أهم استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية لزيادة نمو عملك!

نشرت: 2022-09-11

هل تعلم أنه بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجزئة في التجارة الإلكترونية إلى 6.54 تريليون دولار؟

يجب أن تستخدم الشركات التي تبيع عبر الإنترنت أفضل استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية للتنافس مع الشركات الأخرى في السوق والتميز من أجل الحصول على قطعة من هذه الكعكة.

ما هو تسويق التجارة الإلكترونية؟

تُعرف عملية الإعلان عن متجرك وعناصرك عبر الإنترنت من خلال عدد من قنوات التسويق باسم تسويق التجارة الإلكترونية . قد تتغير أهدافك اعتمادًا على مكان وجود جمهورك في مسار تحويل المبيعات.

نتيجة لذلك ، قد ترغب في استخدام استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية من أجل:

  • خلق الوعي بالعلامة التجارية من خلال إعلامهم بمنتج جديد.
  • زيادة عدد العملاء المحتملين عن طريق زيادة حركة المرور.
  • زيادة عدد العملاء المتوقعين الذين تقوم بتحويلهم
  • زيادة حجم المبيعات
  • & اكثر كثير

تعد التجارة الإلكترونية واحدة من أكثر الأسواق تنافسية. ومن خلال هذا النمط من التسويق ستتمكن من تحقيق أهدافك وتجاوز منافسيك.

فيما يلي أفضل 7 استراتيجيات لتسويق التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات في عام 2021 - هذه بعض أكثر الطرق فعالية لزيادة مبيعات الإنترنت هذا العام. كل طريقة مدعومة بالبحث ، لذا يمكنك البدء في استخدامها على الفور:

أفضل 7 استراتيجيات لتسويق التجارة الإلكترونية

1. يعد المحتوى الفريد وعالي الجودة لتوليد عملاء محتملين طريقة قوية وفعالة من حيث التكلفة

الغرض الرئيسي من خطة تسويق التجارة الإلكترونية للمحتوى هو إعلام العملاء المحتملين بمنتجاتك أو خدماتك مع زيادة الوعي بالعلامة التجارية أيضًا.

من ناحية أخرى ، يمكن أن تساعد مشاركة مقالات المدونات والصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية الفريدة وعالية الجودة عبر العديد من الأنظمة الأساسية ، آفاقك على التواصل مع عملك.

يمكن اعتبار المحتوى منتجًا في حد ذاته. نتيجة لذلك ، هدفها هو جذب انتباه الناس.

ستنشئ علاقة حقيقية مع جمهورك بعد أن تقدم لهم شيئًا مهمًا ، مما سيؤدي إلى زيادة حركة المرور.

نتيجة لذلك ، تأكد من تزويد العملاء المحتملين بأدلة قيمة ، والإجابة على استفساراتهم ، ومناقشة اهتماماتهم الرئيسية ، من بين أمور أخرى.

إذا كنت تقدم أطعمة صحية ، على سبيل المثال ، يمكنك تقديم محتوى عن التغذية ، وتقديم توصيات لفقدان الوزن ، ومناقشة أنواع الجسم المختلفة ، وما إلى ذلك.

سيقيم المستهلكون علاقة مع علامتك التجارية بمجرد اكتشافهم شيئًا مهمًا ، مما سيؤدي إلى زيادة عدد العملاء المحتملين والتحويلات.
لوضع استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية هذه موضع التنفيذ ، اتبع الخطوات التالية:

  • ضع في اعتبارك نوع المحتوى الذي تريد نشره واحتياجات جمهورك المستهدف.
  • ركز على تجربة المستخدم باستخدام لغة السوق المستهدف.
  • يجب تضمين المرئيات.
  • قم بتوزيع المحتوى الخاص بك عبر عدة منصات.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ، بلا شك ، فريدًا وذو جودة ممتازة. نتيجة لذلك ، استخدم فقط عمل منافسيك كمصدر للإلهام. يريد العملاء رؤية شيء أصلي ، لذلك لا تكررهم.

2. لا تزال إعادة الاستهداف واحدة من أكثر استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية فاعلية.

قد يبدي المستهلكون اهتمامًا بمنتجاتك ، ولكن قد تكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب لعدم إتمامهم معاملاتهم أبدًا.

إعادة الاستهداف هي واحدة من أفضل تسويق التجارة الإلكترونية Opens in a new tab. طرق لاعتمادها للحصول على عملائك المحتملين للعودة إلى متجرك وشراء ما تبيعه ، سواء كان ذلك بسبب الأسعار المرتفعة أو تكلفة الشحن.

هذه واحدة من أبسط استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية ، والتي تعمل على إعادة توجيه الإعلانات عبر العديد من المنصات.

يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لمعرفة ما يهتم به بعض العملاء المحتملين.

ثم تقوم بإنشاء إعلان مخصص يتم تشغيله عبر العديد من الأنظمة الأساسية لتذكيرهم بعلامتك التجارية وعناصرك مع دفعهم أيضًا للعودة إلى عملية الدفع.

