الكلمات المزعجة

يؤثر البريد العشوائي على الجميع من رسائل البريد الإلكتروني إلى المكالمات الهاتفية ومن المزعج بوضوح تلقي هذه الرسائل غير المرغوب فيها. ولكن ما هو بالضبط البريد العشوائي؟ البريد العشوائي هو بريد إلكتروني غير هام رقمي: اتصالات غير مرغوب فيها تُرسل بالجملة عبر الإنترنت أو من خلال أي نظام مراسلة إلكترونية. يتم اكتشافه في الغالب من خلال الكلمات أو العبارات المزعجة التي تختلف من الكلمات أو العبارات المتلاعبة والمظللة وحتى المحتاجة. هذه الكلمات المحفزة هي كلمات رئيسية أو عبارات تبدو في النهاية جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ويجب اعتبارها علامات حمراء. ستمنحك هذه المقالة قائمة بالكلمات المزعجة التي يجب توخي الحذر عند استخدامها أو تجنبها بسهولة.

ما هي قائمة البريد العشوائي؟

تُعرف قائمة البريد العشوائي أيضًا بالقائمة السوداء. القوائم السوداء تسرد عناوين IP التي يعتقد أنها توزع البريد العشوائي بكميات كبيرة لرسائل البريد الإلكتروني. عادةً ما يتم حظر رسائل البريد الإلكتروني الواردة من هذه العناوين أو توجيهها تلقائيًا إلى مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستلم. علاوة على ذلك ، يمكن أن يصبح هذا أمرًا صعبًا لأنه يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني المهمة إلى مجلد البريد العشوائي ، مما يؤدي إلى تفويتها المستلم.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة مهمة للتسويق لجمهورك وقد أظهر العديد من الفوائد. أحدهم هو القدرة على البقاء على اتصال مع عملائك أو متابعيك بشكل منتظم. يعد إبقاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك بعيدًا عن قوائم البريد العشوائي أمرًا ضروريًا للتأكد من رؤيتها من قبل جمهورك. يمكنك تجنب إدراج عملك في القائمة السوداء عن طريق القيام بالأشياء التالية:

1. تجنب استخدام الكثير من الرسومات
2. إرسال كميات كبيرة من البريد
3. إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني
4. بما في ذلك المرفقات
5. لا تستخدم سطور موضوع خاطئة

ما هي عوامل تصفية البريد العشوائي؟

تكتشف عوامل تصفية البريد العشوائي رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها والمليئة بالفيروسات (تسمى البريد العشوائي) وتمنعه ​​من الوصول إلى صناديق البريد الإلكتروني. غالبًا ما تكون هذه المرشحات مصدر إحباط لأصحاب الأعمال الصغيرة. لا تقلق مع ذلك ، تجنب هذه المرشحات ممكن. الطريقة الأولى لتجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي هي اختيار الكلمات الصحيحة. تجنب استخدام الكلمات غير المرغوب فيها التي تمثل هذه الأنواع الستة من السلوك: المتلاعبة ، أو الفاسدة ، أو الظليلة ، أو المحتاجة ، أو بعيدة المنال ، أو الرخيصة.

كلمات غير مرغوب فيها

تذكر دائمًا ما إذا كانت الكلمة تبدو في النهاية وكأنها جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فمن المرجح أن تكون كذلك. عندما تكون في شك ، افترض أنه سيتم وضع علامة عليها على أنها بريد عشوائي. فيما يلي قائمة بأمثلة لأنواع الكلمات غير المرغوب فيها التي يجب تجنبها.

