكل خاص بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 33 عامًا ، حيث وجد أحد الاستطلاعات أن حوالي ثلثي الأشخاص في هذه الفئة العمرية يعانون بشكل منتظم من الفومو. بالإضافة إلى ذلك ، يعترف 60٪ من جيل الألفية بإجراء عمليات شراء تفاعلية بسبب الفومو - بعبارة أخرى ، شراء شيء لمجرد أنهم يخشون أن يفوتهم ذلك.

بصفتك مسوقًا للحدث ، يمكنك اللعب في هذا لتشجيع الأشخاص على الاشتراك - خاصةً أولئك الذين هم على الحياد بشأن الحضور. فيما يلي بعض التكتيكات المحددة التي يمكنك استخدامها:

• أضف شريط العد التنازلي إلى إعلانات الوسائط الاجتماعية ومنشوراتك في الأيام التي تسبق الحدث.
• قم بتضمين شريط يوضح عدد الأشخاص الذين سيذهبون بالفعل أو اشتركوا (كما هو موضح في إعلان Facebook أعلاه).
• استخدم صورًا أو مقاطع فيديو من أحداث سابقة تُظهر جوًا حيويًا ومثيرًا.
• قم بتضمين الوصول إلى مجموعة وسائط اجتماعية حصرية كجزء من تسجيل الحدث.
• قم بتقديم مستويات أسعار مختلفة مثل التسجيل المبكر ، والتسجيل المنتظم ، والتسجيل المتأخر لخلق الشعور بفقدان الفرصة في وقت أقرب في هذه العملية.

15. ضع في اعتبارك إضافة ندوات عبر الإنترنت إلى ترسانة الأحداث الخاصة بك (خاصة للعلامات التجارية B2B)

عندما أزال الوباء الأحداث الشخصية من على الطاولة ، ارتفع استخدام ندوات عبر الإنترنت بين العلامات التجارية B2B. في الواقع ، زادت أحداث الندوة عبر الإنترنت في عام 2020 بنسبة 162٪ وتضاعف الحضور أربع مرات إلى أكثر من 60 مليون شخص.

حتى مع عودتنا إلى عالم تكون فيه الأحداث الشخصية ممكنة ، تخطط الغالبية العظمى من مسوقي B2B للالتزام بالندوات عبر الإنترنت ، حيث يقول 99 ٪ إنها جانب رئيسي من إستراتيجية التسويق الرقمي المستقبلية الخاصة بهم.

إذا كنت تتساءل عن سبب كل هذا الضجيج ، فكل ذلك يعود إلى شيء واحد: التقاط الرصاص. كما هو الحال مع مقاطع الفيديو ، تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة لتثقيف عملائك. ومع ذلك ، نظرًا لأن الأشخاص عادة ما يتعين عليهم التسجيل وتقديم عنوان بريدهم الإلكتروني لحضور ندوة عبر الإنترنت ، فإن هذا يصبح أداة ممتازة لتوليد العملاء المحتملين.

فيما يلي بعض النصائح لتحقيق أقصى استفادة من ندواتك على الويب:

• استفد من حماس الحاضرين من خلال تقديم عروض ترويجية محدودة الوقت مثل رموز الخصم أو العروض التوضيحية للمنتجات أو استشارة ما بعد الندوة عبر الإنترنت مع أحد مندوبي المبيعات.
• اجعل ندواتك على الويب أقل من نصف ساعة (يبلغ متوسط ​​وقت مشاهدة الندوات عبر الإنترنت 29 دقيقة) وقم ببناء تفاعل باستخدام استطلاعات الرأي التفاعلية وجلسات الأسئلة والأجوبة.
• قم ببناء علاقات مع العملاء المحتملين من خلال إنشاء سلسلة ندوات عبر الإنترنت متعددة الأجزاء تركز على المحتوى التعليمي ذي الصلة وفي الوقت المناسب.

الأسئلة الشائعة حول إستراتيجية تسويق الأحداث

ما هي السمات الأساسية لتسويق الحدث؟

تشمل الميزات الأساسية لتسويق الأحداث ما يلي:

• تحديد جمهورك المستهدف
• التخطيط لحدث مثير ذي صلة
• اصطفاف المتحدثين أو أنشطة الحدث الأخرى
• الترويج للحدث عبر القنوات المملوكة والمشتركة والمكتسبة والمدفوعة
• إدارة الحدث نفسه
• الترويج لعلامتك التجارية خلال الحدث
• الحصول على ردود الفعل من الحاضرين الحدث

ما الذي يجعل تسويق الحدث ناجحًا؟

كما هو الحال مع العديد من أنواع التسويق الأخرى ، يتوقف النجاح غالبًا على وجود إستراتيجية جيدة مطبقة جنبًا إلى جنب مع أهداف محددة جيدًا وتنفيذ على مستوى الخبراء. يتيح لك ذلك اتخاذ الخطوات الصحيحة لتحقيق أهدافك قبل الحدث وأثناءه وبعده. تتضمن بعض مؤشرات الأداء الرئيسية المفيدة لقياس نجاح حدثك التالي عمليات التسجيل والحضور والمبيعات.

ما هي أنواع تسويق الأحداث الموجودة؟

فيما يلي قائمة بأكثر أنواع تسويق الأحداث شيوعًا:

• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
• حملات البريد الإلكتروني
• لافتات الموقع
• إعلانات محرك البحث
• تسويق المحتوى

خاتمة

الآن بعد أن أصبحت مسلحًا بـ 15 فكرة تسويقية للحدث لمساعدتك على تحقيق أهدافك ، نأمل أن تشعر بالاستعداد للتعامل مع عالم تسويق الأحداث. حظًا موفقًا هناك - وتذكر ، لقد حصلت على هذا!