ملاحظة المحررين: تم التحديث في فبراير 2019

لنكن صادقين ، مواكبة وسائل التواصل الاجتماعي ليست سهلة.

من إنشاء المحتوى إلى مهام التسويق اليومية ، قد تكون معرفة كيفية إدارتها كلها أمرًا محيرًا. ناهيك عن مئات أدوات الوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها.

ولكن في حين أن الأتمتة يمكن أن تكون موضوعًا مثيرًا للانقسام ، فقد اعتقدت دائمًا أن الأتمتة في الاعتدال هي مفتاح النجاح.

والبيانات تدعمها.

• تشهد الشركات التي تعمل بأتمتة إدارة العملاء المحتملين زيادة بنسبة 10٪ أو أكثر في الإيرادات خلال فترة تتراوح من 6 إلى 9 أشهر.
• تحقق الشركات التي ترعى العملاء المحتملين مبيعات أكثر بنسبة 50٪ بتكلفة أقل بنسبة 33٪ من العملاء المحتملين الذين لم تتم رعايتهم.
• 69٪ من المسوقين يقولون إن تحويل العملاء المحتملين هو أولويتهم القصوى. 79٪ من الشركات الأفضل أداءً تستخدم أتمتة التسويق لمدة ثلاث سنوات أو أكثر.

إذن ، كيف تختار أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والاستماع والترويج للحفاظ على إنتاجيتك ، وليس فقط مشغولاً؟ لقد جعلت الأمر سهلاً!

يوجد أدناه 21 من أفضل اختياراتي. إنها ليست فقط أدوات الوسائط الاجتماعية الأكثر فاعلية في السوق ، ولكنها ستعمل على تبسيط إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

لا مزيد من الجري حول محاولة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، تقوم هذه الأدوات برفع الأحمال الثقيلة حتى تتمكن من التركيز على ما هو أكثر أهمية: عملك.

TL؛ DR: ستجد جميع أدوات الوسائط الاجتماعية البالغ عددها 21 مدرجة بترتيب أبجدي. أقوم بتفصيل كيفية استخدامه بالضبط ، ولماذا تستخدمه ، وكيف يمكنك البدء اليوم.

21 أداة من وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين الأذكياء

1. Agorapulse

Agorapulse هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها أن تجعل حياتك أسهل بلا حدود ، وهي توصيتي رقم 1.

من خلال التكامل مع Facebook و Twitter و LinkedIn و YouTube و Instagram ، يساعدك Agorapulse على نشر النشاط وجدولته ومراقبة نتائجك والاستماع إلى أكثر ما يهتم به جمهورك.

والأهم من ذلك ، أن Agorapulse يجعل من السهل جدًا على العلامات التجارية والوكالات الإعداد والبدء في توفير الوقت.

Agorapulse هي في الواقع واحدة من أكثر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ميسورة التكلفة. إلى جانب دعمهم المتميز وسهولة الاستخدام التي ذكرتها ، فلا عجب أنها الأداة الأعلى تصنيفًا للمستخدم.

2. Brand24

Brand24 هي أداة الاستماع الاجتماعية اليومية الخاصة بي. مع Brand24 ، يمكنك الاستماع عن قصد إلى عملائك ، واستهداف جمهورك المتخصص ، وجذب عملاء محتملين.

في الواقع ، ستجد أن الاستماع الاجتماعي هو أحد أقوى الطرق لفهم جمهورك بشكل أفضل. وبمجرد أن تفعل ذلك ، يمكنك أن تمنحهم بالضبط ما يحتاجون إليه.

لكن احذر من الخلط بين الاستماع الاجتماعي والمراقبة. المراقبة هي ببساطة تتبع إشارات علامتك التجارية. من ناحية أخرى ، يتطلب الاستماع الاجتماعي التحليل ويتيح لك رؤية الصورة الأكبر وراء المحادثة.

استخدمه يوميًا وسترى تفاعلك ، والعملاء المتوقعين ، وحركة المرور الخاصة بك.

3. العازلة

منذ إنشائها ، عملت Buffer على توفير الكثير من الوقت للمسوقين. على الرغم من أن العديد من الأدوات قد اتبعت خطواتها ، إلا أن Buffer تحتفظ بشعبيتها وتظل المفضلة لدى مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم.

في جوهرها ، Buffer عبارة عن منصة للنشر. باستخدامه ، يمكن للمستخدمين جدولة المحتوى للنشر عبر مختلف منصات الوسائط الاجتماعية.

بفضل Buffer ، لم يعد المسوقون بحاجة إلى تسجيل الدخول عدة مرات في اليوم لنشر المحتوى - بدلاً من ذلك يمكنك ببساطة إنشاء جدول نشر لكل شبكة اجتماعية ووضع قائمة انتظار للمشاركة في الوقت الأمثل. يصبح هذا قويًا بشكل لا يصدق عند إقرانه بأداة "أفضل وقت للنشر" مثل Followerwonk.