الكلمات والعبارات المتلاعبة

إذا كانت جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عاجلة ، فسوف يقود المستلم إلى الاعتقاد بأنها ليست كذلك حقًا. القليل من الإلحاح ليس سيئًا أبدًا ، ومع ذلك ، تذكر أن تستخدمه برفق. ستكتشف مرشحات البريد العشوائي الضغط في الكلمات بسهولة. ضع في اعتبارك أن منتجك ذو قيمة وسيأتي القراء بمفردهم. تجنب الكلمات أو العبارات الواردة أدناه:

• تصرف الان
• شراء مباشر
• انقر هنا
• لا تحذف
• احصل عليها الآن

الكلمات والعبارات المحتاجة

غالبًا ما يحدث اليأس في سطر موضوع البريد الإلكتروني وأنت في سلة المهملات أو البريد العشوائي. يبحث المشتركون عن الشفافية في سطر الموضوع ويريدون أن يعرفوا بالضبط ما الذي يبحثون عنه عندما يفتحون بريدك الإلكتروني. قدم شيئًا ذا قيمة في سطر الموضوع الخاص بك ، وليس الادعاءات المبالغ فيها. فيما يلي بعض الأمثلة على الكلمات اليائسة التي يجب تجنبها:

• مساومة
• للوصول الفوري
• عرض رائع
• صفقة لا تصدق
• لن تصدق عينيك

كلمات وعبارات مهلهل

عبارات مثل "انقر هنا" إلحاحية وتجعل القراء يعتقدون أن شيئًا مريبًا يحدث. يجب أن تضيف قيمة إلى سطر الموضوع الخاص بك بطريقة لطيفة ، وليس بطريقة تجعل القراء يشعرون بالضغط. هذه الكلمات أدناه ستؤدي إلى التردد:

• كما شوهد على
• انقر أدناه
• افعله اليوم
• غير محدود
• ماذا تنتظر؟

كلمات وعبارات رخيصة

الكلمات الرخيصة مثل "معلومات مجانية" ستجعل القراء لا يأخذون البريد الإلكتروني على محمل الجد. تأخذ هذه الأنواع من الكلمات القيمة بعيدًا عن المعلومات أو المنتج الذي تحاول بيعه. اجعل خدمتك أو منتجك يريده القارئ. يريد الناس منتجات وخدمات فريدة من نوعها. ستصلك كلمات مثل "رخيص" إلى مجلد البريد العشوائي. تجنب الكلمات التالية التي ستقلل من قيمة عملك:

• تجنب الإفلاس
• البطاقة مقبولة
• عروض بطاقات الائتمان
• خفضت بشكل كبير

كلمات وعبارات بعيدة الاحتمال

يمكن اكتشاف هذه الأنواع من الكلمات بسهولة على أنها جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. إذا كنت تستخدم أيًا من الكلمات الواردة أدناه ، فقد يكون من الصعب جدًا على العميل تصديق عرضك. إن استخدام كلمات مثل "ضاعف دخلك" سيؤدي فقط إلى قيام الشخص بالضغط على زر الحذف هذا. فيما يلي قائمة بالمزيد من تلك الكلمات التي يصعب الوصول إليها.

• دخل إضافي
• مكافأة نقدية
• القضاء على سوء الائتمان
• استثمار مجاني
• لا خدعة

كلمات وعبارات شادي

سيكون هناك دائمًا محتالون في العالم ، فلا تدع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تجعل الناس يعتقدون أنك واحد منهم. لا يريد قراؤك أن يشعروا وكأنهم أشخاص ساذجون يتم استغلالهم. اكتب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع أفضل النوايا لكسب ثقة المشتركين لديك والحفاظ على عودتهم. ستجعل الكلمات التالية التي تثير الرسائل غير المرغوب فيها القراء يشككون في المنتج أو الخدمة باعتبارها مشبوهة:

• وفقا للقوانين
• صيدلية على الإنترنت
• رقم الحماية الاجتماعية
• هذا ليس بريدًا عشوائيًا
• ائتمان غير مضمون

طرق أخرى لتجنب أن يتم تصنيفك كرسائل غير مرغوب فيها

بخلاف الكلمات غير المرغوب فيها ، هناك أشياء أخرى يجب أن تأخذها في الاعتبار لتجنب تحديد رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على أنها بريد عشوائي.

