ما هو البحث الصوتي وكيف سيغير البحث الصوتي مستقبل التجارة الإلكترونية؟

البحث الصوتي يهيمن على الإنترنت. في الوقت الحاضر ، يبدأ المستهلكون في جميع أنحاء العالم عمليات البحث على الإنترنت باستخدام عبارات مثل "Ok Google" أو "يا Siri". هذان هما من أكثر محركات البحث الصوتي استخدامًا. يمكن استخدامها لإجراء مكالمة والتحقق من الطقس وتشغيل الأضواء والعديد من الأغراض الأخرى.

هذه التطبيقات تنمو كل يوم ولها آثار تجارية ضخمة.

ما هو البحث الصوتي؟

البحث الصوتي هو استخدام الكلام لطرح الأجهزة المتوافقة مثل الهواتف الذكية ومكبرات الصوت الذكية. يستجيب الجهاز لسؤال المستخدم أو يتبع أوامره. 72٪ يستخدمون هذه الأجهزة يوميًا لأداء العديد من الأعمال المنزلية.

يستخدم ما يقرب من 40٪ من مستخدمي الإنترنت البحث الصوتي للعثور على المعلومات. شهد البحث الصوتي زيادة سريعة في شعبيته ، مما فتح فرصًا جديدة للشركات للتواصل مع المستخدمين.

وفقًا للباحثين ، سيكون لدى 55٪ من الأسر الأمريكية مكبر صوت ذكي في عام 2022. ومن المتوقع أيضًا أن يصل التسوق الصوتي إلى 40 مليون دولار في ذلك العام.

دعنا نستكشف كيف يمكن أن يساعد البحث الصوتي الشركات ، وكيفية تحسين موقع الويب الخاص بك أو حل التجارة الإلكترونية للاستفادة منه.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 برامج لإدارة عمليات الأعمال لعام 2021

كيف تعمل تقنية البحث الصوتي

• لطالما حلم العلماء بتكنولوجيا تسمح للأجهزة بالتحدث مثل البشر. استمر في القراءة لتتعلم كيف تعمل هذه التكنولوجيا.
• يمكن للمستخدمين الأمر بجهاز البحث الصوتي باستخدام عبارات مثل Hey Siri أو Ok Google أو Alexa متبوعة بأسئلتهم.
• تحتوي هذه الأجهزة على مساعد صوتي يقوم بنسخ الكلمات المنطوقة إلى نص.
• ثم يتم تحليل النص لتحديد احتياجات المستخدم.
• يمكن للجهاز الاتصال بمصادر البيانات الخارجية مثل محرك البحث لتوفير المعلومات ذات الصلة لسؤال المستخدم أو الأمر.
• يقوم البرنامج بعد ذلك بتحويل البيانات إلى تنسيق سهل الهضم لإرضاء نية المستخدم.

يعد البحث الصوتي جزءًا مهمًا من التجارة الإلكترونية

لتحقيق أقصى استفادة من الطلب المتزايد على تحسين محركات البحث الصوتية ، قم بتضمين تطبيق بحث صوتي في إستراتيجية تجربة العملاء الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 لغات برمجة ليتعلمها الأطفال

1. احصل على تجربة تسوق مخصصة

بمساعدة التوصيات ، يمكن تخصيص تجارب التسوق لكل شخص بناءً على تفضيلاته. إذا قمت بتقديم طلب لاحتياجاتك اليومية على Amazon Fresh باستخدام البحث الصوتي Alexa ، فسيقترح المساعد العناصر بناءً على مشترياتك السابقة ونظامك الغذائي.

2. من السهل المراجعة

يمكن للشركات الآن جمع المزيد من المراجعات باستخدام البحث الصوتي. يمكن للمستهلكين الآن تقديم ملاحظاتهم بسهولة. من السهل والمريح للمستهلكين ترك تعليقاتهم ، مما يجعل التعليقات أكثر واقعية وذات مغزى. هذا يسمح للمستهلكين الآخرين باتخاذ قرارات شراء أفضل.

3. كفاءة الوقت

سوف يزيل مساعد البحث الصوتي الضغط عن البحث عن عبارات طويلة. يمكن لأي شخص كتابة 30-35 كلمة في الدقيقة في المتوسط. ومع ذلك ، عند التحدث ، يمكنهم نطق حوالي 100 كلمة في الدقيقة. يتيح البحث الصوتي للعملاء الحصول على إجاباتهم بسرعة.
اقرأ أيضًا: أفضل 9 إضافات لإنشاء قوائم الووردبريس في عام 2021

4. التسوق الذكي

يقتصر البحث الصوتي على الصوت ولكنه يستخدم أيضًا التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. تتيح هذه الآليات لمحركات البحث القدرة على فهم عادات التسوق وسلوك الأشخاص. سيتم تذكيرك ، على سبيل المثال ، بالأصناف التي نسيت شرائها عند التسوق لشراء البقالة الشهرية.

يعد تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك للبحث الصوتي طريقة رائعة لتحقيق أقصى قدر من الفوائد. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك وإنشاء حلول قوية.