أفضل شيء في Buffer هو أنه يعيد لك وقتك. أنشئ جدولاً زمنيًا لأسابيع وحتى شهور قادمة ، وانشر محتواك الدائم دون أن تحرك ساكنًا.

بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك التحليلات المضمنة في معرفة ما ينجح وما هو غير ناجح حتى تتمكن بسرعة (وبسهولة) من تعديل مسار عملك.

4. Buzzsumo

المحتوى الرائع هو مفتاح التسويق الرائع عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، و Buzzsumo هو مجرد أداة لذلك.

يساعدك في العثور على المحتوى الأكثر شيوعًا والبقاء على اطلاع دائم بما يحدث في مجال عملك. يمكن استخدامه كمصدر لتنظيم المحتوى أو البحث عن أفضل الكلمات الرئيسية أداءً.

ما عليك سوى كتابة الكلمة أو العبارة التي تبحث عنها وستجد محتوى شائعًا تم أداؤه جيدًا بالفعل. يمكنك أيضًا كتابة اسم المجال الخاص بالمنافسين وإلقاء نظرة على المحتوى الأكثر شيوعًا الذي قاموا بإنشائه.

يبحث Buzzsumo من خلال أنواع مختلفة من المحتوى بما في ذلك:

• شرط
• كيف المادة
• الرسوم البيانية
• قائمة
• أشرطة فيديو
• ما بعد
• لماذا النشر

إنها أداة الانتقال اليومية بالنسبة لي لأنني أبحث عن موضوع معين أو أبحث عن محتوى إضافي للارتباط به من منشور مدونة مثل هذا.

بأي طريقة تستخدمه ، فهو منجم ذهب من البصيرة في السوق المستهدفة التي تحبها وتكرهها. استخدم هذه المعلومات لتكييف إستراتيجيتك التسويقية بشكل أفضل مع احتياجات وأذواق جمهورك.

5. Clickfunnels

لقد كنت أستخدم Clickfunnels لأكثر من عامين حتى الآن ووجدتها أداة لا تقدر بثمن. سواء كنت تبحث عن إنشاء صفحة مقصودة لندوة عبر الإنترنت أو إنشاء موقع عضوية كامل ، فإن Clickfunnels تجعلها سهلة وخالية من المتاعب.

من مكتبة القوالب الخاصة بهم ، اختر من بين صفحات الهبوط المصممة باحتراف ، وشكرًا لك ، وصفحات قمع الويب. تحتوي هذه القوالب على كل خطوة في مسار التحويل الخاص بك وتتبع المنهجية وراء النجاح الهائل الذي حققه راسل برونسون.

6. Commun.it

مع Commun.it ، لن تقلق أبدًا بشأن فقد ذكر أو محادثة مهمة مرة أخرى. يعد Commun.it طريقة سهلة لمراقبة نشاط Twitter الخاص بك والرد في الوقت الفعلي.

يمكنك أيضًا العثور على كبار الداعمين وإشراكهم لإنشاء علاقات متبادلة وذات مغزى.

7. CoSchedule

CoSchedule عبارة عن نظام جدولة تقويم شامل لوسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من مجرد نشر المحتوى ، استخدمه لمواءمة كل المحتوى بشكل استراتيجي ، بما في ذلك المدونة و social.plan ، وقم بإنشاء وتعزيز المحتوى والمشاريع الخاصة بك في مكان واحد.

لا يوفر لك CoSchedule الوقت فحسب ، بل يساعدك أيضًا على زيادة جمهورك من خلال خطط التسويق الذكية والتعاون الجماعي الفعال.

8. محلل العنوان CoSchedule

يمكن أن تؤدي العناوين الرئيسية إلى إنشاء منشور أو كسره ، ولهذا السبب تريد التأكد من أن المنشور الخاص بك هو الفائز.

قام Co-Schedule بإنشاء محلل عنوان يقيس فعالية العنوان الخاص بك. بمعنى آخر ، ما مدى جودة أدائها؟

أستخدم هذه الأداة يوميًا لاختبار الجدول الزمني المشترك لأكبر عدد ممكن من الاختلافات في العنوان الذي يمكنني التوصل إليه. يتم تسجيل كل نقطة بناءً على الخوارزمية الخاصة بهم ، مما يمنحني فكرة عن كيفية استجابة جمهوري لها.

9. Dashlane

باستخدام Dashlane ، يمكنك الحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بك بالترتيب.

توقف عن محاولة تتبع كلمات المرور الخاصة بك ، وبدلاً من ذلك اترك Dashlane يقوم بالعمل نيابة عنك.