3. تساعد رسائل البريد الإلكتروني المخصصة في إعادة جذب المتسوقين عبر الإنترنت:

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أساليب التسويق الإلكترونية فعالية للوصول إلى السوق المستهدف.

يقدّر المستهلكون قراءة المعلومات الجديدة وتلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من العلامات التجارية المفضلة لديهم ، خاصةً إذا كانت مخصصة من خلال العروض الخاصة والعلامات التجارية والخصومات.

عندما يتم التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، فقد يوفر عائدًا ثابتًا على الاستثمار. وفقًا للدراسات ، يمكنك توقع عائد استثمار قدره 42 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه على هذا النوع من التسويق.

Top 7 Ecommerce Marketing Strategies [2021]- IQue Lab
استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية

لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني ، اتبع الخطوات التالية:

  • قم بإنشاء قائمة بريد إلكتروني.
  • اختر نوع المحتوى الذي سترسله.
  • يجب استخدام التخصيص.
  • استفد من الأتمتة.
  • حلل النتائج.

لزيادة حركة المرور ، وإغلاق المزيد من الصفقات ، وزيادة الأرباح ، اجمع بين المحتوى النصي والمرئي ورعاية قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

4. تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي في صميم إستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الناجحة

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر الطرق فعالية على الإنترنت لمواقع التجارة الإلكترونية. هذا في الغالب لأن منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram تسمح لك باستهداف جماهير محددة والارتباط بصفحات معينة على موقع الويب الخاص بك.

هذا يعني أنه يمكنك جذب العملاء المناسبين إلى متجرك عبر الإنترنت وربطهم بمنتجاتهم المفضلة من خلال استخدام استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي الصحيحة.

لذلك ، من خلال الاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك جذب العملاء المحتملين على الفور تقريبًا وزيادة حركة المرور على الويب وزيادة التحويلات.

Social Media is at the heart of a successful eCommerce Marketing Strategy
تعد وسائل التواصل الاجتماعي في صميم استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الناجحة

قبل أن تبدأ في استخدام استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية هذه ، تأكد من قيامك بما يلي:

  • تعرف على كل ما يمكنك معرفته عن جمهورك المستهدف: تعرف على مكان تواجد السوق المستهدف ، وكم عمره ، وما هي اللغات التي يتحدثون بها ، وما يعجبهم وما يكرهون لفهم من تحاول التواصل معه بشكل أفضل.
  • اختر الأنظمة الأساسية التي ستقوم بتسويق عملك بها: انظر إلى التركيبة السكانية للشبكات لمعرفة أي منها هو الأفضل لشركتك. تعرف على عدد المستخدمين الذين لديهم ، وكم عمرهم ، ومكان إقامتهم ، والمزيد. ومع ذلك ، قم بإجراء بعض الأبحاث لمعرفة الأنظمة الأساسية التي توفر أكبر قدر من الفوائد لشركات التجارة الإلكترونية.
  • راقب منافسيك: اكتشف ما يخططون له على وسائل التواصل الاجتماعي. اكتشف استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية التي يستخدمونها ، بالإضافة إلى ما ينشرونه ، وعدد المرات التي ينشرون فيها ، وشبكات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها ، وكيف يتفاعلون مع المستخدمين.

سيساعدك هذا الدليل في تطوير استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لمواقع التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى البدء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

بعد ذلك ، بمجرد أن تبدأ بنشاط في مشاركة المنشورات وإنشاء الحملات ، استخدم البيانات لمعرفة أوقات النشر المثلى وعدد المنشورات التي تريد نشرها.

أيضًا ، تتبع نجاح جهودك حتى تتمكن من تسهيل استراتيجيات التسويق في التجارة الإلكترونية. بالنسبة لملفات تعريف الشركة ، تتضمن مواقع الوسائط الاجتماعية مقاييس مضمنة.

لفهم سلوك المستخدم بشكل أفضل ، اقرأ البيانات حول مرات الظهور والوصول ونقرات موقع الويب وزيارات الملف الشخصي.

5. يساعد تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية في التوسع في السوق والوصول:

يعد تحسين موقع الويب والمنتجات الخاصة بك لمحركات البحث أحد أهم أساليب التسويق في التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات.

يجب عليك تحسين متجرك عبر الإنترنت ومنتجاتك للحصول على كلمات رئيسية دقيقة حتى تظهر في SERPs عندما يقوم المستخدمون بإجراء عمليات بحث دقيقة.

بعبارة أخرى ، يجب أن تعرف من هو جمهورك وما هي المصطلحات التي يستخدمونها للبحث عن عناصر أو خدمات مماثلة لتلك التي تقدمها.

ثم يجب عليك استخدام أفضل أساليب تحسين محركات البحث وتحسين الكلمات الرئيسية المحددة التي يبحث عنها جمهورك المستهدف.