كيفية تحسين متجر التجارة الإلكترونية للبحث الصوتي؟

1. استراتيجية تحسين محركات البحث لإعادة توجيه عملك

يعد تحسين محركات البحث (SEO) ضروريًا لأي موقع ويب ، حتى لو لم يكن لديه مدونة. سيساعدك هذا على أن يراك جمهورك المستهدف ويجلب لك في النهاية المزيد من الأعمال.

يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث الصوتية على موقع الويب الخاص بك في الحصول على مرتبة عالية في محركات البحث ، مما يزيد من ظهور العلامة التجارية عبر الإنترنت.

2. إعطاء الأولوية للكلمات الرئيسية الصحيحة

يتطلب تحسين البحث الصوتي استخدام الكلمات الأساسية الصحيحة المصممة خصيصًا للبحث الصوتي. إذا كنت مصمم ويب ماهرًا في إنشاء مواقع الويب التي تفي بمتطلبات تحسين محركات البحث ، فقم بتعيين شركة تجارة إلكترونية. لقد قمنا بإدراج بعض الحيل لإنشاء كلمات رئيسية لتحسين الصوت.

الكلمات الأساسية للسؤال: تميل عمليات البحث الصوتي إلى أن تكون في شكل أسئلة بدلاً من عبارات. إذا كنت تبحث عن ماكينة صراف آلي في منطقتك ، يمكنك أن تقول "OK Google ، أين هي؟" أثناء الكتابة ، قد تكتب "ATM بالقرب مني". هذه الكلمات الرئيسية هي كلمات رئيسية مشغلة يجب أن تنتبه إليها.

الكلمات الرئيسية طويلة الذيل: نظرًا لأنها أقل قدرة على المنافسة ، فمن الأسهل ترتيب الكلمات الرئيسية طويلة الذيل. كما ناقشنا ، عند التحدث إلى المساعد الصوتي ، سيستخدم الأشخاص عبارات أطول مما قد يستخدمونه أثناء الكتابة.

طبيعي وتحاوري: سيكون عملك أكثر وضوحًا إذا كنت تستخدم محتوى طبيعيًا ومحادثات. إنها اللغة اليومية التي يستخدمها الناس للتواصل مع بعضهم البعض.
اقرأ أيضًا: أفضل الدورات التدريبية عبر الإنترنت للحصول على أعلى رواتب في عام 2021

3. تحسين تسريع صفحتك

إن تحسين موقع التجارة الإلكترونية أو متجرك يتعلق بالسرعة. تعمل مواقع الويب التي يتم تحميلها بشكل أسرع على تحسين تجربة المستخدم وزيادة المشاركة. يجب أن تستجيب Google على الفور لعمليات البحث الصوتي. إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك وقتًا طويلاً جدًا ، فقد تتجاهله Google.

نصائح سريعة لتسريع موقعك:

• اختر مضيف ويب سريع.
• استخدم التخزين المؤقت.
• إزالة جميع الروابط المعطلة.
• تصغير حجم الصورة على صفحة الويب الخاصة بك.

4. موقع التجارة الإلكترونية المستجيب

الهواتف المحمولة لن تختفي. نظرًا لراحتهم أثناء التنقل ، من المرجح أن يستخدم المستخدمون الهواتف المحمولة أكثر من أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي.

أصبحت مواقع الويب المستجيبة أكثر أهمية من أي وقت مضى بسبب التحول في سلوك المستهلك. تتيح مواقع الويب المستجيبة للمستخدمين الاستمتاع بتجربة ممتعة بغض النظر عن موقع الويب الذي يزورونه.

5. قم ببناء المحتوى الخاص بك باستخدام صفحة أسئلة وأجوبة مفصلة

على الرغم من أنه قد يبدو غريباً أن يتم تضمين صفحة الأسئلة الشائعة في استراتيجية تحسين محركات البحث لمتجر التجارة الإلكترونية ، إلا أن الحقيقة هي أن العديد من الأشخاص يعتمدون على الأسئلة الشائعة لتوضيح أي شكوك قد تكون لديهم عند التسوق عبر الإنترنت. إذا كانت لديك كل الأسئلة التي قد يطرحها العميل أثناء التسوق ،

الأسئلة الشائعة ستوفر لك الوقت. سيكون لديهم جميع المعلومات التي يحتاجون إليها وسيكونون قادرين على إزالة أي شكوك أو مخاوف قبل الشراء.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 شركات SaaS ناجحة في جميع الأوقات

خاتمة

سيصبح البحث الصوتي أكثر شيوعًا في المستقبل. إنه يعزز تجربة التسوق للعملاء ويسهل على متاجر التجارة الإلكترونية البيع. للحصول على ميزة تنافسية ، يجب أن تتبنى العلامات التجارية مثل علامتك التجارية مناهج حديثة.

يوصى باستخدام شركة متخصصة في تصميم مواقع التجارة الإلكترونية لمساعدتك في إعادة تعريف تجربة التسوق لعملائك. يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة تحسين البحث الصوتي حتى لا تفوتك فرص الحصول على مرتبة أعلى.