وما الجمال في هذه الأداة؟ يمكنك الحصول على كلمات المرور الخاصة بك أينما ومتى كنت في حاجة إليها!

10. Designrr

إذا كنت مستعدًا لأخذ جزء واحد من المحتوى وتحويله إلى عدة بضغطة زر ، فهذه هي الأداة المناسبة لك. أستخدم Designrr لأخذ منشورات المدونة ومقاطع الفيديو وإعادة توظيفها في ملفات pdf والكتب الإلكترونية والتنزيلات.

احصل عليه الآن مع هذا العرض لمرة واحدة بقيمة 27 دولارًا للوصول مدى الحياة ، بانتظام 324 دولارًا. لماذا تنفق مئات الساعات والدولارات على تصميم ترقيات المحتوى أو الاشتراكات عندما يمكنك الحصول على Designrr والبدء اليوم؟!

11. Droplr

لم أستطع العيش عبر الإنترنت بدون هذه الأداة المفيدة. وإذا كنت تعمل ضمن مساحة التصميم أو تدير فريقًا ، فسيؤدي ذلك إلى تبسيط حياتك عشرة أضعاف.

باستخدام Droplr ، يمكنك إزالة الاحتكاك والإحباط من مشاركة الملفات وعناوين URL المختصرة وتسجيلات الشاشة وحتى الصور المتحركة من حياتك المزدحمة.

12. محلي محبوب

Likeable Local هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية قوية تقدم للشركات الصغيرة حلاً بسيطًا لإدارة التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي.

كما يقول نيل شافر من Maximize Social Business ، "إنه حل أداة قابلة للتطوير للشركات الصغيرة التي تبحث عن حل وسائط اجتماعية كامل سهل الفهم وأسهل في التنفيذ."

13. لايك أليزر

هل تنشر بشكل عشوائي على صفحتك على Facebook بدون استراتيجية واضحة؟ هل ترغب في معرفة ما يمكنك القيام به لتحسين صفحتك بشكل أفضل؟

لا تنظر أبعد من LikeAlyzer!

مع LikeAlyzer ، تحصل على مراجعة شاملة مع نصائح لمساعدتك على تحسين تفاعلك مع المعجبين والعملاء الحاليين والمحتملين.

14. أذكر

إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك على مراقبة تواجد علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والويب ، فإن الإشارة هي توفير حقيقي (ووقت).

تكتشف أداة المراقبة في الوقت الفعلي أي إشارة إلى علامتك التجارية أو كلماتك الرئيسية التي تراقبها في جميع المنتديات والشبكات الاجتماعية والمدونات والمواقع.

كما يوفر خيار الرد على الإشارات ومشاركتها مما يجعله حلاً سريعًا وسهلاً للمشاركة.

15. OverVideo

الفيديو ساخن ، ساخن ، ساخن. ما هي أفضل طريقة لإظهار منتجك أو عرض أحدث ميزة لديك من الفيديو ؟ الآن التقط هذا الفيديو وقم بتضخيم الرسالة باستخدام تراكب نص متحرك!

باستخدام OverVideo ، يمكنك التقاط متوسط ​​الفيديو وجعله بارزًا حقًا.

16. الجيب

تعتبر المعرفة من أهم الأدوات في حزام أدوات المسوق. ولكن من لديه الوقت لانتقاء مئات الآلاف من المقالات المكتوبة يوميًا؟

وهنا يأتي دور Pocket. ابق على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات وأخبار الصناعة عن طريق حفظ المحتوى لقراءته لاحقًا. أستخدم امتداد Chrome وتطبيق iPhone لمزامنة المحتوى الخاص بي أثناء الحفظ أثناء التنقل.

17. مخطط المشاركات

لا يمكنني التحدث عن أدواتي المفضلة دون ذكر مخطط النشر. الإفصاح الكامل ، أنا سفير العلامة التجارية لـ Post Planner ، لكن حبي للأداة يتجاوز ذلك بكثير. لقد استخدمت Post Planner لسنوات لعدة أسباب.

إنها ليست فقط واحدة من أفضل الأدوات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكنها أداة يمكنها مساعدتك في توفير الوقت من خلال محتوى مثبت ، وخلق نتائج يمكن التنبؤ بها. ومن لا يريد ذلك؟

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بـ Post Planner ، فهو تطبيق يساعدك في إدارة استراتيجية التسويق الخاصة بك وتعزيزها. بعبارة أخرى ، يقوم بكافة المهام الثقيلة حتى تتمكن من التركيز على ما يهم - بناء العلاقات ، وقيادة حركة المرور ، وتحقيق المبيعات.

ولكن ما يميز Post Planner حقًا هو أنه يساعد المسوقين أيضًا في العثور على المحتوى المثالي للنشر . يمنحك الوصول إلى أكثر المنشورات الفيروسية على Facebook ويوفر قائمة ضخمة من أفكار الحالة.