لجعل صفحات منتجك صديقة لمحركات البحث ، اتبع الخطوات التالية:

  • حدد الكلمات الرئيسية التي تريد استهدافها: يمكنك استخدام أدوات تحسين محركات البحث مثل SEMrush و Ahrefs و Moz لمساعدتك في العثور على الكلمات الرئيسية المناسبة.
  • استخدم الكلمات الرئيسية بشكل صحيح: يجب أن تظهر كلماتك الرئيسية في علامة العنوان والوصف التعريفي وعنوان URL المختصر لمنتجاتك.
  • إنشاء أوصاف فريدة للمنتج: لتزويد العملاء بتجربة تسوق رائعة ، تأكد من تحديد كل منتج من حيث الحجم والشكل واللون والميزات.
  • تضمين مراجعات العملاء: تقييمات العملاء هي طريقة رائعة لتطوير الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي. سيبقى المحتوى الخاص بك محدثًا مع كل مراجعة جديدة يقدمها عملاؤك.

علاوة على ذلك ، من أجل تطبيق أفضل تقنيات التسويق عبر الإنترنت لمواقع التجارة الإلكترونية ، تأكد من أن متجرك متوافق مع الأجهزة المحمولة وسريع التحميل وسهل التنقل.

سيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم وطول الوقت الذي يقضيه في الموقع.

87 of consumers now conduct online searches for products.
يُجري 87٪ من المستهلكين الآن عمليات بحث عبر الإنترنت عن المنتجات.

6. يساعد البرنامج التابع لشركات التجارة الإلكترونية في زيادة الوعي بعلامتها التجارية وزيادة مبيعاتها.

بدون برنامج تابع جيد ، ستكون خطة تسويق التجارة الإلكترونية غير مكتملة. يمكن أن يساعدك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص بشكل أسرع ونشر رسالة عملك إلى جمهور أكبر.

لاستخدام التسويق بالعمولة ، ابحث عن الشركات التابعة القوية التي يمكنها الترويج لمنتجاتك عبر قنوات متعددة.

نظرًا لأنه يعتمد على الأداء ، يعد هذا أيضًا أحد أكثر تقنيات التسويق الرقمي فعالية من حيث التكلفة لمواقع التجارة الإلكترونية. إنه يضمن أنك ستدفع فقط لشركائك التابعين مقابل ما يقدمونه بالفعل.

تأكد من اتباع هذه الخطوات عند تنفيذ استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية هذه:

  • ركز على إعطاء قيمة لجمهورك.
  • في رسائل البريد الإلكتروني ، لا تستخدم الكثير من الروابط.
  • شجع على استخدام العناصر عالية الجودة.
  • بدلاً من البيع فقط ، ركز على تطوير علاقة حقيقية.
  • قدم قيمة لعملائك.

7. أصبح Google Shopping قناة أكثر أهمية لتسويق التجارة الإلكترونية.

نظرًا لقدرته على توفير حركة مرور مؤهلة بشكل أفضل وتحويلات أعلى ، يعد Google Shopping أيضًا أحد أفضل تقنيات تسويق التجارة الإلكترونية في عام 2021.

تضع Google منتجاتك الفعلية أمام أعين العملاء المحتملين من خلال عرض الصور في نتائج البحث ، وتحفيزهم على المشاركة واتخاذ الإجراءات.

الأمر المذهل في أسلوب تسويق التجارة الإلكترونية هذا هو أن الشركات التي تظهر في SERPs تبدو جديرة بالثقة ، على الرغم من حقيقة أن معظم العملاء ليسوا على دراية بها.

نتيجة لذلك ، إذا قامت Google بمطابقة منتجاتك بالمصطلحات التي يبحث عنها العملاء ، فإن احتمالية ثقتهم بعلامتك التجارية بما يكفي لإجراء عملية شراء تزداد.

لاستخدام Google Shopping ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

  • أنشئ حسابًا في Google Merchant Center إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.
  • اجعل صفحات منتجك أكثر جاذبية.
  • اربط حسابك في Google AdWords.
  • أنشئ حملة تسويقية.

استنتاج:

بالنسبة لجميع الشركات التي تبيع عبر الإنترنت ، يعتبر تسويق التجارة الإلكترونية مهمًا للغاية. يساعدك في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التحويلات وزيادة الأرباح.

تأكد من تطبيق أفضل طرق تسويق التجارة الإلكترونية في عام 2021 للتميز عن الآخرين والتغلب على منافسيك:

  • انشر محتوى فريد وعالي الجودة.
  • إعادة استهداف المستخدمين
  • إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • إنشاء حملات على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • قم بتحسين أداء متجرك ومنتجاتك.
  • استثمر في التسويق بالعمولة.
  • استخدم Google Shopping لصالحك.

استثمر في خدمات تسويق التجارة الإلكترونية المتطورة أو اتبع أفضل طرق تسويق التجارة الإلكترونية لمساعدتك على توسيع نطاق عملك بشكل أسرع.