عناوين IP والمجالات

غالبًا ما يتم تحديد رسائل البريد الإلكتروني التي تأتي من عنوان IP مدرج في القائمة السوداء أو التي ترتبط بمواقع الويب المدرجة في القائمة السوداء على أنها رسائل غير مرغوب فيها. تتلقى رسائل البريد الإلكتروني درجة المرسل لتحديد مدى مصداقية وشرعية رسائل البريد الإلكتروني الواردة من عنوان IP الخاص بك. في بعض الأحيان سيحاول مرسلو البريد العشوائي الالتفاف على هذا من خلال المرور عبر العديد من عناوين IP. ومع ذلك ، تتحسن أنظمة البريد الإلكتروني في تحديد ذلك. يمكن أيضًا تحديد عناوين IP الجديدة على أنها بريد عشوائي بسبب هذا.

المصادقة البريد الإلكتروني

هناك ثلاث طرق مختلفة للتحقق من منصات البريد الإلكتروني من أنك الشخص الحقيقي. يُعد إطار عمل سياسة المرسل (SPF) طريقة للتحقق من أن مجال المرسل يأتي في الواقع من هذا المجال. البريد الإلكتروني المعرف بمفاتيح المجال (DKIM) هو في الأساس توقيع رقمي يوضح أن بريدك الإلكتروني مرخص ومرتبط بالفعل بنطاقك. أخيرًا ، تعد مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال والإبلاغ عنها ومطابقتها (DMARC) طبقة سياسة وإعداد تقارير أعلى نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) و DKIM والتي تساعد في مكافحة الانتحال والتصيد الاحتيالي.

تفاعل المشتركين

طورت مرشحات البريد العشوائي أيضًا خوارزمياتها لتأخذ في الاعتبار كيفية تفاعل المشتركين مع رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها. العوامل التي لها تأثير إيجابي على بريدك الإلكتروني هي ما إذا كان المشتركون لديك يفتحون بريدك الإلكتروني أو يستجيبون له أو يعيدون توجيهه. بالإضافة إلى ذلك ، ما إذا كانوا يميزون رسائلك الإلكترونية بنشاط على أنها "ليست هذه رسالة غير مرغوب فيها". العوامل التي لها تأثير سلبي هي ما إذا كان المشتركون لديك يقومون بضرب أزرار البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. عندما يقوم الأشخاص بحذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون فتحها أو قراءتها ، يكون له أيضًا تأثير سلبي.

تجنب قائمة البريد العشوائي

يعد تجنب وضعك في قائمة البريد العشوائي أمرًا مهمًا لجميع الشركات التي تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لتعرف. تحتوي قائمة الكلمات أعلاه فقط على بعض الكلمات غير المرغوب فيها التي ستثير الشك تلقائيًا. ومع ذلك ، هناك كلمات غير مدرجة في القائمة والتي من المحتمل أن يتم تصنيفها على أنها كلمات مشغلة للبريد العشوائي. لا توجد صيغة صحيحة لتجنب القوائم السوداء تمامًا. لا يوجد حقًا مقاس واحد يناسب جميع الحلول لتسويق البريد الإلكتروني الفعال. تضمين بعض الكلمات المذكورة أعلاه ليس سيئًا ، لكن حاول إيجاد بدائل لمنع البريد الإلكتروني من اعتباره بريدًا عشوائيًا.

اكتب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بطريقة تصرخ ذات قيمة ، وقدم القدر المناسب من المعلومات ، واطرح الأسئلة الصحيحة ، وربط القارئ بالكلمات الصحيحة. ستكون هذه النصائح مفيدة لجعل العميل يأتي إليك. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بذلك بنفسك ، فإن التعاقد مع وكالة يعد خيارًا رائعًا. تقدم SEO Design Chicago العديد من خدمات التسويق الرقمي ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتي يمكن أن تنقل شركتك إلى المستوى التالي!

أسئلة وأجوبة:

• ما هو البريد العشوائي؟
• ما أنواع الكلمات المزعجة الموجودة؟
• لماذا يتم التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي على أنها بريد عشوائي؟
• ما هو مرشح البريد العشوائي؟
• ما هي قائمة البريد العشوائي؟