باستخدام Post Planner ، من السهل للغاية العثور على المحتوى الذي يتجه حاليًا في مجال تخصصك ، لذلك لن تضطر أبدًا إلى البحث عن محتوى شائع لنشره.

توفر الأداة أيضًا تحليلًا في الوقت الفعلي للمنشورات ، مما يساعدك على معرفة المنشورات التي ستساعد في زيادة تفاعلك!

18. ريشة الاشتباك

ليس هناك من ينكر أهمية تحليلات الجودة. لسوء الحظ ، ليست كل أدوات التحليل قادرة على توفير تحليل بيانات واضح ومفصل وسهل الفهم.

معظمها معقد مع وجود العديد من الخيارات والبيانات التي يصعب التصفية من خلالها. هذا هو المكان الذي تبرز فيه Quill Engage.

هذه أداة وسائط اجتماعية رائعة تتصل بـ Google Analytics ، وتقوم بمسحها ضوئيًا ، وتضع البيانات في تقرير مفصل. يركز على أهم المعلومات التي تحتاجها ويبلغ عن أي تغييرات مهمة ، سواء كانت جيدة أو سيئة.

ترسل لك المراجعة Quill Engage ملخصًا لتغيرات حركة المرور على موقعك ، بالإضافة إلى معلومات حول المنشور الذي حصل على أكبر عدد من الزيارات أو أقلها ، ومن أين أتت غالبية الزيارات.

يتم إرسال كل هذه المعلومات إليك بلغة بسيطة ترسم صورة واضحة لما يحدث بالفعل.

19. تتابع

يعرف أي مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أهمية التسويق المرئي. ليس سراً أيضًا أن جزءًا كبيرًا من المحتوى المرئي الخاص بك يجب أن يكون أصليًا إذا كنت تتوقع الحصول على نتائج رائعة. ولكن كيف يمكنك إنشاء محتوى جذاب مرارًا وتكرارًا؟

التتابع هو الجواب. يعد Relay جديدًا على الساحة ، ولكنه سرعان ما أصبح وجهة نظري لإنشاء رسومات جذابة في غضون دقائق.

يحتوي Relay على قوالب مصممة مسبقًا بأبعاد مناسبة لمنشور Instagram أو منشور أو غلاف Facebook أو عرض تقديمي وغير ذلك الكثير.

تتيح لك التخطيطات والخطوط والأحجام وعوامل أخرى Relay الاختيار من بينها مما يجعل من الممكن إنشاء محتوى ذو مظهر احترافي يتم ملاحظته ومشاركته.

20. تنبت الاجتماعية

أداة إدارة رائعة أخرى متعددة الإمكانات هي Sprout Social. لقد استخدمت Sprout Social منذ أيامهم التجريبية ولا يمكنني العيش بدونها.

يتيح لك نظام النشر Sprout Social جدولة المحتوى على جميع حساباتك ، سواء كانت Facebook أو Twitter أو Google+ أو LinkedIn.

كما تتيح لك مراقبة أي إشارات عبر الشبكات الاجتماعية الرئيسية بسهولة والرد عليها على الفور. حتى أن هناك تطبيقًا للهاتف المحمول متاحًا يجعل المراسلة قطعة من الكعكة.

واحدة من أروع ميزات Sprout Social الجديدة هي تكاملها مع Instagram. المزيد من Instagram يجعلني سعيدًا!

21. Tailwind

Tailwind هي أداة الانتقال الخاصة بي لجدولة Instagram و Pinterest ، بما في ذلك بيانات الأداء القوية.

إذا كنت ترغب في جعل تنظيم المحتوى والجدولة والتحليل أمرًا سهلاً للغاية ... فهذه هي الأداة المناسبة لك.

ألق نظرة على "Post Inspector" لتحليل أداء منشوراتك على Instagram بمرور الوقت. حدد الرسالة والرسوم والنمط التي تخلق ضجة حول عملك.

أو شق طريقك إلى لوحة معلومات Pinterest وقم بتسجيل الخروج من Smart Loops.

بصفتي صانع محتوى ، فإن هذه الميزة تدهشني. لا يمكنك فقط أتمتة الدبابيس ذات الأداء الأفضل ، ولكن تحديد أفضل الأوقات للنشر على كل لوحة.

متألق!

افكار اخيرة

كما ترى ، هناك ثروة من أدوات الوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها.

المفتاح هو العثور على واحد (أو اثنين) يبسط ويحسن عمليتك الحالية.

جميعها ملائمة للأعمال - بما في ذلك الميزات التي ستساعد في تعزيز المشاركة والوصول وحركة المرور والمبيعات.

إذن ، ما هي أداتك المفضلة؟ أحب أن أسمع عنها في التعليقات!